每每畢業(yè)季,一大批學子就得為如何制作讓HR滿意的簡歷而發(fā)愁,甚至壓根不知道簡歷制作禁忌。特此,YJBYS小編為大家提供了旅游服務與管理個人簡歷范文,歡迎閱讀與借鑒。
旅游服務與管理專業(yè)個人簡歷(一)
個人基本信息
姓名:***
性別:*
民族:漢
籍貫:****
年齡:**歲
出生日期:1991年7月
聯(lián)系方式
聯(lián)系電話:
電子郵箱:
工作經(jīng)驗
最近工作 [ 3年]
公 司:XX旅行社
行 業(yè):酒店/旅游
職 位:客戶經(jīng)理
最高學歷
學 歷:專科
!I(yè):旅游服務與管理
學 校:重慶電訊職業(yè)學院
求職意向
到崗時間: 一周之內
工作性質: 全職
希望行業(yè): 酒店/旅游
目標地點: 上海
期望月薪: 面議/月
目標職能: 客戶經(jīng)理
工作經(jīng)驗
20**/6—至今:XX旅行社[ 3年]
所屬行業(yè):酒店/旅游
客戶部 客戶經(jīng)理
1、 負責參團旅游、自駕游等線路及形式的設計;
2、 負責同行間的產(chǎn)品推廣及渠道拓展;
3、 負責各類客戶的產(chǎn)品推廣及客戶維護;
4、 負責公司網(wǎng)站網(wǎng)絡推廣,擴大公司及其經(jīng)營業(yè)務在異地的銷售渠道及知名度;
5、 負責酒店商務中心的客戶服務接待,如客戶投訴、旅游接待、汽車租賃等日常事務。
20**/7--20**/8:XX旅行社 [ 2年1個月]
所屬行業(yè): 酒店/旅游
游客服務部 運營總監(jiān)
1、負責公司游客服務部項目的運營執(zhí)行;
2、負責制定項目市場推廣方案,組建廣告招商及客戶服務團隊,管理并優(yōu)化市場推廣;
3、負責制定年度和月度工作計劃,撰寫年度和月度工作總結;
4、負責制定項目規(guī)章制度,考核項目主管工作業(yè)績;
5、負責制定部門培訓計劃,監(jiān)督項目主管培訓進程。
教育經(jīng)歷
20**/9--20**/7 重慶電訊職業(yè)學院 旅游服務與管理 ?
證 書
20**/5 導游資格證
20**/12 大學英語四級
語言能力
英語(良好) 聽說(良好),讀寫(良好)
自我評價
具有豐富的旅游行業(yè)工作經(jīng)驗,有較強的溝通交際能力和市場開發(fā)能力,能開拓并管理好銷售渠道和客戶資源善于溝通、協(xié)調有較強的組織能力與團隊精神。性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠,工作認真負責,積極主動,能吃苦耐勞,勇于承受壓力,敢于創(chuàng)新。
旅游服務與管理專業(yè)個人簡歷(二)
基本信息
×××(女,22歲,大專學歷,應屆畢業(yè)生)
婚姻狀況: 未婚 民族:
參加工作時間: 2009-08
現(xiàn)居住地: 石家莊市
戶口所在地: 石家莊市
求職意向
期望工作性質: 全職
期望工作地點: 石家莊市
期望從事行業(yè): 房地產(chǎn)服務(中介/物業(yè)管理/監(jiān)理、設計院),其他,政府/非營利機構,環(huán)保
期望從事職業(yè): 客戶服務專員/客戶服務助理,客戶咨詢熱線/呼叫中心人員,行政專員/助理,圖書情報/資料/文檔管理,培訓生類
到崗時間: 1周以內
期望月薪: 1000元以下 (稅前)
教育經(jīng)歷
畢業(yè)學校: 中國環(huán)境管理干部學院
時間: 2006-09至 2009-06
專業(yè): 旅游管理 學歷: 大專
專業(yè)描述: 本人學的專業(yè)是旅游管理,又名"生態(tài)旅游",是將生態(tài)與旅游結合在一起的一個專業(yè).此專不僅涉及到旅游,還涉及到環(huán)境與管理方面的知識.學的相對來說比較多,通過學習此專業(yè),我們知道了旅游方面的知識,環(huán)境方面的知識,酒店餐飲方面的知識,管理方面的知識.
工作經(jīng)驗
公司名稱: 河北省工人療養(yǎng)院
職位名稱: 客房服務 工作時間 : 2007-05至2007-06
工作描述: 本人曾于五一放假期間在河北省工人療養(yǎng)院客房部門工作,做客房服務員。那是第一次做兼職,感覺很有意思,工作很投入,很認真。曾受到了領班的嘉獎,所以在五一假期結束之后,在領班的要求之下在課余之時仍然在那作兼職。
雖然只是一個月的兼職,但自己從中的到了許多鍛煉。加強了自己的果斷能力,遇到比較緊急的事情后能比較冷靜的處理。與人接觸交往的能力也大大加強許多,積累了不少經(jīng)驗。
公司名稱: 乖乖海鮮城
職位名稱: 餐飲服務員 工作時間 : 2007-07至2007-09
工作描述: 在暑假期間在秦皇島海鮮城做服務員,其中受到了許多客人的一致好評,和經(jīng)理的贊賞.并在自己的工作過程中留意領班的工作及處理事情的方法,從中學到了許多東西,比如與客人打交道的技巧.也意識到了自己的許多不足,也學到了些改善不足的辦法.使自己的能力有了很大程度的提高.
自我評價
本人性格開朗,樂觀.喜歡結交朋友,喜歡幫助別人,集體意識強,認為團結的力量是最大的,認為大家通心協(xié)力事情會事半功倍的.平時做事比較認真,凡自己做的事情要求比較高,認為既然做就要把它做到最好,只要認定一件事情就要把它堅持下去,直到成功.平時比較能吃苦,我的人生格言是"世上無難事,只怕有心人".
培訓經(jīng)歷
培訓課程:普通話培訓
培訓時間:2008-11
所獲證書:普通話二級甲等證書
培訓描述:2009年按加學校普通話簡單的培訓,獲得普通話二級甲等證書.
培訓課程:英語
培訓時間:2007-04
培訓描述:2007年4月經(jīng)學校簡單的培訓獲得英語A級證書.
語言水平
語言: 英語 水平: 良好
語言水平描述: 在學校英語成績在班中經(jīng)常名列前茅,英語水平良好,能與外國人進行較長時間的語言交流,談的話題能涉及到平時的生活習慣問題.
語言: 中文普通話 水平: 母語
語言水平描述: 獲得二級甲等證書.
IT技能
技能名稱: Office 使用時間: 90年 熟練程度: 熟練