分店店長(zhǎng)的個(gè)人簡(jiǎn)歷
姓名:某某某
性別:女
婚姻狀況:未婚
出生年月:1987年9月
民族:漢族
政治面貌:團(tuán)員
身高:162 CM
學(xué)歷:大專
畢業(yè)學(xué)校:某某職業(yè)技術(shù)學(xué)院
專業(yè):商務(wù)英語
求職意向
工作類型:全職
工作崗位:國際業(yè)務(wù)、管理人員
到崗時(shí)間:隨時(shí)到崗
教育背景
2006-09 至 2009-07 某某職業(yè)技術(shù)學(xué)院 商務(wù)英語
個(gè)人技能
計(jì)算機(jī)能力:熟悉windows操作系統(tǒng)和office、Internet互聯(lián)網(wǎng)的基本操作,較強(qiáng)的`網(wǎng)絡(luò)信息搜集能力。
語言水平:有較高的語言天分和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
已通過大學(xué)英語4級(jí)測(cè)評(píng),英語讀聽說寫流利。熟悉windows基本運(yùn)作及office、Internet基本操作。
工作經(jīng)驗(yàn)
2007-12 至 2008-02 某某賓館 前臺(tái)接待
期間主要負(fù)責(zé)接待來訪客人及入住客人,登記住客資料,協(xié)助服務(wù)員解決突發(fā)狀況(如與外國住客在入住期間的服務(wù)溝通等)
2009-02 至 2009-03 某某商行 實(shí)習(xí)外貿(mào)跟單文員
為外商制作產(chǎn)品報(bào)價(jià)單,通過電子郵件向外商介紹我司當(dāng)季最新款;向工廠下生產(chǎn)單,注明顧客要求,并督促廠方準(zhǔn)時(shí)交貨。
2009-03 至 2009-10 某WDJLW.CN有限公司 分店店長(zhǎng)
參與門店前期選址、籌備開張等準(zhǔn)備活動(dòng);指導(dǎo)日常經(jīng)營(yíng),解決店方與顧客之間的矛盾,靈活處理日常銷售中出現(xiàn)的問題,如客人投訴,商品退換,店員服務(wù)態(tài)度等;安排收銀員和店員上班時(shí)間,定期對(duì)店員進(jìn)行培訓(xùn),堅(jiān)持“以服務(wù)帶動(dòng)商品”的銷售理念,使日銷售額由約1500元上升至約4000元。
自我評(píng)價(jià)
開朗自信,不拘小節(jié)但不粗心大意,這就是我。對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),不算聰明但愿意去學(xué)習(xí)。
大學(xué)期間曾擔(dān)任過學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)新聞部部長(zhǎng)及宣傳部負(fù)責(zé)人,積極細(xì)心負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度均受學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。
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