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　　目前所在： 花都區(qū) 年　　齡： 30

　　戶口所在： 韶關(guān) 國(guó)　　籍： 中國(guó)

　　婚姻狀況： 已婚 民　　族： 漢族

　　聯(lián)系電話： 未申請(qǐng) 身　　高： 160 cm

　　電子郵箱： 未測(cè)評(píng) 體　　重： 49 kg

　　◆ 求職意向

　　人才類型： 普通求職

　　應(yīng)聘職位： 貿(mào)易，高級(jí)管理，其它類

　　工作年限： 6 職　　稱： 無(wú)職稱

　　求職類型： 均可 可到職日期： 隨時(shí)

　　月薪要求： 3500～5499元 希望工作地區(qū)： 花都區(qū)，花都區(qū)，花都區(qū)

　　◆ 工作經(jīng)歷

　　廣州**子有限公司　　 起止年月：2012-04 ～ 2013-12

　　公司性質(zhì)： 外商獨(dú)資　　所屬行業(yè)：電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路

　　擔(dān)任職位： 業(yè)務(wù)專員

　　工作描述： 1、跟進(jìn)原有客戶基礎(chǔ)上，通過(guò)展會(huì)、阿里巴巴及B2B網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品新信息及電話開(kāi)發(fā)新客戶，并做好新老客戶存檔及訂單跟進(jìn)工作;

　　2、新舊客戶的報(bào)價(jià)單制作和跟進(jìn)事宜;

　　3、客戶正式訂單后的生產(chǎn)制造單，將訂單內(nèi)容輸入金碟軟件，下單后的貨期及品質(zhì)跟進(jìn)，工廠驗(yàn)貨查貨，協(xié)助跟進(jìn)采購(gòu)人員相關(guān)物料事宜，開(kāi)產(chǎn)前會(huì)議并協(xié)調(diào)訂單出貨事宜;(含新客戶樣品單)

　　4、聯(lián)系貨代和報(bào)關(guān)行，跟進(jìn)客戶訂單出口清關(guān)所需費(fèi)用和資料，如訂單合同，invoice，packing list ，商檢，原產(chǎn)地證，熏蒸證，正本提單或電放提單(包括一些特殊條款，如出口澳洲要用到的無(wú)木制包裝聲明等等)，核對(duì)信用證出口訂單事宜，并及時(shí)將訂單信息反饋給客戶和相關(guān)部門(mén);

　　5、客戶訂單對(duì)帳及應(yīng)收貨款的追蹤;

　　6、跟進(jìn)客戶投訴處理(客訴單的制作及反饋)，如產(chǎn)品品質(zhì)反饋、客戶安裝燈具后突發(fā)情況及產(chǎn)品安裝使用圖片，及時(shí)反饋至各部門(mén)，并做好歸檔作業(yè);

　　7、依據(jù)公司及業(yè)務(wù)部不斷工作變化，編寫(xiě)相關(guān)業(yè)務(wù)部流程，如業(yè)務(wù)訂單流程及相關(guān)單據(jù)的制作，配合文管中心ISO作業(yè)程序工作展開(kāi)等等;

　　8、上級(jí)交代的工作，如前程招聘發(fā)布新職位，更新，簡(jiǎn)歷及新進(jìn)人員并初試篩選等等。。。。

　　離職原因：

　　廣州**電子有限公司　　 起止年月：2010-09 ～ 2012-03

　　公司性質(zhì)： 外商獨(dú)資　　所屬行業(yè)：電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路

　　擔(dān)任職位： 總經(jīng)辦助理

　　工作描述： 1、協(xié)助總經(jīng)理日常辦公事務(wù)的安排與處理，維護(hù)對(duì)外關(guān)系以及內(nèi)部溝通;

　　2、協(xié)助總經(jīng)理處理各覽類信件，起草信函、演講稿、報(bào)告、文件等各類綜合性文件，制定戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及各階段工作目標(biāo)分解與總結(jié)等其他正式文件;

　　3、完成總經(jīng)理指派的專項(xiàng)工作計(jì)劃與推進(jìn)，如公司重要客戶跟進(jìn)情況，公司重大事項(xiàng)的跟進(jìn)并即時(shí)反饋;

　　4、負(fù)責(zé)總經(jīng)理會(huì)議日程的安排，會(huì)議紀(jì)要記錄及相關(guān)重要事項(xiàng)的跟蹤，妥善安排總經(jīng)理日常會(huì)議及行程;

　　5、起草并擬寫(xiě)業(yè)務(wù)中ISO文件資料;

　　6、完成總經(jīng)理交辦其他工作任務(wù)，如重要機(jī)密事宜等等。

　　離職原因： 無(wú)

　　廣州**首飾有限公司　　 起止年月：2009-06 ～ 2010-08

　　公司性質(zhì)： 外商獨(dú)資　　所屬行業(yè)：貿(mào)易/進(jìn)出口

　　擔(dān)任職位： 外貿(mào)跟單員

　　工作描述： 1、通過(guò)展會(huì)及網(wǎng)上聯(lián)系海外客戶、發(fā)布供求信息，成本測(cè)算、報(bào)價(jià)，提供客戶的咨詢信息，并成功開(kāi)發(fā)潛在新客戶;

　　2、維護(hù)老客戶，跟蹤現(xiàn)有客人的新樣品開(kāi)發(fā)，下單及生產(chǎn)訂單的跟蹤，及時(shí)聯(lián)系客戶并把客戶的要求及相關(guān)信息反饋給工廠;

　　3、協(xié)助采購(gòu)部同事采購(gòu)客人要求的產(chǎn)品配件品質(zhì)，并抽時(shí)間和采購(gòu)員去外面的供應(yīng)商看各款配件的生產(chǎn)進(jìn)度及品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，保證訂單的準(zhǔn)備出貨;

　　4、負(fù)責(zé)訂單出貨的發(fā)票及裝箱單給出貨部門(mén)，每月負(fù)責(zé)客人的付款及時(shí)與否?并須以出貨的發(fā)票來(lái)核對(duì)客人的付款，將客人的付款清單整理好存檔，協(xié)助組員完成公司產(chǎn)品每月每組的銷售任務(wù)(USD30,0000);

　　5、做每月業(yè)績(jī)報(bào)表和相關(guān)表格，按照業(yè)務(wù)經(jīng)理的要求及時(shí)處理各類客人的郵件;

　　6、整理與分類客戶檔案，翻譯客人要求的文件，如客人投訴，客人對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)要求等等相關(guān)工作，并做好存檔;

　　7、業(yè)務(wù)經(jīng)理交代的其他事宜，如陪同客人參觀工廠、用餐等，預(yù)訂酒店和機(jī)票，客人來(lái)訪期間的活動(dòng)安排，以及訂單之后的一些售后服務(wù)工作，同時(shí)負(fù)責(zé)本組新招人員的初試工作等等。

　　離職原因： 無(wú)

　　◆ 教育背景

　　畢業(yè)院校： 華南師范大學(xué)

　　最高學(xué)歷： 本科　　獲得學(xué)位: 畢業(yè)日期： 2008-05

　　專 業(yè) 一： 物業(yè)管理 專 業(yè) 二： 教育管理

　　起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號(hào)

　　2002-09 2005-07 韶關(guān)學(xué)院 物業(yè)管理 大專 普通高等教育

　　2004-10 2008-06 華南師范大學(xué) 教育管理 本科 自修

　　◆ 語(yǔ)言能力

　　外語(yǔ)： 英語(yǔ)　優(yōu)秀 粵語(yǔ)水平： 良好

　　其它外語(yǔ)能力：

　　國(guó)語(yǔ)水平： 優(yōu)秀

　　◆ 工作能力及其他專長(zhǎng)

　　1、廣東省計(jì)算機(jī)一級(jí)水平 熟練掌握EXCEL、word 等office 辦公軟件，以及PhotoShop 基本操作;

　　2、擅長(zhǎng)中英文寫(xiě)作。