機(jī)電一體化工作簡(jiǎn)歷模板載word格式
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【拓展閱讀】
你必須知道的群面試技巧
一、什么是小組面試?
小組面試俗稱(chēng)“群面”，比較科學(xué)的說(shuō)法是叫做“無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論”(就是傳說(shuō)中的“群毆”)。小組面試是近年來(lái)被越來(lái)越多外企、名企采用的面試方式，而且公務(wù)員招考中也正漸漸引用這種面試方式。小組面試的好處，一是節(jié)約時(shí)間，二是可以讓?xiě)?yīng)聘者在相對(duì)放松的環(huán)境中較為自如地發(fā)揮，從而全面考察應(yīng)聘者的語(yǔ)言能力、思維能力和在團(tuán)隊(duì)中適合扮演的角色。
小組面試的方式，一般是若干應(yīng)聘者組成一個(gè)小組，共同面對(duì)一個(gè)需要解決的問(wèn)題，小組成員以討論的方式，經(jīng)過(guò)匯集各種觀點(diǎn)，共同找出一個(gè)最合適的答案。小組面試的步驟一般是：一，接受問(wèn)題，成員各自分別準(zhǔn)備發(fā)言提綱;二，小組成員輪流發(fā)言，闡述自己觀點(diǎn);三，成員交叉討論，漸漸得出最佳方案;四，解決方案總結(jié)并匯報(bào)討論結(jié)果。
二、小組面試的常見(jiàn)問(wèn)題
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的試題從形式上而言，可以分為以下五種：
(1)開(kāi)放式問(wèn)題
其答案的范圍可以很廣，很寬。主要考查考生們思考問(wèn)題是否全面、是否有針對(duì)性，思路是否清晰，是否有新的觀點(diǎn)和見(jiàn)解。例如：你認(rèn)為什么樣的領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo)?關(guān)于此問(wèn)題，考生可以從很多方面，如領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)的才能、領(lǐng)導(dǎo)的親和取向、領(lǐng)導(dǎo)的管理取向等來(lái)回答。對(duì)考官來(lái)講，這種題容易出，但不容易對(duì)考生進(jìn)行評(píng)價(jià)，因?yàn)榇祟?lèi)問(wèn)題不太容易引起考生之間的爭(zhēng)辯，所測(cè)查考生的能力范圍較為有限。
(2)兩難問(wèn)題
是讓考生在兩種互有利弊的答案中選擇其中的一種。主要考查考生分析能力、語(yǔ)言表達(dá)能力以及說(shuō)服力等。例如，你認(rèn)為以工作為取向的領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo)還是以人為取向的領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo)?此類(lèi)問(wèn)題對(duì)考生而言，既通俗易懂，又能夠引起充分的辯論;對(duì)于考官而言，不但在編制題目方面比較方便，而且在評(píng)價(jià)考生方面也比較有效。但是，此種類(lèi)型的題目需要注意的是兩種備選答案都具有同等程度的利弊，不存在其中一個(gè)答案比另一個(gè)答案有明顯的選擇性?xún)?yōu)勢(shì)。
(3)多項(xiàng)選擇問(wèn)題
是讓考生在多種備選答案中選擇其中有效的幾種或?qū)溥x答案的重要性進(jìn)行排序。主要考查考生分析問(wèn)題、抓住問(wèn)題本質(zhì)等各方面的能力。例如：
1994年元月14日，你被調(diào)到某旅游飯店當(dāng)總經(jīng)理，上任后發(fā)現(xiàn)1993年第四季度沒(méi)有完成上級(jí)下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)，其原因是該飯店存在著許多影響利潤(rùn)指標(biāo)完成的問(wèn)題，它們是：
�、偈程没锸巢�、職工意見(jiàn)大，餐飲部飲食缺乏特色，服務(wù)又不好，對(duì)外賓缺乏吸引力，造成外賓到其他飯店就餐;
�、诜止芙M織人事工作的黨委副書(shū)記調(diào)離一月余，人事安排無(wú)專(zhuān)人負(fù)責(zé)，不能調(diào)動(dòng)職工積極性;
�、劭头�、餐廳服務(wù)人員不懂外語(yǔ)，接待國(guó)外旅游者靠翻譯;
④服務(wù)效率低，客房掛出“盡快打掃”門(mén)牌后，仍不能及時(shí)把房間整理干凈，旅游外賓意見(jiàn)很大，紛紛投宿其他飯店;
�、萆唐愤M(jìn)貨不當(dāng)，造成有的商品脫銷(xiāo)，有的商品積壓;
⑥總服務(wù)臺(tái)不能把市場(chǎng)信息、客房銷(xiāo)售信息、財(cái)務(wù)收支信息、客人需求和意見(jiàn)等及時(shí)地傳給總經(jīng)理及客房部等有關(guān)部門(mén);
�、呗糜瓮静桓页~訂房，生怕發(fā)生糾紛而影響飯店聲譽(yù);
�、囡埖陮�(duì)上級(jí)的報(bào)告中有弄虛作假、夸大成績(jī)、掩蓋缺點(diǎn)的現(xiàn)象，而實(shí)際上確定的利潤(rùn)指標(biāo)根本不符合本飯店實(shí)際情況;
⑨倉(cāng)庫(kù)管理混亂，吃大鍋飯，物資堆放不規(guī)則，失竊嚴(yán)重;
�、馊稳宋ㄓH，有些局、公司干部的無(wú)能子女被安排到重要的工作崗位上。
請(qǐng)問(wèn)：上述10項(xiàng)因素中，哪三項(xiàng)是造成去年第四季度利潤(rùn)指標(biāo)不能完成的主要原因(只準(zhǔn)列舉三項(xiàng))?請(qǐng)陳述你的理由。
此種類(lèi)型的題目對(duì)于評(píng)價(jià)者來(lái)說(shuō)，出題難度較大，但有利于揭示考生各個(gè)方面的能力和人格特點(diǎn)。
(4)操作性問(wèn)題
這是給材料、工具或道具，讓考生利用所給的材料制造出一個(gè)或一些考官指定的物體來(lái)。主要考查考生的能動(dòng)性、合作能力以及在一項(xiàng)實(shí)際操作任務(wù)中所充當(dāng)?shù)慕巧攸c(diǎn)。
此類(lèi)問(wèn)題，考查考生的操作行為比其他類(lèi)型的問(wèn)題要多一些，情景模擬的程度要大一些，但考查語(yǔ)言方面的能力則較少，必須充分地準(zhǔn)備需要用到的一切材料，對(duì)考官和題目的要求都比較高。
(5)資源爭(zhēng)奪問(wèn)題
此類(lèi)問(wèn)題適用于指定角色的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論，是讓處于同等地位的考生就有限的資源進(jìn)行分配，從而考查考生的語(yǔ)言表達(dá)能力、概括或總結(jié)能力、發(fā)言的積極性和反應(yīng)的靈敏性等。如讓考生擔(dān)當(dāng)各個(gè)分部門(mén)的經(jīng)理并就一定數(shù)量的資金進(jìn)行分配。因?yàn)橐氆@得更多的資源，自己必須要有理有據(jù)，必須能說(shuō)服他人，所以此類(lèi)問(wèn)題能引起考生的充分辯論，也有利于考官對(duì)考生的評(píng)價(jià)，只是對(duì)試題的`要求較高。
三、過(guò)關(guān)技巧
小組面試中，如何表現(xiàn)會(huì)讓過(guò)關(guān)的幾率最大化?
在面試小組中，每個(gè)人最直接的印象就是別人的風(fēng)度、教養(yǎng)和見(jiàn)識(shí)。這三者都要靠個(gè)人的長(zhǎng)期修養(yǎng)才能得來(lái)。在面試中這三者是通過(guò)發(fā)言的時(shí)機(jī)、發(fā)言的內(nèi)容、何時(shí)停止、遭到反駁時(shí)的態(tài)度、傾聽(tīng)他人談話(huà)時(shí)的態(tài)度等表現(xiàn)出來(lái)的。
首先，小組成員應(yīng)該有自己的觀點(diǎn)和主見(jiàn)，即使與別人意見(jiàn)一致時(shí)，也可以闡述自己的論據(jù)，補(bǔ)充別人發(fā)言的不足之處，而不要簡(jiǎn)單地附和說(shuō)：“某某已經(jīng)說(shuō)過(guò)了，我與他的看法基本一致。”這樣會(huì)使人感到你沒(méi)主見(jiàn)，沒(méi)個(gè)性，缺乏獨(dú)立精神，甚至還會(huì)懷疑你其實(shí)根本就沒(méi)有自己的觀點(diǎn)，有欺騙的可能。當(dāng)別人發(fā)言時(shí)，應(yīng)該用目光注視對(duì)方，認(rèn)真傾聽(tīng)，不要有下意識(shí)的小動(dòng)作，更不要因?qū)ζ溆^點(diǎn)不以為然而顯出輕視、不屑一顧的表情，這樣不尊重對(duì)方，會(huì)被HR認(rèn)為是涵養(yǎng)不夠。對(duì)于別人的不同意見(jiàn)，應(yīng)在其陳述之后，沉著應(yīng)付，不要感情用事，怒形于色，言語(yǔ)措詞也不要帶刺，保持冷靜可以使頭腦清晰，思維敏捷，更利于分析對(duì)方的觀點(diǎn)，闡明自己的見(jiàn)解。要以理服人，尊重對(duì)方的意見(jiàn)，不能壓制對(duì)方的發(fā)言，不要全面否定別人的觀點(diǎn)，應(yīng)該以探討、交流的方式在較緩和的氣氛中，充分表達(dá)自己的觀點(diǎn)和見(jiàn)解。
在交談中，談話(huà)者要注意自己的態(tài)度和語(yǔ)氣。有的人自命清高，很有思想，因而說(shuō)起話(huà)來(lái)裝腔作勢(shì)，口若懸河，使別人沒(méi)有時(shí)間反駁或發(fā)表自己的見(jiàn)解，而且輕視別人的思考能力。有的人認(rèn)為自己能言善辯，為了引起眾人的注意，“語(yǔ)不驚人死不休”，用夸張的語(yǔ)氣談話(huà)，甚至不惜危言聳聽(tīng)，嘩眾取寵。有的人喋喋不休，為了壓制別人而有意無(wú)意地傷害別人的感情。這些人因?yàn)椴欢媒徽勚械幕径Y儀，不但不能達(dá)到談話(huà)的目的，反而只能給人留下傲慢、自私、放肆的印象，破壞了交談的氣氛，很難達(dá)到彼此溝通的目的。
對(duì)自己充滿(mǎn)信心。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論雖然是求職競(jìng)爭(zhēng)者之間的“短兵相接”，但也不是特別難對(duì)付的可怕事情，因?yàn)楦鱾�(gè)應(yīng)試者都是一樣地公平競(jìng)爭(zhēng)。
放下包袱，大膽開(kāi)口，搶先發(fā)言。對(duì)于每個(gè)小組成員來(lái)說(shuō)，機(jī)會(huì)只有一次，如果膽小怯場(chǎng)，沉默不語(yǔ)，不敢放聲交談，那就等于失去了考查的機(jī)會(huì)，結(jié)局自然不妙。當(dāng)然，如果能在組織好表達(dá)材料的基礎(chǔ)上，做到第一個(gè)發(fā)言，那效果就更好，給人的印象也最深。
講話(huà)停頓時(shí)顯得像是在思考的樣子，這么做能使你顯得是那種想好了再說(shuō)的人。這種做法在面對(duì)面的面試時(shí)是可以的，因?yàn)槊嬖囌呖梢钥吹贸瞿阍谒伎级沂窍牒昧瞬呕卮�。另外，在電�?huà)面試和可視會(huì)議系統(tǒng)面試時(shí)，不要做思考的停頓，否則會(huì)出現(xiàn)死氣沉沉的緘默。
論證充分，辯駁有力。小組討論中，當(dāng)然不是誰(shuí)的嗓門(mén)大誰(shuí)就得高分，HR是借此考查一個(gè)人的語(yǔ)言能力、思維能力及業(yè)務(wù)能力，夸夸其談，不著邊際，胡言亂語(yǔ)，只會(huì)在大庭廣眾中出丑，將自己不利之處暴露無(wú)遺。語(yǔ)不在多而在于精，觀點(diǎn)鮮明，論證嚴(yán)密，一語(yǔ)中的，可起到一鳴驚人的作用。及時(shí)表達(dá)與人不同的意見(jiàn)和反駁別人先前的言論，也不要惡語(yǔ)相加，要做到既能夠清楚表達(dá)自己的立場(chǎng)，又不令別人難堪。
尊重隊(duì)友觀點(diǎn)，友善待人，不惡語(yǔ)相向。相信每一個(gè)成員都想抓住機(jī)會(huì)多發(fā)言，以便“突顯”自己。但為過(guò)分表現(xiàn)自己，對(duì)對(duì)方觀點(diǎn)無(wú)端攻擊、橫加指責(zé)、惡語(yǔ)相向，往往只會(huì)導(dǎo)致自己最早出局。沒(méi)有一個(gè)公司會(huì)聘用一個(gè)不重視合作、沒(méi)有團(tuán)隊(duì)意識(shí)的人。
千萬(wàn)別搞“一言堂”。不可滔滔不絕，壟斷發(fā)言，也不能長(zhǎng)期沉默，處處被動(dòng)。每次發(fā)言都必須有條理、有根據(jù)。
準(zhǔn)備紙筆，記錄要點(diǎn)。隨身攜帶一個(gè)小筆記本，在別人滔滔不絕地討論時(shí)，你可以作些記錄，表明你在注意聽(tīng)。
四、成功應(yīng)付小組面試的幾點(diǎn)建議
利用你的人際關(guān)系網(wǎng)。如果你知道自己將面對(duì)多個(gè)主試人，就可考慮是否能夠通過(guò)人際關(guān)系了解到他們將重點(diǎn)問(wèn)哪些問(wèn)題，或者了解該企業(yè)會(huì)有哪些專(zhuān)門(mén)的問(wèn)題要問(wèn)。
盡可能地了解該企業(yè)的情況。它的目標(biāo)是什么，它的管理風(fēng)格是什么，這些信息不僅將有助于你避免說(shuō)錯(cuò)話(huà)，而且同樣重要的是，可以讓你知道應(yīng)該重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)自己的哪些品質(zhì)，從而有利于主試人們將你看成是他們的“同道”。比如，如果該企業(yè)以工作安排緊張而出名，你就應(yīng)該想到自己曾經(jīng)有過(guò)的那些精力充沛或者樂(lè)于長(zhǎng)時(shí)間工作的日子，進(jìn)而在回答這些面試問(wèn)題的時(shí)候特意突出強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)。
當(dāng)你先被介紹給面試小組的成員時(shí)，向他們每一個(gè)人索取一張名片。爾后將這些名片一一擺放在自己的面前，以與他們各自所坐的位子相對(duì)應(yīng)。如果覺(jué)得索要名片太別扭，可以用一張便條紙大致畫(huà)一下各個(gè)主試人所坐的位置，并一一寫(xiě)上他們的姓名。在談話(huà)中能夠提及主試人的姓名，往往有利于你給對(duì)方留下一個(gè)好的印象。
對(duì)自己簡(jiǎn)歷上的內(nèi)容要非常熟悉。大多數(shù)的主試人往往可能將它作為雙方談話(huà)的起點(diǎn)。事先可以練習(xí)一下如何介紹自己的教育背景以及每次工作變換的情況。
不要怕提問(wèn)題或不敢對(duì)自己在面試中觀察到的情況坦率地表明觀點(diǎn)。講話(huà)時(shí)表現(xiàn)出自信的樣子將有助于你給對(duì)方留下一個(gè)好的印象。比如，如果你覺(jué)察到面試有什么地方不對(duì)勁，或者也許有什么問(wèn)題你回答得不夠妥當(dāng)，你便可以這樣說(shuō)：“我覺(jué)得現(xiàn)在的氣氛似乎不太好，是不是什么地方我說(shuō)的或者還沒(méi)有說(shuō)到的與你們所望的不同?”接著便應(yīng)傾聽(tīng)和接受相應(yīng)的反饋。這時(shí)，對(duì)于對(duì)方提出的問(wèn)題你可以想辦法澄清或進(jìn)行解釋?zhuān)胁豢蔂?zhēng)辨。
應(yīng)與各個(gè)提問(wèn)者保持適當(dāng)?shù)哪抗饨涣�。在回答某個(gè)主試人的提問(wèn)時(shí)，同時(shí)也應(yīng)與其他的主試人作短暫的目光交流。
保持積極的態(tài)度。就像在那些一對(duì)一的面試中一樣，你應(yīng)尋找機(jī)會(huì)向?qū)Ψ浇榻B自己具有哪些好的品質(zhì)。
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