SandyLin15/F,TOWER2,BRIGHTCHINA,BUILDING1,BEIJING.
OBJECTIVE:
Tocontributedevelopedcustomerrelationsandadministrativeskillstoachallenginginahotel.
SUMMARYOFQUALIFICATIONS:
Developedinterpersonalskills,havingdealtwithadiversityofclients,professionalsandstaffmembers.
Detail-andgoal-oriented.
Functionwellinhigh-stressatmosphere.
KnowledgeableonbothEECOandAPTECcomputerssystems.
CAREERHISTORY
1992-PresentTHEOLIVERHOTEL,Whitewater,KS
HotelClerk Resolvedguests'needs.ControlledreservationinpututilizingEECOcomputersystem.Handledincomingcalls.Maintaineddailyreportsinvolvingreturnguests，corporateaccounts,andsuiterentals.Inspectedrooms.
1988-1991WALDENHOTEL,Walton,KS
HotelClerk Trainedpersonnel.Handledtelephone,internationalfaxandtelexbookings.Maintaineddailyandmonthlyreportstrackingdemandsandguaranteedno-showbilling.UtilizedAPTECcomputerforinputtinggroupbookingandlists.
1986-1987WALDENHOTEL,Walton,KS
SalesAssociate
Assistedcustomers.Maintainedstock.Opened/closedshop.Trackedbestsellingnovels,andmaderecommendationstocustomers.
1983-1985BETHELCOLLEGE,NorthNewton,KS
Secretary
Responsibleforgeneralclericalduties.Resolvedinquiries.Assistedinlocatingguestspeakers.
EDUCATION
BETHANYCOLLEGE,Lindsborg,KS
BachelorofScience;Sociology,1983
PREFERENCES
Furnisheduponrequest.
Candidate'scustomerrelationsandadministrativeskills,essentialinthehotel/hospitalityfield,areemphasizedthroughouttheresume.
Educationisde-emphasizedbecausecandidate'sworkhistoryisstrong.
書寫規(guī)范
1、對招聘單位名稱的準(zhǔn)確稱呼：這可以立刻拉近你與招聘單位的距離，使招聘單位感受到你的誠意。
2、說出自己的姓名：當(dāng)然一開始就要自報姓名，避免讓看信的人總在想：“你到底是誰? ”
3、說明自己獲取招聘信息的渠道：比如說“我在××人才網(wǎng)站上看到貴公司刊登的招聘廣告，……”等等。
4、說明自己要應(yīng)聘的職位：這樣好讓招聘單位有的放矢地關(guān)注你適合的那個職位的特征。
5、陳述自己的大致情況：顯然這是不可缺少的，但無需太啰嗦。
6、明確自己有能力、有興趣、有信心勝任：若要別人肯定你，你就要首先肯定你自己，而且是絲毫不加掩飾地明確肯定你自己.
7、恰當(dāng)?shù)刭澝勒衅竼挝唬鹤詈媚芨鶕?jù)一些具體情況來進(jìn)行贊美，如了解的情況太少，就可以說：“我認(rèn)為貴公司十分重視人才。”
8、誠懇表明希望獲得 面試 的機(jī)會：寫求職信的唯一目的就是為了獲得 面試 的機(jī)會，主動說出要求獲得面試的機(jī)會，總比不說要好。
9、信的結(jié)尾要表明“希望能為貴公司效力”：體現(xiàn)出自己為該公司服務(wù)的強(qiáng)烈愿望。
10、落款、日期：這當(dāng)然是要有的。
11、聯(lián)系電話：讓你的聯(lián)系電話無處不在。
12、最后需要注意的是，以上所有內(nèi)容必須在一頁紙內(nèi)寫完。
易犯錯誤
1.稱呼的后面要用冒號而不要用逗號，寫稱呼時要用正式的語氣。
2. 要用具體的稱呼(例如不要寫"給有關(guān)負(fù)責(zé)人")。設(shè)法知道誰將收到你的信。如果有必要，打電話詢問公司。如果你還是不能確定具體的名字，就稱呼"招聘經(jīng)理，""人事部經(jīng)理，"或者就稱"經(jīng)理。"
3 每段之間必須空一行，沒有必要首行縮進(jìn)