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品質(zhì)項(xiàng)目經(jīng)理求職簡(jiǎn)歷

時(shí)間:2022-12-07 20:36:43 求職簡(jiǎn)歷模板 我要投稿
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  姓  名: YJBYS 性  別: 女

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  婚姻狀況: 已婚 民  族: 漢族

  戶  籍: 湖北-武漢 年  齡: 35

  現(xiàn)所在地: 廣東-廣州 身  高: 158cm

  希望地區(qū): 廣東-廣州、 廣東-廣州、 廣東-廣州

  希望崗位: 客戶服務(wù)/技術(shù)支持類-客戶主任

  貿(mào)易類-國(guó)際業(yè)務(wù)員

  工業(yè)/工廠類-品管經(jīng)理/主管

  尋求職位: QA管理、 客戶服務(wù)、 IPO/PM

  教育經(jīng)歷

  1998-09 ~ 2002-07 武漢大學(xué) 外語(yǔ)學(xué)院 本科

  1998-09 ~ 2002-07 武漢大學(xué) 商學(xué)院 本科

  培訓(xùn)經(jīng)歷

  2010-10 ~ 2011-02 PMP PMP 結(jié)業(yè)

  2008-03 ~ 2008-04 DNV TS16949 YES

  2004-05 ~ 2004-09 DNV 6 Sigma course/GB YES

  2004-01 ~ 2004-05 DNV GP/ISO14001 /ISO9001/OHSAS18001 YES

  工作經(jīng)驗(yàn)至今7年6月工作經(jīng)驗(yàn),曾在2家公司工作

  **公司 (2010-04 ~ 2012-01)

  公司性質(zhì): 外資企業(yè) 行業(yè)類別: 其它生產(chǎn)、制造、加工

  擔(dān)任職位: 品質(zhì)項(xiàng)目經(jīng)理 崗位類別: 項(xiàng)目經(jīng)理/主管

  工作描述: 主要和NOKIA一起CoRD開(kāi)發(fā)手機(jī)外殼(塑膠殼,金屬殼,window以及decorated工藝)并投入量產(chǎn)配合不同新款智能手機(jī)及時(shí)順利上市;

  全面負(fù)責(zé)從設(shè)計(jì)理念開(kāi)始,到設(shè)計(jì)圖紙,投入試產(chǎn), 產(chǎn)品可靠性驗(yàn)證,試產(chǎn)總結(jié)改善,最終轉(zhuǎn)入ramp up的整個(gè)過(guò)程的品質(zhì)管控;對(duì)外daily和美國(guó)SD team有效溝通掌握最新客戶對(duì)產(chǎn)品尺寸,外觀,功能等品質(zhì)要求;對(duì)內(nèi)制定好品質(zhì)管控計(jì)劃,并及時(shí)準(zhǔn)確的和生產(chǎn),測(cè)量,工程,設(shè)計(jì)等相關(guān)部門傳達(dá)并跟進(jìn)具體項(xiàng)目品質(zhì)要求的落實(shí)和完成;最終順利拿到客戶對(duì)項(xiàng)目里所有模具和線體的承認(rèn),保證主要生產(chǎn)工廠和分工廠的正常量產(chǎn);

  >>可以熟練的用MOSS800的標(biāo)準(zhǔn)稽核塑膠模具,金屬模具,噴漆工藝, 影印工藝, CNC工藝,PVD工藝下產(chǎn)品的外觀品質(zhì),

  >>詳細(xì)系統(tǒng)的制定品質(zhì)管控計(jì)劃,產(chǎn)品檢驗(yàn)計(jì)劃,設(shè)計(jì)圖紙審核,品質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,根據(jù)客戶要求制定專個(gè)項(xiàng)目的VQ,性能驗(yàn)證規(guī)格并督導(dǎo)實(shí)施;

  >>按時(shí)保質(zhì)的提交客戶所需的試產(chǎn)良率報(bào)告,尺寸測(cè)試報(bào)告,性能驗(yàn)證報(bào)告,問(wèn)題追追蹤改善報(bào)告,產(chǎn)品交叉實(shí)配確認(rèn)報(bào)告等;

  >> 申請(qǐng)模具和線體MAR,有效的把模具和線體從試產(chǎn)中心移交到量產(chǎn)工廠;

  >> 持續(xù)追蹤C(jī)opq,運(yùn)用bridge to goal方式分析并推動(dòng)改善,達(dá)到5%目標(biāo);

  >> 審核原材料,外購(gòu)材料的第二供應(yīng)商的品質(zhì)系統(tǒng)和產(chǎn)品品質(zhì)狀況;

  >> 處理產(chǎn)品出到NOKIA 工廠的投訴和建議,并推進(jìn)內(nèi)部相關(guān)部門改善完成;

  >> 保持和客戶良好的溝通關(guān)系;

  離職原因: 暫時(shí)出國(guó)

  **公司 (2006-08 ~ 2010-01)

  公司性質(zhì): 外資企業(yè) 行業(yè)類別: 其它生產(chǎn)、制造、加工

  擔(dān)任職位: GQAM 經(jīng)理 崗位類別: 客戶服務(wù)經(jīng)理

  工作描述: 7年大型公司OEM管理經(jīng)驗(yàn),

  擔(dān)任XBOX GQAM帶領(lǐng)4個(gè)FAE和工程品保的團(tuán)隊(duì)全面負(fù)責(zé)全球品質(zhì)相關(guān)問(wèn)題,維系與客戶良好的合作關(guān)系;如派遣FAE去CM廠復(fù)判機(jī)臺(tái)不良,5C/8D 的審核和提交;與客戶一起召開(kāi)電話會(huì)議討論OBA/ORT等品質(zhì)問(wèn)題的改善, 安排廠內(nèi)外的因相關(guān)品質(zhì)問(wèn)題造成的重工;RMA退貨的處理與安排; 成功的和團(tuán)隊(duì)一起改善產(chǎn)品的LRR,從 8000DPPM降到3200;并建立和維系了專案核心團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力;

  建立在工廠端和客戶端發(fā)生的相關(guān)品質(zhì)問(wèn)題的追蹤和改善系統(tǒng),有效的保證相應(yīng)對(duì)策的落實(shí)執(zhí)行;

  參加并主導(dǎo)在西雅圖與客戶召開(kāi)的重要商務(wù)會(huì)議;

  參與對(duì)主要下階供應(yīng)商的管理;如OPU,馬達(dá),PCB板等,借以提升專案的品質(zhì);

  審核并修改相關(guān)品質(zhì)協(xié)議/合約;

  離職原因: 另求發(fā)展

  **公司 (2002-07 ~ 2006-07)

  公司性質(zhì): 外資企業(yè) 行業(yè)類別: 其它生產(chǎn)、制造、加工

  擔(dān)任職位: 工廠專案管理課長(zhǎng) 崗位類別:

  工作描述: ·公司主要產(chǎn)品:ODD光驅(qū),CDROM,DVDROM,CDRW,CD COMBO;DVDRW MODELS,XBOX ODD DVD;

  達(dá)成客戶之品質(zhì)目標(biāo)

  按時(shí)交付客人的各項(xiàng)中英文report

  客戶參觀稽核的準(zhǔn)備& followup;

  客訴的處理以及8D的交付

  各相關(guān)部門有效溝通及協(xié)調(diào)

  各個(gè)客戶專案的處理

  詳細(xì)掌握整個(gè)QA運(yùn)作流程,對(duì)產(chǎn)品的進(jìn)料,驗(yàn)收,制程管理,可靠性測(cè)試,出貨檢驗(yàn)和管理全面把握

  負(fù)責(zé)各個(gè)大的OEM客戶對(duì)公司品質(zhì)系統(tǒng)和制程的稽核和后續(xù)的改善,如 HP,DELL,IBM, ASUS, SONY/Optiarc;Microsoft;etc;

  建立電子文件系統(tǒng)展示公司ISO文件體系;

  管理重大OEM客戶的參觀和稽核:2003處理客戶需求以及品質(zhì)抱怨:協(xié)助公司從東莞整體移到廣州,順利完成客戶的MRR,順利的贏得客戶的定單,2004 Q1帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)獲得ODD DELL/IBM品牌QBR的第一名,2005年至2006年,維系了和Sony/Optiarc良好的合作關(guān)系

  負(fù)責(zé)HP/IBM/MICROSOFT/SONY等客戶的 QPA&QSA,SEA,SMA,RSC,ROHS 稽核以及問(wèn)題點(diǎn)的后續(xù)追蹤;

  有效的溝通技巧以處理相關(guān)品質(zhì)問(wèn)題,保持良好的內(nèi)部各個(gè)部門(制造,工程,品保,研發(fā),業(yè)務(wù),PM,客服等)的溝通與協(xié)作以滿足客戶的各種需求,尋求正確有效的方法解決品質(zhì)異常以降低內(nèi)部和外部的失效成本;

  負(fù)責(zé)BPI的專案, 參加GB訓(xùn)練,并應(yīng)用到相關(guān)問(wèn)題的處理中;

  每周兩次與全球的FAE和客服召開(kāi)英文電話會(huì)議討論在工廠端,客戶端的相關(guān)品質(zhì)問(wèn)題,共同商討解決;

  離職原因: 另求發(fā)展

  **公司 (2001-09 ~ 2002-07)

  公司性質(zhì): 國(guó)有企業(yè) 行業(yè)類別: 計(jì)算機(jī)軟件

  擔(dān)任職位: 崗位類別: 英語(yǔ)翻譯

  工作描述: 處理所有工作性質(zhì)的文件翻譯和口譯工作

  為兼職

  項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)

  NOKIA手機(jī)新產(chǎn)品 (2010-04 ~ 2012-01)

  擔(dān)任職位: 項(xiàng)目品質(zhì)經(jīng)理

  項(xiàng)目描述: 手機(jī)外殼的研發(fā)及試產(chǎn)最后到量產(chǎn)的品質(zhì)監(jiān)控和管理

  責(zé)任描述: 手機(jī)外殼從研發(fā)到量產(chǎn)的品質(zhì)管控

  技能專長(zhǎng)

  專業(yè)職稱: 高級(jí)工程師

  計(jì)算機(jī)水平: 中級(jí)

  計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能: 熟練操作OFFICE 2000系列軟件,能熟練的運(yùn)用word,Excel,Powerpoint編輯各種報(bào)表;

  熟練操作 Lotus Notes Mail 系統(tǒng);

  技能專長(zhǎng): 七年年大型企業(yè)客戶管理經(jīng)驗(yàn): 全權(quán)負(fù)責(zé)和管理所有大型OEM的參觀, 稽核(Microsoft, SONY,HP, IBM,TEAC,NEC),公司品質(zhì)/制程的稽核,IBM/HP MRR, SONY/OPTIARC 新機(jī)種導(dǎo)入, 擔(dān)當(dāng)微軟XBOX ODD的全球GQAM;

  負(fù)責(zé)專案的品質(zhì)改善,完善工廠從IQC進(jìn)料檢驗(yàn)到IPQC制程管控,到OQC出貨檢驗(yàn)的品質(zhì)管理體系;稽核并推動(dòng)下階供應(yīng)商品質(zhì)提升; 熟知從材料采購(gòu)到成品出口的整個(gè)運(yùn)作流程;

  熟知整個(gè)公司的系統(tǒng)和制程,編寫,稽核ISO文件; 詳細(xì)的了解ISO9001品質(zhì)管理體系,ISO14000環(huán)境管理體系,和OHSAS18000職業(yè)安全管理體系

  在工作中,廣泛運(yùn)用X-BAR,R-CHART,CPK對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行制程能力分析,並配合FMECA(失效模式)以及DMAICR(BPI的定義衡量分析改善管控提交報(bào)告的模式)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行成本分析和全面品質(zhì)管理;

  語(yǔ)言能力

  普通話: 流利 粵語(yǔ): 一般

  英語(yǔ)水平: 英語(yǔ)專業(yè) TEM-4

  英語(yǔ): 精通 日語(yǔ): 一般

  求職意向

  發(fā)展方向: 我將以我所能(英語(yǔ)專業(yè),和經(jīng)濟(jì)學(xué)雙專業(yè)),再加上豐富的翻譯, 品質(zhì)管理, 人員管理的經(jīng)驗(yàn),發(fā)揮我自身的潛能,為我所效力的公司貢獻(xiàn)我自身的力量。

  其他要求: 有一定發(fā)展空間

  自身情況

  自我評(píng)價(jià): 開(kāi)朗大方,善于與人交際,責(zé)任心強(qiáng);工作積極認(rèn)真,態(tài)度端正,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

  7年大型PC周邊產(chǎn)品OEM客戶的管理經(jīng)驗(yàn). 如

  達(dá)成客戶之品質(zhì)目標(biāo)

  客訴的處理以及8D的交付

  按時(shí)交付客人的各項(xiàng)資料和報(bào)告

  處理客戶參觀和稽核;

  處理RMA機(jī)臺(tái)維修,退品交換重工,第三方委外維修重工

  豐富的品質(zhì)系統(tǒng)規(guī)劃,系統(tǒng)應(yīng)用和專案改善的管理經(jīng)驗(yàn)

  有效的發(fā)揮內(nèi)部團(tuán)隊(duì)協(xié)作以有效滿足對(duì)外客戶的多方需求

  良好的邏輯思考能力,溝通能力和緊急應(yīng)變能力

  產(chǎn)品從PVT到MP中的品質(zhì)管理和相應(yīng)的問(wèn)題處理; SOP的編寫;

  能熟練的運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行溝通交流并主持與歐美客戶的多方電話會(huì)議,審核英文版本資料;

  精通辦公軟件,能熟練的運(yùn)用 PowerPoint, excel and word處理報(bào)表以及相關(guān)日常工作.

  熟知工廠的系統(tǒng)和制程;熟悉SPC,CPK,DOE,FMEA.能運(yùn)用6 SIGMA手法去分析和解決問(wèn)題。

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