工作簡歷是有工作經(jīng)驗(yàn)的求職者的個(gè)人資料。下面是信貸客服工作簡歷范文，歡迎參考。

　　信貸客服工作簡歷范文(一)

　　姓名：YJBYS

　　目前所在：白云區(qū)

　　年　　齡：29

　　戶口所在：湖北

　　國　　籍：中國

　　婚姻狀況：未婚

　　民　　族：漢族

　　培訓(xùn)認(rèn)證：未參加

　　身　　高：161 cm

　　誠信徽章：未申請

　　體　　重：48 kg

　　人才測評：未測評

　　我的特長：

　　求職意向

　　人才類型：普通求職

　　應(yīng)聘職位：客戶經(jīng)理/主管：客戶經(jīng)理/主管，其它類：

　　工作年限：8

　　職　　稱：中級

　　求職類型：全職

　　可到職日期：一個(gè)星期

　　月薪要求：3500--5000

　　希望工作地區(qū)：廣州,,

　　工作經(jīng)歷

　　廣州市曲線美服飾有限公司

　　起止年月：2008-04 ～ 2010-09

　　公司性質(zhì)：私營企業(yè)

　　所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)

　　擔(dān)任職位：客服主管

　　工作描述：a主要職責(zé)：

　　1.編寫客服部工作流程;

　　2.制定部門每月的個(gè)人任務(wù)考核;

　　3.負(fù)責(zé)加盟商的首批貨品(貨柜、貨品);

　　4.收集客戶反映的銷售信息，并進(jìn)行整理和分析;

　　5.帶領(lǐng)部門同事熟悉新品，有針對性的對客戶進(jìn)行新品推薦;

　　6.關(guān)注庫存，并擬定促銷方案，及時(shí)處理庫存貨品。

　　7.客戶投訴處理;

　　8.對每月的銷售情況進(jìn)行分析

　　9.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高質(zhì)量完成公司制定的每月總?cè)蝿?wù)。

　　離職原因：尋求新的發(fā)展

　　廣州健嬰坊服飾有限公司

　　起止年月：2005-09 ～ 2008-03

　　公司性質(zhì)：私營企業(yè)

　　所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)

　　擔(dān)任職位：客服主管

　　工作描述：

　　1.負(fù)責(zé)全國代理(加盟商)終端市場的維護(hù)\開發(fā)\管理與建設(shè),建立和不斷完善內(nèi)部管理和運(yùn)作流程;

　　2.負(fù)責(zé)客戶日常運(yùn)營指導(dǎo)工作及客戶檔案的建立健全;

　　3.負(fù)責(zé)處理客戶的來電、來訪及投訴;

　　4.及時(shí)了解客戶及市場動態(tài),負(fù)責(zé)搜集、整理及反饋客戶市場的綜合信息;

　　5.時(shí)刻關(guān)注庫存情況,并擬定促銷方案,及時(shí)處理庫存商品;

　　6.積極動員客戶,參與公司的訂貨會,按照銷售目標(biāo)完成訂貨,銷售任務(wù).并負(fù)責(zé)訂貨會人員接待,洽談及訂金工作,按時(shí)回款完成既訂目標(biāo);

　　7.及時(shí)傳達(dá),灌輸企業(yè)理念及經(jīng)營方針,服務(wù)好現(xiàn)有客戶,在現(xiàn)在客戶店面基礎(chǔ)上增開新的店面,拓展新的客戶;

　　8.制訂代理(加盟商)的支持政策及促銷方案,并跟蹤實(shí)施.

　　離職原因：尋求新的發(fā)展

　　廣州市西域鐵馬服飾有限公司

　　起止年月：2004-03 ～ 2005-08

　　公司性質(zhì)：私營企業(yè)

　　所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)

　　擔(dān)任職位：客服主管

　　工作描述：主要負(fù)責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)客服部內(nèi)部的管理協(xié)調(diào)工作及負(fù)責(zé)公司VIP系統(tǒng)的建設(shè)、管理和維護(hù);

　　2、制定工作目標(biāo)發(fā)展方向、明確工作目標(biāo).擬訂公司客戶投訴管理制度、處理流程并組織實(shí)施;

　　3、制定和完善部門管理手冊，對部門員工進(jìn)行有效的管理與監(jiān)督.

　　4、帶領(lǐng)員工高效地完成部門工作任及客戶貨款的催收工作

　　5、歸集客戶投訴中發(fā)現(xiàn)的問題，提交分析報(bào)告，并提出解決方案;

　　6、客戶滿意度調(diào)查及年度銷售計(jì)劃的擬訂。

　　7、了解品牌專賣店運(yùn)作,能引導(dǎo)客戶全面管理店鋪;;

　　離職原因：尋求新的發(fā)展

　　東莞奇跡鞋材廠

　　起止年月：2002-08 ～ 2004-02

　　公司性質(zhì)：外商獨(dú)資

　　所屬行業(yè)：貿(mào)易/消費(fèi)/制造/營運(yùn)

　　擔(dān)任職位：跟單

　　工作描述：職責(zé)：負(fù)責(zé)公司的一個(gè)較大的國內(nèi)客戶和兩個(gè)國外客戶，工作內(nèi)容是接單、交期協(xié)調(diào)、出貨、品質(zhì)處理及請款作業(yè);處理產(chǎn)品報(bào)價(jià)、銷樣請款及全廠訂單的管理;國外客戶出貨的安排及請款作業(yè)。負(fù)責(zé)的客戶每月訂單量及銷售量占全廠的60%以上。

　　離職原因：尋求新的發(fā)展

　　志愿者經(jīng)歷

　　教育背景

　　畢業(yè)院校：湖北大學(xué)

　　最高學(xué)歷：大專

　　獲得學(xué)位:畢業(yè)日期：2002-07

　　專 業(yè) 一：文秘

　　專 業(yè) 二：行政管理

　　1999-092002-07湖北大學(xué)秘書大專

　　語言能力

　　外語：英語　一般

　　粵語水平：良好

　　其它外語能力：

　　國語水平：優(yōu)秀

　　工作能力及其他專長

　　熟悉服裝品牌公司的經(jīng)營模式及質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)，對服務(wù)客戶方面有一套行之有效的方法，出色的人際溝通能力;高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神;忠誠可信和吃苦耐勞;有較好的人際關(guān)系，并具備專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)操守，詳細(xì)表現(xiàn)在：

　　(1).熟悉公司和工廠的運(yùn)作，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有較強(qiáng)的跨部門協(xié)作能力。

　　(2).熟悉服裝行業(yè)ERP系統(tǒng)的運(yùn)用.

　　(3).了解產(chǎn)品出口流程，能熟練的處理出口業(yè)務(wù)。

　　(4).熟練使用各種辦公軟件，計(jì)算機(jī)技能：Word、Excel、Internet、Outlook、等。

　　(5).良好的英語讀、寫能力，能閱讀專業(yè)的商務(wù)英語。

　　態(tài)度決定一切，良好的工作態(tài)度是工作成功的核心點(diǎn)!!

　　自我評價(jià)

　　本人受過良好的教育, 在服裝行業(yè)工作8年，主動積極的學(xué)習(xí),不斷提升自己工作技能,7年的服裝品牌公司經(jīng)歷,練就了一套好的工作方法,有較強(qiáng)的適應(yīng)能力、人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作共贏的能力、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),心態(tài)積極,能夠承受較強(qiáng)的工作壓力，為人正直樂觀向上，善于溝通。

　　信貸客服工作簡歷范文(二)

　　個(gè)人資料

　　姓　　名： YJBYS

　　國籍： 中國

　　目前所在地： 越秀區(qū)

　　民族： 漢族

　　戶口所在地： 越秀區(qū)

　　身材： 172 cm　68 kg

　　婚姻狀況： 未婚

　　年齡： 24

　　求職意向及工作經(jīng)歷

　　人才類型： 普通求職

　　應(yīng)聘職位： 客服及技術(shù)支持：不限、行政/后勤：

　　工作年限： 3

　　職稱： 無職稱

　　求職類型： 全職

　　可到職日期： 隨時(shí)

　　月薪要求： 2000--3500

　　希望工作地區(qū)： 廣州 珠海 深圳

　　個(gè)人工作經(jīng)歷：

　　公司名稱：

　　起止年月：2010-01 ～ 2010-08中國通信有限公司(中國電信10000號)

　　公司性質(zhì)： 國有企業(yè)所屬行業(yè)：服務(wù)業(yè)

　　擔(dān)任職務(wù)： 話務(wù)員

　　工作描述： 2010年1月至今，此段期間在中國電信10000號的話務(wù)運(yùn)營3部任職話務(wù)員工作，主要負(fù)責(zé)客戶的咨詢，受理，和投訴的工作。每天應(yīng)對上百個(gè)客戶，有很好的溝通能力和獨(dú)立處理不同突發(fā)事情的應(yīng)對能力。

　　離職原因：

　　公司名稱： 起止年月：2008-10 ～ 2009-09廣州市粵河投資發(fā)展有限公司

　　公司性質(zhì)： 民營企業(yè)所屬行業(yè)：會計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)

　　擔(dān)任職務(wù)： 出納/人事

　　工作描述： 負(fù)責(zé)公司的人事事務(wù)和出納,懂得銀行與公司之間的業(yè)務(wù)操作,并處理公司的人事招聘,后勤的工作.

　　離職原因：

　　公司名稱： 起止年月：2008-01 ～ 2008-09廣州市科華電子產(chǎn)品有限公司

　　公司性質(zhì)： 中外合資所屬行業(yè)：貿(mào)易/消費(fèi)/制造/營運(yùn)

　　擔(dān)任職務(wù)： 外貿(mào)專員

　　工作描述： 曾在公司負(fù)責(zé)外貿(mào)銷售，跟單等工作,主要為歐美市場.并負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品在阿里巴巴里面推廣，有銷售經(jīng)驗(yàn)，熟悉所有辦公室軟件的操作,并有很好溝通能力。曾經(jīng)代表公司參加過深圳和香港國際禮品展，有參加大型展會經(jīng)驗(yàn)。

　　離職原因：

　　志愿者經(jīng)歷：

　　教育背景

　　畢業(yè)院校： 廣州大學(xué)城建學(xué)院

　　最高學(xué)歷： 大專

　　獲得學(xué)位: 學(xué)士學(xué)位

　　畢業(yè)日期： 2017-06-01

　　所學(xué)專業(yè)一： 國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易

　　所學(xué)專業(yè)二： 行政管理

　　受教育培訓(xùn)經(jīng)歷： 起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) �！�業(yè) 獲得證書 證書編號

　　2005-06 2008-06 廣州大學(xué)城建學(xué)院 國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易 大專、CET-4證書

　　語言能力

　　外語： 英語　良好

　　國語水平： 優(yōu)秀

　　粵語水平： 優(yōu)秀

　　工作能力及其他專長

　　做事認(rèn)真負(fù)責(zé),對工作一絲不茍,為人謙虛,學(xué)習(xí)能立強(qiáng).人際關(guān)系好,重視團(tuán)隊(duì)合作,能與各個(gè)部門和各個(gè)同事通力合作,已公司利益為先.此前在中國電信10000號從事話務(wù)員工作，每天應(yīng)對上百個(gè)客戶，有很強(qiáng)的獨(dú)立應(yīng)變能力和承受壓力的能力，也曾在外貿(mào)公司負(fù)責(zé)外貿(mào)銷售，跟單等工作，并在公司負(fù)責(zé)阿里巴巴里面的產(chǎn)品推廣，掌握B2B和B2C網(wǎng)站的操作, 有一定的銷售經(jīng)驗(yàn)，并有很好溝通能力。曾經(jīng)代表公司參加過深圳和香港國際禮品展，有參加大型展會經(jīng)驗(yàn)。另外外語能力較好，熟悉所有辦公室軟件的操作。工作的工種不是我關(guān)注的地方,我重視的是能在工作崗位發(fā)展我的才能.要求有基本3金(保險(xiǎn)及投資公司勿擾)

　　詳細(xì)個(gè)人自傳

　　本人有將近3年的工作經(jīng)驗(yàn),經(jīng)歷了兩年多的社會磨練,在每間公司的工作表現(xiàn)都得到同事及公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,這是因?yàn)槲易鍪伦駨牡氖菆F(tuán)隊(duì)為先，團(tuán)隊(duì)合作的原因，因?yàn)槲蚁嘈乓婚g公司的成功全靠各個(gè)環(huán)節(jié)的通力合作，缺一不可，當(dāng)然也少不了個(gè)人的工作能力，但我對本人的工作能力很有自信，本次求職希望能找到一間公司長期發(fā)展下去,因?yàn)槲矣X得更長時(shí)間在一間公司工作才能發(fā)揮更大的作用,同時(shí)工作能力會得到更大的提高.我也會繼續(xù)我一貫的工作態(tài)度,并總結(jié)之前工作的不足,希望能做得更好.工作的工種不是我關(guān)注的地方,我重視的是能在工作崗位發(fā)展我的才能!