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客服專員應(yīng)聘?jìng)�(gè)人簡(jiǎn)歷范文
在一份簡(jiǎn)歷中要學(xué)會(huì)正確使用語(yǔ)言，言語(yǔ)表達(dá)要嚴(yán)謹(jǐn)，不要出現(xiàn)語(yǔ)句問(wèn)題。一個(gè)成年人在編寫個(gè)人簡(jiǎn)歷中的語(yǔ)言要求是語(yǔ)言使用言簡(jiǎn)意賅，使招聘官一眼就能看到應(yīng)聘者想要表達(dá)的重點(diǎn)。而不是像寫日記一樣隨心所欲。
個(gè)人信息
yjbys
性 別： 女
年 齡： 32歲 民 族： 漢
工作經(jīng)驗(yàn)： 應(yīng)屆生 居 住 地： 浙江臺(tái)州 椒江區(qū)
身 高： CM 戶 口： 浙江臺(tái)州 臨海市
自 我 評(píng) 價(jià)
性格開朗，健談，做事仔細(xì)，有責(zé)任心，聽從安排。
四年多的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，和客戶維護(hù)和開發(fā)經(jīng)驗(yàn)
求 職 意 向
希望崗位： 其他類-其它相關(guān)職位
尋求職位： 客服經(jīng)理/銷售/文員
希望工作地點(diǎn)： 浙江臺(tái)州
期望工資： 4000 /月 到崗時(shí)間：隨時(shí)到崗
工作目標(biāo) / 發(fā)展方向
希望能有更好的發(fā)展機(jī)會(huì).
工 作 經(jīng) 歷
▌2012-04--2012-05：臺(tái)州元現(xiàn)4S店
所屬行業(yè)： 汽車、摩托車及配件業(yè)(國(guó)有企業(yè))
擔(dān)任崗位： 計(jì)算機(jī)-開發(fā)/應(yīng)用/軟件設(shè)計(jì)師
職位名稱： 客服主管
職位描述：1.負(fù)責(zé)對(duì)客戶的電話預(yù)約，
2.負(fù)責(zé)對(duì)客戶的電話回訪
3.客服部各種流程，規(guī)定的制定，滿意度的績(jī)效考核制度制定
4.用戶投訴處理跟蹤、客戶建議接納等服務(wù);
5.資料文檔等文字錄入,表格處理,檔案整理等
▌2010-01--2012-04：臺(tái)州市級(jí)機(jī)關(guān)汽車服務(wù)有限公司
所屬行業(yè)： 汽車、摩托車及配件業(yè)(民營(yíng)企業(yè))
擔(dān)任崗位： 計(jì)算機(jī)-開發(fā)/應(yīng)用/軟件設(shè)計(jì)師
職位名稱： 客服專員
職位描述：1.負(fù)責(zé)對(duì)客戶的電話預(yù)約，
2.負(fù)責(zé)對(duì)客戶的電話回訪
3.為用戶提供業(yè)務(wù)咨詢解答，預(yù)約保養(yǎng)維修，車險(xiǎn)辦理
4.用戶投訴處理跟蹤、客戶建議接納等服務(wù);
5.資料文檔等文字錄入,表格處理,檔案整理等
▌2008-01--2008-12：溫嶺金奧達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司
所屬行業(yè)： 汽車、摩托車及配件業(yè)(民營(yíng)企業(yè))
擔(dān)任崗位： 計(jì)算機(jī)-開發(fā)/應(yīng)用/軟件設(shè)計(jì)師
職位名稱： 客服專員
職位描述：1.負(fù)責(zé)對(duì)客戶的電話預(yù)約，
2.負(fù)責(zé)對(duì)客戶的電話回訪
3.為用戶提供業(yè)務(wù)咨詢解答，預(yù)約保養(yǎng)維修，車險(xiǎn)辦理
4.用戶投訴處理跟蹤、客戶建議接納等服務(wù);
5.資料文檔等文字錄入,表格處理,檔案整理等
6.俱樂部的建立和開展
▌2007-03--2007-12：臺(tái)州市級(jí)機(jī)關(guān)汽車服務(wù)有限公司
所屬行業(yè)： 汽車、摩托車及配件業(yè)(民營(yíng)企業(yè))
擔(dān)任崗位： 計(jì)算機(jī)-開發(fā)/應(yīng)用/軟件設(shè)計(jì)師
職位名稱： 客戶顧問(wèn)
職位描述：1.負(fù)責(zé)對(duì)客戶的電話預(yù)約，
2.負(fù)責(zé)對(duì)客戶的電話回訪
3.為用戶提供業(yè)務(wù)咨詢解答，預(yù)約保養(yǎng)維修，車險(xiǎn)辦理
4.用戶投訴處理跟蹤、客戶建議接納等服務(wù);
5.資料文檔等文字錄入,表格處理,檔案整理等
▌2006-09--2007-05：臺(tái)州市中醫(yī)院
所屬行業(yè)： 醫(yī)療、美容保健、衛(wèi)生服務(wù)(事業(yè)單位)
擔(dān)任崗位： 計(jì)算機(jī)-開發(fā)/應(yīng)用/軟件設(shè)計(jì)師
職位名稱： 實(shí)習(xí)護(hù)士
職位描述：跟各科室老師學(xué)習(xí)護(hù)理臨床技術(shù)
▌2012-11--至今：臺(tái)州首信擔(dān)保投資有限公司
所屬行業(yè)： 金融業(yè)(投資、保險(xiǎn)、證券、銀行、基金)(私營(yíng)企業(yè))
擔(dān)任崗位： 計(jì)算機(jī)-開發(fā)/應(yīng)用/軟件設(shè)計(jì)師
職位名稱： 車貸內(nèi)勤，保險(xiǎn)專員
職位描述：逾期客戶的電話催收
新放貸客戶的管理
客戶檔案的管理
保險(xiǎn)到期客戶的管理維護(hù)
保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)
領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)
教 育 經(jīng) 歷
2004-09--2007-07 湖北中醫(yī)藥高等�？茖W(xué)校 醫(yī)藥學(xué)類/護(hù)理 大專
拓展閱讀：制作個(gè)人簡(jiǎn)歷最基礎(chǔ)的技巧
現(xiàn)如今找工作都需要向用人單位投遞個(gè)人簡(jiǎn)歷，用人單位每天都會(huì)收到數(shù)以萬(wàn)計(jì)求職的個(gè)人簡(jiǎn)歷，那么如何讓你的個(gè)人簡(jiǎn)歷被用人單位篩選出來(lái)呢?這時(shí)候身為應(yīng)聘者的你就應(yīng)該知道制作個(gè)人簡(jiǎn)歷的技巧，要知道在個(gè)人簡(jiǎn)歷中要避免什么，突出哪幾點(diǎn)，從而讓你的簡(jiǎn)歷與眾不同。
中規(guī)中矩的個(gè)人簡(jiǎn)歷缺少競(jìng)爭(zhēng)力
應(yīng)聘者中有很多一部分人在打造個(gè)人簡(jiǎn)歷時(shí)在排版上都沒有花費(fèi)什么心思，直接用打印社的統(tǒng)一排版打印出來(lái)個(gè)人簡(jiǎn)歷，然后一式多份的投遞到各個(gè)公司。這種中規(guī)中矩的個(gè)人簡(jiǎn)歷對(duì)用人單位來(lái)說(shuō)完全沒有任何看頭多看一眼都是浪費(fèi)時(shí)間。這種個(gè)人簡(jiǎn)歷排版的格式化在現(xiàn)如今非常普遍，于是用人單位的招聘官每天要翻閱這么多差不多的簡(jiǎn)歷早就已經(jīng)審美疲勞。如果這時(shí)候有應(yīng)聘者的個(gè)人簡(jiǎn)歷設(shè)計(jì)別具一格，條理清晰，主次分明，針對(duì)性強(qiáng)就一定會(huì)贏得用人單位的好感。從而獲得面試機(jī)會(huì)。要做就做好簡(jiǎn)歷在簡(jiǎn)歷中杜絕中規(guī)中矩。
語(yǔ)言簡(jiǎn)潔細(xì)致分析內(nèi)容
在簡(jiǎn)歷中要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)潔，把想要表達(dá)的內(nèi)容用最少的字表達(dá)最清楚的意思。由于簡(jiǎn)歷最好是編輯在一張紙上所以必須要做到言簡(jiǎn)意賅，不然就會(huì)顯得拖泥帶水，讓招聘官?zèng)]有瀏覽的欲望。其次要細(xì)致分析個(gè)人簡(jiǎn)歷中的內(nèi)容，做到有條不紊。在一份個(gè)人簡(jiǎn)歷中還需要多一點(diǎn)書面交流的語(yǔ)言，只要能在個(gè)人簡(jiǎn)歷中與招聘官交流，就多一點(diǎn)求職成功的機(jī)會(huì)。
個(gè)人簡(jiǎn)歷制作的技巧其實(shí)很簡(jiǎn)單，只要多花點(diǎn)心思在個(gè)人簡(jiǎn)歷中，就能為你贏得更多的求職機(jī)會(huì)。
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