業(yè)務(wù)能力自我評(píng)價(jià)
在平時(shí)的學(xué)習(xí)、工作或生活中,我們都不可避免地要使用自我評(píng)價(jià),自我評(píng)價(jià)和人生價(jià)值選擇有著密切的關(guān)系。那么問題來(lái)了,到底應(yīng)如何寫一份恰當(dāng)?shù)淖晕以u(píng)價(jià)呢?以下是小編幫大家整理的業(yè)務(wù)能力自我評(píng)價(jià),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
業(yè)務(wù)能力自我評(píng)價(jià)1
時(shí)間匆匆轉(zhuǎn)走,現(xiàn)在工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,是讓我值得留戀一段經(jīng)歷。一個(gè)多月試用期下來(lái),自己努力了,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒有東西,我想這不僅是工作,更重要是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會(huì)。
在各部門幫助和支持下,我做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作,把工作想在前,做在前,無(wú)論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面任務(wù)。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物管理,我完善了過(guò)去各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請(qǐng)假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人管理思想,各項(xiàng)工作井然有序。
做好辦公室工作,有較高理論素質(zhì)和分析解決問題能力。通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)知識(shí),不斷開闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢(shì)發(fā)展,適應(yīng)工作需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
工作上我認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作,
在xx上班日子里,我漸漸喜歡上了這個(gè)地方,喜歡上了這份工作,想在這里慢慢成長(zhǎng)成材,成為一名合格正式xx—x里職工,一個(gè)月學(xué)習(xí)與工作,讓我成長(zhǎng)了很多,今后我會(huì)繼續(xù)努力,一如既往地保持著優(yōu)良作風(fēng),不斷地完善自己,作出一番成績(jī)。
業(yè)務(wù)能力自我評(píng)價(jià)2
在加入了“郭英名師工作室”這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我感受到了這個(gè)集體給我?guī)?lái)的歡樂與收獲,也讓我在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中成長(zhǎng)。這一年我并沒有取得值得夸耀的榮譽(yù)和成績(jī),但工作室領(lǐng)導(dǎo)師及伙伴們好學(xué)上進(jìn)、樂于創(chuàng)新、勇于開拓的精神給予我很大的動(dòng)力,讓我在教育教學(xué)實(shí)踐的崗位邁著堅(jiān)實(shí)的步伐。成長(zhǎng)是一個(gè)過(guò)程,是一份快樂。一年來(lái)我收獲了很多,同時(shí)也看到了自身的不足,現(xiàn)將一年的工作自評(píng)如下:
一、政治思想、師德方面
一年來(lái),我時(shí)刻以郭英老師工作室成員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己。思想上要求上進(jìn),業(yè)務(wù)上刻苦鉆研,能認(rèn)真履行教師職業(yè)道德規(guī)范,注重自己的師德形象,以身作則,為人師表,教書育人,循循善誘。
二、融入團(tuán)隊(duì),分享智慧
參加名師工作室后,我認(rèn)真分析自己的優(yōu)勢(shì)和面臨的`問題,并根據(jù)工作室的目標(biāo)制定以后的發(fā)展規(guī)劃和年度的學(xué)習(xí)、工作計(jì)劃,明確了專業(yè)發(fā)展方向。為了能在名師工作室的培訓(xùn)中盡快成長(zhǎng),我在平時(shí)注重學(xué)習(xí)先進(jìn)教育理念,不斷的充實(shí)自己,積極參加市和學(xué)校組織的各類教研活動(dòng),珍惜每一次教師培訓(xùn),尤其是名師工作室的培訓(xùn),其中有外出聽課學(xué)習(xí)與本校聽課、也有對(duì)某一專題內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)教研等。
名師工作室給我們提供了一個(gè)交流的平臺(tái),在我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)里幾個(gè)成員有理想、有追求、有干勁、有智慧,每月都有一天,我和他們?cè)谝黄鹛接懏?dāng)前教育熱點(diǎn)話題。我們會(huì)探討課堂上小組合作的形式與方法,會(huì)探討關(guān)于識(shí)字寫字的問題,會(huì)探討關(guān)于語(yǔ)文課堂的“語(yǔ)文味”與工具性融合……常常在討論的時(shí)候,忘記了時(shí)間的流逝,忘記了我們身處何方,我們沉浸在語(yǔ)文教育的世界里,自由地表達(dá),快樂地享受。每每在那時(shí),聽著他們一個(gè)個(gè)富有智慧的發(fā)言,我的心就會(huì)一下子充滿了激情,對(duì)教育,對(duì)語(yǔ)文教學(xué),有了前所未有的熱愛。
三、盡職崗位,提高能力
名師工作室同時(shí)給了我壓力和動(dòng)力。我深知,能夠成為名師工作室的成員,既是一種榮幸,更是一份責(zé)任。一年來(lái),無(wú)論是在班級(jí)管理還是教育教學(xué)方面,我都能夠盡己所能做好每一件事。作為名師工作室學(xué)員,我也能按照導(dǎo)師要求制定了個(gè)人發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃、年度總結(jié),建立了個(gè)人博客并上傳了相關(guān)資料。做好了工作室研修基地活動(dòng)的組織工作,以及工作室文字材料的撰寫和收集工作。
四、走進(jìn)書本,豐富思想
教師閱讀是專業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中必不可少的一條途徑。一年來(lái),我閱讀了教育教學(xué)理論書刊、時(shí)事政治報(bào)刊雜志以及一些文學(xué)方面的書籍。除了傳統(tǒng)的閱讀,網(wǎng)絡(luò)閱讀也成為重要的一個(gè)方面。
五、對(duì)工作的反思
近來(lái)對(duì)名師工作室的工作,我覺得進(jìn)步不小,但是也存在著不足。在科研方面,自己努力的程度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,離工作室的要求,還有一定的距離。我將會(huì)在今后的工作中,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢(shì),努力改正自己的不足,以更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,力爭(zhēng)使自己在教學(xué)、班主任工作、科研上,都取得更大的進(jìn)步。名師工作室,為我的專業(yè)成長(zhǎng)提供了一次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),并為我搭建了展示自我、體現(xiàn)自身價(jià)值的舞臺(tái)。
業(yè)務(wù)能力自我評(píng)價(jià)3
在過(guò)去的工作三個(gè)月里,有成功,有失敗,有歡樂,也有苦惱。在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了很大的提高,現(xiàn)將3個(gè)月來(lái)的工作小結(jié)如下:
1,努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力。在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷充實(shí)自己;2,遵章守紀(jì)。3個(gè)月來(lái),自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學(xué)習(xí)優(yōu)秀
員工的方法,認(rèn)真完成了本崗位各項(xiàng)工作任務(wù);3,團(tuán)結(jié)同事,共同努力。同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重;4,由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),服務(wù)工作做得不夠細(xì)致,這是我以后努力的方向。
2、本人自進(jìn)入本公司工作以來(lái),在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過(guò)個(gè)人的.努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)不斷拓寬,業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。
3,回顧過(guò)去的3個(gè)月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)的培訓(xùn),積極參加崗位培訓(xùn)。全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,成長(zhǎng)為一名合格的營(yíng)業(yè)員。
我相信,我行,我努力在以后的工作中我愿成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀員工,爭(zhēng)取成為別人學(xué)習(xí)的對(duì)象。
業(yè)務(wù)能力自我評(píng)價(jià)4
在xx網(wǎng)管項(xiàng)目部任職技術(shù)員以來(lái),已經(jīng)過(guò)去了半年多,回顧這半年來(lái)的工作歷程,工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的做好技術(shù)工作。
過(guò)去的半年里,很感謝公司及項(xiàng)目部的支持,在管網(wǎng)項(xiàng)目部中擔(dān)任技術(shù)員職務(wù),施工中,在項(xiàng)目部很多同事的關(guān)心幫助下,不管是技術(shù)方面還是質(zhì)檢與管理,使我工作上有了很大的進(jìn)步,當(dāng)然成績(jī)只代表過(guò)去,在以后的工作中我會(huì)加倍努力,爭(zhēng)取做的更好;
在工程中,技術(shù)含量較高,這就要求作為技術(shù)人員對(duì)待工作不能人浮于事,做好人,要以踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待工作,不懂的東西要善于學(xué)習(xí),已懂的東西更要精益求精,因?yàn)榧夹g(shù)在不斷進(jìn)步更新,只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí),輔以求精務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地的作風(fēng),方能勝任自己的工作崗位。一切工程施工,技術(shù)和質(zhì)檢工作貫穿始終,在工作經(jīng)驗(yàn)的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見性,方能起到技術(shù)先行的作風(fēng),建筑職業(yè)不同于其他行業(yè)。它需要不斷在現(xiàn)場(chǎng)檢查、監(jiān)督,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,而這些工作都在現(xiàn)場(chǎng)比較惡劣的環(huán)境下進(jìn)行。這要求我不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神。
工作中我不怕苦不怕累,放下管理人員清高的姿態(tài)。從工程的實(shí)干中不斷豐富自己所學(xué)才能,使自己的現(xiàn)場(chǎng)綜合處理能力得到鍛煉和提高。身為公司的一員,有機(jī)會(huì)能在這樣的.條件下學(xué)習(xí)和鍛煉,我感到無(wú)比的自豪,這種環(huán)境和外部的條件給了我一種自信和榮耀,但更多的是對(duì)我的今后工作的鞭策,就要求我在工作中時(shí)刻要以企業(yè)的形象來(lái)約束自己,我所有的言行要符合特級(jí)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),逐步培養(yǎng)自身的個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng),才能無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)。
我通過(guò)半年來(lái)的工作,找出工作中的不足,以便在以后的'工作中加以克服,同時(shí)還多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力。加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。
總之,在今后的工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,努力提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。我按照領(lǐng)導(dǎo)確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好基層營(yíng)業(yè)工作。
作為網(wǎng)通基層服務(wù)人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。所以我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按計(jì)劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
業(yè)務(wù)能力自我評(píng)價(jià)5
我具備業(yè)務(wù)員應(yīng)具有的素質(zhì):積極,自信,大膽,溝通力強(qiáng)。專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)、談話技巧、商務(wù)禮儀。成熟穩(wěn)重,責(zé)任心強(qiáng),心態(tài)穩(wěn)定,敢于擔(dān)當(dāng)重任;
有一定的'營(yíng)銷與管理經(jīng)驗(yàn),接受能力強(qiáng),能迅速接受新的理論與技能,不受經(jīng)驗(yàn)限制;
身體健康,能夠做到處世不驚,善于處理意外突發(fā)事件
具有較強(qiáng)的系統(tǒng)分析能力和市場(chǎng)判斷力。
有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和作戰(zhàn)意識(shí),能充分理解和執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的市場(chǎng)策略。
能夠按公司要求對(duì)銷售指標(biāo)按照市場(chǎng)實(shí)際情況進(jìn)行有效的分解及達(dá)成。
業(yè)務(wù)能力自我評(píng)價(jià)6
本人是設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生,熟練手繪,熟練cad,3dmax,vray,photoshop等設(shè)計(jì)軟件,熟練辦公軟件。懂畫施工圖,懂一定的對(duì)裝飾材料和施工方法。本人樂觀開朗,積極好學(xué),健談,有自信,具有設(shè)計(jì)的創(chuàng)新思想;對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)心,能夠吃苦耐勞,敢于挑戰(zhàn),并且能夠很快融于集體。我雖剛剛畢業(yè),但我年輕,有朝氣,有能力完成任何工作。盡管我還缺乏一定的經(jīng)驗(yàn),但我會(huì)用時(shí)間和汗水去彌補(bǔ)。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心,我一定會(huì)保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)。思想上積極要求上進(jìn),團(tuán)結(jié)同學(xué),尊敬師長(zhǎng),樂于助人,能吃苦耐勞,為人誠(chéng)懇老實(shí),性格開朗善于與人交際,工作上有較強(qiáng)的組織管理和動(dòng)手能力,集體觀念強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,創(chuàng)新意識(shí)。
通過(guò)兩年的社會(huì)生活,我成長(zhǎng)很多。,我對(duì)自己這兩年來(lái)的'收獲和感受作一個(gè)小結(jié),并以此為我今后行動(dòng)的指南。思想方面,我追求上進(jìn),思想覺悟有很大的提高。在我從事辦公室文員工作過(guò)程中,感覺到辦公室文員這一職位在企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程起著銜接與協(xié)調(diào)重要作用。作為一名辦公室文員,要熱愛本職工作,兢兢業(yè)業(yè),要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘當(dāng)無(wú)名英雄的氣概。辦事要公道,忠于職守并在工作中努力掌握各項(xiàng)技能。
三年的軍校生活,使我懂得紀(jì)律得重要性,鍛煉我的意志;樂觀向上,大方開朗,熱情務(wù)實(shí);善與人交流,人際關(guān)系良好,待人誠(chéng)懇;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具有吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;遇事沉著冷靜,理智穩(wěn)重,適應(yīng)能力強(qiáng),具備良好的組織協(xié)調(diào)能力,注重團(tuán)隊(duì)精神、愛好閱讀,上網(wǎng),打羽毛球,旅游。
業(yè)務(wù)能力自我評(píng)價(jià)7
我于1999年進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)以來(lái),在自己做銷售人員的時(shí)候通過(guò)自己的努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)水平與素質(zhì)。為自己后來(lái)的職業(yè)提升打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。能切實(shí)貫徹公司的營(yíng)銷方針政策。熟悉并積極應(yīng)對(duì)周邊具有競(jìng)爭(zhēng)性樓盤的銷售動(dòng)向。隨時(shí)掌控并處理銷售部的各種突發(fā)事件。把握每個(gè)員工的'思想動(dòng)向,并且能理解和解決員工的實(shí)際問題,所以我不論在什么地方任職都會(huì)有一批永遠(yuǎn)忠誠(chéng)跟隨我的員工。我具有敏銳的市場(chǎng)觀察能力和良好的執(zhí)行力,所以請(qǐng)相信我的能力一定會(huì)給貴公司帶來(lái)更輝煌業(yè)績(jī)的。
業(yè)務(wù)能力自我評(píng)價(jià)8
20xx年在公司團(tuán)隊(duì)在大力支持下,我?guī)ьI(lǐng)大多數(shù)財(cái)務(wù)人員緊密圍繞年度財(cái)務(wù)工作理念,不斷鞏固財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,規(guī)范財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程,創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理方法,改革財(cái)務(wù)管理體系,努力加強(qiáng)穩(wěn)定、控制經(jīng)營(yíng),為全面完成公司目標(biāo)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、國(guó)家審計(jì)署現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)工作圓滿完成。
在國(guó)家審計(jì)署的審計(jì)過(guò)程中,我們?nèi)σ愿埃圆樽愿,及時(shí)跟蹤協(xié)調(diào),確保審計(jì)工作的順利進(jìn)行。首先,公司各單位成立了以最高領(lǐng)導(dǎo)為領(lǐng)導(dǎo)的組織機(jī)構(gòu),主要是財(cái)務(wù)協(xié)調(diào)辦公室,建立了順利的溝通機(jī)制,及時(shí)解決了現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)階段發(fā)現(xiàn)的10多個(gè)問題;二是根據(jù)公司審前工作會(huì)議的部署,及時(shí)安排和要求三省公司和機(jī)關(guān)嚴(yán)格控制內(nèi)部控制制度,整改不合規(guī)事項(xiàng)200余項(xiàng);第三,與三省公司及相關(guān)部門聯(lián)合審查,檢查審計(jì)前和審計(jì)過(guò)程中提交的信息;第四,立即組織三省財(cái)務(wù)部門及相關(guān)部門對(duì)審計(jì)組反饋的32份審計(jì)記錄進(jìn)行仔細(xì)檢查和研究,反復(fù)討論和修改三省公司及各部門的答復(fù),從法律和相關(guān)政策法規(guī)的角度進(jìn)行合理解釋。
公司通過(guò)嚴(yán)格、扎實(shí)、細(xì)致、細(xì)致的工作,接受了審計(jì)署的嚴(yán)格考驗(yàn),得到了審計(jì)組的高度評(píng)價(jià)。
二、金融信息化建設(shè)取得新突破。
在會(huì)計(jì)體系改革方面,以推進(jìn)財(cái)務(wù)資產(chǎn)7.0系統(tǒng)上線為重點(diǎn),組織總部和三省業(yè)務(wù)骨干,積極學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)7.0系統(tǒng)的管理和操作程序,積極改變會(huì)計(jì)流程。30人花了一個(gè)月的時(shí)間完成了近10萬(wàn)條信息的設(shè)置和會(huì)計(jì)初始化,成功實(shí)現(xiàn)了6.0和7.0系統(tǒng)并行。并行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作量成本增加,在原人員緊張、工作量大的基礎(chǔ)上,財(cái)務(wù)人員加班、努力、扎實(shí)工作,進(jìn)一步提高信息透明度,優(yōu)化會(huì)計(jì)流程,提高基層監(jiān)控奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
在零售費(fèi)用定額管理方面,我們積極推導(dǎo)、演繹和延伸建筑業(yè)定額管理理念,在軟件研究、總結(jié)和開發(fā)三個(gè)階段處于領(lǐng)先水平,得到了板塊的認(rèn)可,并委托我公司實(shí)施軟件開發(fā)和系統(tǒng)推廣。目前,該系統(tǒng)已成功開發(fā),預(yù)計(jì)20xx年一季度,銷售系統(tǒng)全面啟動(dòng),為銷售公司全面實(shí)施低成本發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新成本控制手段、向基層實(shí)現(xiàn)管理奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
在資本管理體系建設(shè)方面,通過(guò)近一年的研究、開發(fā)和推廣,基本實(shí)現(xiàn)了庫(kù)站資金的`實(shí)時(shí)監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)了與業(yè)務(wù)系統(tǒng)和零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)的自動(dòng)控制,實(shí)現(xiàn)了資金的自動(dòng)匯總、收付憑證的自動(dòng)生成和賬戶余額的實(shí)時(shí)監(jiān)控。為進(jìn)一步降低資本頭寸、提高會(huì)計(jì)速度和質(zhì)量、降低資本風(fēng)險(xiǎn)提供方便快捷的信息平臺(tái),是資本管理過(guò)程中的跨越式變化。
業(yè)務(wù)能力自我評(píng)價(jià)9
本人具備十年以上的管理經(jīng)驗(yàn),具有一個(gè)管理者應(yīng)具備的個(gè)人素質(zhì)和較高的專業(yè)技能、管理才能,較強(qiáng)的敬業(yè)精神和事業(yè)心,豐富的工作經(jīng)歷和深厚的理論功底。
在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)里,對(duì)我們管理者的素質(zhì)要求愈來(lái)愈高。未來(lái)的職業(yè)經(jīng)理人既不是單純的技術(shù)專家,也不只是精通領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的專家。他們不僅要?jiǎng)偃闻f有成效的管理工作,還要有力地領(lǐng)導(dǎo)自己的團(tuán)隊(duì)在同心協(xié)力完成既定目標(biāo)的同時(shí),時(shí)刻準(zhǔn)備迎接新的挑戰(zhàn)。
做一個(gè)合格的管理者至少應(yīng)具備“四能”、“三素”、“雙贏”、“一心”。
一、四能
決策能力管理者一定是權(quán)限內(nèi)的`出色決策者,另外還能準(zhǔn)確詮釋董事會(huì)各項(xiàng)決策的.內(nèi)涵,并具備對(duì)高層決策可行性與科學(xué)性的判斷能力。一個(gè)沒有決策遠(yuǎn)見的經(jīng)理人,很可能只追求企業(yè)的短期效益而忽略了企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,諸如并購(gòu)、長(zhǎng)期投資、技術(shù)開發(fā)等重大戰(zhàn)略問題。
執(zhí)行能力管理者必定是實(shí)干家或?qū)嵙ε,?zhí)行是經(jīng)理人的“重頭戲”,決策出臺(tái)后,經(jīng)理人要集中精力進(jìn)行實(shí)施,對(duì)所需人、財(cái)、物、技術(shù)等資源進(jìn)行合理配置與優(yōu)化組合,根據(jù)市場(chǎng)變化不斷調(diào)整戰(zhàn)術(shù)和策略,還要在管理執(zhí)行中具備相當(dāng)強(qiáng)的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和能力。
組織能力組織能力是指為完成x項(xiàng)任務(wù)而編制、管理、指揮、調(diào)整、教育有關(guān)人員的能力,是職業(yè)經(jīng)理人必備的重要能力之一。在豐富多樣的業(yè)務(wù)活動(dòng)中,工作量的就是組織工作。不僅各項(xiàng)工作和各項(xiàng)活動(dòng)需要組織,而且為組織創(chuàng)造良好的人事環(huán)境,培養(yǎng)組織成員的“凝聚力”和“向心力”,提高組織成員的素質(zhì),也離不開組織工作。作為職業(yè)經(jīng)理人,需要統(tǒng)籌全局,安排得當(dāng),人盡其用,各顯其能。
協(xié)調(diào)能力管理中的境界是實(shí)現(xiàn)和諧,協(xié)調(diào)就是實(shí)現(xiàn)這種和諧美。職業(yè)經(jīng)理人要與董事會(huì)進(jìn)行協(xié)調(diào),要與其他領(lǐng)導(dǎo)成員協(xié)調(diào),要與下級(jí)溝通協(xié)調(diào)好,還要與企業(yè)外部的有關(guān)單位、人員搞好關(guān)系,如果沒有這諸多協(xié)調(diào),經(jīng)理人就無(wú)法取得方方面面的支持,而致使工作難以開展下去。
二、三素
道德素質(zhì)這是作為一個(gè)管理者最基礎(chǔ)、最必要的`素質(zhì)。經(jīng)理人因?yàn)榫邆涓呱械钠焚|(zhì),會(huì)衍生許多有利于企業(yè)發(fā)展的舉措或影響力。
文化素質(zhì)這是管理者通過(guò)長(zhǎng)期艱辛的學(xué)習(xí)和反復(fù)實(shí)踐的結(jié)晶。是管理人能順利執(zhí)行決策,具備開拓進(jìn)取精神的根本。有相當(dāng)?shù)奈幕B(yǎng)是具備合格職業(yè)經(jīng)理人的重要硬件。
個(gè)性化因素管理者還要具備個(gè)性化的素質(zhì)。因?yàn)槠髽I(yè)文化、團(tuán)隊(duì)精神的形成都與經(jīng)理人的個(gè)人風(fēng)格密切相關(guān)。管理者的有個(gè)性并不是固執(zhí),而是區(qū)別于他人的辦事作風(fēng),比如要強(qiáng)、特質(zhì)、魄力、獨(dú)具匠心、逆向思維等等。所謂“強(qiáng)將手下無(wú)弱兵”,管理者的個(gè)性化因素,會(huì)影響到團(tuán)隊(duì),從而為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)無(wú)窮的動(dòng)力。
三、雙贏
雙贏強(qiáng)調(diào)的是在處理商務(wù)、公務(wù)、事務(wù)中,應(yīng)結(jié)盟取勝。如追求己方的利益化,不考慮給對(duì)方造成的損害,就只能走向僵局,不可能實(shí)現(xiàn)雙贏結(jié)果。即職業(yè)經(jīng)理人在處理各種事務(wù)時(shí),不能只考慮自身的利益,還要充分衡量企業(yè)、團(tuán)體、組織、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等多方利益,運(yùn)用智慧,通過(guò)團(tuán)結(jié)、協(xié)作,達(dá)到雙贏。
四、一心
強(qiáng)調(diào)管理者要一門心思放在企業(yè)經(jīng)營(yíng)上。只有一心撲在工作上,對(duì)事業(yè)精益求精,才能使企業(yè)優(yōu)者更優(yōu),強(qiáng)者更強(qiáng)。
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工作方面努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)。一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。堅(jiān)持原則,正確維權(quán),在窗口工作,既要熱情服務(wù),又要堅(jiān)持原則,才能維護(hù)窗口的正常秩序。作為戶籍民警,我始終堅(jiān)持以“微笑是我的美麗,服務(wù)是我的宗旨”為座右銘,認(rèn)真做好本職工作。在做好本職工作的同時(shí),又積極主動(dòng)配合派出所其他民警工作。
在思想上嚴(yán)于律己,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高。一年來(lái),始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的'立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活裎。熱愛祖國(guó)、熱愛黨、熱愛社會(huì)主義,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動(dòng),勤奮學(xué)習(xí),不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
學(xué)習(xí)方面強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。作為一名剛踏入社會(huì)沒多久的大學(xué)生,我清醒地看到人生舞臺(tái)已發(fā)生轉(zhuǎn)變,自己又缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。也深知?jiǎng)倕⒓庸ぷ骶腿缫粡垺鞍准垺。這張“白紙”最后“繪”成的“畫”是絢麗多彩,還是黯淡無(wú)光,關(guān)鍵是靠自己。所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),積累充實(shí)自我,才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。這一年來(lái),始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。平時(shí)主動(dòng)、認(rèn)真、虛心、誠(chéng)懇地向老民警學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神,只有這樣才能在艱苦的環(huán)境中創(chuàng)造“奇跡”。業(yè)務(wù)能力自我評(píng)價(jià)
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。ㄒ唬 自己的興趣、愛好
就自身而言,我認(rèn)為自己的興趣與愛好其實(shí)是比較廣泛的,具體的講自己對(duì)電腦、軍事文學(xué)以及音樂方面比較感興趣,同時(shí)還比較關(guān)心體育方面的新聞。而我的愛好也是基于這些興趣之上的喜歡玩電 腦,喜歡看書,喜歡聽音樂。喜歡交朋友
。ǘ┱J(rèn)識(shí)自己的職業(yè)性格
。1)性格的態(tài)度特征 我的性格是比較誠(chéng)實(shí)、正直的,相對(duì)謙虛但不乏張狂,在做事情時(shí)認(rèn)真勤奮責(zé)任心強(qiáng),同時(shí)有一定的創(chuàng)新意識(shí)。在自己的生活與同學(xué)及其他人的交往中是比較大方的,同時(shí)自己做事情雖然細(xì)心但還是比較馬虎的,這是山東人的性格與豪放在我身上的體現(xiàn)。
同時(shí)自己比較大方,喜歡交朋友。
(2)性格的情緒特征我的性格在情緒上是典型的北方的那種,比較容易沖動(dòng),情緒欠穩(wěn)定易波動(dòng)。
(3)性格的意志特征我的性格在意志方面是比較果斷、頑強(qiáng)有點(diǎn)倔強(qiáng)、堅(jiān)持對(duì)一些事情不會(huì)輕易放手。但是不可否認(rèn)的是在意志力控制方面做的不是很好,這或許是我的
一個(gè)比較大的缺點(diǎn),在對(duì)事物的預(yù)知上是屬于樂觀但同時(shí)有比較強(qiáng)的憂患意識(shí)。
。4)性格的理智特征在感知注意方面,我是屬于那種主動(dòng)觀察的類型;在想象方面,我是屬于主動(dòng)想象的類型,是那種發(fā)散型的類型,同時(shí)我認(rèn)為自己在做事情的時(shí)候是現(xiàn)實(shí)主義與幻想主義的結(jié)合。
如果按照美國(guó)霍蘭德的職業(yè)興趣理論的分析,我認(rèn)為我是屬于企業(yè)型的職業(yè)興趣者,按照美國(guó)人才專家把人們的職業(yè)定位類型的五種劃分方法的話,我認(rèn)為我是管理型或者是創(chuàng)造型的人。
。ㄈ┳约旱穆殬I(yè)能力
在一般能力上,我認(rèn)為我的`智力還是中等偏上的,在注意力上比較集中,善于觀察,記憶力較強(qiáng),思維比較開闊,想象力較強(qiáng)。在特殊能力,也就是我的特長(zhǎng)上,我認(rèn)為自己并沒有什么特長(zhǎng),只是自己的興趣所到對(duì)一些東西投入啦,或許會(huì)做的較好一點(diǎn),比如:計(jì)算機(jī)的掌握與控制,計(jì)算能力等,在語(yǔ)言表達(dá)能力及動(dòng)作協(xié)調(diào)能力上我做的還不是很好,空間判斷能力也不是很突出。
。ㄋ模┳晕覞撃
。1)我的個(gè)人能力 在能力上我自知自身能力還是比較欠缺的,可能與其他幾位師兄、師姐有差距,但是通過(guò)大學(xué)近一年的學(xué)習(xí)生活與鍛煉,我認(rèn)為我的社會(huì)交際能力比較強(qiáng),具有一定的組織領(lǐng)導(dǎo)能力,實(shí)踐能力較強(qiáng)。具有較好的計(jì)算機(jī)控制能力和英語(yǔ)翻譯寫作能力。
。2)我的相關(guān)經(jīng)歷 我相信我在大一里面,在社會(huì)實(shí)踐方面還是比較強(qiáng)的,我利用周末時(shí)間參加聯(lián)想手機(jī)的促銷;在今年4月9日至14日,參加國(guó)際貿(mào)易見習(xí);五一期間參加海爾空調(diào)及中國(guó)萬(wàn)景旅游網(wǎng)的促銷。同時(shí)也為同學(xué)提供過(guò)一些實(shí)踐機(jī)會(huì)。
在學(xué)校里面,我積極參加學(xué);顒(dòng),現(xiàn)在是大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)社會(huì)實(shí)踐部干事,在班級(jí)里面,我擔(dān)任班級(jí)學(xué)習(xí)委員。
(3)相關(guān)知識(shí) 我們現(xiàn)在大一沒有開設(shè)專業(yè)課,但我通過(guò)自我學(xué)習(xí),對(duì)專業(yè)知識(shí)有一定的啦解,同時(shí),對(duì)報(bào)關(guān)、報(bào)檢的知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)。在基本的課程上,我的英語(yǔ)成績(jī)較好,有一定的寫作翻譯能力,但是口語(yǔ)較差。
(4)個(gè)人品質(zhì) 在個(gè)人品質(zhì)方面,我的道德還是可以的,擁有強(qiáng)烈的同情心,自己也沒有不好的個(gè)人習(xí)慣。同時(shí),會(huì)比較考慮他人感受。
。5)人生格言 知識(shí)成就命運(yùn),夢(mèng)想鑄造未來(lái)! 總的來(lái)說(shuō),我認(rèn)為我的潛能還是比較大的,因?yàn)槲蚁嘈抛约嚎梢缘模乙恢睂?duì)自己有很強(qiáng)的自信心,相信自己在以后會(huì)有比較大的發(fā)展空間,當(dāng)然這是建立在自身努力的基礎(chǔ)上的。
。ㄎ澹┳约旱穆殬I(yè)性向
前面我也說(shuō)過(guò),按照美國(guó)霍蘭德的職業(yè)興趣理論,我是屬于那種企業(yè)型的職業(yè)性向。因?yàn)橥ㄟ^(guò)前面的自我認(rèn)識(shí),我認(rèn)為自己在組織領(lǐng)導(dǎo)能力上、交際能力上還是可以的,同時(shí)我所學(xué)習(xí)的專業(yè)是國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù),這與企業(yè)型的職業(yè)性向是比較接近的,最主要的是自己有著方面的理想,我的理想是有一天擁有自己的公司 !
“金無(wú)足赤,人無(wú)完人”沒有一個(gè)人是十全十美的,我們都有自己的優(yōu)缺點(diǎn),我當(dāng)然也不例外,所以我對(duì)必須自己的優(yōu)缺點(diǎn)有清醒的認(rèn)識(shí)。
我的優(yōu)點(diǎn):
。1)我的興趣比較廣泛,對(duì)事物的接受能力強(qiáng);
(2)社會(huì)實(shí)踐能力以及組織協(xié)調(diào)能力較強(qiáng);
。3)對(duì)人誠(chéng)懇,大方,喜歡與人交流社會(huì)交際能力強(qiáng);
。4)特長(zhǎng)雖然沒什么特別突出的,但我認(rèn)為我開朗的性格以及交際、實(shí)踐能力就是我的特長(zhǎng),同時(shí)在電腦方面我也有一定的能力;
。5)在學(xué)識(shí)上我喜歡看一些歷史、軍事、地理之類的書,對(duì)我們中國(guó)的歷史文化有較強(qiáng)的認(rèn)識(shí),對(duì)國(guó)外的知識(shí)有較多的啦解,同時(shí)還喜歡看一些感情色彩較濃的散文;
。6)在專業(yè)知識(shí)上雖然沒有開始正式上課,但是自己已經(jīng)在自我學(xué)習(xí)并通過(guò)社會(huì)實(shí)踐啦解到一些;
(7)憂患意識(shí)較強(qiáng),做事情計(jì)劃性較強(qiáng);
(8)我自問不是什么聰明的人,但相信我的智商是中等偏上的;在道德上雖然不是高尚的人,但起碼我認(rèn)為自己不會(huì)破壞社會(huì)道德,我的同情心是很大的。
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一、博采眾長(zhǎng),補(bǔ)己之短。
要提高自己的業(yè)務(wù)能力,就必須正確的看待自己,找出自己的“長(zhǎng)處”與“短處”。取他人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短。
首先要樂于請(qǐng)教,敢于請(qǐng)教,不恥下問。
每個(gè)人的精力都是有限的,在信息社會(huì)中,你不可能把每個(gè)方面的東西都學(xué)到,都學(xué)精,向他人請(qǐng)教是成長(zhǎng)過(guò)程中不可或缺的一種方式。
向中老年教師以及其他優(yōu)秀教師請(qǐng)教,并不是禮節(jié)性的謙虛,而是要誠(chéng)心拜師。特別要強(qiáng)調(diào)的是,這種“拜師”不是幾次交談或聽課,而是長(zhǎng)期觀察、跟班學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)的重點(diǎn)還不在于其具體的做法,而是悉心領(lǐng)會(huì)其教學(xué)思想、教學(xué)方法和教學(xué)藝術(shù)。向同行老師請(qǐng)教、向?qū)W生請(qǐng)教,也是很重要的,聽聽同行老師的評(píng)價(jià)和學(xué)生的心聲,也有助于提高自己的業(yè)務(wù)能力。另外,校內(nèi)校外,積極爭(zhēng)取學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去。特別是外出參觀學(xué)習(xí),參加各種教育科研、教學(xué)研究等一些學(xué)術(shù)研究討論會(huì)、講座,或以書信方式向一些有影響的教育專家、教學(xué)能手請(qǐng)教等,以開拓自己的視野,豐富自己的思想,使自己能從教育的宏觀角度審視自己的業(yè)務(wù)水平,拓寬思路。
其次要廣于閱讀,博采書本之長(zhǎng)。閱讀是豐富人生閱歷的良好伴侶,通過(guò)閱讀,我們可以借鑒他人的生活經(jīng)歷來(lái)使自己的人生變長(zhǎng),變寬;借鑒他人知識(shí)經(jīng)驗(yàn)迅速提升自己的業(yè)務(wù)能力。
二、善于總結(jié),學(xué)以至用。
首先,積極思考,寫個(gè)人反思。
思考力是萬(wàn)力之源。
思考活躍、思維敏捷,是多數(shù)教師的特點(diǎn),也是教師提高自身業(yè)務(wù)能力的優(yōu)勢(shì)之一。“積極思考”的含義主要有二:一是不迷信權(quán)威。在尊重并繼承古今中外一切優(yōu)秀教育理論與傳統(tǒng)的同時(shí),敢于以追求科學(xué)、堅(jiān)持真理的膽識(shí),通過(guò)實(shí)踐認(rèn)真辨析其中可能存在的錯(cuò)誤之處;即使是向當(dāng)今公認(rèn)的教育專家、教學(xué)能手學(xué)習(xí),也不應(yīng)該不加分析地盲目照搬,而應(yīng)經(jīng)過(guò)自己的頭腦,結(jié)合本校、本地區(qū)的實(shí)際情況進(jìn)行消化和吸收。二是要善于發(fā)現(xiàn)問題。發(fā)現(xiàn)問題是研究問題的前提。在我們?nèi)粘I钆c教學(xué)過(guò)程中,不斷的會(huì)遇到這樣那樣的問題,有的教師對(duì)此非常煩感。其實(shí),這正是一個(gè)又一個(gè)的研究課題向我們?cè)丛床粩嗟赜縼?lái),我們也可以根據(jù)新的實(shí)際、新的理論予以重新的認(rèn)識(shí)與研究,或修正,或補(bǔ)充,或發(fā)展,寫出個(gè)人反思。
教師可以兩種形式進(jìn)行自我反思:一是寫隨筆類反思日記?梢詫懗晒适滦缘碾S筆故事,把校園里的點(diǎn)滴故事寫下來(lái),寫整個(gè)事件中自己是怎么處理的,有哪些收獲,采取了哪些有效的方法,或者是自己的一些失敗經(jīng)歷。當(dāng)然,也可以寫成工作日記型的,簡(jiǎn)短易記,條分縷析地寫下每天的收獲與感想,便于自己發(fā)現(xiàn)問題,有效地解決問題。二是寫圍繞課堂教學(xué)中的'教后小記!敖倘缓笾А薄0呀虒W(xué)過(guò)程給人啟迪的地方寫下來(lái),反思成功之舉、失敗之處、探索之路、智慧之光、學(xué)生之見,正是這看似平常卻給人深省的課后小記,能使我們經(jīng)常梳理自己的課堂,調(diào)整自己的教學(xué)心態(tài),改進(jìn)自己的教學(xué)方法,促使自己從經(jīng)驗(yàn)型向科研型方向發(fā)展,提高自己駕馭課堂教學(xué)的能力。
這些反思,有的是寫給自己看的,而不是為交流、發(fā)表而寫,其主要目的既為練筆,也為積累;有的則可以在校內(nèi)外交流或試投報(bào)刊,也是使自己的科研成果被社會(huì)承認(rèn)的一種形式。其次,善于積累,學(xué)以致用。任何一種能力的提高,都是一個(gè)潛移默化的逐步積累的漸進(jìn)過(guò)程。教師業(yè)務(wù)能力的提高也不是三天兩天功夫就能奏效的。這就要求我們要有長(zhǎng)期不懈的努力,把業(yè)務(wù)能力的提高與日常教育教學(xué)實(shí)踐和教育科研活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。說(shuō)個(gè)不恰當(dāng)?shù)谋扔鳎悍e累的過(guò)程就是“采礦”的過(guò)程,積累越豐富成果就越豐碩!凹埳系脕(lái)終覺淺,絕知此事要躬行”。把日積月累的教學(xué)成果運(yùn)用到教學(xué)實(shí)踐當(dāng)中,在教學(xué)實(shí)踐中不斷嘗試,不斷尋找和探索適合教學(xué)實(shí)際的理論,把它轉(zhuǎn)換成“生產(chǎn)力”。
日積月累,滴水成河;河水如涌泉,運(yùn)用便自如。
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一、思想方面
思想是行動(dòng)的指南,一個(gè)人如果想把工作做好,就必須先樹立自己的工作思維。堅(jiān)持不懈地克服自身的缺點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足,同時(shí)積極主動(dòng)的了解國(guó)家大事。作為公司的一員,我認(rèn)真的學(xué)習(xí)和滲透公司的主流文化思想,并將其運(yùn)用到實(shí)際工作中,與公司保持一致。
二、工作方面
我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學(xué)習(xí),不斷努力工作。從身邊小事做起并持之以恒,熱愛自己本職工作能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位。工期緊,任務(wù)繁多,能夠做到跟班作業(yè),保證按時(shí)完成各種任務(wù),保證工程的順利進(jìn)行,表現(xiàn)出我們施工員的員責(zé)任心強(qiáng),發(fā)揚(yáng)了我們施工員連續(xù)工作、吃苦耐勞的精神。
孜孜不倦地作出成績(jī),我要不斷的提高自己的'崗位本領(lǐng),努力精通本職的崗位知識(shí),做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實(shí)地的做好本職工作。
三、學(xué)習(xí)方面
作為xx屆的一名新員工,只有不斷提升自己的知識(shí)水平和技術(shù)水平,才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的問題時(shí),多向師傅和其他同事請(qǐng)教。平時(shí)多實(shí)踐,多看多問,這樣才能不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)。還應(yīng)該認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的一些管理體制和規(guī)范有了一定的了解,在工作中以公司標(biāo)準(zhǔn)化管理的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己。
當(dāng)然,現(xiàn)在我還有很多不足的地方:經(jīng)驗(yàn)匱乏,知識(shí)和技術(shù)水平不夠扎實(shí)等。我一定會(huì)加倍努力,不斷的去完善自己,提高自己的工作能力。
一年來(lái)的工作,我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步。在今后的工作中,我將一如既往地做事,一如既往地為人,爭(zhēng)取獲得更好的成績(jī)。
業(yè)務(wù)能力自我評(píng)價(jià)14
XX是我工作的第二個(gè)年頭,回想一年來(lái),雖然辛苦但有很價(jià)值,學(xué)到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業(yè)務(wù)水平,虛心向前輩及客戶學(xué)習(xí),得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和支持,還被評(píng)為“行業(yè)先進(jìn)工作者”,下面是我一年來(lái)的工作總結(jié)。
那么重視理論學(xué)習(xí),自覺加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),構(gòu)筑牢固理論知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
XX年是特殊的一年,貸款新規(guī)的出臺(tái)和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng)前各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展帶來(lái)了巨大的變化,雖然作為一名普通的前臺(tái)綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒有過(guò)硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無(wú)法為客戶提供完善快捷的服務(wù),為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺利用休息時(shí)間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件,使自己對(duì)現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí),對(duì)于日常柜臺(tái)上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。
此外,為了迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作開展的需要,增強(qiáng)整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的.系統(tǒng)性和連續(xù)性,一年多來(lái),本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度,我多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融知識(shí),密切關(guān)注時(shí)事政治和宏觀經(jīng)濟(jì)動(dòng)向,對(duì)于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料,不僅僅簡(jiǎn)單的停留在了解的層面上,更注重對(duì)各種資料的融會(huì)貫通、學(xué)以致用,通過(guò)日常工作的開展,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
要為了保證學(xué)習(xí)的針對(duì)性和有效性,我抓緊學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試,并注意結(jié)合自身實(shí)際情況,及時(shí)進(jìn)行反饋、回顧,及時(shí)解決自身存在的問題,取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步。
在工作方面,認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
XX年是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細(xì)化工程深入開展的一年,作為一名前臺(tái)綜合柜員,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對(duì)待每一項(xiàng)工作,在具體的業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中,努力做到用心、誠(chéng)心、信心、耐心、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展” 為目標(biāo),潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,把各項(xiàng)金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來(lái)有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿意而歸。當(dāng)前的柜臺(tái)工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我常常提醒自己“客戶就是上帝,理解就是溝通的開始”,在繁忙的工作中,我堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,一年來(lái)從未出現(xiàn)因個(gè)人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。
業(yè)務(wù)能力自我評(píng)價(jià)15
xxxx年,我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xxxx支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝,來(lái)xx支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無(wú)論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。
在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說(shuō),普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng),感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
我參加工作以來(lái),我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的`戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷維護(hù),迎來(lái)送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng),奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來(lái)高樓,沒有平凡哪來(lái)偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
我在為客戶服務(wù)的過(guò)程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營(yíng)銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
要完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn),沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
在青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來(lái),青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
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