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辦公室客服主管表格求職簡歷

時間:2020-11-19 20:28:34 求職簡歷模板 我要投稿

辦公室客服主管表格求職簡歷模板

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個人基本 簡歷  
姓  名: YJBYS 國籍: 中國
目前所在地: 天河區(qū) 民族: 漢族
戶口所在地: 陜西 身材: 160 cm 48 kg
婚姻狀況: 未婚 年齡: 25
培訓認證:   誠信徽章:  
  求職 意向及工作經(jīng)歷
人才 類型: 普通 求職  
應聘職位: 行政經(jīng)理/主管/辦公室主任、行政專員/助理、后勤:
工作年限: 3 職稱: 無職稱
求職 類型: 全職 可到職日期: 隨時
月薪要求: 2000--3500 希望工作地區(qū): 廣州
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱: 起止年月:2008-08 ~ 2010-12深圳瑞銀信信息技術(shù)有限公司廣州分公司
公司性質(zhì): 私營企業(yè)所屬行業(yè):會計/金融/銀行/保險
擔任職務: 客服主管,行政助理 
工作描述: 處理銀行及客戶的緊急投訴。
各類話術(shù)的編制與更新。
負責統(tǒng)計客服質(zhì)量和服務中的信息統(tǒng)計、匯總和反饋。
對各機構(gòu)運營數(shù)據(jù)交易數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析,并協(xié)助經(jīng)理完成審計報告。
接聽客服電話,登記報障表,解決并跟蹤客戶報障。
不定期回訪客戶,接受客戶的合理化建議及聽取客戶的意見。
辦理新同事的入職、離職,建立并保管人事資料。
公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放。
費用申請,審核公司所有的費用報銷。
做考勤并核算員工工的資。
做會議記錄并撰寫公司的公告通知等。 
離職原因: 個人原因 
志愿者經(jīng)歷:  
 
 教育背景
畢業(yè)院校: 湖北生態(tài)工程學院
最高學歷: 大專獲得學位: 大專 畢業(yè)日期: 2008-07-01
所學專業(yè)一: 商務 英語 所學專業(yè)二: 行政管理
受教育培訓經(jīng)歷:
起始年月 終止年月 學校(機構(gòu)) !I(yè) 獲得證書 證書編號
2005-09 2008-07 湖北生態(tài)工程學院 商務 英語 英語 四級 072142030004640
 
 語言能力
外語: 英語 精通    
國語水平: 精通 粵語水平: 一般
 
 工作能力及其他專長
  本人具有3年的工作經(jīng)驗,有豐富的客戶服務經(jīng)驗行政工作經(jīng)驗,有較強的責任心和團隊精神,為人踏實本分,善解人意,有親和力,喜歡接受挑戰(zhàn),做事有始有終,學習能力強,能很快接受新鮮事物及適應新的工作環(huán)境。 (注: 自我評價 真實)
 
 詳細個人自傳
  簡介:張英芳,女,漢族,陜西省洛南縣人。08年畢業(yè)于湖北生態(tài)學院。畢業(yè)后在武漢道記科技有限公司實習三個月,于08年8月進入深圳瑞銀信工作。三年的行政客服工作使我積累了一定的行政和客戶服務經(jīng)驗,磨練了我的.意志,提高了我處理人際關系的能力。如果您給我一個工作的機會,我相信我一定能做好,因為我是一個真正務實的女孩子。

  幾種海投簡歷的情況可能導致你被拉黑

  一般海投個人簡歷是不會被企業(yè)拉黑的,因為企業(yè)還沒有那個閑工夫去做這種工作,但是在某些情況下海投簡歷會招致招聘者的極大反感,而且認為你就是故意這么做的于是就將你拉黑了。如果企業(yè)面對所有簡歷都不拉黑,那可以想象得到求職者投簡歷就是毫無忌諱了,想怎么投就怎么投,最后企業(yè)的工作量豈不是加大了很多嗎?

  所以作為求職者還是要知道怎么海投個人簡歷會導致自己可能被黑,第一,在投簡歷的時候一次性把企業(yè)發(fā)布的招聘崗位全部投個遍,你這不是明顯告訴企業(yè)你是亂投簡歷嗎?再說你給工作帶來了多少麻煩?企業(yè)發(fā)布三十個崗位而你向這三十個崗位投簡歷,那企業(yè)就要多看二十九份重復的簡歷,這不是讓招聘者做無用功嗎?誰都不喜歡做重復的事情,而刪除你的這些重復的簡歷也是需要耗費一些時間的。所以你可以一次投兩三個崗位但是不要投過多,否則招聘者就會發(fā)現(xiàn)你重投簡歷。

  第二,不要三天兩頭就把簡歷投給企業(yè),比如沒兩天就投一次簡歷,雖然你怕企業(yè)樓看你的簡歷,或者想讓你的簡歷被更多的招聘者看到那么獲得的機會就會多一些,但是不管出于什么樣的原因你也不能總是這么投下去,你朝著企業(yè)發(fā)布的某個崗位投了兩三次簡歷就夠了。你在一個月里投了十多次簡歷,你不是在逼迫企業(yè)將年的簡歷拉黑嗎?這就屬于一種吃飽飯沒事做的行為,企業(yè)沒時間跟你這么耗著所以只有拉黑,拉黑后你就不能發(fā)簡歷到企業(yè)的郵箱。

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