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經(jīng)理助理個(gè)人簡(jiǎn)歷范文
姓 名: 國(guó) 籍: 中國(guó)
目前住地: 廣州 民 族: 瑤族
戶 籍 地: 湖南 身高體重: 157 cm?45 kg
婚姻狀況: 未婚 年 齡: 22 歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型: 普通求職?
應(yīng)聘職位: 客戶關(guān)系管理專員:客服、行政專員/助理、
工作年限: 3 職 稱: 無職稱
求職類型: 全職 可到職日期: 隨時(shí)
月薪要求: 2000--3500 希望工作地區(qū): 廣州 韶關(guān)
工作經(jīng)歷: 公司名稱: 長(zhǎng)城偉業(yè)期貨有限公司起止年月:2009-11 ~ 2010-02
公司性質(zhì): 股份制企業(yè)所屬行業(yè):金融,保險(xiǎn)
擔(dān)任職務(wù): 經(jīng)理助理
工作描述: 負(fù)責(zé)期貨開戶流程,完成開戶業(yè)務(wù);
保管期貨業(yè)務(wù)相關(guān)票據(jù)和相關(guān)檔案;
宣導(dǎo)期貨基礎(chǔ)知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)要點(diǎn),以及解答客戶在期貨方面的相關(guān)疑問;
客戶熱線咨詢及客戶維護(hù);
離職原因:
公司名稱: 廣東發(fā)展銀行股份有限公司起止年月:2008-02 ~ 2009-11
公司性質(zhì): 股份制企業(yè)所屬行業(yè):金融,保險(xiǎn)
擔(dān)任職務(wù): 質(zhì)檢文員
工作描述: 制定服務(wù)規(guī)范,質(zhì)量控制以及評(píng)估標(biāo)準(zhǔn);
通過電話監(jiān)聽,旁聽,電話撥測(cè)以及工單復(fù)查等手段開展質(zhì)檢工作;
及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正質(zhì)量偏離問題,及時(shí)對(duì)客服代表進(jìn)行培訓(xùn)和跟進(jìn)輔導(dǎo),確保整體服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo);
離職原因:
公司名稱: 廣州盛華信息技術(shù)有限公司起止年月:2007-07 ~ 2008-01
公司性質(zhì): 股份制企業(yè)所屬行業(yè):電器,電子,通信設(shè)備
擔(dān)任職務(wù): 工單處理員
工作描述: 負(fù)責(zé)處理客戶的投訴,及時(shí)解決并保持良好溝通,逐步提升客戶滿意度;
負(fù)責(zé)與相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào),解決客戶問題,并及時(shí)反饋問題及建議;
完成部門交辦的其他相關(guān)工作;
離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校: 韶關(guān)市廣播電視大學(xué)
最高學(xué)歷: 大專 畢業(yè)日期: 2007-07-01
所學(xué)專業(yè): 行政管理 第二專業(yè):
培訓(xùn)經(jīng)歷: 起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) !I(yè) 獲得證書 證書編號(hào)
2002-09 2005-07 韶關(guān)市第十二中學(xué) 計(jì)算機(jī)應(yīng)用
2005-09 2007-07 韶關(guān)市廣播電視大學(xué) 行政管理
語言能力
外 語: 英語 一般
國(guó)語水平: 精通 粵語水平: 良好
工作能力及其他專長(zhǎng)
團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng),做事認(rèn)真,負(fù)責(zé),善于聽取他人意見,能吃苦耐勞,勇于挑戰(zhàn)困難,敢于面對(duì)挫折,在未來的工作里,我一定發(fā)揮自己的能力,善用自己的優(yōu)勢(shì),為公司效力。
詳細(xì)個(gè)人自傳
我不怕一切困難,人都是從零開始,我這個(gè)零比別人高。在未來的工作里,我一定發(fā)揮自己的能力,為公司效力。
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