下面是YJBYS求職網(wǎng)小編為你精心編輯的一份業(yè)務(wù)跟單員工作簡(jiǎn)歷范文，希望在求職的道路上能助你一臂之力，祝你求職成功!

　　基本信息

　　姓 名：YJBYS 性別：*

　　婚姻狀況：** 民族：漢

　　戶 籍：廣州 年齡：24

　　現(xiàn)所在地：上海 身高：172

　　聯(lián)系電話：135********

　　電子郵箱：yjbys@qq.com

　　有*年的工作經(jīng)驗(yàn)

　　求職意向

　　發(fā)展方向： 只要能夠體現(xiàn)自身的人生價(jià)值，自己所做的事要自己能夠看到效果。我相信只要貴公司給我一個(gè)機(jī)會(huì)我定能更好的發(fā)揮我的才能，為公司獲得更大的效益。

　　其他要求： 希望能得到平等待遇，希望有晉升和參加學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

　　意向地區(qū)： 廣東-惠州

　　意向職位： 公司文職類-高級(jí)文員

　　公司文職類-其他相關(guān)職位

　　工業(yè)/工廠類-資材助理

　　工業(yè)/工廠類-跟單員

　　行政/人事類-行政助理/文員

　　尋求職位： 文員/助理、 業(yè)務(wù)跟單、 業(yè)務(wù)助理

　　最快到崗： 隨時(shí)到崗

　　教育經(jīng)歷

　　2006-09 ～ 2009-06 劍川一中 全日制授課 高中

　　培訓(xùn)經(jīng)歷

　　2012-04 ～ 2012-09 陳江財(cái)政所 會(huì)計(jì)從業(yè)資格證培訓(xùn)

　　**公司 (2012-09 ～ 2013-07)

　　公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè) 行業(yè)類別： 其它生產(chǎn)、制造、加工

　　擔(dān)任職位： 業(yè)務(wù)跟單員 崗位類別： 商務(wù)助理

　　工作描述： 以客戶訂單為依據(jù),承接訂單錄入ERP、報(bào)價(jià)、訂單審核、送單;協(xié)調(diào)品質(zhì)、交期(協(xié)調(diào)、溝通、處理異常)，跟進(jìn)客戶產(chǎn)品交期和出貨、及時(shí)收回貨款。訂單物料進(jìn)度的跟蹤,跟進(jìn)成品庫(kù)存數(shù)量，及時(shí)對(duì)外銷售;辦理每日出貨、退貨手續(xù);回簽送貨單、快遞單的歸檔與整理;跟進(jìn)不良品入庫(kù)等異常情況的處理;協(xié)助市場(chǎng)部規(guī)劃和編制要求，組建市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì);學(xué)會(huì)有節(jié)約成本意識(shí)，定期組織部門(mén)員工進(jìn)行崗位知識(shí)培訓(xùn);協(xié)助部門(mén)7S管理工作;電話上門(mén)客戶的導(dǎo)入與分配;協(xié)助財(cái)務(wù)銷賬管理，單據(jù)的整理核實(shí);市場(chǎng)部日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表制作;客戶信息需保密性、安全性，客戶滿意度調(diào)查;每日車(chē)輛的按排;每日快遞及成本核實(shí);負(fù)責(zé)準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)向相關(guān)部門(mén)傳達(dá)客戶信息;協(xié)助部門(mén)人員日常事務(wù)的處理與跟進(jìn);協(xié)助部門(mén)人員培訓(xùn)計(jì)劃制定及實(shí)施督導(dǎo);集團(tuán)參展或新研發(fā)產(chǎn)品跟進(jìn)出貨和進(jìn)度;了解市場(chǎng)部工作流程及規(guī)范修訂與完善，并監(jiān)督其制度的有效運(yùn)行;了解并完成公司制定的年/月銷售目標(biāo);按時(shí)完成上級(jí)交辦的其他任務(wù).

　　離職原因： 個(gè)人原因

　　**公司 (2012-05 ～ 2012-08)

　　公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè) 行業(yè)類別： 其它生產(chǎn)、制造、加工

　　擔(dān)任職位： 業(yè)務(wù)跟單 崗位類別： 商務(wù)助理

　　工作描述：

　　一、接待客戶日常來(lái)訪、來(lái)電、來(lái)函等咨詢服務(wù)。

　　二、協(xié)助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行訂單制作、跟單、樣品寄送，并跟進(jìn)。

　　三、處理制作業(yè)務(wù)員交給的報(bào)表，單據(jù)，文件，資料等。

　　四、受理客戶的投訴電話，做好相關(guān)記錄，及時(shí)聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員處理。

　　五、定期對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行電話回訪，幫助業(yè)務(wù)人員做好客情，主動(dòng)和客戶增進(jìn)了解，介紹公司的企業(yè)文化，讓客戶更加信賴公司的產(chǎn)品。

　　六、協(xié)助業(yè)務(wù)員回收貨款，并及時(shí)提醒業(yè)務(wù)員相關(guān)貨款的回收情況。

　　七、及時(shí)提出合理化建議，幫助業(yè)務(wù)員成長(zhǎng)，針對(duì)在外出差的業(yè)務(wù)員，每天電話跟蹤一次，咨詢是否有需要提供幫助。

　　八、配合公司其它部門(mén)積極開(kāi)展工作，如：配合倉(cāng)庫(kù)的開(kāi)單發(fā)貨工作。

　　九、做好每次部門(mén)會(huì)議的工作安排，為部門(mén)提供方便。

　　離職原因： 個(gè)人原因

　　**公司 (2009-09 ～ 2012-04)

　　公司性質(zhì)： 外資企業(yè) 行業(yè)類別： 其它生產(chǎn)、制造、加工

　　擔(dān)任職位： 統(tǒng)計(jì)/助理 崗位類別： 文員

　　工作描述： 現(xiàn)場(chǎng)物料的領(lǐng)用(ERP)與退換，產(chǎn)品的入庫(kù)(ERP)，辦公用品及勞保用品的請(qǐng)購(gòu)(ERP)、領(lǐng)用，模具配件的請(qǐng)購(gòu)及其費(fèi)用核算，資料的收集存檔，每天加班申請(qǐng)與人員出勤統(tǒng)計(jì)(考勤系統(tǒng))，日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表的制作與審查，每月底的盤(pán)點(diǎn)跟蹤，檔案資料及呈交各類文件表單簽核等。

　　離職原因： 個(gè)人原因

　　語(yǔ)言能力

　　普通話： 流利 粵語(yǔ)： 一般

　　英語(yǔ)水平：

　　自身情況

　　自我評(píng)價(jià)： 本人性格樂(lè)觀積極，自律性強(qiáng)，保密意識(shí)強(qiáng)，待人友善，助人為樂(lè)，吃苦耐勞，善于學(xué)習(xí)，善于觀察，善于聆聽(tīng)思考分析，富創(chuàng)意好奇心想象力，有較強(qiáng)的責(zé)任感和主動(dòng)獨(dú)立性，記憶力好，細(xì)心，耐心，有良好的電話服務(wù)態(tài)度和溝通能力，能迅速地投入工作且有良好的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)和身體素質(zhì)。熟悉ERP，熟悉辦公軟件Office的word、Excel等軟件。普通話流利。

　　興趣愛(ài)好： 喜歡聽(tīng)歌、看書(shū)，打羽毛球