銀行柜員電子版工作簡歷模板
一份內(nèi)容充實(shí)的工作簡歷會給面試官留下好的印象,下面為大家?guī)磴y行柜員電子版工作簡歷模板,歡迎閱讀!
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2008.09-2012.06
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上海應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)貿(mào)易學(xué)院
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金融專業(yè)
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本科
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主修課程:< 列出與金融相關(guān)的課程;如果沒有,刪掉這一行 >
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2011.07-2011.12
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中國銀行應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)廣場支行
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見習(xí)柜員
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積極學(xué)習(xí)個人理財業(yè)務(wù)知識,協(xié)助客戶經(jīng)理完成指定基金的銷售業(yè)績
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負(fù)責(zé)本行開戶企業(yè)對賬單的整理及反饋,記錄每天的晨會概要,協(xié)調(diào)柜臺與大堂經(jīng)理的溝通,接受客戶關(guān)于存貸業(yè)務(wù)的咨詢,錄入信用卡申請資料等
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2010.07-2010.11
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聯(lián)合證券有限責(zé)任公司應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)西路營業(yè)部
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投資經(jīng)理助理
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指導(dǎo)客戶開戶流程,在投資經(jīng)理的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)大盤趨勢的判斷,以及優(yōu)質(zhì)股票的推薦
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負(fù)責(zé)與潛在客戶溝通,分享理財知識,在時機(jī)成熟的情況下把投資經(jīng)理推薦給客戶,以其更專業(yè)的知識完成客戶營銷,期間團(tuán)隊營銷業(yè)績?yōu)?戶,個人直接參與5戶
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2009.06-2009.08
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零點(diǎn)市場調(diào)查有限公司
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數(shù)據(jù)采集員
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實(shí)地巡檢POS機(jī)具商戶,核對資料,維護(hù)客戶關(guān)系
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與客戶有效溝通,提高了隨機(jī)應(yīng)變能力和溝通技巧
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2010.08-2011.12
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上海應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)貿(mào)易學(xué)院人才服務(wù)公司市場部
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業(yè)務(wù)經(jīng)理
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獲得上海應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)貿(mào)易學(xué)院人才服務(wù)公司優(yōu)秀業(yè)務(wù)經(jīng)理稱號
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積極聯(lián)系校外企業(yè),拓展學(xué)生的就業(yè)市場,并參與項目管理
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累計為學(xué)生提供20個校外工作崗位(包括促銷、翻譯等)、聯(lián)系過8家企業(yè)來我校做招聘會(包括民生銀行、中銀國際等)、提出建立學(xué)生人才庫的構(gòu)想并錄入第一批名單
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面試技巧和禮儀:如何掌握“微笑技巧”
職場人際關(guān)系與心理溝通中,有一項最簡單、但卻很有效的溝通技巧那就是微笑。微笑是一種極具感染力的交際語言,不但能很快縮短你和他人的距離,并且還能傳情達(dá)意。當(dāng)然,微笑看似簡單,但也需要講究一定的技巧。
首先,在人際交往與溝通中,要笑得自然。微笑是美好心靈的外觀,微笑需要發(fā)自內(nèi)心才能笑得自然,笑得親切,笑得美好、得體。切記不能為笑而笑,沒笑裝笑。
其次,與人交往溝通時要笑得真誠。人對笑容的辨別力非常強(qiáng),一個笑容代表什么意思,是否真誠,人的直覺都能敏銳判斷出來。所以,當(dāng)你微笑時,一定要真誠。真誠的微笑讓對方內(nèi)心產(chǎn)生溫暖,引起對方的共鳴,使之陶醉在歡樂之中,加深雙方的友情。
第三,微笑要有不同的含義。對不同的交往溝通對象,應(yīng)使用不同含義的微笑,傳達(dá)不同的感情。尊重、真誠的微笑應(yīng)該是給長者的,關(guān)切的微笑應(yīng)該是給孩子的,曖昧的微笑應(yīng)該是給自己心愛的人,等等。
第四,微笑的程度要合適。微笑是向?qū)Ψ奖硎疽环N禮節(jié)和尊重,我們倡導(dǎo)多微笑,但不建議你時刻微笑。微笑要恰到好處,比如當(dāng)對方看向你的時候,你可以直視他微笑點(diǎn)頭。對方發(fā)表意見時,一邊聽一邊不時微笑。如果不注意微笑程度,微笑得放肆、過分、沒有節(jié)制,就會有失身份,引起對方的反感。
第五,微笑要看不同的人際關(guān)系與溝通場合。微笑使人覺得自己受到歡迎、心情舒暢,但對人微笑也要看場合,否則就會適得其反。如當(dāng)你出席一個莊嚴(yán)的集會,去參加一個追悼會,或是討論重大的政治問題時,微笑是很不合時宜,甚至招人厭惡。因此,在微笑時,你一定要分清場合。
最后,如果你善于運(yùn)用微笑,那么將會有意想不到的效果。旅店帝王希爾頓一文不名的時候,他的母親告訴他,必須尋找到一種簡單容易、不花本錢而行之長久的辦法去吸引顧客,方能成功。希爾頓最后找到了這樣?xùn)|西,那就是微笑!依靠今天你微笑了嗎的座右銘,他成為了世界上最富有的人之一。
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