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客服專員的工作簡歷模板
導(dǎo)語:在撰寫個人簡歷時應(yīng)注意哪些技巧,怎樣才能吸引用人單位的眼球,增加面試的機(jī)會呢?我們來列舉客服專員的工作簡歷模板,進(jìn)行學(xué)習(xí)和分析。
客服專員的工作簡歷模板
姓名:
性別:
目前所在: 廣州
年 齡: 30
戶口所在: 茂名
國 籍: 中國
婚姻狀況: 未婚
民 族: 漢族
身 高: 158 cm
體 重: 49 kg
我的特長:
求職意向
人才類型: 普通求職
應(yīng)聘職位: 英語翻譯, 外貿(mào)/進(jìn)出口專員/助理, 客服專員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專員
工作年限: 5
職 稱: 初級
求職類型: 全職
可到職日期: 隨時
月薪要求: 3500--5000
希望工作地區(qū): 廣州,深圳,珠海
工作經(jīng)歷
廣州市***生物保健品有限公司 起止年月:2010-04 ~ 2012-02
公司性質(zhì): 私營企業(yè)
所屬行業(yè):美容/保健
擔(dān)任職位: 客服專員
工作描述:
本職所負(fù)責(zé)的工作范圍:1、負(fù)責(zé)日常客戶訂單的處理。 2、根據(jù)客戶訂單要求及時與物流部溝通安排發(fā)貨,并對物流貨物的跟進(jìn)。 3、銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析。4.建立完整的客戶檔案,跟蹤產(chǎn)品售后,及時更新客戶信息。5.對客戶有關(guān)產(chǎn)品的投訴及時處理。6.負(fù)責(zé)銷售人員周報(bào)、月報(bào)的收集與整理。7.負(fù)責(zé)與相關(guān)部門溝通、協(xié)調(diào)。本人進(jìn)入公司期間本著負(fù)責(zé)、積極的心態(tài)工作,得到客戶和公司的肯定,在2011年會頒獎會上獲得“優(yōu)秀新員工”榮譽(yù)以及在2011年6月銷售年中表彰會獲得“最佳服務(wù)支持獎”。
離職原因:
廣州***貿(mào)易有限公司 起止年月:2008-09 ~ 2010-03
公司性質(zhì): 私營企業(yè) 所屬行業(yè):美容/保健
擔(dān)任職位: 客服跟單
工作描述: 本職所負(fù)責(zé)的工作范圍:1、負(fù)責(zé)日?蛻粲唵蔚奶幚。 2、根據(jù)客戶訂單要求及時與物流部溝通安排發(fā)貨,并對物流貨物的跟進(jìn)。 3、銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析。4.建立完整的客戶檔案,跟蹤產(chǎn)品售后,及時更新客戶信息。5.對客戶有關(guān)產(chǎn)品的投訴及時處理。
離職原因:
湛江市***運(yùn)動學(xué)! 起止年月:2005-08 ~ 2008-08
公司性質(zhì): 事業(yè)單位 所屬行業(yè):教育/培訓(xùn)/院校
擔(dān)任職位: 初中班主任
工作描述: 本人從2005年8月到2008年8月在湛江市運(yùn)動學(xué)校就職,擔(dān)任初中英語教師,并擔(dān)任班主任工作。在工作期間本人的教學(xué)水平和工作態(tài)度得到領(lǐng)導(dǎo)和同行的一致好評。在擔(dān)任班主任工作方面,本人有著很強(qiáng)的責(zé)任心去教導(dǎo)和開導(dǎo)學(xué)生,得到學(xué)生的愛戴。
離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校: 華南師范大學(xué)
最高學(xué)歷: 本科 獲得學(xué)位: 畢業(yè)日期: 2005-06
專 業(yè) 一: 英語教育 專 業(yè) 二:
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號
2001-09 2005-07 華南師范大學(xué) 英語教育 - -
語言能力
外語: 英語 優(yōu)秀 粵語水平: 精通
其它外語能力:
國語水平: 優(yōu)秀
工作能力及其他專長
本人英語聽說讀寫能力較強(qiáng),有一定的外貿(mào)相關(guān)知識,為人忠實(shí)、誠懇、善良、正直,具備接受新事物和適應(yīng)新環(huán)境的能力,能吃苦耐勞,具有很大的發(fā)展?jié)摿,勇于直面現(xiàn)實(shí),迎接挑戰(zhàn),做事快捷、嚴(yán)謹(jǐn),具有敬業(yè)務(wù)實(shí)和良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,富有親和力。
詳細(xì)個人評價
1. 誠實(shí)守信、團(tuán)結(jié)友善、樂于助人
2.積極敬業(yè)、精力充沛、善于溝通
3.勇于承擔(dān)責(zé)任、善于開拓創(chuàng)新
4.有較強(qiáng)組織能力、指揮能力與協(xié)調(diào)能力
溫馨提示:簡歷名稱怎么寫?
一、別讓你的簡歷在第一時間被埋沒
“個人簡歷”、“我的簡歷”、“簡歷”、“應(yīng)聘簡歷”等,都是一般人的簡歷命名格式,如果你的簡歷也“大眾化”,那注定逃脫不了被HR郵箱的眾多簡歷淹沒。即便HR瀏覽過你的簡歷,但是回頭想找你簡歷的時候就找不到了。你可以參考以下簡歷格式:
1。標(biāo)題建議格式:“應(yīng)聘:XX(職位)——XXX(姓名)簡歷”。
2。附件建議格式:“XXX(姓名)簡歷”。
二、簡歷名稱添油加醋直奔主題
因?yàn)镠R每天會收到大量的來自求職者的郵件簡歷,所以起一個搶眼的郵件標(biāo)題才能吸引眼球,但也不能過于標(biāo)新立異。求職者可以在郵件標(biāo)題中把自己符合崗位要求的某一方面寫進(jìn)去,直奔主題,比如“三年網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗(yàn)應(yīng)聘市場推廣專員職位”。
三、做個矜持的求職者
求職者不能指望自己投遞的簡歷百分之百會得到用人單位的回音,除非你是業(yè)界的翹楚。投遞簡歷也不能太“貪婪”。那種“讓我一次發(fā)個夠”的行為會給你接下來的職業(yè)選擇帶來麻煩。如果遇上自己心儀的崗位,可以再次投遞,只是兩次投遞的間隔時間最好在一周以上。當(dāng)然,如果你是使用招聘網(wǎng)站的,就會發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站本身也會對用戶投遞簡歷的頻率有所限制。這是對求職者和用人單位雙方都是一種負(fù)責(zé)。特別優(yōu)秀的人是不是應(yīng)該矜持一點(diǎn)兒?
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