客服工作簡(jiǎn)歷模板（通用10篇）
時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，又到了尋求新的工作機(jī)會(huì)的時(shí)候，這時(shí)候需要開(kāi)始寫(xiě)簡(jiǎn)歷了哦。你知道寫(xiě)簡(jiǎn)歷需要注意哪些問(wèn)題嗎？以下是小編幫大家整理的客服工作簡(jiǎn)歷模板，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
客服工作簡(jiǎn)歷 篇1
個(gè)人基本簡(jiǎn)歷
姓名：xxx
年齡：xxx
性別：xxx
國(guó)籍： 中國(guó)
目前所在地： 白云區(qū)
民族： 漢族
戶(hù)口所在地： 梅州
身材： 164 cm 47 kg
婚姻狀況： 未婚
年齡： 20 歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類(lèi)型： 普通求職
應(yīng)聘職位： 市場(chǎng)/營(yíng)銷(xiāo)/拓展專(zhuān)員：銷(xiāo)售、客服專(zhuān)員/助理(非技術(shù))、客戶(hù)經(jīng)理/主管：
工作年限： 2
職稱(chēng)： 初級(jí)
求職類(lèi)型： 全職
可到職日期： 隨時(shí)
月薪要求： 20xx--3500
希望工作地區(qū)： 廣州 深圳 佛山
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱(chēng)： 起止年月：20xx-06 ～ 20xx-07新邦物流(區(qū)域項(xiàng)目經(jīng)理)
公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：物流/運(yùn)輸
擔(dān)任職務(wù)： 經(jīng)理
工作描述： 主要負(fù)責(zé)新邦物流深圳地區(qū)項(xiàng)目客戶(hù)的維護(hù)和開(kāi)發(fā)(負(fù)責(zé)整個(gè)部門(mén)的日常工作的開(kāi)展，包括客戶(hù)資料的`統(tǒng)一整理分類(lèi)，目標(biāo)客戶(hù)的跟進(jìn)，新舊客戶(hù)的維護(hù))
離職原因： 公司人事變動(dòng)
教育背景
畢業(yè)院校： 湖北黃岡師范學(xué)院
最高學(xué)歷： 大專(zhuān) 畢業(yè)日期： 20xx-03-01
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一： 物流管理 所學(xué)專(zhuān)業(yè)二： 辦公軟件
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 專(zhuān) 業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號(hào)
20xx-09 20xx-08 深德技校 物流管理與計(jì)算機(jī) 物流師證，計(jì)算機(jī)證
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)： 英語(yǔ) 一般
國(guó)語(yǔ)水平： 精通 粵語(yǔ)水平： 優(yōu)秀
客服工作簡(jiǎn)歷 篇2
目前所在：
年齡：29
籍貫：
國(guó)籍：中國(guó)
婚否：未婚
民族：漢族
身高：160 cm
體重：46 kg
簡(jiǎn)歷求職意向
求職職位：行政/后勤：人事行政人員，市場(chǎng)/營(yíng)銷(xiāo)：銷(xiāo)售代表，客服及技術(shù)支持：客服員
工作經(jīng)驗(yàn)/年：7專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)：無(wú)職稱(chēng)
工作類(lèi)型：均可就職時(shí)間：隨時(shí)
期望薪資：20xx--3500求職地區(qū)：廣州
工作履歷
廣東富興摩托車(chē)車(chē)實(shí)業(yè)有限公司起止年月：20xx-01-01～20xx-06-30
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子
擔(dān)任職位：總工程師助理
工作描述：負(fù)責(zé)相關(guān)資料的`管理，人員的接待，協(xié)助總工程師完成產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、跟進(jìn)等工作。熟悉應(yīng)用多種辦公需要用到的軟件：如Word、Excel、ppt、AutoCAD、UG、AI、PS、PDF、CDR等
離職原因：尋找更廣闊的發(fā)展空間
教育簡(jiǎn)歷
畢業(yè)學(xué)校：xxxx學(xué)院
最高學(xué)歷：大專(zhuān)獲得學(xué)位:畢業(yè)時(shí)間：20xx-07-01
所學(xué)專(zhuān)業(yè)：計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)第二專(zhuān)業(yè)：無(wú)
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)
20xx-09-01 20xx-07-01南寧地區(qū)教育學(xué)院計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)教師資格證英語(yǔ)應(yīng)用能力證計(jì)算機(jī)等級(jí)證
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般粵語(yǔ)水平：一般
第二外語(yǔ)：無(wú)國(guó)語(yǔ)水平：精通
簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)
專(zhuān)業(yè)技能：熟練掌握各種辦公自動(dòng)化軟件、Auto CAD、UG、Photoshop、CorelDraw等軟件，做事細(xì)心，考慮事情比較全面，為人親和，責(zé)任心強(qiáng)。
客服工作簡(jiǎn)歷 篇3
姓名：
性別：女
年齡：23歲
工作年限：1~2年
學(xué)歷：大專(zhuān)
期望工作地區(qū)：上海 - 浦東
求職意向
期望從事職業(yè)： 客服（客戶(hù)關(guān)系管理）、業(yè)務(wù)助理
期望月薪：2500元-3000元
工作經(jīng)歷（1）
工作時(shí)間:XX年1月 至今
公司名稱(chēng):中國(guó)平安
職位名稱(chēng):業(yè)務(wù)助理
工作內(nèi)容:1、負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售合同等文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管； 2、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情； 3、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好電話來(lái)訪工作，在銷(xiāo)售人員缺席時(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶(hù)信息，妥善處理； 4、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好部門(mén)內(nèi)務(wù)、各種內(nèi)部會(huì)議的'記錄等工作。
工作經(jīng)歷（2）
工作時(shí)間:XX年1月 至 XX年12月
公司名稱(chēng):申通快遞
職位名稱(chēng):文員客服
工作內(nèi)容:1.受理及主動(dòng)電話客戶(hù)，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù)。2.具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力，最大限度的提高客戶(hù)滿意度。3.不斷接受公司的各項(xiàng)培訓(xùn)
教育經(jīng)歷（1）
在校時(shí)間:XX年1月 至今
學(xué)校名稱(chēng):西南交通大學(xué)
專(zhuān)業(yè)名稱(chēng):金融系
學(xué)歷/學(xué)位:大專(zhuān)
自我描述
本人性格外向活潑，有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，曾經(jīng)從事過(guò)保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)助理二年多，工作勤奮認(rèn)真，希望能找到一個(gè)屬于自己的,適合自己的。本人做事認(rèn)真仔細(xì)，兢兢業(yè)業(yè)，有責(zé)任感，有團(tuán)隊(duì)合作精神，與人和睦相處，善于學(xué)習(xí)，追求進(jìn)步。
客服工作簡(jiǎn)歷 篇4
地址
上海市喬布區(qū)喬布東路
聯(lián)系方式
（+86）13xxxxxxxxxx
XXX@XXXX
技能
大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)、普通話水平二級(jí)甲等熟練掌握MS Office辦公套件、Photoshop, Dreama, Arial。
工作經(jīng)驗(yàn)
多項(xiàng)客服相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)歷，熟悉客服工作流程熟練使用各種聊天工具，溝通能力強(qiáng)
20XX.06 - 20XX.06聯(lián)系已購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品的客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)安裝及使用情況并解答客戶(hù)問(wèn)題記錄客戶(hù)問(wèn)題，通過(guò)CRM系統(tǒng)生成文檔并歸檔個(gè)案把無(wú)法解決的升級(jí)問(wèn)題發(fā)送至升級(jí)授理團(tuán)隊(duì)或組長(zhǎng)，協(xié)助完成售后工作。
20XX.09 - 20XX.08登記、分類(lèi)、備份、保存和整理公司售后部門(mén)的計(jì)算機(jī)公文資料管理客戶(hù)檔案資料，培訓(xùn)、指導(dǎo)客戶(hù)代表，使其自行能更新和維護(hù)網(wǎng)站申請(qǐng)并管理好公司和客戶(hù)的網(wǎng)站域名，推廣客戶(hù)商業(yè)信息機(jī)文件資料建立并維護(hù)公司售后服務(wù)體系，協(xié)助組織制訂售后服務(wù)人員行為規(guī)范。
20XX.09 - 20XX.06組織、安排班級(jí)活動(dòng)，如座談會(huì)、班會(huì)、聚餐等，負(fù)責(zé)場(chǎng)地安排、活動(dòng)策劃等與班委一起帶領(lǐng)班級(jí)參加學(xué)院明星班級(jí)比賽，聯(lián)系同學(xué)、租借場(chǎng)地、組織排練，獲得“明星班級(jí)大賽”二等獎(jiǎng)多次獲得“五四紅旗特色團(tuán)組織”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
教育經(jīng)歷
20XX.09 - 20XX.06喬布大學(xué)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)
在校榮譽(yù)
在校三好學(xué)生、連續(xù)2年獲得專(zhuān)業(yè)一等獎(jiǎng)學(xué)金
愛(ài)好特長(zhǎng)
愛(ài)好計(jì)算機(jī)技術(shù)喜歡羽毛球和乒乓球
自我評(píng)價(jià)
實(shí)事求是——求職者絕對(duì)不能刻意的吹噓個(gè)人能力
能力比較出色的人，無(wú)論涉足哪一行業(yè)，都有著極高的就職幾率。這一理念似乎成為了共識(shí)在職場(chǎng)中流傳，但從求職的真正意義來(lái)看，我們?nèi)粝腠樌墨@得心儀工作，所講求的.不僅僅能力問(wèn)題，只有在個(gè)人簡(jiǎn)歷中進(jìn)行完美的敘述，才可以確保簡(jiǎn)歷的遞交幫助自己帶來(lái)想到達(dá)到的效果。
雖說(shuō)簡(jiǎn)歷本身可表現(xiàn)出的運(yùn)用效果非常出色，但我們還應(yīng)該關(guān)注一些細(xì)節(jié)問(wèn)題，如求職者在陳述過(guò)程中刻意的吹噓自己的能力，那么求職者最終可收獲工作的幾率也會(huì)大幅降低。
吹噓個(gè)人能力帶來(lái)的負(fù)面影響
可以想象的是，在這些簡(jiǎn)歷在遞交后，招聘方往往會(huì)對(duì)這些求職簡(jiǎn)歷表現(xiàn)出不認(rèn)可的態(tài)度，因?yàn)檫^(guò)分彰顯個(gè)人能力的求職者，往往是非常自負(fù)的，這些人即便可以滿足招聘的需求，但招聘方還是會(huì)認(rèn)為這些求職人員會(huì)在工作過(guò)程中表現(xiàn)出難以管理的狀態(tài)，所以對(duì)那些比較看好某一工作的人來(lái)說(shuō)，他們千萬(wàn)不能夠在簡(jiǎn)歷中表現(xiàn)出這種姿態(tài)。
謙虛謹(jǐn)慎才是第一書(shū)寫(xiě)方向
即便是通過(guò)個(gè)人簡(jiǎn)歷來(lái)表達(dá)自我能力，我們也應(yīng)該盡可能的表現(xiàn)出謙遜的一面，畢竟求職本身便是一種需要莊重對(duì)待的工作，所以謙虛的求職者才會(huì)有收獲工作的幾率，而那些驕傲自滿者，只能夠眼睜睜看著自己一次次在求職后失敗而歸，故而，以一種怎樣的態(tài)度進(jìn)行簡(jiǎn)歷制作，才是最關(guān)鍵的問(wèn)題。
客服工作簡(jiǎn)歷 篇5
個(gè)人基本簡(jiǎn)歷
姓名：
國(guó)籍：中國(guó)
目前所在地：
民族：漢族
戶(hù)口所在地：
身材：165 cm kg
婚姻狀況：未婚
年齡：23歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類(lèi)型：普通求職
應(yīng)聘職位：行政/人事類(lèi):文員、辦公助理客戶(hù)服務(wù)類(lèi)客服專(zhuān)員
工作年限：0
職稱(chēng)：無(wú)職稱(chēng)
求職類(lèi)型：均可
可到職-隨時(shí)
月薪要求：1500--2000
希望工作地區(qū)：廣州
個(gè)人工作經(jīng)歷：2006廣州交易會(huì)琶洲會(huì)館禮儀接待工作
2006喜陽(yáng)假日旅游部實(shí)習(xí)
2007.1廣之旅旅游部實(shí)習(xí)
2007.8-2007.12金馬旅游工作
在校工作經(jīng)驗(yàn)：
2004-2006參加學(xué)校合唱團(tuán)，曾獲多次團(tuán)體獎(jiǎng)
2004-2006曾參加學(xué)校模特隊(duì)幕后部
2004-2006參加學(xué)校得禮儀工作
2004-2006參加學(xué)校的文藝晚會(huì)
曾參加學(xué)校的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)
教育背景
畢業(yè)院校：廣東農(nóng)工商學(xué)院
最高學(xué)歷：大專(zhuān)畢業(yè)- 2007-07-01
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一：旅游與酒店管理所學(xué)專(zhuān)業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：2004.9-2007.7廣東農(nóng)工商學(xué)院旅游與酒店管理導(dǎo)游證、英語(yǔ)B級(jí)、全國(guó)高新技術(shù)計(jì)算機(jī)辦公軟件四級(jí)、會(huì)計(jì)證
獲獎(jiǎng)情況：
三好學(xué)生獎(jiǎng)、大學(xué)生形象獎(jiǎng)、大學(xué)生全勤獎(jiǎng)、模特隊(duì)幕后部?jī)?yōu)秀獎(jiǎng)、合唱團(tuán)全體一等獎(jiǎng)、廣東大學(xué)生合唱團(tuán)團(tuán)體獎(jiǎng)
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：英語(yǔ)良好
國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀粵語(yǔ)水平：優(yōu)秀
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)
本人性格開(kāi)朗，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能吃苦耐勞，有較強(qiáng)的.組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，環(huán)境適應(yīng)強(qiáng);熟悉OFFICE辦公軟件及INTERNET網(wǎng)絡(luò)基本操作。
愛(ài)好特長(zhǎng)：擅長(zhǎng)唱歌、跳舞、乒乓球、羽毛球
客服工作簡(jiǎn)歷 篇6
姓名：周××小姐
國(guó)籍：中國(guó)
目前所在地：廣州
民族：漢族
戶(hù)口所在地：湖南
身材：164 cm 49 kg
婚姻狀況：未婚
年齡：24
求職意向及工作經(jīng)歷
應(yīng)聘職位：房地產(chǎn)：物業(yè)、客服及技術(shù)支持：客服或文員、行政/后勤：行政
工作年限：4
職稱(chēng)：無(wú)職稱(chēng)
求職類(lèi)型：全職
可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：1500--2000
希望工作地區(qū)：南沙區(qū)番禺區(qū)
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱(chēng)：
起止年月：xxx-01～xxx-07廣州志浩五金家具有限公司
公司性質(zhì)：
所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：人事文員
工作描述：
離職原因：
公司名稱(chēng)：
起止年月：xxx-02～xxx-12中國(guó)廣告網(wǎng)
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：廣告
擔(dān)任職務(wù)：網(wǎng)絡(luò)編輯
工作描述：處理一些文章的更新和發(fā)送相關(guān)問(wèn)題。
離職原因：
公司名稱(chēng)：
起止年月：xxx-09～xxx-10可維物業(yè)
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：房地產(chǎn)/建筑
擔(dān)任職務(wù)：物業(yè)助理
工作描述：處理客戶(hù)的投訴，租金繳費(fèi)的情況解決，和通知的打印、證件的審核和辦理等。
離職原因：
教育背景
畢業(yè)院校：廣州市冶金高級(jí)技師學(xué)院
最高學(xué)歷：中專(zhuān)
畢業(yè)日期：xxx-07-01
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一：計(jì)算機(jī)應(yīng)用
所學(xué)專(zhuān)業(yè)二：物業(yè)管理
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
xxx-09xxx-07廣州市冶金高級(jí)技師學(xué)院計(jì)算機(jī)應(yīng)用與物業(yè)管理計(jì)算機(jī)辦公軟件中級(jí)、物業(yè)管理中級(jí)
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般
國(guó)語(yǔ)水平：良好
粵語(yǔ)水平：一般
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)
熱愛(ài)學(xué)習(xí)，積極主動(dòng)，辦事穩(wěn)重謹(jǐn)慎，能吃苦耐勞，能獨(dú)立完成工作具有極強(qiáng)的組織能力，具有優(yōu)秀的職業(yè)道德和責(zé)任感，能迅速的'適應(yīng)各種環(huán)境，并融合其中。本人有較強(qiáng)的溝通能力和管理能力，對(duì)計(jì)算機(jī)的辦公軟件操作能力熟練。
月薪要求：1500元以上
個(gè)人聯(lián)系方式
通訊地址：
聯(lián)系電話：136××××××××
客服工作簡(jiǎn)歷 篇7
個(gè)人基本簡(jiǎn)歷
姓名：
國(guó)籍：中國(guó)
目前所在地：
民族：漢族
戶(hù)口所在地：
身材：157 cm 49 kg
婚姻狀況：未婚
年齡：23歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類(lèi)型：普通求職
應(yīng)聘職位：行政/人事類(lèi):行政/經(jīng)理助理貿(mào)易類(lèi)內(nèi)勤跟單/采購(gòu)市場(chǎng)銷(xiāo)售/營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)商務(wù)/銷(xiāo)售助理
工作年限：1
職稱(chēng)：無(wú)職稱(chēng)
求職類(lèi)型：全職
可到職-隨時(shí)
月薪要求：1500--2000
希望工作地區(qū)：廣州深圳
個(gè)人工作經(jīng)歷：2004.1-2005.4廣東雅士利集團(tuán)有限公司(湖南)兼職戶(hù)外促銷(xiāo)員
工作職能：主要是戶(hù)外促銷(xiāo)活動(dòng)的.配合執(zhí)行
2005.6-2007.1 中國(guó)人壽湖南省分公司95519客服專(zhuān)員
主要工作職能：全天侯95519電話接聽(tīng)，客戶(hù)咨詢(xún)解疑問(wèn)，客戶(hù)投訴處理
2007.3-2008.2永安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司內(nèi)勤/出單
主要工作職能：處理辦公室日常行政事務(wù),接聽(tīng)電話,接待客戶(hù),收發(fā)公文,開(kāi)發(fā)客戶(hù),跟進(jìn)客戶(hù),單證資料的錄入輸出,管理單證.
教育背景
畢業(yè)院校：保險(xiǎn)職業(yè)學(xué)院
最高學(xué)歷：本科畢業(yè)- 2007-06-01
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一：保險(xiǎn)所學(xué)專(zhuān)業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：2002年9月——2007年6月保險(xiǎn)職業(yè)學(xué)院(原中國(guó)保險(xiǎn)管理干部學(xué)院)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo),保險(xiǎn)
英語(yǔ)證;計(jì)算機(jī)二級(jí)證;保險(xiǎn)代理人證;保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人證。
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般
國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀粵語(yǔ)水平：一般
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)
1.我有著自強(qiáng)自立，誠(chéng)實(shí)樂(lè)觀、勇于進(jìn)取的品質(zhì)。
2.熟悉掌握word、execl操作，熟悉Internet網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。
3.具有很好的適應(yīng)能力、學(xué)習(xí)能力、善于接受新事物。
4.對(duì)于本職工作很細(xì)心、認(rèn)真，有很強(qiáng)的職業(yè)操守。
客服工作簡(jiǎn)歷 篇8
姓名：xxx
目前所在地： 無(wú)錫
戶(hù)口所在地： 江蘇
年齡： 21歲
應(yīng)聘職位： 客服
工作年限： 1
月薪要求： 2000--2500
希望工作地區(qū)： 無(wú)錫
公司名稱(chēng)： 中國(guó)移動(dòng) 2012.2--2013.7
企業(yè)所屬行業(yè)：電信
擔(dān)任職務(wù)： 10086客服
工作描述： 通過(guò)電話跟客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)銷(xiāo)售.詳細(xì)的介紹業(yè)務(wù)優(yōu)惠.
教育背景
畢業(yè)院校： 南京市財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)校
學(xué)歷： 大專(zhuān)
外語(yǔ)： 英語(yǔ)
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)
對(duì)各類(lèi)用品的銷(xiāo)售有一定技巧.掌握了各類(lèi)的銷(xiāo)售方式 如何得知顧客的感知與聆聽(tīng).
曾經(jīng)擔(dān)任團(tuán)委宣傳部的干事. 處理學(xué)校的各種活動(dòng)設(shè)施與人員分配.
兼口才組組長(zhǎng).兼繪畫(huà)組負(fù)責(zé)人.
自我評(píng)價(jià)
在生活上能做到"積極面對(duì),冷靜處理,并且獨(dú)立自信自強(qiáng)"的`人生的態(tài)度。工作上是一個(gè)追求上進(jìn),敢于創(chuàng)新,精益求精的人。
客服工作簡(jiǎn)歷 篇9
基本信息
真實(shí)姓名： 陸永薇 性別： 男
年齡： 30 歲 身高： 163CM
婚姻狀況： 已婚 戶(hù)籍所在： 貴陽(yáng)
最高學(xué)歷： 大專(zhuān) 工作經(jīng)驗(yàn)： 5-10年
聯(lián)系地址： 貴州省貴陽(yáng)市云巖區(qū)
求職意向
最近工作過(guò)的職位：
期望工作地： 貴州省/貴陽(yáng)市
期望崗位性質(zhì)： 全職
期望月薪： 5000~6000元/月
期望從事的崗位： 其他,市場(chǎng)助理,客服專(zhuān)員,物流專(zhuān)員/助理
期望從事的行業(yè)： 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā),物業(yè)管理/商業(yè)中心
技能特長(zhǎng)
技能特長(zhǎng)： 本人協(xié)調(diào)發(fā)展能力不錯(cuò)，基本現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的糾紛問(wèn)題能迎刃而解，由于曾經(jīng)做過(guò)服務(wù)行業(yè)，原來(lái)中天健身的客服工作基本都由本人代為管理，工作較為認(rèn)真負(fù)責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)交代的`工作會(huì)根據(jù)自己的計(jì)劃一一完成。
教育經(jīng)歷
貴州廣播電視大學(xué) (大專(zhuān))
起止年月： 2010年9月至2013年8月
學(xué)校名稱(chēng)： 貴州廣播電視大學(xué)
專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)： 人力資源管理
獲得學(xué)歷： 大專(zhuān)
工作經(jīng)歷
沒(méi)有填寫(xiě)工作經(jīng)歷。
客服工作簡(jiǎn)歷 篇10
姓 名：
國(guó) 籍： 中國(guó)
目前住地： 中山 民 族： 漢族
戶(hù) 籍 地： 廣西 身高體重： 155 cm 40 kg
婚姻狀況： 未婚 年 齡： 23 歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類(lèi)型： 普通求職
應(yīng)聘職位： 客服代表/專(zhuān)員/助理：客服專(zhuān)員/文員、工廠跟單員：跟單員、人事專(zhuān)員：人事文員、助理
工作年限： 3 職 稱(chēng)： 中級(jí)
求職類(lèi)型： 全職 可到職日期： 隨時(shí)
月薪要求： 2000--3500 希望工作地區(qū)： 廣東省 中山 廣州
工作經(jīng)歷：
公司名稱(chēng)：中山xx有限公司 起止年月：2007-06 ～ 2010-04
公司性質(zhì)： 中外合資所屬行業(yè)：紡織，服裝
擔(dān)任職務(wù)： 客服跟單
工作描述：
1.為銷(xiāo)售代表與香港公司客服與客戶(hù)的良好溝通,提供協(xié)助
2.ERP系統(tǒng)應(yīng)用,包括銷(xiāo)售訂單、訂單進(jìn)程的整理、錄入、查詢(xún)；
3.與PMC、生產(chǎn)、物流、倉(cāng)庫(kù)、質(zhì)量等部門(mén)相關(guān)同事作良好的溝通與協(xié)作；
4.了解并記錄并隨時(shí)提供咨詢(xún)：訂單進(jìn)程、樣品管理、客戶(hù)抱怨、公司產(chǎn)品
5.協(xié)作客服主管作好銷(xiāo)售、客服相關(guān)報(bào)表統(tǒng)計(jì)，整理相關(guān)文件報(bào)表
6.上司安排的其他部門(mén)工作，與部門(mén)同事良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
離職原因： 個(gè)人原因
公司名稱(chēng)：中山市xx有限公司 起止年月：2006-06 ～ 2007-06
公司性質(zhì)： 外商獨(dú)資所屬行業(yè)：紡織，服裝
擔(dān)任職務(wù)： 人事文員兼統(tǒng)計(jì)
工作描述： （1）公司每日產(chǎn)量進(jìn)度報(bào)表的制作，及時(shí)了解貨物的產(chǎn)量及生產(chǎn)進(jìn)度．
�。�2）統(tǒng)計(jì)每個(gè)月產(chǎn)量,資金應(yīng)收／支出貨款，結(jié)算和協(xié)助財(cái)務(wù)發(fā)放工資。
�。�3）公司人員的招聘：入職和離職手續(xù)的辦理。
�。�4）人事檔案的管理，包括：存檔、更新、報(bào)廢。
�。�5）勞動(dòng)合同的簽訂與管理及終止變更手續(xù)。
�。�6）辦理公司IC卡、社保卡、平安卡各種證件，對(duì)人事檔案、行政文件、合同等內(nèi)外部文件進(jìn)行及時(shí)更新、整理、歸檔。
�。�7）監(jiān)督公司職員的考勤情況：對(duì)員工請(qǐng)假、調(diào)休、遲到、早退、曠工等進(jìn)行稽查統(tǒng)計(jì)。
（8）根據(jù)考勤統(tǒng)計(jì)和獎(jiǎng)罰記錄編制匯總表并統(tǒng)計(jì)分析，將結(jié)果交主管審查
�。�9）營(yíng)造良好的企業(yè)文化，建立良好的工作氛圍，部門(mén)對(duì)外聯(lián)系溝通及聯(lián)絡(luò)，通告文件的制作等。
（10）協(xié)助并完成上級(jí)交辦的其他事宜。
離職原因： 考試
教育背景
畢業(yè)院校： 武漢科技技術(shù)學(xué)院
最高學(xué)歷： 大專(zhuān)獲得學(xué)位: 專(zhuān)科 畢業(yè)日期： 2010-03-01
所學(xué)專(zhuān)業(yè)： 染整工藝 第二專(zhuān)業(yè)：
培訓(xùn)經(jīng)歷： 起始年月 終止年月 學(xué)校（機(jī)構(gòu)） 專(zhuān) 業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號(hào)
2003-08 2006-06 廣西省紡織工業(yè)技術(shù)學(xué)院 染整技術(shù) 普通話等級(jí)證/優(yōu)秀學(xué)生干部
語(yǔ)言能力
外 語(yǔ)： 英語(yǔ) 一般
國(guó)語(yǔ)水平： 精通 粵語(yǔ)水平： 精通
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)
1．熟悉工廠制造業(yè)的客服跟單流程，了解相關(guān)部門(mén)的運(yùn)作；
2.熟悉洗水.印花.染色等加工性質(zhì)工藝流程.
3．能熟練運(yùn)用辦公軟件，能應(yīng)用ERP與Email熟練開(kāi)展工作；
4．有一定的英文讀寫(xiě)能力，掌握商務(wù)信函的'應(yīng)用；有高度的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)；
5．有良好的溝通技巧，與高效的團(tuán)隊(duì)合作能力與心態(tài)。
6. 有高度的責(zé)任感,服從與協(xié)調(diào)性好,良好的客戶(hù)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)及客戶(hù)溝通技巧.
7.數(shù)據(jù)熟練，數(shù)據(jù)意識(shí)強(qiáng)，對(duì)工作的一些問(wèn)題能妥當(dāng)處理，判 斷能力強(qiáng)。
8.較強(qiáng)的組織和管理能力.
詳細(xì)個(gè)人自傳
(1)具有較敏捷的思維能力,文字組織水平高,能獨(dú)立處理各種事務(wù)。
(2)熟練染整化驗(yàn)室打辦的操作,熟悉各織物染色工藝流程及織物質(zhì)量分析。
(3)熟悉工廠跟單工作流程及生產(chǎn)排單進(jìn)度；能對(duì)貨物產(chǎn)生的各種疵病進(jìn)行分析解決。
(4)熟悉財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)相關(guān)工作，對(duì)數(shù)據(jù)敏感，能獨(dú)立完成工作。
(5)熟悉ERP系統(tǒng)的維護(hù)與管理.
(6)能很快地適應(yīng)新的工作環(huán)境,并有一定的工作經(jīng)驗(yàn).
希望以我的能力為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,同時(shí)不斷自我增殖.
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