電信運營求職簡歷范文

　　在電信運營簡歷上，除去個人的基本信息之外，與其他人不同的地方或者說更具有優(yōu)勢的地方，應該是你的學歷信息，一些用人單位往往非�？粗厍舐氄叩膶W歷，在你的簡歷上就需要體現(xiàn)出你的學歷。如果你的簡歷投遞到了看重學歷的單位，被他們看到，僅僅是一個空格上的學歷信息就有可能讓你找到一份滿意的工作。

　　篇一：電信運營求職簡歷范文

　　個人信息

　　yjbys

　　性別：

　　年齡：**歲

　　出生日期：****年**月**日

　　身高/體重：***cm/**kg

　　聯(lián)系方式

　　聯(lián)系電話：

　　E-mail：www.ruiwen.com/jianli

　　有*年的工作經(jīng)驗

　　最近工作 [ 1年8個月]

　　公　司：XX移動分公司

　　行　業(yè)：通信/電信運營、增值服務

　　職　位：電話銷售員

　　求職意向

　　到崗時間：一個月之內(nèi)

　　工作性質(zhì)：全職

　　希望行業(yè)：通信/電信運營、增值服務

　　目標地點：北京

　　期望月薪：面議/月

　　目標職能：電話銷售員

　　工作經(jīng)驗

　　2012 /7—至今：XX移動分公司[1年8個月]

　　所屬行業(yè)： 通信/電信運營、增值服務

　　銷售部 電話銷售員

　　1. 通過電話跟客戶進行業(yè)務銷售.詳細的介紹業(yè)務優(yōu)惠。

　　2. 期聯(lián)系回訪客戶，記錄客戶對產(chǎn)品或提供的服務的意見或建議等。

　　3. 發(fā)展?jié)撛诳蛻�，獲取潛在客戶的聯(lián)系方式，如電話目錄和采購清單。

　　4. 勤學好問，大膽展示自我，學會了要禮貌待人，要踏實干事，要提高個人綜合素質(zhì)。

　　2011 /6—2012 /6 ：XX連鎖店[1年]

　　所屬行業(yè)： 服務業(yè)

　　服務部 店員

　　1. 貨柜排列，架構(gòu)擺放，店面收銀。

　　2. 為客戶提供一些所需的服務，增加與人交談的能力。

　　教育經(jīng)歷

　　2007/9—2011 /6 南京市財經(jīng)職業(yè)學校文秘�？�

　　證 書

　　2009/6 大學英語六級

　　2008/12 大學英語四級

　　語言能力

　　英 語(良好) 聽說(良好)，讀寫(良好)

　　自我評價

　　對新鮮事物的接受能力強，能吃苦耐勞，思維敏捷跳躍，做事縝密。為人誠實守信，親和力強，善于組織工作事宜使工作更加高效。在工作上是一個追求上進,敢于創(chuàng)新,精益求精的人, 在生活上能做到“積極面對，冷靜處理，并且獨立自信自強”的人生的態(tài)度。

 

　　篇二：電信運營求職簡歷范文

　　個人信息

　　yjbys

　　性 別：

　　出生年月： *** 聯(lián)系電話： ***

　　學 歷： 專 業(yè)：

　　工作經(jīng)驗： 民 族： 漢

　　畢業(yè)學校： ***

　　聯(lián)系電話：

　　E-mail：www.ruiwen.com/jianli

　　自我簡介：

　　本人性格開朗，溝通能力強，做事認真負責，工作積極、踏實，有責任感、上進心,良好的團隊精神、能承受壓力

　　求職意向：

　　目標職位： 電話銷售 | 客戶關系管理

　　目標行業(yè)： 互聯(lián)網(wǎng)·電子商務 | 通信(設備·運營·增值服務) | 電信運營

　　期望薪資： 面議

　　期望地區(qū)： ***

　　到崗時間： 1周內(nèi)

　　工作經(jīng)歷：

　　20xx ***有限公司 客戶關系組組長

　　職責和業(yè)績：

　　1.企業(yè)大客戶關系維護; 對消耗金額較高的用戶做好客戶關系的維護

　　2. 欠費用戶的追繳

　　3.對流失大客戶的回訪,整理,喚醒工作,根據(jù)客戶不同情況做出不同方案進行維護

　　4.積分兌獎客戶獎品的下單數(shù)據(jù)整理以及退單、重新下單的處理

　　業(yè)績:

　　在職期間對流失的大客戶進行有效的挽回,挽回用戶率達到80%,對于出賬環(huán)節(jié)未導入用戶數(shù)據(jù)未出賬用戶有效的控制和歷史數(shù)據(jù)的有效挽回，減少未出賬風險，為公司挽回損失近35萬的損失，得到公司領導的認可與好評,在轉(zhuǎn)正后就任命為客戶關系組組長。

　　200x—200x ***中心 客服主管

　　職責和業(yè)績：

　　1、受理客戶咨詢、投訴、建議及意見等，并做好記錄;

　　2、收集客戶及相關市場資料，建立和管理客戶檔案和信息數(shù)據(jù)庫;

　　3. 做好客戶的續(xù)費工作 并定期回訪，對老客戶進行二次開發(fā)

　　4、維護良好的客戶關系，掌握客戶需求;

　　5、 負責與相關部門的業(yè)務協(xié)調(diào)，對客戶提出的產(chǎn)品及服務問題能夠耐心、熱情的解決

　　6.負責公司招聘和日常事務的處理

　　7.負責公司平時的財務支出，并存取支票,工資的核算。

　　8、客戶網(wǎng)站推廣后臺的維護

　　9、本部門員工技能和與客戶溝通技巧的培訓

　　業(yè)績:

　　在職期間,良好的維護了客戶關系,客戶續(xù)費率都保持在98%以上,有效的減少流失客戶,并對老客戶進行了很好的二次開發(fā),每月都有很好的業(yè)績.在職一年就升為客服主管,受到領導的信任和好評,成為領導的得力助手.

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