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業(yè)務(wù)跟單員應(yīng)聘簡(jiǎn)歷范文
在業(yè)務(wù)跟單員簡(jiǎn)歷中雖然不能用過(guò)多的內(nèi)容來(lái)表現(xiàn)自我,但是可以在個(gè)人簡(jiǎn)歷中附加一些能夠增加自身價(jià)值的學(xué)歷證書(shū)或者職業(yè)技能證書(shū)的復(fù)印件,正常情況下,如果個(gè)人簡(jiǎn)歷能夠吸引到用人單位的關(guān)注,那么附加的內(nèi)容也能一同被關(guān)注,所以在確保個(gè)人信息安全的情況下,可以附加上學(xué)歷證書(shū)以及職業(yè)技能證書(shū)的復(fù)印件。
篇一:業(yè)務(wù)跟單員應(yīng)聘簡(jiǎn)歷范文
個(gè)人信息
yjbys
性 別:女
婚姻狀況:未婚
民 族:漢族
戶 籍:湖南-長(zhǎng)沙
年 齡:27
意向職位:客戶服務(wù)/技術(shù)支持類(lèi)-客戶服務(wù)專(zhuān)員/助理
尋求職位:客服專(zhuān)員、外貿(mào)跟單
教育經(jīng)歷
2004-09~2012-06中南大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院英語(yǔ)(經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)類(lèi))本科
2004-09~2007-06湖南財(cái)經(jīng)高等專(zhuān)科學(xué)校經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)大專(zhuān)
2001-09~2004-07湖南省永州市第四中學(xué)高中(文科)高中
培訓(xùn)經(jīng)歷
20XX-08~20XX-11香港卡內(nèi)基培訓(xùn)機(jī)構(gòu)卡內(nèi)基客服訓(xùn)練
20XX-12~2007-02長(zhǎng)沙未名新干線培訓(xùn)中心日語(yǔ)(二級(jí))
**公司(2010-01~至今)
公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類(lèi)別:其它生產(chǎn)、制造、加工
擔(dān)任職位:客服專(zhuān)員崗位類(lèi)別:業(yè)務(wù)跟單員
工作描述:5年的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn),近3年客服專(zhuān)員經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)就職公司是該行業(yè)內(nèi)最大的 公司,公司有強(qiáng)大,專(zhuān)業(yè)的客服隊(duì)伍。主要工作職責(zé)是跟進(jìn)訂單的全過(guò)程,包括:
1.查詢與回復(fù)客戶潛在計(jì)劃
2.確認(rèn)訂單細(xì)節(jié)
3.查詢物料狀況回復(fù)交期
4.與工廠協(xié)調(diào)溝通訂單排產(chǎn)及出貨
5.安排訂艙,報(bào)關(guān)事宜
6.安排出貨
7.回收貨款
8.處理品質(zhì)投訴
工作中錘煉了良好的溝通技巧與處理問(wèn)題的應(yīng)變能力。能與客戶進(jìn)行良好的溝通 和友好的合作,達(dá)成理想的客戶滿意度及忠誠(chéng)度!
期待一家有職業(yè)前景和廣闊升職空間的企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展!
**公司(2007-07~2009-12)
公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類(lèi)別:能源、礦產(chǎn)
擔(dān)任職位:外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位類(lèi)別:外貿(mào)專(zhuān)員/助理
工作描述:工作內(nèi)容傾向于外貿(mào)業(yè)務(wù),主要包括:
1.主要通過(guò)公司提供的阿里巴巴,環(huán)球資源商務(wù)平臺(tái)以及其他各種渠道搜集并開(kāi) 拓客源
2.全程跟進(jìn)訂單包括報(bào)價(jià),制作樣板,確認(rèn)訂單,排產(chǎn),出貨,貨款回收以及客 戶后期維護(hù)等
此外還為公司處理英文網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)工作,每年展會(huì)的布置工作,以及協(xié)助處 理重要商務(wù)文件
離職原因:受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響,對(duì)公司發(fā)展前景不看好
技能專(zhuān)長(zhǎng)
專(zhuān)業(yè)職稱(chēng):全國(guó)公共英語(yǔ)等級(jí)考試6級(jí)證書(shū)
計(jì)算機(jī)水平:全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試一級(jí)
計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能:熟練使用word,Excel以及PictureManager等常用辦公軟件
技能專(zhuān)長(zhǎng):基本掌握運(yùn)用Photoshop,ACDSee圖片編輯器處理產(chǎn)品圖片
能運(yùn)用CAD2004軟件進(jìn)行簡(jiǎn)單繪圖!
語(yǔ)言能力
普通話:流利粵語(yǔ):流利
英語(yǔ)水平:英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)CET-6
日語(yǔ):一般
求職意向
發(fā)展方向:縱向積累客服經(jīng)驗(yàn),橫向擴(kuò)展市場(chǎng)及銷(xiāo)售知識(shí),努力成為專(zhuān)業(yè)的客戶 關(guān)系管理師。能為企業(yè)在開(kāi)拓潛在客戶,刺激銷(xiāo)售,維持客戶關(guān)系方面提供依據(jù)與策 略。
其他要求:
自身情況
自我評(píng)價(jià):性格積極樂(lè)觀,熱愛(ài)體育運(yùn)動(dòng),
勤奮刻苦,肯學(xué)肯干,腳踏實(shí)地,
做事有交代,有規(guī)劃,條理清晰,
對(duì)公司,客戶及本職工作認(rèn)真負(fù)責(zé),
具有團(tuán)隊(duì)合作精神,積極參與各種方案建設(shè)
興趣愛(ài)好:動(dòng)則修身,愛(ài)好各種體育鍛煉包括登山,羽毛球,游泳,慢跑,瑜伽
靜則養(yǎng)性,喜歡聽(tīng)輕音樂(lè),看書(shū)
篇二:業(yè)務(wù)跟單員應(yīng)聘簡(jiǎn)歷范文
個(gè)人信息
yjbys
目前所在:白云區(qū)年齡:25
籍貫:黑龍江國(guó)籍:中國(guó)
婚否:未婚民族:漢族
身高:173 cm體重:54 kg
簡(jiǎn)歷求職意向
求職職位:客服專(zhuān)員/助理(非技術(shù)):客服
工作經(jīng)驗(yàn)/年:3 專(zhuān)業(yè)職稱(chēng):初級(jí)
工作類(lèi)型:兼職 就職時(shí)間:隨時(shí)
期望薪資:1500--2000 求職地區(qū):白云區(qū),越秀區(qū),天河區(qū)
工作履歷
民航快遞華南分公司 起止年月:2007-06-25 ~ 2009-09-10
公司性質(zhì):國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè):交通/運(yùn)輸/物流
擔(dān)任職位:客服人員
工作描述:訂艙.計(jì)價(jià).跟蹤貨物 查詢等
離職原因:新的發(fā)展..
教育簡(jiǎn)歷
畢業(yè)學(xué)校:黑龍江省工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院
最高學(xué)歷:大專(zhuān)獲得學(xué)位:畢業(yè)時(shí)間:2010-06-25
所學(xué)專(zhuān)業(yè):物流管理第二專(zhuān)業(yè):工商管理
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)
2006-09-012008-06-25黑龍江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院物流管理物流師初級(jí)證-
語(yǔ)言能力
外語(yǔ):英語(yǔ)一般粵語(yǔ)水平:一般
第二外語(yǔ):無(wú)國(guó)語(yǔ)水平:優(yōu)秀
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)
有責(zé)任心 接觸新生事物能力較快 .勤勞..
自我介紹 為人誠(chéng)懇,具有良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,能承受壓力及時(shí)完成任務(wù),不計(jì)較工作時(shí)間。
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