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應(yīng)聘酒店服務(wù)員簡歷
導(dǎo)語：簡歷是有針對性的自我介紹的一種規(guī)范化、邏輯化的書面表達。對應(yīng)聘者來說，簡歷是求職的“敲門磚“。下面由小編為大家整理的應(yīng)聘酒店服務(wù)員簡歷，希望可以幫助到大家！
基本信息
李敏
三年以上工作經(jīng)驗|女|28歲（1988年7月11日）
居住地：上海
電 話：131******（手機）
E-mail：
最近工作[1年4個月]
公 司：XX有限公司
行 業(yè)：旅游/酒店
職 位：酒店服務(wù)員
最高學歷
學 歷：本科
專 業(yè)：投資學
學 校：復(fù)旦大學
自我評價
我認真負責，積極主動，能吃苦耐勞，較好地完成自己任務(wù)和工作，在工作過程中學到了更多的知識，積累了更多寶貴的經(jīng)驗。我有高度的責任感，善于與人溝通，有較強的組織協(xié)調(diào)能力，環(huán)境適應(yīng)力強，有良好穩(wěn)定的心理素質(zhì)。
求職意向
到崗時間：一個月之內(nèi)
工作性質(zhì)：全職
希望行業(yè)：旅游/酒店
目標地點：上海
期望月薪：面議/月
目標職能：酒店服務(wù)員
工作經(jīng)驗
2013/10 — 2015/2：XX有限公司[1年4個月]
所屬行業(yè)：旅游/酒店
服務(wù)部 酒店服務(wù)員
1. 認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
2. 積極完成公司規(guī)定或部門承諾的工作目標。
3. 為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)，為公司各類客戶提供業(yè)務(wù)咨詢。
2011/11 — 2013/7：XX有限公司[1年8個月]
所屬行業(yè)：旅游/酒店
服務(wù)部 酒店服務(wù)員
1. 收集客戶信息和用戶意見，對公司形象提升提出參考意見。
2. 協(xié)助一線部門做好上門客戶的接待和電話來訪工作，及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。
3. 負責接聽客戶投訴電話，做好電話記錄。
教育經(jīng)歷
2007/9— 2011/6 復(fù)旦大學投資學 本科
證書
2008/12 大學英語四級
語言能力
英語（良好）聽說（良好），讀寫（良好）
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