的禮儀要求

稱呼要得體

稱呼要準確，要有禮貌。

一般來說，收信人應(yīng)該是單位里有實權(quán)錄用你的人。要特別注意此人的姓名和職務(wù)，書寫要準確，萬萬馬虎不得。因為他們第一眼從信件中接觸到的就是稱呼。最初的印象如何，對于這份 件的最終效果有著直接影響，因而要慎重為之。因為 往往是首次交往，未必對用人單位有關(guān)人員的姓名熟悉，所以在自薦信件中可以直接稱職務(wù)頭銜等，如“上海煤氣總公司負責(zé)人”、“國發(fā)公司經(jīng)理”、“北京配件廠長”。自薦信的目的在于求職，帶有“私”事公辦的意味，因而稱呼要求嚴肅謹慎，不可過分親見，以免給人以“套近乎”或者阿諛、唐突之嫌。當(dāng)然禮貌性的致辭還是可以適當(dāng)使用的。

稱呼之后一般還要加提稱語，即用來提高稱謂的詞語，如對尊長用“尊鑒”、“賜鑒”、“鈞鑒’、“崇鑒”；對平輩用“臺鑒”。“大鑒”、“惠鑒”；對女士用“芳鑒”、“淑鑒”、“懿鑒”（對年高者）；對方是夫婦用“儷鑒”、“同鑒”、“均鑒”等。書信中的這種請察閱敬語要注意與稱呼相配合。

　　問候要真誠

抬頭之后的應(yīng)酬語（承啟語）起開場白的作用。無論是經(jīng)常通信的還是素昧平生的，信的開頭應(yīng)有問候語。向?qū)Ψ絾柡蛞宦�，是必不可少的禮儀。問候語可長可短，即使短到“您好”兩字，也體現(xiàn)出寫信人的一片真誠，而不是“應(yīng)景文章”。問候要切合雙方關(guān)系，交淺不宜言深，以簡捷、自然為宜。

內(nèi)容須清楚、準確正文是書信的主體，即寫信人要說的事。

正文從信箋的第二行開始寫，前面空兩格。書信的內(nèi)容盡管各不相同，寫法也多種多樣，但都要以內(nèi)容清楚、敘事準確、文辭通暢、字跡工整為原則，此外還要謙恭有利，即根據(jù)收信人的特點及寫信人與收信人的特定關(guān)系進行措詞（包括敬語謙詞的選擇，語調(diào)的掌握等）。