網(wǎng)絡(luò)客服專員求職簡歷范文

　　現(xiàn)在的求職面試中，面試官經(jīng)常問道的一個問題就是“你的職業(yè)生涯規(guī)劃”。有了發(fā)展的方向，才更容易找到適合自己的職位，事半功倍，達到雙贏的效果。投寄簡歷的時候，切忌一口氣投寄同一個公司的多個職位。特別是一些根本不相關(guān)的職位。比如說同時應聘“技術(shù)部高級經(jīng)理”和“銷售部高級經(jīng)理”。這樣只能說明兩個問題，你對自己的未來沒有規(guī)劃和信心不足。

　　如果是通過各種求職網(wǎng)站投寄時，一定要嚴格按照網(wǎng)站上要求的格式輸入郵件標題。比如說“姓名+應聘崗位+信息來源”。否則，會被一些企業(yè)的內(nèi)部郵件系統(tǒng)自動歸類到“垃圾郵件”中。您如果在該網(wǎng)站已建立了最新的與該職位相匹配的簡歷，那么不妨點擊“申請該職位”通過該網(wǎng)站發(fā)送簡歷，這樣做的好處是：HR能及時收到你的簡歷，而不會當做垃圾郵件刪除，而且對你應聘的職位一目了然。

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　　個人信息

　　yjbys

　　目前所在： 廣州 年　　齡： 30

　　戶口所在： 茂名 國　　籍： 中國

　　婚姻狀況： 未婚 民　　族： 漢族

　　誠信徽章： 未申請 身　　高： 158 cm

　　人才測評： 未測評 體　　重： 49 kg

　　我的特長：

　　求職意向

　　人才類型： 普通求職

　　應聘職位： 英語翻譯， 外貿(mào)/進出口專員/助理， 客服專員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專員

　　工作年限： 5 職　　稱： 初級

　　求職類型： 全職 可到職日期： 隨時

　　月薪要求： 3500--5000 希望工作地區(qū)： 廣州,深圳,珠海

　　工作經(jīng)歷

　　廣州市***生物保健品有限公司　　 起止年月：2010-04 ～ 2012-02

　　公司性質(zhì)： 私營企業(yè)　　所屬行業(yè)：美容/保健

　　擔任職位： 客服專員

　　工作描述： 本職所負責的工作范圍：1、負責日常客戶訂單的處理。 2、根據(jù)客戶訂單要求及時與物流部溝通安排發(fā)貨，并對物流貨物的跟進。 3、銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析。4.建立完整的客戶檔案，跟蹤產(chǎn)品售后，及時更新客戶信息。5.對客戶有關(guān)產(chǎn)品的投訴及時處理。6.負責銷售人員周報、月報的收集與整理。7.負責與相關(guān)部門溝通、協(xié)調(diào)。本人進入公司期間本著負責、積極的心態(tài)工作，得到客戶和公司的肯定，在2011年會頒獎會上獲得“優(yōu)秀新員工”榮譽以及在2011年6月銷售年中表彰會獲得“最佳服務(wù)支持獎”。

　　離職原因：

　　廣州***貿(mào)易有限公司　　 起止年月：2008-09 ～ 2010-03

　　公司性質(zhì)： 私營企業(yè)　　所屬行業(yè)：美容/保健

　　擔任職位： 客服跟單

　　工作描述： 本職所負責的工作范圍：1、負責日�？蛻粲唵蔚奶幚怼� 2、根據(jù)客戶訂單要求及時與物流部溝通安排發(fā)貨，并對物流貨物的跟進。 3、銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析。4.建立完整的客戶檔案，跟蹤產(chǎn)品售后，及時更新客戶信息。5.對客戶有關(guān)產(chǎn)品的投訴及時處理。

　　離職原因：

　　湛江市***運動學�！　� 起止年月：2005-08 ～ 2008-08

　　公司性質(zhì)： 事業(yè)單位　　所屬行業(yè)：教育/培訓/院校

　　擔任職位： 初中班主任

　　工作描述： 本人從2005年8月到2008年8月在湛江市運動學校就職，擔任初中英語教師，并擔任班主任工作。在工作期間本人的教學水平和工作態(tài)度得到領(lǐng)導和同行的一致好評。在擔任班主任工作方面，本人有著很強的責任心去教導和開導學生，得到學生的愛戴。

　　離職原因：

　　教育背景

　　畢業(yè)院校： 華南師范大學

　　最高學歷： 本科　　獲得學位: 畢業(yè)日期： 2005-06

　　專 業(yè) 一： 英語教育 專 業(yè) 二：

　　起始年月 終止年月 學校(機構(gòu)) 所學專業(yè) 獲得證書 證書編號

　　2001-09 2005-07 華南師范大學 英語教育 - -

　　語言能力

　　外語： 英語　優(yōu)秀 粵語水平： 精通

　　其它外語能力：

　　國語水平： 優(yōu)秀

　　工作能力及其他專長

　　本人英語聽說讀寫能力較強，有一定的外貿(mào)相關(guān)知識，為人忠實、誠懇、善良、正直，具備接受新事物和適應新環(huán)境的能力,能吃苦耐勞，具有很大的發(fā)展?jié)摿�，勇于直面現(xiàn)實,迎接挑戰(zhàn),做事快捷、嚴謹，具有敬業(yè)務(wù)實和良好的團隊協(xié)作精神,富有親和力。

　　詳細個人評價

　　1. 誠實守信、團結(jié)友善、樂于助人

　　2.積極敬業(yè)、精力充沛、善于溝通

　　3.勇于承擔責任、善于開拓創(chuàng)新

　　4.有較強組織能力、指揮能力與協(xié)調(diào)能力

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