2016最新淘寶客服個人簡歷模板

　　導語：在這個每個人每天幾乎都要逛一次淘寶的時代，淘寶客服成為了一個熱門的職業(yè)，那么應該如何書寫淘寶客服的簡歷呢?大家快隨我一起來看看吧!

　　淘寶客服個人簡歷模板(一)

　　姓名：xxx

　　性別：女

　　年齡：23歲

　　工作年限：1~2年

　　學歷：高中/中專

　　期望工作區(qū)域：深圳

　　求職意向

　　期望從事職業(yè)： 客服(客服專員/助理，其他客服職位)

　　期望月薪：3000元

　　工作經(jīng)歷

　　2011年8月 至 2012年3月，公司名稱:唯美牛奶專賣店，職位名稱:銷售員，工作內(nèi)容:銷售

　　2010 年4月 至 2010年10月，公司名稱:廣州中山多芬日化有限公司，職位名稱:淘寶客服，工作內(nèi)容:在中山多芬日化有限公司任淘寶客服一職，主要是通過淘寶旺旺與客戶溝通，引領銷售，解答客戶疑問，促進訂單轉(zhuǎn)化成交。售中幫助客戶跟蹤訂單，及物流去向。在工作的這段時間，能夠把握客戶需求，服務好客戶。

　　2010.3月-2011年12月，自己和朋友一起經(jīng)營一家水店，主要接當?shù)氐囊恍┯喫�，訂液化氣的單子，自己到處派發(fā)名片和貼發(fā)廣告擴展自己店鋪的業(yè)務范圍，生意也比較好，在當?shù)乜诒�也比較好，年底，總公司整頓合并了很多店，不得轉(zhuǎn)讓店鋪。

　　2010.8-2011.9月，姐姐開了淘寶網(wǎng)店，在工作之余和她一起打理。熟悉后臺操作，和客服接待。

　　教育經(jīng)歷

　　2006.9月-2008.7月，湖北�？悼h教師進修學校

　　2007年9月 至 2011年7月 學校名稱:湖南衡陽師范學院 專業(yè)名稱:經(jīng)濟學

　　自我描述

　　性格開朗，積極向上，勤奮好學，做事有責任感，踏實。

　　會 Word，excel等辦公軟件，打字每分鐘60字左右。畢業(yè)后自己開過兩年的實體店，和姐姐一起開過一年左右的淘寶店，熟悉淘寶客服接待，后臺操作等。非常喜歡電子商務，希望能往這方面發(fā)展。有責任心、有愛心、有親和力，身心健康，性格外向，重視自身學習，熱愛工作。思想上積極要求上進，為人誠懇老實，性格開朗善于交際，能吃苦耐勞，有良好的親和力，有耐性;工作上有較強的組織管理和實踐能力，集體觀念強，具有團隊協(xié)作精神和創(chuàng)新意識。

　　淘寶客服個人簡歷模板(二)

　　個人基本信息

　　姓名： XXX 性別： X

　　出生日期： 1989-10 民族： 漢

　　戶籍： 山東 邯鄲 身高： 189

　　婚姻狀況： 未婚 政治面貌： 黨員

　　畢業(yè)院校： 廣州城市職業(yè)學院 專業(yè)： 視覺傳達與廣告設計

　　工作地點：廣州 - 白云 期望月薪：3000-3900元

　　求職意向：淘寶客服、淘寶美工 籍貫：廣東 - 梅州

　　淘寶客服個人簡歷淘寶客服個人簡歷

　　2015年7月 至 2015年6月 | XX大碼女裝 | 平面設計淘寶設計美工

　　公司行業(yè)：耐用消費品(服裝服飾/紡織/皮革/家具/家電)

　　工作內(nèi)容：

　　1. 售前產(chǎn)品咨詢，介紹產(chǎn)品的特性，突出產(chǎn)品特性和強調(diào)優(yōu)點

　　2. 在溝通過程中，遇到糾紛，盡量安撫顧客情緒，設身處地為客戶著想的'同時維護店鋪利#from 本文來自高考資源網(wǎng)http://www.gkstk.com end#益

　　3. 售后快遞跟蹤，查單，以及解釋快遞物流信息異常情況，處理售后中差評，溝通，解釋，如有錯誤，懇求買家諒解

　　淘寶客服個人簡歷文章淘寶客服個人簡歷出自http://www.gkstk.com/article/1425398468447.html，轉(zhuǎn)載請保留此鏈接!

　　4. 有新品上架，及時聯(lián)系忠實買家

　　5. 收集店鋪營銷數(shù)據(jù)，學習和建議推廣方案

　　教育經(jīng)歷

　　2015年7月 至 2015年2月 | 冶金技校 | 中專/技校 | 會計

　　2015年9月 至 2015年6月 | 廣州城市職業(yè)學院 | 大專 | 視覺傳達與廣告設計

　　自我描述

　　1. 對淘寶交易和流程熟悉

　　2. 熟悉聊天工具,打字快,思維敏捷,能同時應付多個人的在線咨詢,促成多單交易

　　3. 性格沉穩(wěn)踏實、為人誠信開朗、專注肯干、善于分析,對工作認真負責,具備良好的職業(yè)操守及保密意識,具有較強的實踐能力及良好的判斷、反應能力,具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精文字溝通和理解能力強。

　　淘寶客服個人簡歷個人簡歷

　　4、善于創(chuàng)新,團隊意識強,真善美!喜歡講求效率,注重時間觀念,雖然資歷不高但愿意學習

　　語言技能

　　英語：一般

　　專業(yè)技能

　　溫馨提示：自我評價的撰寫原則

　　1、語言簡練

　　簡歷是一份嚴肅的書面文件，自我評價一般位于開頭或結(jié)尾處，百字左右為佳。內(nèi)容要結(jié)合自己的實際狀況，清晰準確地描述個人綜合能力，語言要簡潔精練，這樣才能夠讓HR充分感受到求職者對于此職位的誠懇態(tài)度和重視程度，更易增加面試幾率。

　　2、用事實說話

　　在簡歷中，最忌諱的就是存在虛假成分�？浯蟮淖晕以u價很容易讓HR對簡歷內(nèi)容產(chǎn)生懷疑，進而深究細節(jié)，你很可能無法自圓其說。比如筆者看過很多求職者會寫道“精通office辦公軟件，擅長使用Excel”，那么請問，如何建立數(shù)據(jù)透視表?Vlookup函數(shù)有哪幾個參數(shù)?怎樣錄制宏?若這些問題都不了解，談何“精通擅長”?所以，優(yōu)秀的自我評價是以事實為基礎，最好結(jié)合事例描述，更具說服力。

　　3、突出優(yōu)勢

　　這里強調(diào)的是與種不同的優(yōu)勢，比如你的學歷背景，實習經(jīng)歷，科研項目經(jīng)歷，專業(yè)技能等。

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