不同職業(yè)的個人簡歷模板
個人簡歷模板(1)
基本信息
姓名:yjbys先生
性別:男
婚姻狀況:未婚
民族:漢
戶 籍:廣州
年齡:31
現(xiàn)所在地:上海
聯(lián)系電話:——
電子郵箱:——
求職意向
希望崗位:工程監(jiān)理
工作經(jīng)歷
xx年3月—xx年7月 xx機(jī)械廠,擔(dān)任車間主任。主要工作是:CAD設(shè)計、機(jī)電設(shè)備安裝、電氣配盤、布線、高壓電纜頭制作、疑難故障檢修、PCB開發(fā)設(shè)計、伺服控制系統(tǒng)、PLC及變頻器控制系統(tǒng)設(shè)計、安裝、調(diào)試。
教育背景
畢業(yè)院校:xx大學(xué)
最高學(xué)歷:本科
畢業(yè)日期:2004-07
專 業(yè):機(jī)電一體化
證 書:高級電工證,中級工程師證
語言能力
英語水平:優(yōu)秀
國語水平:優(yōu)秀
粵語水平:優(yōu)秀
個人自傳
本人精通機(jī)電設(shè)備安裝、電氣配盤、布線、高壓電纜頭制作、疑難故障檢修。中小型設(shè)備電氣及自動化系統(tǒng):PCB、伺服控制系統(tǒng)設(shè)計,PLC及變頻器控制系統(tǒng)設(shè)計、安裝、調(diào)試
個人簡歷模板(2)
基本信息
姓名:yjbys小姐
年齡:25歲
工作年限:3年
應(yīng)聘職位:客服主管
現(xiàn)住地址:——
聯(lián)系方式(手機(jī)):——
工作經(jīng)歷:
一、江蘇xx投資有限公司 擔(dān)任客服主管一職 任職時間:20XX年2月—至今
工作內(nèi)容:
主要客戶群是銀行風(fēng)險控制管理科、個人信貸科人員。在日常溝通中傾聽客戶投訴、分析問題產(chǎn)生原因,為謀求共通點(diǎn)每步經(jīng)磨合,解決客戶難題。主持部門工作、績效管理和考核,部門的制度建設(shè)和培訓(xùn)及其日常管理工作。對下屬進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)和提升,業(yè)績的日常跟進(jìn)與反饋;制定和完善客服制度和流程,并監(jiān)督執(zhí)行。
二、徐州xx教育培訓(xùn)公司 擔(dān)任客服部員工一職 任職時間:20XX年8月—20XX年1月
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)對客服專員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核等工作;
2、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)組的各項日常行政事務(wù)管理及費(fèi)用控制;
3、負(fù)責(zé)明源售樓系統(tǒng)的初始化及日常維護(hù);
4、負(fù)責(zé)依據(jù)公司的銷售管理制度,制定客戶服務(wù)管理制度、工作規(guī)范,報批后貫徹實(shí)施;
5、負(fù)責(zé)組織接待客戶的來電、來訪的投訴、問題反饋等,按權(quán)限答復(fù)問詢;
6、負(fù)責(zé)與其他相關(guān)部門協(xié)調(diào)、配合,盡快解決客戶提出的維修等問題;
7、負(fù)責(zé)保管銷售合同、客戶資料等,定期上報公司相關(guān)管理部門;
9、建立客戶投訴檔案,定期總結(jié)出現(xiàn)的問題,及時反饋領(lǐng)導(dǎo)并提出改進(jìn)建議;
自我評價
善于與人交往,具備多年的客服工作經(jīng)驗(yàn),同時具備一定的.管理經(jīng)驗(yàn),擅長以數(shù)字來量化的工作方式;有良好的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制能力,帶領(lǐng)團(tuán)隊通過設(shè)計并優(yōu)化客戶服務(wù)各種流程,為企業(yè)間接或直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利潤;重視客戶的投訴,并能從投訴中分析投訴成因且能制定有效防范機(jī)制,為企業(yè)避免投訴風(fēng)險總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。重視團(tuán)隊人才的培養(yǎng)。適合從事客戶經(jīng)理行政管理等方面工作?啥唐诔霾。
興趣愛好
雖然我應(yīng)聘管理層崗位,但是我卻并不是一個拘謹(jǐn)之人,性格開朗外向,愛好廣泛,如圍棋,國際象棋以及各類球類運(yùn)動。同時善于并熱愛與人溝通交流;敢于開拓創(chuàng)新,有著強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任感,對人生和事業(yè)充滿熱情和憧憬。
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