一份客服主管的簡歷范文，請欣賞應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng)推薦

姓　　名：應(yīng)屆畢業(yè)生 性　　別：  女 
婚姻狀況：   民　　族：  漢族 
戶　　籍：  廣東-茂名  年　　齡：  26 
現(xiàn)所在地：  廣東-東莞  身　　高：  163cm 
希望地區(qū)：  廣東-東莞、 廣東-東莞、 廣東-東莞   
希望崗位：  行政/人事類-行政專員
行政/人事類-人事助理/文員
經(jīng)營/管理類-經(jīng)理助理

教育經(jīng)歷
2005-09 ～ 2008-06 廣東海洋大學(xué)寸金學(xué)院 計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 大專 

    
工作經(jīng)驗
公司名稱：XX公司（2011-09 ～ 至今） 
公司性質(zhì)：  私營企業(yè) 行業(yè)類別：  通訊、電信、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
擔(dān)任職位：  客服主管助理  崗位類別：  客戶服務(wù)專員/助理
工作描述： 
1、接聽客戶熱線，登記受理來自不同渠道的關(guān)于安裝、故障等方面的客戶申請、投訴、建議.將反映事項進(jìn)行分類，按不同類別事項的處理流程報批處理;


技能專長
專業(yè)職稱：  
計算機水平：  中級 
計算機詳細(xì)技能：  熟悉Windows，能夠熟練使用Word，PowerPoint等Office軟件；
熟悉互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，能夠有效利用互聯(lián)網(wǎng)資源
熟悉C++編程、了解JAVA程序和Visual Basic程序
熟悉PHOTOSHOP、FLASH、DREAMWEAVER
技能專長：  工作認(rèn)真負(fù)責(zé).善于創(chuàng)新.敢于迎接挑戰(zhàn).敢于承擔(dān)責(zé)任.有較強的精力投入工作,富有工作激情.樂業(yè)敬業(yè),有團(tuán)隊精神!

    
語言能力
普通話：  流利  粵語：  流利 
英語水平：  口語一般 
英語：  一般 

  
求職意向
發(fā)展方向：  向IT行業(yè)發(fā)展或傳統(tǒng)、管理等行業(yè)發(fā)展,我希望可以從工作中學(xué)到更多的知識，從而使自己的能力得到更高的一個層次！