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客服及技術(shù)支持求職個人簡歷模板
目前所在: 天河區(qū) 年 齡: 23
戶口所在: 惠州 國 籍: 中國
婚姻狀況: 未婚 民 族: 漢族
培訓(xùn)認證: 未參加 身 高: 175 cm
誠信徽章: 未申請 體 重: 54 kg
人才測評: 未測評
我的特長:
求職意向
人才類型: 普通求職
應(yīng)聘職位: 客服及技術(shù)支持:,投訴專員:,咨詢熱線/呼叫中心服務(wù)人員:
工作年限: 3 職 稱:
求職類型: 兼職 可到職日期: 隨時
月薪要求: 1000--1500 希望工作地區(qū): 天河區(qū),越秀區(qū),天河區(qū)
工作經(jīng)歷
廣東廣信通信有限公司 起止年月:2008-10-01 ~ 2009-08-01
公司性質(zhì): 私營企業(yè) 所屬行業(yè):服務(wù)業(yè)
擔(dān)任職位: 客服代表
工作描述: 中國電信業(yè)務(wù)銷售,通過電話對固話產(chǎn)品客戶銷售,介紹固話與ADSL(寬帶)的優(yōu)惠內(nèi)容。承接固話客戶業(yè)務(wù)咨詢,解答固話業(yè)務(wù)問題。
離職原因:
廣州易寶通信公司 起止年月:2008-05-01 ~ 2008-10-01
公司性質(zhì): 私營企業(yè) 所屬行業(yè):服務(wù)業(yè)
擔(dān)任職位: 客服代表
工作描述: 為移動手機客戶提供中國移動業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)投訴、業(yè)務(wù)回訪等相關(guān)工作.讓中移客戶了解移動的業(yè)務(wù)和優(yōu)惠信息。
離職原因:
志愿者經(jīng)歷
教育背景
畢業(yè)院校: 廣州華南理工大學(xué)
最高學(xué)歷: 大專 獲得學(xué)位: 畢業(yè)日期: 2010-01-01
專 業(yè) 一: 軟件技術(shù) 專 業(yè) 二:
起始年月 終止年月 學(xué)校(機構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號
2003-09-01 2006-06-01 惠州市商業(yè)學(xué)校 計算機應(yīng)用 畢業(yè)證、計算機操作證、計算機維修證、助理經(jīng)營師證 -
2007-01-01 2010-01-01 廣州華南理工大學(xué) 軟件技術(shù) 畢業(yè)證 -
語言能力
外語: 英語 一般 粵語水平: 精通
其它外語能力:
國語水平: 精通
工作能力及其他專長
本人現(xiàn)有周六、日雙休時間,周一至周五已有全職工作,因我有兩年以上的客服工作經(jīng)驗,需求一份可在周六、日工作的兼職。
詳細個人自傳
本人畢業(yè)于計算機軟件技術(shù)專業(yè),在計算機操作與維修方面有實踐經(jīng)驗,熟悉OFFLCE辦公軟件,掌握計算機操件系統(tǒng)的維護,畢業(yè)后由于我有著吃苦耐勞和團隊協(xié)作能力,加入了通信行業(yè)掌握語言表達方面技巧,樹立優(yōu)良作風(fēng),主動與客戶打造良好關(guān)系,達成共識。在客服和電話營銷方面也具有開拓的經(jīng)驗,能通過電話簡單快速了解客戶需求,同時記錄并跟進客戶。本人將會根據(jù)以上工作經(jīng)驗,熱情地投入到工作崗位,并且在工作中始終堅持真誠、樸實、超越、踏實的工作態(tài)度。
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