酒店物流類管理個人簡歷

時間：2024-09-15 00:34:18 個人簡歷模板我要投稿

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簡歷編號：		更新日期：
姓　　名：		國籍：	中國
目前所在地：	廣州	民族：	漢族
戶口所在地：	廣州	身材：	172 cm　58 kg
婚姻狀況：	已婚	年齡：	29
培訓(xùn)認(rèn)證：		誠信徽章：

　求職意向及工作經(jīng)歷

人才類型：

普通求職　

應(yīng)聘職位：

客服及技術(shù)支持：助理、市場/營銷：銷售、銷售助理、證券/金融/投資：貸款

工作年限：

職稱：

無職稱

求職類型：

均可

可到職日期：

一個星期

月薪要求：

2000--3500

希望工作地區(qū)：

廣州廣州

個人工作經(jīng)歷：

公司名稱：	起止年月：2009-10 ～ 2010-06廣東九鼎投資公司
公司性質(zhì)：	所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：	貸款業(yè)務(wù)員、風(fēng)險控制員
工作描述：
離職原因：

公司名稱：	起止年月：2008-02 ～ 2008-08禮儀及模特推廣
公司性質(zhì)：	其它所屬行業(yè)：廣告
擔(dān)任職務(wù)：	藝員推廣
工作描述：	主要負(fù)責(zé)活動進(jìn)度跟蹤，主動在網(wǎng)上及QQ尋找合作商家（廣告公司及攝影師），藝員資料整理，使客戶感覺到專業(yè)性，細(xì)節(jié)跟蹤（正確尋找適合的演藝人才進(jìn)行活動，正確評估其工作經(jīng)驗的真實性，了解其專業(yè)性，正確報價（明白到最大的蠢材就是要價太少和要價太高），了解競爭對手報價及情況，制定合理方案，少數(shù)參與演員的活動策劃及制定可行性方案。
離職原因：	明白到團體的重要性及更好了解自己不足

公司名稱：	起止年月：2006-03 ～ 2007-03廣州賽弗汽車貿(mào)易有限公司
公司性質(zhì)：	私營企業(yè)所屬行業(yè)：汽車及零配件
擔(dān)任職務(wù)：	客戶服務(wù)專員
工作描述：	主要負(fù)責(zé)工作：1，對4S店優(yōu)惠政策進(jìn)行電話推廣及介紹。2，節(jié)日及優(yōu)惠政策短信平臺發(fā)送；3，每天對進(jìn)廠客戶進(jìn)行電話服務(wù)跟蹤，了解客戶對維修服務(wù)過程當(dāng)中不滿項目，如實反映上級，使上級對員工的服務(wù)質(zhì)量有一個全面了解。對員工之間進(jìn)行內(nèi)部溝通，使大家意識到客戶對自己的意見進(jìn)行及時改進(jìn)。4，對銷售新車進(jìn)行售后三天服務(wù)跟蹤，了解客戶對銷售部員工不滿，使大家都有清楚的意識去改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。5，內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)，使大家達(dá)到團結(jié)的目的。6，電話中發(fā)掘各類型客戶的需求，對各類型客戶（包括車主及司機各階層）的需求有一個全部分析了解，制定活動方案（車主課堂及戶外活動），確定人數(shù)及各項工作負(fù)責(zé)人，跟蹤活動進(jìn)度，使活動能正常進(jìn)行，活動后效果分析。7，贈品發(fā)放及管理。（直接工作匯報對象--客戶經(jīng)理）
離職原因：	工作地點遠(yuǎn)，東圃，覺得工資不太高

公司名稱：	起止年月：2004-03 ～ 2005-03東南汽車廣州市華佑汽車銷售有限公司
公司性質(zhì)：	私營企業(yè)所屬行業(yè)：汽車及零配件
擔(dān)任職務(wù)：	索賠文員
工作描述：	該職位主要工作為辦公室日常工作處理（日常文件打印，通知傳閱，會議記錄等，資料文檔正確擺放及處理）；資產(chǎn)盤點；維修零件索賠處理（包含向客戶及廠家溝通，最大程度保障客戶利益及廠家利益）；維修廠新車登記及電訪（發(fā)掘客戶對銷售人員服務(wù)態(tài)度的滿意度，使員工在服務(wù)上有所改進(jìn)，增加客戶對我司的滿意度，了解客戶對公司各類新車的合理建議）；售后服務(wù)三天回訪（調(diào)查內(nèi)容為客戶對我司維修人員及服務(wù)人員及其他的滿意度，對客戶意見能直接反映上級，使上級了解客戶對公司的意見，加強員工之間內(nèi)部溝通能力，使員工意識到自己的不足，從而大力改進(jìn)，大力提高客戶滿意度）。（直接工作匯報對象--4S售后經(jīng)理）
離職原因：	此公司在番禺，路途覺得遠(yuǎn)離職

公司名稱：	起止年月：2000-07 ～ 2003-02海南優(yōu)美內(nèi)衣有限公司廣州分公司（黛安芬）
公司性質(zhì)：	私營企業(yè)所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)
擔(dān)任職務(wù)：	倉務(wù)助理
工作描述：	倉庫日常出入貨處理,倉庫帳務(wù)登記,次貨處理,執(zhí)貨,倉庫貨物合理擺放。（直接工作匯報對象--倉庫主管）
離職原因：	辭職

　教育背景

畢業(yè)院校：

廣州市第二旅游職中

最高學(xué)歷：

中專

畢業(yè)日期：

2000-07-01

所學(xué)專業(yè)一：

酒店服務(wù)

所學(xué)專業(yè)二：

電子商務(wù)大專

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：

起始年月	終止年月	學(xué)校（機構(gòu)）	�！I(yè)	獲得證書	證書編號
1997-09	2000-07	廣州市第二旅游職中	酒店服務(wù)	中專畢業(yè)證

　語言能力

外語：	英語　一般
國語水平：	良好	粵語水平：	優(yōu)秀

　工作能力及其他專長

有良好電話溝通及推廣能力，有成功推銷案例，有良好數(shù)據(jù)分析能力，對各項事情能正面與負(fù)面正確認(rèn)識，對各項通知及公文能合理撰寫，能對各類型客戶需求能進(jìn)行有效分析。
能力：電話推廣，客戶資料管理，小型活動策劃能力，推銷能力，公文寫作能力,有非常高的觀察能力,極高的親和力

　詳細(xì)個人自傳

	為人禮貌，忠誠老實，有親和力，能站在對方立場考慮問題。電話營銷，保險基金外匯勿擾！

　個人聯(lián)系方式

通訊地址：
聯(lián)系電話：		家庭電話：
手　　機：		ＱＱ號碼：
電子郵件：		個人主頁：

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