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經(jīng)理助理個人簡歷范文
姓 名: 國 籍: 中國
目前住地: 廣州 民 族: 瑤族
戶 籍 地: 湖南 身高體重: 157 cm?45 kg
婚姻狀況: 未婚 年 齡: 22 歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型: 普通求職?
應聘職位: 客戶關(guān)系管理專員:客服、行政專員/助理、
工作年限: 3 職 稱: 無職稱
求職類型: 全職 可到職日期: 隨時
月薪要求: 2000--3500 希望工作地區(qū): 廣州 韶關(guān)
工作經(jīng)歷: 公司名稱: 長城偉業(yè)期貨有限公司起止年月:2009-11 ~ 2010-02
公司性質(zhì): 股份制企業(yè)所屬行業(yè):金融,保險
擔任職務(wù): 經(jīng)理助理
工作描述: 負責期貨開戶流程,完成開戶業(yè)務(wù);
保管期貨業(yè)務(wù)相關(guān)票據(jù)和相關(guān)檔案;
宣導期貨基礎(chǔ)知識和風險要點,以及解答客戶在期貨方面的相關(guān)疑問;
客戶熱線咨詢及客戶維護;
離職原因:
公司名稱: 廣東發(fā)展銀行股份有限公司起止年月:2008-02 ~ 2009-11
公司性質(zhì): 股份制企業(yè)所屬行業(yè):金融,保險
擔任職務(wù): 質(zhì)檢文員
工作描述: 制定服務(wù)規(guī)范,質(zhì)量控制以及評估標準;
通過電話監(jiān)聽,旁聽,電話撥測以及工單復查等手段開展質(zhì)檢工作;
及時發(fā)現(xiàn)并糾正質(zhì)量偏離問題,及時對客服代表進行培訓和跟進輔導,確保整體服務(wù)質(zhì)量達標;
離職原因:
公司名稱: 廣州盛華信息技術(shù)有限公司起止年月:2007-07 ~ 2008-01
公司性質(zhì): 股份制企業(yè)所屬行業(yè):電器,電子,通信設(shè)備
擔任職務(wù): 工單處理員
工作描述: 負責處理客戶的投訴,及時解決并保持良好溝通,逐步提升客戶滿意度;
負責與相關(guān)部門進行協(xié)調(diào),解決客戶問題,并及時反饋問題及建議;
完成部門交辦的其他相關(guān)工作;
離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校: 韶關(guān)市廣播電視大學
最高學歷: 大專 畢業(yè)日期: 2007-07-01
所學專業(yè): 行政管理 第二專業(yè):
培訓經(jīng)歷: 起始年月 終止年月 學校(機構(gòu)) !I(yè) 獲得證書 證書編號
2002-09 2005-07 韶關(guān)市第十二中學 計算機應用
2005-09 2007-07 韶關(guān)市廣播電視大學 行政管理
語言能力
外 語: 英語 一般
國語水平: 精通 粵語水平: 良好
工作能力及其他專長
團隊合作意識強,做事認真,負責,善于聽取他人意見,能吃苦耐勞,勇于挑戰(zhàn)困難,敢于面對挫折,在未來的工作里,我一定發(fā)揮自己的能力,善用自己的優(yōu)勢,為公司效力。
詳細個人自傳
我不怕一切困難,人都是從零開始,我這個零比別人高。在未來的工作里,我一定發(fā)揮自己的能力,為公司效力。
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