房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理個(gè)人簡(jiǎn)歷模板
姓名： yjbys 性別： 女年齡： 26 學(xué)歷： 本科
工作年限： 1年 婚姻狀況： 未婚
戶口： 天水市 身高： 162cm
居 住 地： 甘肅省蘭州市 民族： 漢族
自我評(píng)論
1.性格開朗、為人誠懇、樂觀向上；
2.做事專心，仔細(xì)，認(rèn)真，有耐心；
3.為人坦誠，人際關(guān)系處理得當(dāng)；
4.有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
工作經(jīng)驗(yàn)
某公司 2012-02 - 2013-03
公司性質(zhì)：家具/家電/工藝品/玩具
擔(dān)任職位：服務(wù)推進(jìn)專員
離職原因：
工作職責(zé)和業(yè)績(jī)：
1、大學(xué)期間實(shí)習(xí)經(jīng)歷：
2008年，在甘谷飯店，服務(wù)實(shí)習(xí)生；2009年，在陜西西鄉(xiāng)十里加油站，實(shí)習(xí)兩個(gè)月；2011年，是蘭州HTC專賣店實(shí)習(xí)生；2011年，在蘭州天正中廣集團(tuán)實(shí)習(xí)一個(gè)多月。
2、社會(huì)經(jīng)歷：
2012-2013應(yīng)聘于甘肅國(guó)美電器有限公司，擔(dān)任客戶關(guān)系專員，從事服務(wù)推進(jìn)相關(guān)工作，工作內(nèi)容具體如下：
1）負(fù)責(zé)對(duì)公司的二級(jí)分部門店服務(wù)指標(biāo)進(jìn)行日常的滿意度數(shù)據(jù)分析、服務(wù)預(yù)警，溝通和客情維護(hù)。
2）完成總部下達(dá)的'各項(xiàng)調(diào)研，包括與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)分析、公司內(nèi)部門店一級(jí)服務(wù)過程中的不足，以及完善措施等，多以表格形式上報(bào)；
3）對(duì)門店的終端客服人員以及門店主任管理者進(jìn)行定期堷訓(xùn)公司相關(guān)的新規(guī)定和考核方案。
4）日常工作：做月度、半月度服務(wù)數(shù)據(jù)分析、服務(wù)分析報(bào)告PPT、會(huì)議PPT分析等；整理并下發(fā)服務(wù)推進(jìn)相關(guān)文件、每月度完成服務(wù)工作總結(jié)等；兼做部門考勤員（審批考勤OA、做考勤值班記錄、統(tǒng)計(jì)部門人員考勤狀況匯總至人資）
某公司 2011-07 - 2011-08
公司性質(zhì)：房地產(chǎn)開發(fā)
擔(dān)任職位：助理
離職原因：
工作職責(zé)和業(yè)績(jī)：
為期一個(gè)多月的暑假實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)的形式為輪崗實(shí)習(xí)，主要在各個(gè)部門熟悉工作業(yè)務(wù)流程，為辦公室助理
教育經(jīng)歷
蘭州商學(xué)院2008-09 - 2012-06
最高學(xué)歷：本科
專業(yè)名稱：
房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理
專業(yè)描述：所學(xué)的主要課程有：會(huì)計(jì)學(xué)，財(cái)務(wù)管理學(xué)，管理學(xué)，統(tǒng)計(jì)學(xué)，西方經(jīng)濟(jì)學(xué)，建筑工程概論，建筑識(shí)圖，推進(jìn)與完善住房公積金制度，城市經(jīng)濟(jì)學(xué)，房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)，房地產(chǎn)法，房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)，房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)與管理，房地產(chǎn)投資與分析，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)概論
培訓(xùn)經(jīng)歷
無2011-06 - 2011-10
培訓(xùn)課程：《企業(yè)人力資源管理師國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)教程（第二版）》（常用法律手冊(cè)）、《企業(yè)人力資源管理師國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)教程（第二版）》（基礎(chǔ)知識(shí)）
專業(yè)描述：績(jī)效、考勤、勞動(dòng)合同相關(guān)法律規(guī)定、崗位招聘等等相關(guān)知識(shí)。
技能專長(zhǎng)：
1.考取全國(guó)英語四級(jí)證；
2.考取企業(yè)四級(jí)人力資源管理師資格證；
3.掌握營(yíng)銷，管理方面的相關(guān)專業(yè)知識(shí)；
4.掌握辦公自動(dòng)化基礎(chǔ)技能
語言水平：
英語:良好
不限:一般
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