電商客服專員個人簡歷模板

　　在編輯個人簡歷中的自我評價前要有一個明確的求職目標，根據(jù)求職目標來編輯自我評價。每個用人單位對求職人員的要求都不同，個人簡歷中的自我評價就起到了一個很關(guān)鍵的作用，個人簡歷是否能通過取決求職者的自我評價是否能符合用人單位對人才的篩選。

　　個人信息

　　yjbys

　　性 別： 女

　　民 族： 漢族 年 齡： 29

　　婚姻狀況： 保密 專業(yè)名稱： 工商管理

　　主修專業(yè)： 文科類 政治面貌： 團員

　　畢業(yè)院校： 北京科技大學(xué) 畢業(yè)時間： 2017年7 月

　　最高學(xué)歷： 大專 電腦水平： 良好

　　工作經(jīng)驗： 十年以上 身 高： 158 cm 體重：54公斤

　　現(xiàn)所在地： 新羅區(qū) 戶 籍： 永定縣

　　求職意向

　　期望從事職業(yè)： 客服主管，客服，文員 期望薪水： 面議

　　期望工作地區(qū)： 新羅區(qū) 期望工作性質(zhì)： 全職

　　最快到崗時間： 隨時到崗 需提供住房： 不需要

　　教育/培訓(xùn)

　　教育背景：

　　學(xué)校名稱： 北京科技大學(xué) ( 2015年3月 - 2017年7月 )

　　專業(yè)名稱： 工商管理 學(xué)歷： 大專

　　學(xué)校名稱： 福州市新華技術(shù)學(xué)校 ( 2002年9月 - 2005年7月 )

　　專業(yè)名稱： 計算機信息管理 學(xué)歷： 中專

　　培訓(xùn)經(jīng)歷：

　　工作經(jīng)驗

　　公司名稱： 愛美麗代購 ( 2016年9月 - 2017年2月 )

　　所屬行業(yè)： 互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù) 公司性質(zhì)： 私營.民營企業(yè)

　　公司規(guī)模： 10人以下 工作地點： 龍巖市新羅區(qū)

　　職位名稱： 客服

　　工作描述： 在線客戶咨詢，查單跟單，售前售后服務(wù)

　　公司名稱： 廈門聯(lián)想移動通信科技有限公司 ( 2015年10月 - 2016年8月 )

　　所屬行業(yè)： 生產(chǎn)·制造·加工(金屬·建材·塑膠·玻璃·陶瓷…) 公司性質(zhì)： 私營.民營企業(yè)

　　職位名稱： 電商客服專員

　　工作描述： 類目為電子產(chǎn)品類(手機)，銷售平臺：天貓京東，售前售后支持，技術(shù)操作指導(dǎo)，售前答疑引導(dǎo)下單!評價口啤維護等客戶關(guān)系日常服務(wù)工作!

　　公司名稱： 廈門圣特庫電子商務(wù)有限公司 ( 2013年7月 - 2015年9月 )

　　所屬行業(yè)： 互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù) 公司性質(zhì)： 私營.民營企業(yè)

　　職位名稱： 客服專員

　　工作描述： 天貓，京東，蘑菇待等銷售平臺客服!平時工作：接待客人溝通答疑促成訂單成交，也負責售后對接，退貨退款處理!商品上下架，修屬性庫存，訂單后臺生成退換貨處理!

　　公司名稱： 金輝股友俱樂部(股票交易) ( 2011年3月 - 2013年6月 )

　　所屬行業(yè)： 金融業(yè)(銀行·保險·證券·基金·期貨·投資) 公司性質(zhì)： 私營.民營企業(yè)

　　職位名稱： 操作員

　　工作描述： 工作是負責客務(wù)咨詢開戶買賣操作

　　公司名稱： 福州金熊電器 ( 2010年5月 - 2011年1月 )

　　所屬行業(yè)： 家電業(yè) 公司性質(zhì)： 私營.民營企業(yè)

　　職位名稱： 售后客服

　　工作描述： 主要是接客戶來電咨詢和合作商家的咨詢!

　　公司名稱： 憲友公司 ( 2006年11月 - 2010年12月 )

　　所屬行業(yè)： 生產(chǎn)·制造·加工(金屬·建材·塑膠·玻璃·陶瓷…) 公司性質(zhì)： 其他

　　公司規(guī)模： 工作地點： 廣東清遠

　　職位名稱： 財務(wù)統(tǒng)計

　　工作描述： 做流水賬,月結(jié)賬單,整理訂單,開單,因工作需要也有做一些文員類的工作如,接電話,接待,招工,整理傳真文件等

　　自我評價

　　自我評價： 認真學(xué)習(xí)，珍惜機會，努力做到最好

　　語言能力

　　語種名稱 掌握程度

　　英語 一般

　　普通話 精通

　　拓展閱讀：找到簡歷被PASS的癥結(jié) 用對癥下藥的方法投遞個人簡歷

　　職場如戰(zhàn)場，個人簡歷就是求職者的一把刀，至于是鋒利還是愚鈍就要看求職者者投遞個人簡歷的時候有沒有投遞到合適的用人單位，在求職中有沒有做到“對癥下藥”。在個人簡歷中有一些小竅門只要活學(xué)活用就能抓住考官的雙眼讓求職者的個人簡歷變成一把利刃。那么如何學(xué)會“對癥下藥”呢?

　　了解自己的求職方向

　　很多求職者在求職中顯得沒有目標，將個人簡歷以病急亂投醫(yī)的方式投遞向各個用人單位，這種廣撒網(wǎng)的求職方式在求職中是非常不可取的，這種個人簡歷的最后下場只會被用人單位棄之如敝履。作為一個求職者如果你自己都不知道自己的求職方向是什么，那就證明你求職的個人簡歷也不會有什么亮點，對于一份沒有亮點沒有目標的求職簡歷在求職的道路上沒有任何意義，想要求職就要先清楚自己的求職目標求職方向。

　　求職者們實則各有千秋

　　在求職大潮中很多求職者自身條件都不同，有的是應(yīng)屆畢業(yè)生工作經(jīng)驗缺乏，有的則是工作經(jīng)驗非常豐富的求職者。這兩者編輯個人簡歷的內(nèi)容重點就不能選擇一樣的側(cè)重點，前者需要把重點放在學(xué)業(yè)成就上，而后者則更要突出工作經(jīng)驗上的豐富。

　　當然，選擇的用人單位也會不同，工作經(jīng)驗匱乏的應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)該將個人簡歷投遞到更看重人才發(fā)展的公司而工作經(jīng)驗豐富的求職者的求職領(lǐng)域會更寬廣。

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