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應(yīng)聘酒店服務(wù)員簡(jiǎn)歷
導(dǎo)語(yǔ):簡(jiǎn)歷是有針對(duì)性的自我介紹的一種規(guī)范化、邏輯化的書面表達(dá)。對(duì)應(yīng)聘者來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)歷是求職的“敲門磚“。下面由小編為大家整理的應(yīng)聘酒店服務(wù)員簡(jiǎn)歷,希望可以幫助到大家!
基本信息
李敏
三年以上工作經(jīng)驗(yàn)|女|28歲(1988年7月11日)
居住地:上海
電 話:131******(手機(jī))
E-mail:
最近工作[1年4個(gè)月]
公 司:XX有限公司
行 業(yè):旅游/酒店
職 位:酒店服務(wù)員
最高學(xué)歷
學(xué) 歷:本科
專 業(yè):投資學(xué)
學(xué) 校:復(fù)旦大學(xué)
自我評(píng)價(jià)
我認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),能吃苦耐勞,較好地完成自己任務(wù)和工作,在工作過(guò)程中學(xué)到了更多的知識(shí),積累了更多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我有高度的責(zé)任感,善于與人溝通,有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,環(huán)境適應(yīng)力強(qiáng),有良好穩(wěn)定的心理素質(zhì)。
求職意向
到崗時(shí)間:一個(gè)月之內(nèi)
工作性質(zhì):全職
希望行業(yè):旅游/酒店
目標(biāo)地點(diǎn):上海
期望月薪:面議/月
目標(biāo)職能:酒店服務(wù)員
工作經(jīng)驗(yàn)
2013/10 — 2015/2:XX有限公司[1年4個(gè)月]
所屬行業(yè):旅游/酒店
服務(wù)部 酒店服務(wù)員
1. 認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
2. 積極完成公司規(guī)定或部門承諾的工作目標(biāo)。
3. 為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù),為公司各類客戶提供業(yè)務(wù)咨詢。
2011/11 — 2013/7:XX有限公司[1年8個(gè)月]
所屬行業(yè):旅游/酒店
服務(wù)部 酒店服務(wù)員
1. 收集客戶信息和用戶意見,對(duì)公司形象提升提出參考意見。
2. 協(xié)助一線部門做好上門客戶的接待和電話來(lái)訪工作,及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。
3. 負(fù)責(zé)接聽客戶投訴電話,做好電話記錄。
教育經(jīng)歷
2007/9— 2011/6 復(fù)旦大學(xué)投資學(xué) 本科
證書
2008/12 大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)
語(yǔ)言能力
英語(yǔ)(良好)聽說(shuō)(良好),讀寫(良好)
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