基本信息
姓 名:
性 別: 男
民 族: 漢族
年 齡: 23歲
畢業(yè)院校: 武漢科技學(xué)院
學(xué) 歷: 大專
專業(yè)名稱: 工商管理
戶 籍: 湖北-武漢
現(xiàn)在所地: 湖北 武漢
求職意向
職位類別: 市場營銷/公關(guān)類-市場調(diào)研/業(yè)務(wù)分析
職位名稱: 銷售經(jīng)理 銷售顧問 業(yè)務(wù)員
工作地區(qū): 湖北-武漢
待遇要求: 2500 元/月
到職時(shí)間: 隨時(shí)到崗
教育經(jīng)歷
2005-03 - 2007-07 武漢科技學(xué)院 大專
培訓(xùn)經(jīng)歷
2005-07 - 2005-09 神龍培訓(xùn)中心 現(xiàn)場管理
2009-03 - 2009-06 武漢大學(xué) 市場營銷
工作經(jīng)歷
工作年限: 4年以上 職 稱: 初級職稱
工作經(jīng)歷: 所在公司: 深圳東風(fēng)汽車有限公司
時(shí)間范圍: 2008-11 - 2009-09
公司性質(zhì): 國有企業(yè)
企業(yè)類型: 汽車銷售
擔(dān)任職位: 銷售經(jīng)理
工作描述:
工作職責(zé) 負(fù)責(zé)客戶售前及售后工作售前
工作內(nèi)容 :
1;協(xié)調(diào)客戶與公司部門溝通與協(xié)調(diào),確保產(chǎn)品進(jìn)程。
2;協(xié)助銷售分析客戶應(yīng)用,在合同簽訂前,與客戶進(jìn)行技術(shù)交流,充分了解客戶的需求,在與公司部門進(jìn)分析,分析完畢與合作伙伴進(jìn)行產(chǎn)品兼容性和性能測試,測試完畢并達(dá)到客戶需求后,給客戶提供方案。
3;針對用戶特殊用途,協(xié)同代理商,分析方案可行性,滿足客戶要求,提供客制化方案。
4.對需要貸款購車的客戶,要協(xié)助合作伙伴,對客戶進(jìn)行調(diào)查,一系列文件抽取到位。
售后工作內(nèi)容:
1;現(xiàn)場或在線解決客戶在使用產(chǎn)品中的技術(shù)問題,給出后續(xù)建議及產(chǎn)品使用注意事項(xiàng),必要時(shí)給客戶做產(chǎn)品使用培訓(xùn)。定期電話回訪客戶產(chǎn)品使用狀況。
2.每月對貸款購車客戶情況進(jìn)行核實(shí),督促客戶及時(shí)還貸,對不能及時(shí)還貸的要了解原因,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
3定期收集客戶問題信息,分析問題原因狀況,反饋給公司相關(guān)部門參考,協(xié)助解決客戶技術(shù)問題,達(dá)到客戶要求。
自我評價(jià)
本人熱愛銷售,并且從事銷售行業(yè)多年,擁有一定的經(jīng)驗(yàn)和心得,任何時(shí)候,我都是以一種認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、積極的態(tài)度去面對學(xué)習(xí)和工作,竭力將其做到最好。我的性格踏實(shí)認(rèn)真,待人友善,有極強(qiáng)的責(zé)任心和上進(jìn)心,團(tuán)隊(duì)合作意識強(qiáng)!