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人力資源助理個(gè)人求職簡(jiǎn)歷范文
基本資料
姓 名:YJBYS
性 別:女
民 族:漢族
出生年月:1991年09月09日
婚姻狀況:未婚
身 高:167cm
工作年限:應(yīng)屆畢業(yè)生
戶籍:江西
現(xiàn)所在地:南昌
自我評(píng)價(jià)
經(jīng)過(guò)大學(xué)生活和學(xué)習(xí),擁有良好的溝通和學(xué)習(xí)能力。獲得人力資源管理師資格證。曾任公關(guān)協(xié)會(huì)創(chuàng)意部副部長(zhǎng),協(xié)助成功舉辦了南昌大學(xué)首屆公關(guān)策劃大賽,擁有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和抗打擊力。曾參加調(diào)研大賽和營(yíng)銷大賽并取得不錯(cuò)的成績(jī),擁有較為豐富的統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)。而在從2013年1月至2013年9月先后在XX游戲公司和廣發(fā)銀行進(jìn)行了全職的實(shí)習(xí)。較大多數(shù)畢業(yè)生有更多的工作經(jīng)驗(yàn)。在保持畢業(yè)生對(duì)工作的熱情外,可以更快的適應(yīng)工作角色。
技能專長(zhǎng)
熟練使用office辦公軟件,英語(yǔ)六級(jí),人力資源管理師,9個(gè)月的實(shí)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)
求職意向
工作性質(zhì):全職
目標(biāo)地點(diǎn):南昌
期望行業(yè):不限
意向職位:人力資源專員/助理,經(jīng)理助理·經(jīng)理秘書,行政專員·行政助理,總裁助理·總經(jīng)理助理
到崗時(shí)間:三天內(nèi)
期望月薪:不限
工作經(jīng)歷
2013年2月— 2013年9月:
廣發(fā)銀行股份有限公司 | 金融業(yè)(投資/保險(xiǎn)/證券/銀行/基金) | 股份制企業(yè) | 客戶服務(wù)
1、執(zhí)行部分廣發(fā)信用卡客戶來(lái)電需求并實(shí)施具體的服務(wù)處理流程,通過(guò)電話形式與客戶溝通,處理客戶的部分業(yè)務(wù)需求,包括業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)受理、投訴建議以及后續(xù)跟進(jìn)等;2、高效、高質(zhì)地完成工作,根據(jù)上級(jí)對(duì)服務(wù)質(zhì)量和效率的監(jiān)控和反饋,持續(xù)改善個(gè)人服務(wù)質(zhì)量和效率,確保達(dá)成客服中心指標(biāo);3、結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展和客戶潛在需求提供有效建議,促進(jìn)服務(wù)品質(zhì)的不斷提升,確?蛻魸M意度。
2013年1月— 2013年2月:
XXXX軟件有限責(zé)任公司 | 互聯(lián)網(wǎng)/游戲 | 民營(yíng)企業(yè) | 文案策劃
1. 用文字構(gòu)建游戲世界
2. 故事劇情的撰寫
3. 游戲中的各種說(shuō)明及描述的撰寫
4. 游戲相關(guān)信息的收集與整理
5. 文字宣傳資料的整理及撰寫
教育經(jīng)歷
2009年9月—2013年6月 南昌大學(xué) 公共關(guān)系 本科
聯(lián)系方式
聯(lián)系電話: XXXXXXXXXXX
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