下面YJBYS小編為大家整理了電子商務(wù)經(jīng)理/主管工作簡(jiǎn)歷,希望對(duì)你有所啟發(fā)!
電子商務(wù)經(jīng)理/主管工作簡(jiǎn)歷一
姓名:YJBYS
性別:男
出生年份:1986
手機(jī):13xxxxxxxxx
郵箱:YJBYS@qq.com
民族:漢族
身高:175 cm
體重:62 kg
工作/實(shí)習(xí)經(jīng)歷
2009.02 — 2012.09沈陽(yáng)拓鑫首飾有限公司
單位規(guī)模:1-49人
單位性質(zhì):私營(yíng)
主管助理和翻譯
工作內(nèi)容:
主管助理和翻譯,協(xié)助主管監(jiān)督生產(chǎn),及時(shí)了解材料的情況,定期給主管匯報(bào)工作,給經(jīng)理做即時(shí)翻譯,對(duì)外采購(gòu)。
2008.01 — 2008.11沈陽(yáng)振戎燃?xì)庥邢薰?/p>
單位規(guī)模:1-49人
單位性質(zhì):私營(yíng)
內(nèi)控助理
工作地點(diǎn):沈陽(yáng)
工作內(nèi)容:
協(xié)助地區(qū)經(jīng)理日常工作。管理,監(jiān)督搬運(yùn)的工作,追查鋼瓶盤存數(shù)。計(jì)算工資,人員招聘,辦公室用品的購(gòu)買,維護(hù),發(fā)放等等大小事務(wù)。
相關(guān)技能
電腦 ★★★☆☆ (良好)
自我評(píng)價(jià)
開(kāi)朗、穩(wěn)重、務(wù)實(shí)、待人熱情、愛(ài)運(yùn)動(dòng)。
工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),能吃苦耐勞。有較強(qiáng)的組織能力、實(shí)際動(dòng)手能力和團(tuán)體協(xié)作精神,能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境,喜歡迎接新的挑戰(zhàn)。
求職意向
意向職位:電子商務(wù)經(jīng)理/主管
期望薪資:2500
工作地點(diǎn):沈陽(yáng)
語(yǔ)言能力
英語(yǔ)
讀寫:★★★☆☆ (良好)
聽(tīng)說(shuō):★★★☆☆ (良好)
興趣愛(ài)好
上網(wǎng)、看書、交友
電子商務(wù)經(jīng)理/主管工作簡(jiǎn)歷二
姓名:YJBYS
性別:女
出生年份:1987
郵箱:YJBYS@qq.com
教育經(jīng)歷
2006.09 — 2008.07重慶科創(chuàng)職業(yè)學(xué)院
所學(xué)專業(yè):電子商務(wù)
獲得學(xué)歷:大專
工作/實(shí)習(xí)經(jīng)歷
2012.09 — 2014.01海大商貿(mào)有限公司電子商務(wù)客服
工作內(nèi)容:
1.通過(guò)聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問(wèn)題, 引導(dǎo)顧客進(jìn)行購(gòu)買,負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通,促成交易,處理訂貨信息
2. 熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價(jià)格,管理店鋪等,收集客戶信息,通過(guò)分類、個(gè)性化地分析,了解并分析客戶需求,規(guī)劃客戶服務(wù)方案,配合網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)推廣活動(dòng)。
3. 負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)推廣所需的資料以及禮品等,并做好網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)推廣的活動(dòng)預(yù)算,控制活動(dòng)成本
4.全面執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)推廣方案,并監(jiān)督執(zhí)行過(guò)程掌握?qǐng)?zhí)行進(jìn)度;
5.根據(jù)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)推廣活動(dòng)的效果進(jìn)行評(píng)估,并編寫網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)推廣活動(dòng)效果評(píng)估報(bào)告;
6.定期進(jìn)行市場(chǎng)信息的收集和整理以及分析工作,提出合適的市場(chǎng)推廣創(chuàng)意
7. 定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,以檢查客戶維護(hù)的情況,進(jìn)行對(duì)比分析,及時(shí)更新維護(hù)方案,達(dá)到更好的效果。為網(wǎng)上客戶提供售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時(shí)解決客戶提出的問(wèn)題和要求,提供售后服務(wù)并能解決一般投訴。發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系
8. 配合公司淘寶店鋪和網(wǎng)站的推廣宣傳,在各種群和論壇發(fā)貼宣傳、推廣店鋪;
9.協(xié)助倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨同事做好物流倉(cāng)儲(chǔ)管理,建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng),提供服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步完善服務(wù);
2008.08 — 2012.07聯(lián)通重慶分公司人事
工作內(nèi)容:
1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織公司日常辦公及有關(guān)活動(dòng)安排,向公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門提供后勤保障,為公司的正常業(yè)務(wù)開(kāi)展做好服務(wù)
2、督促檢查公司有關(guān)決策、工作部署及重要事項(xiàng)的辦理落實(shí)情況,及時(shí)反饋工作進(jìn)展和辦理結(jié)果,協(xié)調(diào)公司各部門有關(guān)工作運(yùn)行
3、管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理及考勤
4、負(fù)責(zé)公司實(shí)物資產(chǎn)管理及各項(xiàng)行政費(fèi)用的跟蹤和使用記錄
5.銷售訂單出貨與統(tǒng)計(jì)并對(duì)各區(qū)銷售數(shù)據(jù)的整理及分析
6.定期對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行電話回訪,幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理做好客情,主動(dòng)和客戶增進(jìn)了解,介紹公司的企業(yè)文化,讓客戶更加信賴公司的產(chǎn)品
7.協(xié)助區(qū)經(jīng)理對(duì)賬并回收貨款
相關(guān)技能
辦公軟件 ★★★★★ (精通)
自我評(píng)價(jià)
本人吃苦耐勞,適應(yīng)能力、學(xué)習(xí)能力、抗壓能力強(qiáng)。性格開(kāi)朗,待人真誠(chéng)熱情。有較強(qiáng)的組織能力、實(shí)際動(dòng)手能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和上下溝通能力。
求職意向
意向職位:電子商務(wù)經(jīng)理/主管
期望薪資:4500-5500元/月
工作地點(diǎn):廣安
語(yǔ)言能力
普通話
讀寫:★★★★★ (精通)
聽(tīng)說(shuō):★★★★★ (精通)
英語(yǔ)
讀寫:★★★★★ (精通)
聽(tīng)說(shuō):★★★★★ (精通)
興趣愛(ài)好
晨運(yùn),看心理學(xué)書籍,看電影