酒店管理主管簡歷

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酒店管理主管簡歷范文

個人基本簡歷

簡歷編號：		更新日期：	2009-12-28 11:20:30	無照片
姓　　名：		國　　籍：	中國
目前住地：	佛山	民　　族：	漢族
戶籍地：	佛山	身高體重：	171 cm?63 kg
婚姻狀況：	已婚	年　　齡：	33 歲
培訓(xùn)認(rèn)證：		人才測評：
誠信徽章：

求職意向及工作經(jīng)歷

人才類型：

普通求職?

應(yīng)聘職位：

酒店/賓館經(jīng)理：（副）總經(jīng)理、物業(yè)管理經(jīng)理/主管：物業(yè)公司總經(jīng)理、經(jīng)營/管理類：行政總監(jiān)

工作年限：

職　　稱：

中級

求職類型：

全職

可到職日期：

隨時

月薪要求：

8000--12000

希望工作地區(qū)：

廣東省廣東省

工作經(jīng)歷：

公司名稱：	科維公司起止年月：2006-03 ～ 2009-12
公司性質(zhì)：	民營企業(yè)所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：	（總公司）綜合部經(jīng)理科維酒店副總經(jīng)理
工作描述：	■ 負(fù)責(zé)籌備科維酒店（四星級），由投資計(jì)劃、酒店裝修、開業(yè)準(zhǔn)備、日常管理的整個過程。包括整體管理、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)開拓等方面的工作。 ■ 根據(jù)酒店發(fā)展和經(jīng)營管理工作需要，建立、健全酒店組織機(jī)構(gòu)及調(diào)整方案，建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度。 ■ 研究制定酒店管理目標(biāo)、經(jīng)營計(jì)劃及預(yù)算，并組織貫徹實(shí)施，并切實(shí)抓好各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)的檢查、考核與控制。 ■ 主持酒店決策層會議和總經(jīng)理辦公會議，督導(dǎo)各部門負(fù)責(zé)人召開部門定期例會，聽取各部門負(fù)責(zé)人的匯報，掌握酒店全局。 ■ 定期巡視檢查酒店各部門的工作情況，檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。 ■ 建議酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制及重要人事變革報總經(jīng)理審批同意后實(shí)施。 ■ 負(fù)責(zé)總公司的綜合部管理工作，代表總公司負(fù)責(zé)對酒店的監(jiān)督管理。 ■ 負(fù)責(zé)建立和完善各項(xiàng)行政管理制度和行政管理流程，推行并監(jiān)督各項(xiàng)管理制度的實(shí)施。 ■ 負(fù)責(zé)組織制定行政系統(tǒng)工作發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃和預(yù)算方案，負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)各種行政費(fèi)用的審核和控制。 ■ 負(fù)責(zé)公司行政事務(wù)和后勤保障工作。包括車輛管理、寫字樓物業(yè)管理、辦公環(huán)境管理、食堂管理、采購工作、來訪人員接待、公文起草編寫等。
離職原因：

公司名稱：	千葉花園物業(yè)管理有限公司起止年月：2000-11 ～ 2006-03
公司性質(zhì)：	民營企業(yè)所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：	千葉酒店：副總經(jīng)理物業(yè)公司：物業(yè)公司經(jīng)理（主持工作）
工作描述：	■ 協(xié)助處理千葉酒店（四星級）的籌建、前期準(zhǔn)備、日常管理工作，在酒店管理服務(wù)方面有較好成績，先后擔(dān)任房務(wù)部經(jīng)理、酒店副總經(jīng)理、物業(yè)公司經(jīng)理（主持工作）等職務(wù)。 ■ 千葉花園總規(guī)劃面積1000畝，分別墅、洋房等不同標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)。協(xié)助開發(fā)商處理在房地產(chǎn)開發(fā)過程中的后勤服務(wù)工作，包括酒店管理、小區(qū)會所、物業(yè)公司日常管理等方面的工作。 ■ 做好業(yè)主與開發(fā)商之間的溝通橋梁，處理好房屋開發(fā)建設(shè)過程中遺留的各種問題，如裝修、規(guī)劃、配套設(shè)施的建設(shè)等。 ■ 根據(jù)物業(yè)小區(qū)的規(guī)劃、業(yè)主特點(diǎn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提出管理方案，并負(fù)責(zé)方案的實(shí)施，提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)主滿意度。 ■ 建立、健全物業(yè)管理公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、工作規(guī)程，規(guī)范提高物業(yè)公司的管理水平和服務(wù)能力。 ■ 創(chuàng)建綠化管理小區(qū)和優(yōu)秀管理小區(qū)。
離職原因：

公司名稱：	廣州白天鵝賓館起止年月：1996-07 ～ 2000-10
公司性質(zhì)：	所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：	行政管家，客房主管
工作描述：	接受酒店管理的各項(xiàng)培訓(xùn)、服務(wù)技能標(biāo)準(zhǔn)訓(xùn)練，在第一線的工作中掌握各項(xiàng)技能技巧，經(jīng)營的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，賓客的消費(fèi)需求等。負(fù)責(zé)區(qū)域樓層的日常管理工作，裝修開荒等，保證客房接待的高效優(yōu)質(zhì)。掌握了現(xiàn)代酒店管理經(jīng)營的技巧，工作要求和服務(wù)流程。
離職原因：

教育背景

畢業(yè)院校：

廣東商學(xué)院

最高學(xué)歷：

大專

畢業(yè)日期：

1996-07-01

所學(xué)專業(yè)：

酒店管理

第二專業(yè)：

物業(yè)管理

培訓(xùn)經(jīng)歷：

起始年月	終止年月	學(xué)校（機(jī)構(gòu)）	�！I(yè)	獲得證書	證書編號
1994-09	1996-07	廣東商學(xué)院	酒店管理	畢業(yè)證書
2003-08	2003-10	建設(shè)部干部管理學(xué)院	物業(yè)管理	崗位證書
2005-05	2005-05	康達(dá)信管理顧問有限公司	ISO審核員	崗位證書

語言能力

外　　語：	英語　一般
國語水平：	精通	粵語水平：	精通

工作能力及其他專長

■ 有10多年的酒店、物業(yè)管理和行政工作經(jīng)驗(yàn)，參與酒店、物業(yè)的投資計(jì)劃、籌建，并擔(dān)任日常經(jīng)營主要負(fù)責(zé)人，有高檔住宅、寫字樓的物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，精通酒店、物業(yè)管理公司的整體運(yùn)作。
■ 熟悉各個環(huán)節(jié)的操作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)，制定管理制度、部門規(guī)劃，落實(shí)營業(yè)指標(biāo)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開拓業(yè)務(wù)市場。
■ 有高超的管理能力、工作經(jīng)驗(yàn)、開荒經(jīng)驗(yàn)、部門協(xié)調(diào)能力和綜合管理能力，具有ISO質(zhì)量管理知識。
■ 有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和客戶服務(wù)意識。

詳細(xì)個人自傳

■ 本人在3個公司有13年工作經(jīng)驗(yàn)。
■ 在酒店、物業(yè)和行政管理方面有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。熟悉服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、酒店流程、參與酒店籌建、開拓業(yè)務(wù)。
■ 能根據(jù)物業(yè)實(shí)際情況制定并組織實(shí)施管理方案，落實(shí)服務(wù)治療標(biāo)準(zhǔn)和營業(yè)指標(biāo)。
■ 有豐富的行政管理經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)管理能力和綜合管理能力。
■ 對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識，能夠承擔(dān)較大的工作壓力，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成經(jīng)營的各項(xiàng)指標(biāo)。

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