求職信是為了突出求職者對(duì)某一企業(yè)及某一職位的極大熱忱。成功的求職信應(yīng)該表明自己樂(lè)意與將來(lái)的同事合作,并愿意為事業(yè)而奉獻(xiàn)自己的聰明才智。當(dāng)然,要寫(xiě)好一封令人滿(mǎn)意的求職信,我們要特別注意以下幾點(diǎn),這樣才能引起企業(yè)人力資源部工作人員的重視。
1.求職信要突出重點(diǎn)
專(zhuān)業(yè)人事顧問(wèn)提醒大家要認(rèn)清求職信與履歷表的分別:“兩者各自發(fā)揮不同的用途。”求職信的作用是求職者推銷(xiāo)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)、技能,怎樣符合應(yīng)征職位的要求,簡(jiǎn)單一句就是:“要讓雇主知道,為何要考慮你的申請(qǐng)”。而履歷表則是根據(jù)事實(shí),將求職者所有的專(zhuān)長(zhǎng)完整地羅列其中。如果把所有個(gè)人專(zhuān)長(zhǎng)全部都寫(xiě)在求職信上,并無(wú)針對(duì)不同職位的不同要求,只會(huì)令雇主覺(jué)得你的求職信內(nèi)容欠缺重點(diǎn),不太有說(shuō)服力。
2.不宜有文字上的錯(cuò)訛,資料文法不容錯(cuò)漏
求職信中切忌有錯(cuò)字、別字、病句及文理欠通順的現(xiàn)象發(fā)生。資料文法不容錯(cuò)漏,并要隨信附上所需的照片、學(xué)歷證明等,以免影響雇主對(duì)你的印象,因而錯(cuò)失面試機(jī)會(huì)。
3.資料要簡(jiǎn)潔貼題
用簡(jiǎn)練的語(yǔ)言把你的求職想法以及個(gè)人特點(diǎn)表達(dá)出來(lái),切忌堆砌詞藻。因?yàn)榍舐毿诺淖x者大都是單位負(fù)責(zé)人,他們不會(huì)把很多時(shí)間浪費(fèi)在閱讀冗長(zhǎng)的文章上。求職信不是你顯示文學(xué)才華的地方,最好用平實(shí)、穩(wěn)重的語(yǔ)氣來(lái)寫(xiě)。有些大學(xué)畢業(yè)生,總想賣(mài)弄文采,想辦法堆砌華麗時(shí)髦的詞藻,結(jié)果弄巧成拙,使人反感。因此,寫(xiě)求職信要開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,簡(jiǎn)明扼要,切忌套話(huà)連篇,浮詞滿(mǎn)紙。求職信不在于長(zhǎng),而在于精,精在內(nèi)容集中、明確,語(yǔ)言凝練明快,篇幅短小精悍上。
哈佛人力資源研究所在1992年就有一份經(jīng)典的測(cè)試報(bào)告,即一封求職信如果內(nèi)容超過(guò)400個(gè)單詞,則其效度只有25%,即閱讀者只會(huì)留下對(duì)1/4內(nèi)容的印象,因此寫(xiě)得簡(jiǎn)潔是十分重要的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
4.如有必要須手寫(xiě)求職信,字跡一定要工整
古人云:“字如其人,文如其人。”如果你的文章流利,字又寫(xiě)得漂亮,這首先從門(mén)面上就壓倒了其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,并且能夠把你的工作態(tài)度、精神狀況、性格特征介紹給對(duì)方,加上你的求職條件,就會(huì)使你在眾多的求職者中取勝。事實(shí)上,工整的字體使人心情舒暢,潦草的字跡令人生厭,這也是我們每個(gè)人都體驗(yàn)過(guò)的感覺(jué)。也正如在調(diào)查中某人才交流中心的負(fù)責(zé)人與我們交談時(shí)所說(shuō):“要處理的信件太多了,像字跡潦草的信我們一般都先丟在一邊,待有空閑時(shí)再說(shuō)。”而實(shí)際求職過(guò)程中,遇到這種情況還算你幸運(yùn),要碰到一個(gè)嚴(yán)厲的負(fù)責(zé)人,他會(huì)連看也不看,就“啪”地一下扔進(jìn)廢紙簍。所以,為了達(dá)到你的求職目的,就應(yīng)該將你的求職信書(shū)寫(xiě)工整,讓人一目了然、賞心悅目。
5.要有自信
要先想好自我推銷(xiāo)的計(jì)劃再下筆。不論你是從報(bào)紙上看到的招聘廣告,還是從親友那里得來(lái)的信息,都要說(shuō)明自己的立場(chǎng),以便能讓收信者印象深刻。寫(xiě)開(kāi)場(chǎng)白之前一定要深思熟慮,如果氣勢(shì)不足,一開(kāi)始自然就沒(méi)有吸引力。應(yīng)按寫(xiě)一則新聞導(dǎo)語(yǔ)或是擬廣告詞的態(tài)度來(lái)對(duì)待。
6.富有個(gè)性,不落俗套
書(shū)寫(xiě)一封求職信,正如精心策劃一則廣告,不要拘泥于通俗寫(xiě)法,要立意新穎,以獨(dú)特的語(yǔ)言及多元化的思考方式給對(duì)方造成強(qiáng)烈的印象,引人注意,并挑起興趣。一封求職信,無(wú)論內(nèi)容多么完備,如果吸引不了對(duì)方的注意,則一切枉然;對(duì)方如果對(duì)你的陳述不感興趣,則前功盡棄。
7.確定求職目標(biāo),實(shí)事求是
一個(gè)人對(duì)求職目標(biāo)的確定也并不是一件容易的事情,一定要符合人才市場(chǎng)的供求規(guī)律和競(jìng)爭(zhēng)法則。在我國(guó)實(shí)行社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天,人才在某種程度上來(lái)講,也可以被看成是“商品”。市場(chǎng)的供求規(guī)律無(wú)時(shí)無(wú)刻不在影響著商品的價(jià)格。供不應(yīng)求時(shí),價(jià)格高于價(jià)值,也就是說(shuō),這是人才的賣(mài)方市場(chǎng);供大于求時(shí),價(jià)格就低于價(jià)值,是人才的買(mǎi)方市場(chǎng)。了解了這一規(guī)律,你進(jìn)入就業(yè)市場(chǎng)時(shí)就不會(huì)一廂情愿地只憑你的學(xué)歷,時(shí)刻想著應(yīng)該得到什么樣的工作,而會(huì)去適應(yīng)市場(chǎng)的運(yùn)行機(jī)制和競(jìng)爭(zhēng)法則。至于你能“賣(mài)”到什么樣的價(jià)格,要憑市場(chǎng)行情而定。在大學(xué)生多如牛毛的今天,你要價(jià)太高,勢(shì)必會(huì)無(wú)人問(wèn)津。最明智的選擇是順應(yīng)市場(chǎng),調(diào)價(jià)處理。同樣道理,如果你學(xué)的是社會(huì)冷門(mén)專(zhuān)業(yè),即使是博士生,恐怕也只能是找到一個(gè)本科生的職位。同時(shí),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)法則也制約著你對(duì)職業(yè)的選擇。求職的競(jìng)爭(zhēng)從本質(zhì)上講,是人的才能、素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。參與競(jìng)爭(zhēng)前,你應(yīng)先對(duì)自己有一個(gè)明確的估價(jià),確定一下自己是哪個(gè)檔次上的,然后再?zèng)Q定向哪個(gè)水平的職位挑戰(zhàn)。只有這樣,你才能在符合市場(chǎng)供求規(guī)律和競(jìng)爭(zhēng)法則的前提下,擺正自己的位置,確定合理的目標(biāo),也才能使你的求職信有的放矢,提高成功率。
8.自我推銷(xiāo)與謙虛應(yīng)適當(dāng)有度
寫(xiě)求職信就是推銷(xiāo)自己,就要強(qiáng)調(diào)你自己的成就,強(qiáng)調(diào)你對(duì)所選單位的價(jià)值,這就少不了自我介紹一番,但是一定要講究技巧。比如,你信中表達(dá)的“有能力開(kāi)創(chuàng)企業(yè)的新局面”,讓人聽(tīng)起來(lái)就很刺耳。應(yīng)用點(diǎn)技巧來(lái)表達(dá),可以說(shuō):“我可以用所學(xué)的知識(shí),建立一套新的管理計(jì)劃,以提高企業(yè)的生產(chǎn)率”,“可以為企業(yè)搞一些形象設(shè)計(jì)”等等。
對(duì)于中國(guó)人來(lái)講,謙虛是一種美德。一個(gè)謙虛的人,可以使對(duì)方產(chǎn)生好感。但對(duì)于求職者來(lái)說(shuō),過(guò)分的謙虛,同樣會(huì)使人覺(jué)得你什么也不行。謙虛不是自我否定,是實(shí)事求是、恰如其分地表現(xiàn)自己。所以,寫(xiě)求職信應(yīng)遵循“適度推銷(xiāo)”的原則,但要視具體情況而定。由于文化上的差異,對(duì)外資企業(yè)可多一些自吹,對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)應(yīng)多一些謙虛。
9.少用簡(jiǎn)寫(xiě)詞語(yǔ),慎重使用“我”的字句
平時(shí)你與人交談時(shí),可能習(xí)慣簡(jiǎn)稱(chēng)自己的學(xué);蛩鶎W(xué)的學(xué)科專(zhuān)業(yè),但在求職信上最好不要用簡(jiǎn)稱(chēng),因?yàn)橛萌藛挝坏念I(lǐng)導(dǎo)不一定都了解你的學(xué)校或?qū)I(yè)的簡(jiǎn)稱(chēng),往往容易使他們因不明白而產(chǎn)生誤解。如“科大”,究竟是指中國(guó)科技大學(xué)還是北京科技大學(xué)?專(zhuān)業(yè)的簡(jiǎn)稱(chēng)有時(shí)就更讓人莫名其妙。另外,多處簡(jiǎn)寫(xiě)有時(shí)還會(huì)使人覺(jué)得你做事不能脫離學(xué)生本色,或認(rèn)為你態(tài)度不夠慎重,從而影響錄用。此外,在求職信中需要用“我覺(jué)得”、“我看”、“我想”、“我認(rèn)為”等語(yǔ)氣來(lái)說(shuō)明自己的觀(guān)點(diǎn)時(shí),要慎重,否則會(huì)讓用人單位對(duì)你留下自高自大、思想不成熟的印象。
10.稱(chēng)呼要得體
一般來(lái)說(shuō),收信人應(yīng)該是單位里有實(shí)權(quán)錄用你的人。要特別注意此人的姓名和職務(wù),書(shū)寫(xiě)要準(zhǔn)確,萬(wàn)萬(wàn)馬虎不得。因?yàn)樗麄兊谝谎蹚男偶薪佑|到的就是稱(chēng)呼。最初的印象如何,對(duì)于這份求職信件的最終效果有著直接影響,因而要慎重為之。因?yàn)榍舐毿磐鞘状谓煌幢貙?duì)用人單位有關(guān)人員的姓名熟悉,所以在求職信件中可以直接稱(chēng)職務(wù)頭銜等,如“上海張小泉刀剪公司負(fù)責(zé)人”、“上百家貿(mào)易公司經(jīng)理”、“上海柏朗亞高服飾有限公司人事主管”。求職信的目的在于求職,帶有“私”事公辦的意味,因而稱(chēng)呼要求嚴(yán)肅謹(jǐn)慎,不可過(guò)分親近,以免給人以“套近乎”或者阿諛、唐突之嫌。當(dāng)然禮貌性的致辭還是可以適當(dāng)使用的。
稱(chēng)呼之后一般還要加提稱(chēng)語(yǔ),即用來(lái)提高稱(chēng)謂的詞語(yǔ),如對(duì)尊長(zhǎng)用“尊鑒”、“賜鑒”、“鈞鑒”、“崇鑒”;對(duì)平輩用“臺(tái)鑒”、“大鑒”、“惠鑒”;對(duì)女士用“芳鑒”;對(duì)方是夫婦用“儷鑒”、“同鑒”、“均鑒”等。書(shū)信中的這種敬語(yǔ)要注意與稱(chēng)呼相配合。
11.問(wèn)候要真誠(chéng)
抬頭之后的應(yīng)酬語(yǔ)(承啟語(yǔ))起開(kāi)場(chǎng)白的作用。無(wú)論是經(jīng)常通信的還是素昧平生的,信的開(kāi)頭應(yīng)有問(wèn)候語(yǔ)。向?qū)Ψ絾?wèn)候一聲,是必不可少的禮儀。問(wèn)候語(yǔ)可長(zhǎng)可短,即使短到“您好”兩字,也體現(xiàn)出寫(xiě)信人的一片真誠(chéng),而不是“應(yīng)景文章”。問(wèn)候要切合雙方關(guān)系,以簡(jiǎn)捷、自然為宜。
12.祝頌要熱誠(chéng)
正文后的問(wèn)候祝頌語(yǔ)雖然只有幾個(gè)字,但表示寫(xiě)信人對(duì)受信人的祝愿、欽敬,也有不可忽視的禮儀作用。祝頌語(yǔ)有格式上的規(guī)范要求,一般分兩行書(shū)寫(xiě),上一行前空兩格,下一行頂格。祝頌語(yǔ)可以套用約定俗成的句式,如“此致”、“敬禮”、“祝您健康”之類(lèi),也可以另辟蹊徑、即景生情,以表示出對(duì)收信人的良好祝愿。如對(duì)尊長(zhǎng),可寫(xiě)“敬請(qǐng)福安”、“敬請(qǐng)金安”、“敬請(qǐng)大安”、“恭請(qǐng)平安”;給平輩的信,則用“順頌時(shí)祺”;春天可寫(xiě)“敬頌春安”,逢年可寫(xiě)“即請(qǐng)年安”、“此請(qǐng)歲安”,平時(shí)用“敬頌時(shí)綏”之類(lèi);按對(duì)方職業(yè)可選用不同的祝頌語(yǔ),對(duì)學(xué)界可選用“敬請(qǐng)學(xué)安”、“撰安”、“編安”、“文祺”、“教安”、“誨安”;對(duì)政界可選用“恭請(qǐng)鈞安”、“勛安”;對(duì)商界可選用“敬請(qǐng)籌安”、“籌綏”、“商安”、“財(cái)祺”等。
箋文的最后,要署上寫(xiě)信人的名字和寫(xiě)信日期,為表示禮貌,在名字之前要加上相應(yīng)的“弟子”、“受業(yè)”;給用人單位領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)信,可寫(xiě)“求職者”或“您未來(lái)的部下”。名字之下,還要選用適當(dāng)?shù)亩Y告敬辭,如對(duì)尊長(zhǎng),在署名后應(yīng)加“叩上”、“敬親”、“叩稟”、“拜上”、“敬啟”、“肅上”等;對(duì)平輩,在署名后加“敬白”、“謹(jǐn)啟”、“敬上”、“拜啟”等。
13.信皮稱(chēng)呼用尊稱(chēng)
信皮(封文)的主要內(nèi)容除要清楚、準(zhǔn)確地寫(xiě)明收信人地址及郵政編碼、收信人姓名、發(fā)信人地址及姓名以外,還要恰當(dāng)?shù)剡x用對(duì)收信人的禮貌詞語(yǔ)。首先要注意收信人的稱(chēng)呼。信皮是寫(xiě)給郵遞員看的,因此應(yīng)根據(jù)收信人的職銜、年齡等,寫(xiě)上“經(jīng)理(或總經(jīng)理)”、“廠(chǎng)長(zhǎng)”、“人事資源部長(zhǎng)”、“人事經(jīng)理”或“先生”、“同志”、“女士”等。其次,要講究“啟封辭”、“緘封辭”的選擇。“啟封辭”是請(qǐng)收信人拆封的禮貌詞語(yǔ),它表示發(fā)信人對(duì)收信人的感情和態(tài)度。一般對(duì)高齡長(zhǎng)輩常用“安啟”、“福啟”,對(duì)其余長(zhǎng)輩用“鈞啟”、“賜啟”;對(duì)平輩,可依照受信人的身份、性別,分別用“力啟”(對(duì)軍人)、“文啟”(對(duì)教師)、“芳啟”(對(duì)女士)。“緘”字的用法也有講究,給長(zhǎng)輩的信宜用“謹(jǐn)緘”,對(duì)平輩用“緘”。明信片、賀年卡等因無(wú)封套,因而無(wú)所謂“啟”和“緘”。求職者須注意,切忌用掛號(hào)或快件寄求職資料,以免勞神費(fèi)時(shí)。