客戶服務部主管的優(yōu)秀工作簡歷模板
個人信息
姓名:
性別:男 年齡:29歲
e-mail:xxxxxxxxxx 聯(lián)系電話:xxxxxxx
地址: 郵編:xxxxxx
工作經驗
1999年10月——現(xiàn)在 xxxx證券公司 客戶服務部主管
職責:
負責公司營業(yè)部的日常交易,包括機構,大中戶和散戶的交易及管理;
負責聯(lián)絡和吸引客戶來投資;
周到耐心的服務,及時解決客戶遇到的問題及提出的要求;
離職原因:對自己充滿信心,自信能找到一個更能發(fā)揮自己的舞臺!
1997年9月——1999年10月 xxxx信息技術有限公司 市場助理
職責:
定期收集、分析產品的'反饋信息并及時反映給公司,督促產品質量的提升; 處理特殊終端用戶的特殊要求;
負責公司相關產品的技術資料發(fā)布與更新;
通過各種方式解答用戶的問題,與用戶保持著良好的溝通;
教育背景
1996年9月——1997年7月 上海市財經大學 本科
職業(yè)特長和技能
出色的談判技巧,能夠贏得客戶的信任;
耐心周到的服務,有著豐富的實際經驗;
熟練掌握計算機操作及互聯(lián)網(wǎng)知識;
有著敏銳的分析判斷能力;
獲得證券從業(yè)資格證書;
英語達到國家四級水平;
自我評價
豐富的客戶服務經驗;性格溫和開朗;良好的溝通技巧與表達能力;認真負責,具有很好團隊合作精神。
職業(yè)目標
謀證券行業(yè)客戶服務主管職位,以充分發(fā)揮自己4年的證券客戶服務和證券分析等方面的豐富經驗和專業(yè)知識技能。包括證券分析,金融投資,客戶服務,尤其是能夠準確及時把握機會,為公司擴大一定的客戶量。
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