酒店員工工作責任心不強檢討書

尊敬的領導：

　　您好！

　　我是酒店的新晉前臺xx，您一定對我還有印象，畢竟是領導您親自面試的我，但是我這兩天卻是在工作中讓您失望了，沒有好好的完成自己的工作，我知道您現(xiàn)在都有后悔把我招進來的想法了吧，真的對不起，我沒能達到您所期望的高度，沒能成為一個好的前臺。

　　我自打進入酒店以來，也就前一周還有個工作的樣子，現(xiàn)在的我簡直就像一個無心工作的員工，面對顧客的提問，愛答不理的，語氣也是非常的造人厭棄，甚至還是坐著跟顧客說話的，這可是非常不注意自己前臺影響的行為，導致我們流失了很多的顧客，他們都是因為我這個前臺的工作態(tài)度，而選擇換一家的，我不知道這段時間究竟被我整得走了多少個顧客了，我們酒店的損失起碼是比我當前的工資還要高，這是毋庸置疑的。還有的時候住房內的顧客往前臺打電話，尋求幫助的時候，我都是隨機去接的，只要我沒有在忙其他的，我還會接一下，要是我兩手不空，我是肯定不會去接的。更過分的是，自己在對待客戶的時候，完全沒有尊重、禮儀到位可言，完全就是隨心所欲的來。

　　因為最近的工作情況，您也是找我談話了，我也深知您找我的原因和目的，我現(xiàn)在終于意識到自己錯在哪了，這份前臺的工作明明是我自己找的，非常的具有意義，并且這還是我第一次來到酒店當前臺，我為什么就不能認真的對待自己的工作呢，我在前臺的崗位上就應該要肩負起照顧到所有入駐客人的責任，而不是逐漸消沉，工作消極。我也總結了會導致我在工作上不認真的原因：

　　1、我對自己制定的要求太高了，一但在自己規(guī)定的時間內沒有達到預期效果，我就會變得非常的不開心，我到現(xiàn)在都沒還有好好地去超市嗨皮購物了，工作上也是慢慢的變得工作作為渙散。

　　2、這份工作并不是我最想要的酒店工作，雖然說我一直都想在酒店上上班，我在很多地方都擔任過前臺的工作，到那時就唯獨酒店的工作我沒嘗試過，這次我又是被分配在前臺的位置，工作沒有那么的有動力。

　　我現(xiàn)在終于明白了，一份工作只有在自己用心去完成的時候，才是最愜意的，不會感到苦悶的孤單，還請領導您再給我一次機會，我來到酒店這么久，我還沒有正兒八經的工作過，我想用自己的工作經驗，證明一下自己作為前臺的工作能力，您放心，我以后在工作中一定加強自己的責任心，好好地對待自己分內的任何一份工作。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xx

　　20xx年x月x日

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