旅行顧問(wèn)個(gè)人word簡(jiǎn)歷模板
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旅行顧問(wèn)個(gè)人簡(jiǎn)歷模板
基本信息
姓 名: yjbys
性 別:
民 族: 漢族 出生年月:
身 高: 163cm 體 重: 47kg
戶 籍: 湖北武漢 現(xiàn)所在地: 廣東湛江
畢業(yè)學(xué)校: 武漢大學(xué)東湖分校 學(xué) 歷: ?
專業(yè)名稱: 旅游管理 畢業(yè)年份: 2009年
工作年限: 職 稱:
求職意向
職位性質(zhì): 全 職
職位類別: 酒店/旅游-導(dǎo)游/旅行顧問(wèn)
人力資源-人事助理
客服及技術(shù)支持-客服專員/助理(非技術(shù))
職位名稱: 客戶助理 ; 行政專員 ; 旅游計(jì)調(diào)員
工作地區(qū): 湛江市霞山區(qū) ;
待遇要求: 1500元/月 不需要提供住房
到職時(shí)間: 可隨時(shí)到崗
技能專長(zhǎng)
語(yǔ)言能力: 英語(yǔ) 一般 ; 普通話 標(biāo)準(zhǔn)
計(jì)算機(jī)能力: 證書(shū) 高校非計(jì)算機(jī)專業(yè)二級(jí) ;
教育培訓(xùn)
教育經(jīng)歷:
時(shí)間 所在學(xué)校 學(xué)歷
2003年9月 - 2006年7月 湖北省重點(diǎn)高中黃岡英山一中 高中
2006年9月 - 2009年7月 武漢大學(xué)東湖分校 專科
培訓(xùn)經(jīng)歷:
時(shí)間 培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 證書(shū)
工作經(jīng)歷
所在公司: 武漢青年旅行社
時(shí)間范圍: 2009年3月 - 2009年6月
公司性質(zhì): 合資企業(yè)
所屬行業(yè): 旅游業(yè)
擔(dān)任職位: 人事專員
工作描述: 1、工作對(duì)人力資源部部長(zhǎng)負(fù)責(zé)。 2、負(fù)責(zé)完成公司人事工作任務(wù),并提出改進(jìn)意見(jiàn)。 3、負(fù)責(zé)員工人事檔案管理,并按所在分廠、部門分類存放。 4、協(xié)助員工招聘的面試,負(fù)責(zé)報(bào)到及解聘手續(xù)的辦理,接待引領(lǐng)新進(jìn)員工。 5、負(fù)責(zé)新進(jìn)員工試用期的跟蹤考核,晉升提薪及轉(zhuǎn)正合同的簽訂并形成相應(yīng)檔案資料。 6、負(fù)責(zé)員工調(diào)查問(wèn)卷的發(fā)放和收集,分析匯總調(diào)查結(jié)果,形成結(jié)論上報(bào)。 7、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)匯總,上報(bào)員工考勤月報(bào)表,處理考勤異常情況。
離職原因: 畢業(yè)
所在公司: 深圳金匯資本投資有限公司
時(shí)間范圍: 2009年9月 - 2011年2月
公司性質(zhì): 合資企業(yè)
所屬行業(yè): 金融業(yè)(投資、保險(xiǎn)、證券、銀行、基金)
擔(dān)任職位: 客戶專員
工作描述: 1.協(xié)助客戶關(guān)系主管制定客戶服務(wù)的'各項(xiàng)制度,為制度的合理性提出數(shù)據(jù)支持, 2.收集.整理客戶需要信息并對(duì)信息進(jìn)行分析,提出改善服務(wù)的具體建議和完善。 3.接待來(lái)訪客戶,協(xié)助處理客戶提出的一般問(wèn)題,要求 4.建立客戶資料管理系統(tǒng).收集.錄入客戶資料,建立客戶資料數(shù)據(jù)庫(kù) 5.實(shí)施客戶滿意度調(diào)查,了解客戶對(duì)企業(yè)的滿意程度及其評(píng)價(jià),為企業(yè)決策提供依據(jù) 6.實(shí)施客戶提案工作,負(fù)責(zé)客戶提案的整理.匯總
離職原因: 隨家人城市遷移
所在公司: 上海臨港豪生酒店
時(shí)間范圍: 2008年9月 - 2009年2月
公司性質(zhì): 合資企業(yè)
所屬行業(yè): 餐飲、娛樂(lè)、酒店
擔(dān)任職位: 人力資源部人事助理
工作描述: 1 、 協(xié)同人事行政主管辦理員工招聘、 選拔、 錄用、 培訓(xùn)、 調(diào)動(dòng)、 晉升、離職離崗等日 常人事手續(xù)工作; 2、 負(fù)責(zé)草定集團(tuán)人力資源規(guī)劃、 員工招聘計(jì)劃編制、 實(shí)施、 及分析工作; 3、 負(fù)責(zé)集團(tuán)人事文檔的編定、 分類、 下發(fā)工作; 4、 負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)計(jì)劃編制及具體實(shí)施工作; 5、 負(fù)責(zé)集團(tuán)全體員工考核設(shè)計(jì)及每月 考核統(tǒng)計(jì)、 分析工作; 6、 負(fù)責(zé)集團(tuán)“管理大全” 、 重要制度的編寫(xiě)、 完善、 修改工作;
離職原因: 實(shí)習(xí)期間
其他信息
自我介紹: 我是一名普通的大專生,但我有著對(duì)工作極大的熱情,通過(guò)大學(xué)幾年的理論知識(shí)學(xué)習(xí)和畢業(yè)后實(shí)習(xí)以及畢業(yè)后的兩年的社會(huì)歷練,我獲得了更好的學(xué)習(xí)能力和實(shí)踐適應(yīng)能力,并且本人做事踏實(shí),為人厚重隨和,敢于拼搏和挑戰(zhàn)自己。
發(fā)展方向: 想從事本職工作,做客戶的咨詢專員;驈氖氯耸鹿芾淼墓ぷ。
其他要求:
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