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高級(jí)管理求職簡(jiǎn)歷范文

發(fā)布時(shí)間:2017-12-20 編輯:婉良 手機(jī)版

  求職簡(jiǎn)歷是自我宣傳和自我推銷的一種有效手段。下面是高級(jí)管理求職簡(jiǎn)歷范文,給大家做個(gè)參考。

  【高級(jí)管理求職簡(jiǎn)歷范文1】

  個(gè)人資料

  姓名:YJBYS

  性 別: 男

  出生日期:1978-02-18

  現(xiàn)公司: 中國XX集團(tuán)公司網(wǎng)管中心

  職位: 國際客戶服務(wù)中心 高級(jí)客戶經(jīng)理

  工作年限: 五年

  電子郵件:

  移動(dòng)電話: 1391********

  目標(biāo)職位: 客戶關(guān)系拓展、公司渠道管理及企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營管理等相關(guān)職位

  工 作 經(jīng) 驗(yàn) :

  一:1999/06-2000/08 中國電信集團(tuán)公司工程師

  主要職責(zé):

  - 負(fù)責(zé)臺(tái)灣仲琦公司光纖數(shù)字用戶環(huán)路傳輸系統(tǒng)的工程與維護(hù);

  - 負(fù)責(zé)中興接入網(wǎng)設(shè)備的擴(kuò)容工程與維護(hù);

  - 負(fù)責(zé)華為SDH同步傳輸網(wǎng)的網(wǎng)管與維護(hù);

  - 江蘇大同公司新型IC卡話機(jī)的網(wǎng)管與維護(hù);

  二、2001/02至今 中國網(wǎng)絡(luò)通信有限公司(網(wǎng)通控股) 中國網(wǎng)通集團(tuán)公司國際公司(網(wǎng)通國際)

 、伲2001/02-2001/08 網(wǎng)通控股總部企業(yè)方案事業(yè)部(ESBU) 項(xiàng)目經(jīng)理

  主要職責(zé):

  - 負(fù)責(zé)國際業(yè)務(wù)、跨國企業(yè)及大企業(yè)客戶的項(xiàng)目協(xié)調(diào)及客戶關(guān)系管理;

  - 負(fù)責(zé)國際業(yè)務(wù)、跨國企業(yè)及大企業(yè)客戶DIA、帶寬出租、FR-VPN、MPLS-VPN的項(xiàng)目受理、技術(shù)方案審核、工單派發(fā)、工程進(jìn)度及工程質(zhì)量跟蹤;

  - 負(fù)責(zé)國際、跨國及大企業(yè)客戶的售后服務(wù)與支持;

  主要職責(zé):

  - 負(fù)責(zé)CNC總部跨國企業(yè)、大企業(yè)客戶投訴問題的全程跟蹤與處理;

  - 負(fù)責(zé)分公司客戶服務(wù)支持;

  - 相關(guān)區(qū)域客戶支持經(jīng)理、大區(qū)支持經(jīng)理、技術(shù)支持、客服人員的協(xié)調(diào)、管理。

  主要業(yè)績:

  - 建立七個(gè)大區(qū)及所轄分公司、四個(gè)特A市客戶服務(wù)組織;

  - 參與并協(xié)調(diào)完成CNC全國1003客服系統(tǒng)(呼叫中心)一、二期共1個(gè)總中心、33個(gè)分中心的工程建設(shè);

  - 完成《中國網(wǎng)通客服手冊(cè)》及各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程、服務(wù)流程、制度的制定與貫徹;

  - 分公司客服的人員培訓(xùn)、業(yè)績考核,重點(diǎn)、重大問題的跨部門、地區(qū)協(xié)調(diào)及分

  公司客戶滿意度的指導(dǎo)與管理,統(tǒng)一服務(wù)理念,建立CNC服務(wù)品牌;

  三、2002/08-2004/07 網(wǎng)通國際運(yùn)營服務(wù)分公司管理部 高級(jí)經(jīng)理

  四、2004年至今  中國**集團(tuán)網(wǎng)管中心國際客服部 高級(jí)經(jīng)理

  2004年,負(fù)責(zé)研究電信行業(yè)呼叫中心外包等服務(wù)增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)動(dòng)向,負(fù)責(zé)牽頭組織集團(tuán)相關(guān)部門與服務(wù)外包合作項(xiàng)目(鳳凰衛(wèi)視、CNC CPE項(xiàng)目)的溝通與協(xié)調(diào),牽頭負(fù)責(zé)在外包合作項(xiàng)目中與合作伙伴的溝通、協(xié)調(diào),參與服務(wù)外包項(xiàng)目工作;負(fù)責(zé)服務(wù)增值外包項(xiàng)目的管理。

  2004年底至2005年,網(wǎng)通集團(tuán)重組后,全面負(fù)責(zé)國際客服呼叫中心日常運(yùn)營管理,面向網(wǎng)通集團(tuán)的108家國際重點(diǎn)運(yùn)營商(MCI、EQ、KDDI、Singtel等)、國際客戶,提供7×24小時(shí)國際業(yè)務(wù)的咨詢、查詢、故障受理及協(xié)調(diào)跟蹤,并提供專業(yè)化“大客戶支持”團(tuán)隊(duì)一對(duì)一“貼身”服務(wù),在網(wǎng)通集團(tuán)客戶服務(wù)體系內(nèi)推行重點(diǎn)客戶差異化、個(gè)性化服務(wù),推動(dòng)主動(dòng)服務(wù)內(nèi)容,提升集團(tuán)服務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

  教 育 經(jīng) 歷

  1995/06-1999/06 ****大學(xué) 電子信息系統(tǒng)工程專業(yè)學(xué)士;

  培 訓(xùn) 經(jīng) 歷

  1999/10 中興接入網(wǎng)(深圳****公司成都培訓(xùn)基地);

  1999/11 新型IC卡話機(jī)的網(wǎng)管系統(tǒng)(深圳****公司);

  2000/07 華為SBS系列SDH傳輸網(wǎng)管(深圳****公司廣州培訓(xùn)基地)。

  語 言 能 力

  英語 熟練

  【高級(jí)管理求職簡(jiǎn)歷范文2】

  YJBYS

  目前所在地: 廣州 民族: 漢族

  戶口所在地: 廣州 身材: 162 cm 50 kg

  婚姻狀況: 未婚 年齡: 35 歲

  培訓(xùn)認(rèn)證: 誠信徽章:

  求職 意向及工作經(jīng)歷

  人才 類型: 普通 求職

  應(yīng)聘職位: 證券/金融/投資:證券分析師、股票/期貨操盤手、

  工作年限: 12 職稱: 無職稱

  求職 類型: 全職 可到職日期: 隨時(shí)

  月薪要求: 5000--8000 希望工作地區(qū): 廣州 深圳 香港

  個(gè)人工作經(jīng)歷

  公司名稱: 起止年月:2008-02 ~ 廣東德銀投資管理有限公司

  公司性質(zhì): 私營企業(yè)所屬行業(yè):會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)

  擔(dān)任職務(wù): 高級(jí)投資經(jīng)理

  工作描述: 工作職責(zé):

  1.為客戶制訂資產(chǎn)配置方案并向客戶提供理財(cái)建議;

  2.組織市場(chǎng)推廣活動(dòng),負(fù)責(zé)理財(cái)活動(dòng)的策劃、實(shí)施與效果評(píng)估;

  3.組建業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)與考核;

  4.中高端客戶服務(wù)。

  主要業(yè)績:

  1.在滬指振蕩下挫15%市場(chǎng)環(huán)境下,所薦個(gè)股漲幅達(dá)85%,其最高漲幅逾175%;

  2.拓展高端客戶,迄今托管客戶證券賬戶市值逾千萬;

  3.培訓(xùn)管理一支過20人團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)業(yè)績?cè)谌鞠到y(tǒng)名列前茅。

  離職原因:

  公司名稱: 起止年月:2005-04 ~ 2008-01飛利浦(中國)投資有限公司

  公司性質(zhì): 外商獨(dú)資所屬行業(yè):通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

  擔(dān)任職務(wù): 采購部行政主管

  工作描述: 工作職責(zé):

  1.撰寫采購成本分析報(bào)告,制定成本控制考評(píng)與預(yù)算決策制度;

  2.拓展亞太地區(qū)供應(yīng)商渠道,主持供應(yīng)商價(jià)格談判;

  3.財(cái)務(wù)報(bào)賬,確保采購資金落實(shí)到位;

  主要業(yè)績:

  1.加強(qiáng)采購流程資金環(huán)節(jié)的控制與管理,有效縮短付款周期,確保了項(xiàng)目的生產(chǎn)與及時(shí)運(yùn)送;

  2.年度采購成本削減5%,獲公司預(yù)算目標(biāo)達(dá)成獎(jiǎng)勵(lì)。

  離職原因:

  公司名稱: 起止年月:2003-12 ~ 2005-03廣東愛立信科技有限公司

  公司性質(zhì): 外商獨(dú)資所屬行業(yè):通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

  擔(dān)任職務(wù): 行政管理

  工作描述: 工作職責(zé):

  1. 部門財(cái)務(wù)預(yù)算申請(qǐng)與審批報(bào)賬;

  2. 策劃組織部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng);

  3. 通過CATS系統(tǒng)進(jìn)行人力資源成本統(tǒng)計(jì)核實(shí)與預(yù)算控制;

  4. 通過ECHO系統(tǒng)進(jìn)行壞件申報(bào)與更換;

  主要業(yè)績:

  1.率先建立部門HR數(shù)據(jù)庫審核管理制度,有效控制部門成本,節(jié)省人力資源開支;

  2.有力促進(jìn)了部門信息管理的公開化與透明化,有效加強(qiáng)員工內(nèi)部溝通,提高工作效率。

  離職原因:

  公司名稱: 起止年月:2002-04 ~ 2003-11新疆證券廣州營業(yè)部

  公司性質(zhì): 國有企業(yè)所屬行業(yè):會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)

  擔(dān)任職務(wù): 客戶主管

  工作描述: 工作職責(zé):

  1.為客戶提供投資咨詢建議;

  2.負(fù)責(zé)營業(yè)部營銷策略的宣傳與推廣;

  3.拓展客戶網(wǎng)絡(luò),推廣網(wǎng)上交易與銀證通;

  4.核心客戶維護(hù)與管理,處理投訴,咨詢與建議,資金交易數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)。

  主要業(yè)績:

  1.參與公司籌建,建立一整套完善的部門業(yè)務(wù)流程與客戶管理制度;

  2.弱市推薦個(gè)股漲幅80%,位列2003年深滬股市年度漲幅榜首。

  離職原因:

  公司名稱: 起止年月:2000-10 ~ 2002-03光大證券有限責(zé)任公司

  公司性質(zhì): 國有企業(yè)所屬行業(yè):會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)

  擔(dān)任職務(wù): 客戶管理兼理財(cái)顧問

  工作描述: 工作職責(zé):

  1.為一線客戶提供投資指導(dǎo),針對(duì)客戶風(fēng)險(xiǎn)與收益偏好提供理財(cái)產(chǎn)品投資建議,

  2.推廣網(wǎng)上交易與銀證通;

  3.交易大廳秩序維護(hù),與各部門協(xié)調(diào)與溝通,反饋交易狀況與出現(xiàn)問題;

  4.中戶室交易管理,處理投訴,咨詢與建議,資金交易數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)。

  主要業(yè)績:

  1.網(wǎng)上交易與銀證通的主要負(fù)責(zé)人,為營業(yè)部引進(jìn)過千萬資金;

  2.提出“建立國債多頭頭寸進(jìn)行融資”的建議,獲得管理層充分支持和肯定,在低迷的市場(chǎng)環(huán)境下起到了融資套利的良好效果。

  離職原因:

  公司名稱: 起止年月:1997-07 ~ 2000-09廣東證券公司

  公司性質(zhì): 國有企業(yè)所屬行業(yè):會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)

  擔(dān)任職務(wù): 客戶服務(wù)部職員

  工作描述: 主要職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)財(cái)經(jīng)媒體信息采編工作,供客戶投資決策參考;

  2.為企業(yè)員工提供證券投資理念及分析方法培訓(xùn);

  3.協(xié)助舉辦大型投資咨詢講座,會(huì)議內(nèi)容記錄整理;

  4.處理業(yè)務(wù)投訴與咨詢,辦理柜臺(tái)交易,開戶登記與資金轉(zhuǎn)賬。

  主要業(yè)績:

  1.營業(yè)分部的主要籌建人之一,委派負(fù)責(zé)對(duì)公司投資咨詢力量的建設(shè);

  2.員工專業(yè)培訓(xùn)深獲好評(píng),培訓(xùn)資料收錄進(jìn)《廣東證券員工培訓(xùn)手冊(cè)》;

  3.發(fā)表多篇通訊于內(nèi)部期刊《廣證通訊》,為營業(yè)部樹立良好形象與口碑。

  離職原因:

  教育背景畢業(yè)院校: 廣州廣播電視大學(xué)

  最高學(xué)歷: 本科獲得學(xué)位: 學(xué)士 畢業(yè)日期: 2004-07-01

  所學(xué)專業(yè)一: 會(huì)計(jì)學(xué) 所學(xué)專業(yè)二: 國際金融證券投資方向

  受教育培訓(xùn)經(jīng)歷: 起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) !I(yè) 獲得證書 證書編號(hào)

  1994-09 1997-07 暨南大學(xué) 國際金融證券投資方向 大專畢業(yè)證 00891629

  2001-09 2004-07 廣州廣播電視大學(xué) 會(huì)計(jì)學(xué) 本科畢業(yè)證 00430695

  2009-09 2011-07 暨南大學(xué) 金融學(xué) 碩士學(xué)位證書

  語言能力

  外語: 英語  良好

  國語水平: 良好 粵語水平: 優(yōu)秀

  工作能力及其他專長 英語 (四級(jí))

  證券投資(獲美國注冊(cè)特許分析師(RCA)資格及中國證券經(jīng)紀(jì)/投資咨詢/證券投資基金從業(yè)資格)

  會(huì)計(jì)(獲AIA-國際會(huì)計(jì)師公會(huì) IFRS 文憑及AMIA國際會(huì)計(jì)師執(zhí)業(yè)資格)

  計(jì)算機(jī)(熟練操作日常辦公軟件)

  寫作(包括文案創(chuàng)作、商業(yè)往來信函及市場(chǎng)調(diào)研分析)

  詳細(xì)個(gè)人自傳擁有12年的金融財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),主要涉及金融服務(wù)行業(yè)和大型跨國公司。其中,金融證券行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷長達(dá)8年,熟悉資本市場(chǎng)證券投資品種與業(yè)務(wù)運(yùn)作流程,積累了豐富的投資、金融證券客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),特別擅長證券投資理財(cái)分析與客戶營銷管理。跨國公司的工作經(jīng)歷使我熟悉項(xiàng)目流程,從前期項(xiàng)目預(yù)算編制,成本評(píng)估預(yù)算到后期采購資金落實(shí)到位,積累了寶貴的財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),并且實(shí)現(xiàn)了年度采購成本削減5%,獲公司預(yù)算目標(biāo)達(dá)成獎(jiǎng)勵(lì)。

  個(gè)人聯(lián)系方式

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