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客服代表人員求職簡(jiǎn)歷

時(shí)間:2020-10-28 16:17:13 求職簡(jiǎn)歷模板 我要投稿

客服代表人員求職簡(jiǎn)歷模板

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客服代表人員求職簡(jiǎn)歷模板

  客服代表人員求職簡(jiǎn)歷模板一

簡(jiǎn)歷編號(hào):   更新日期:  
 
姓  名:  YJBYS 國(guó)籍: 中國(guó)
目前所在地: 廣州 民族: 漢族
戶口所在地: 廣州 身材: 158 cm 45 kg
婚姻狀況: 未婚 年齡: 22 歲
培訓(xùn)認(rèn)證:   誠(chéng)信徽章:  
 求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型: 普通求職 
應(yīng)聘職位: 文秘/文員:文員、文案策劃專員:策劃文案、客服代表/專員/助理:客服專員
工作年限: 1 職稱: 初級(jí)
求職類型: 均可 可到職日期: 隨時(shí)
月薪要求: 1500--2000 希望工作地區(qū): 廣州 珠海 深圳
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱: 瑞典普斯湯姆有限公司起止年月:2007-11 ~ 2009-02
公司性質(zhì): 中外合資所屬行業(yè):商業(yè)服務(wù)
擔(dān)任職務(wù): 營(yíng)銷策劃部文案專員 
工作描述: 1.按策劃方案以及上級(jí)的創(chuàng)意理念形成文案;
2.配合設(shè)計(jì)師實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意方案;
3.負(fù)責(zé)品牌推廣相關(guān)項(xiàng)目和公司活動(dòng)的文案;
4.協(xié)助完成各項(xiàng)目對(duì)媒體軟文和整理。 
離職原因: 家庭變動(dòng) 
 
公司名稱: 山通有限公司起止年月:2006-07 ~ 2007-11
公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):交通運(yùn)輸
擔(dān)任職務(wù): 營(yíng)業(yè)部文書處理(職稱助理) 
工作描述: 1.負(fù)責(zé)接聽客戶的來電咨詢,傳真的收發(fā)和傳遞;
2.單據(jù)填寫與整理與歸檔;
3.協(xié)助行政部完成相關(guān)的人事工作; 
離職原因: 寒暑假期自我充實(shí) 
 
 教育背景
畢業(yè)院校: 廣東松山職業(yè)技術(shù)學(xué)院
最高學(xué)歷: 大專 畢業(yè)日期: 2008-07-01
所學(xué)專業(yè)一: 經(jīng)濟(jì)管理系物流管理 所學(xué)專業(yè)二:  
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 專 業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)
2005-09 2008-07 廣東松山職業(yè)技術(shù)學(xué)院 經(jīng)濟(jì)管理系物流管理 畢業(yè)證,英語(yǔ)等級(jí)證,計(jì)算機(jī)等級(jí)證  
 
 語(yǔ)言能力
外語(yǔ): 英語(yǔ) 良好    
國(guó)語(yǔ)水平: 優(yōu)秀 粵語(yǔ)水平: 優(yōu)秀
 
 工作能力及其他專長(zhǎng)
   長(zhǎng)于寫作寫意,喜歡廣告策劃,和一些商品設(shè)計(jì),語(yǔ)言文字功底扎實(shí),想象力超然,文字清新,善于捕捉社會(huì)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)商機(jī)和人們?cè)谏钪械撵`魂感想。 
 另外,懂得操作基本的Photoshop圖像制作軟件,Microsoft Office系列辦公室自動(dòng)化軟件,熟悉應(yīng)用文寫作和基本的英語(yǔ)交流。
 
 詳細(xì)個(gè)人自傳
  。點(diǎn)石為金。
本人性情獨(dú)特,此一刻靜如處子,彼一刻動(dòng)如脫兔;此一刻淡寂安然,彼一刻頻頻而談;曾懷疑自己是盤古開天辟地遺留下來的一塊石頭,堅(jiān)強(qiáng)隱忍,苦中作樂,可以把工作當(dāng)成牛奶加些許咖啡,入口香醇甘甜,夾雜一些苦澀。頃刻,工作也變成了一種很有味道的事。工作是被現(xiàn)實(shí)俘虜了,既然不能反抗就好好享受。一塊開始學(xué)會(huì)享受工作的石頭,用它的思緒天花亂墜,用它的靈感妙筆生花,用它的創(chuàng)意標(biāo)新立異。
 如果伯樂相馬是遙遠(yuǎn)的過去,那么點(diǎn)石成金是近在咫尺的現(xiàn)在!
 期待您,點(diǎn)石成金。

(共謀發(fā)展,薪資面議)
 
 個(gè)人聯(lián)系方式
通訊地址:  
聯(lián)系電話: 159XXXXXXXXX 家庭電話:  
手  機(jī): 159XXXXXXXXX QQ號(hào)碼:  
電子郵件:   個(gè)人主頁(yè):  

  客服代表人員求職簡(jiǎn)歷模板二

基本簡(jiǎn)歷  
姓  名:  YJBYS 國(guó)籍: 中國(guó) 照片
目前所在地: 廣州 民族: 漢族
戶口所在地: 廣州 身材: 172 cm 58 kg
婚姻狀況: 已婚 年齡: 28
 求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型: 普通求職
應(yīng)聘職位: 客服及技術(shù)支持:助理、市場(chǎng)/營(yíng)銷:銷售、銷售助理、證券/金融/投資:貸款
工作年限: 7 職稱: 無(wú)職稱
求職類型: 均可 可到職日期: 一個(gè)星期
月薪要求: 2000--3500 希望工作地區(qū): 廣州 廣州
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱: 起止年月:2009-10 ~ 2010-06廣東九鼎投資公司
公司性質(zhì): 所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù): 貸款業(yè)務(wù)員、風(fēng)險(xiǎn)控制員 
工作描述:  
離職原因:  
 
公司名稱: 起止年月:2008-02 ~ 2008-08禮儀及模特推廣
公司性質(zhì): 其它所屬行業(yè):廣告
擔(dān)任職務(wù): 藝員推廣 
工作描述: 主要負(fù)責(zé)活動(dòng)進(jìn)度跟蹤,主動(dòng)在網(wǎng)上及QQ尋找合作商家(廣告公司及攝影師),藝員資料整理,使客戶感覺到專業(yè)性,細(xì)節(jié)跟蹤(正確尋找適合的'演藝人才進(jìn)行活動(dòng),正確評(píng)估其工作經(jīng)驗(yàn)的真實(shí)性,了解其專業(yè)性,正確報(bào)價(jià)(明白到最大的蠢材就是要價(jià)太少和要價(jià)太高),了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手報(bào)價(jià)及情況,制定合理方案,少數(shù)參與演員的活動(dòng)策劃及制定可行性方案。 
離職原因: 明白到團(tuán)體的重要性及更好了解自己不足 
 
公司名稱: 起止年月:2006-03 ~ 2007-03廣州賽弗汽車貿(mào)易有限公司
公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):汽車及零配件
擔(dān)任職務(wù): 客戶服務(wù)專員 
工作描述: 主要負(fù)責(zé)工作:1,對(duì)4S店優(yōu)惠政策進(jìn)行電話推廣及介紹。2,節(jié)日及優(yōu)惠政策短信平臺(tái)發(fā)送;3,每天對(duì)進(jìn)廠客戶進(jìn)行電話服務(wù)跟蹤,了解客戶對(duì)維修服務(wù)過程當(dāng)中不滿項(xiàng)目,如實(shí)反映上級(jí),使上級(jí)對(duì)員工的服務(wù)質(zhì)量有一個(gè)全面了解。對(duì)員工之間進(jìn)行內(nèi)部溝通,使大家意識(shí)到客戶對(duì)自己的意見進(jìn)行及時(shí)改進(jìn)。4,對(duì)銷售新車進(jìn)行售后三天服務(wù)跟蹤,了解客戶對(duì)銷售部員工不滿,使大家都有清楚的意識(shí)去改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。5,內(nèi)部溝通協(xié)調(diào),使大家達(dá)到團(tuán)結(jié)的目的。6,電話中發(fā)掘各類型客戶的需求,對(duì)各類型客戶(包括車主及司機(jī)各階層)的需求有一個(gè)全部分析了解,制定活動(dòng)方案(車主課堂及戶外活動(dòng)),確定人數(shù)及各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)人,跟蹤活動(dòng)進(jìn)度,使活動(dòng)能正常進(jìn)行,活動(dòng)后效果分析。7,贈(zèng)品發(fā)放及管理。(直接工作匯報(bào)對(duì)象--客戶經(jīng)理) 
離職原因: 工作地點(diǎn)遠(yuǎn),東圃,覺得工資不太高 
 
公司名稱: 起止年月:2004-03 ~ 2005-03東南汽車廣州市華佑汽車銷售有限公司
公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):汽車及零配件
擔(dān)任職務(wù): 索賠文員 
工作描述: 該職位主要工作為辦公室日常工作處理(日常文件打印,通知傳閱,會(huì)議記錄等,資料文檔正確擺放及處理);資產(chǎn)盤點(diǎn);維修零件索賠處理(包含向客戶及廠家溝通,最大程度保障客戶利益及廠家利益);維修廠新車登記及電訪(發(fā)掘客戶對(duì)銷售人員服務(wù)態(tài)度的滿意度,使員工在服務(wù)上有所改進(jìn),增加客戶對(duì)我司的滿意度,了解客戶對(duì)公司各類新車的合理建議);售后服務(wù)三天回訪(調(diào)查內(nèi)容為客戶對(duì)我司維修人員及服務(wù)人員及其他的滿意度,對(duì)客戶意見能直接反映上級(jí),使上級(jí)了解客戶對(duì)公司的意見,加強(qiáng)員工之間內(nèi)部溝通能力,使員工意識(shí)到自己的不足,從而大力改進(jìn),大力提高客戶滿意度)。(直接工作匯報(bào)對(duì)象--4S售后經(jīng)理) 
離職原因: 此公司在番禺,路途覺得遠(yuǎn)離職 
 
公司名稱: 起止年月:2000-07 ~ 2003-02海南優(yōu)美內(nèi)衣有限公司廣州分公司(黛安芬)
公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)
擔(dān)任職務(wù): 倉(cāng)務(wù)助理  
工作描述: 倉(cāng)庫(kù)日常出入貨處理,倉(cāng)庫(kù)帳務(wù)登記,次貨處理,執(zhí)貨,倉(cāng)庫(kù)貨物合理擺放。(直接工作匯報(bào)對(duì)象--倉(cāng)庫(kù)主管) 
離職原因: 辭職 



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