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客服專員的簡(jiǎn)歷表格

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客服專員的簡(jiǎn)歷表格

客服專員的簡(jiǎn)歷表格

  求職意向

  人才類型: 普通求職 可到職日期: 隨時(shí)
  求職類型: 全職 工作年限: 2 年
  應(yīng)聘崗位職能: 財(cái)務(wù) | 跟單員 | 出納/收銀 職位名稱: 會(huì)計(jì)助理 | | 出納
  月薪要求: 面議 職稱: 無(wú)職稱
  希望工作地區(qū): 廣東省順德容桂鎮(zhèn) 、廣東省順德大良


  工作經(jīng)驗(yàn)

  2007年3月至2007年9月在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心擔(dān)任客服專員。
  主要的職責(zé)是:
  1、在網(wǎng)站搜索收集資料,并進(jìn)行客戶網(wǎng)站的資料提交到網(wǎng)站上
  2、負(fù)責(zé)在客戶網(wǎng)站添加資料和網(wǎng)站的維護(hù)
  3、負(fù)責(zé)跟蹤工作的進(jìn)度,了解工作的情況,并檢查網(wǎng)站的修改地方
  4、聯(lián)系客戶收集網(wǎng)站的資料和定期報(bào)告網(wǎng)站的情況
  5、負(fù)責(zé)人才的招聘工作
  6、處理網(wǎng)站的圖片和做簡(jiǎn)單的靜態(tài)網(wǎng)站。

  2007年10月至2008年11月在倫教雞洲的偉順利手袋廠擔(dān)任船務(wù)的工作。
  主要的職責(zé)是:
  1、負(fù)責(zé)本廠生產(chǎn)車間和外發(fā)廠的出貨按排。
  2、負(fù)責(zé)制作有關(guān)出口的有關(guān)文件、單證,貨物的報(bào)關(guān),發(fā)票,裝箱單等。
  3、負(fù)責(zé)聯(lián)系香港的船公司進(jìn)行訂柜,聯(lián)系運(yùn)輸運(yùn)載貨物,對(duì)提單等。
  4、處理外廠的加工合同,每月結(jié)算有關(guān)出貨的費(fèi)用和收益。
  5、訂購(gòu)手袋需要用到的價(jià)錢(qián)牌。
  6、按排客戶的qc到本廠或外廠進(jìn)行查貨等。

  2008年12月至2009年4月底在順德大良雅文品牌設(shè)計(jì)廣告公司擔(dān)任客戶代表(ae)工作。
  主要職責(zé)是:
  1、負(fù)責(zé)跟客戶溝通工作項(xiàng)目的內(nèi)容及要求。
  2、跟進(jìn)工作完成的情況(跟單)。
  3、進(jìn)行工作會(huì)議記錄、會(huì)議按排、項(xiàng)目人員的安排及溝通。
  4、檢查設(shè)計(jì)稿及輸出文件。
  5、工作項(xiàng)目的報(bào)價(jià)等。

 

  教育背景

  最高學(xué)歷: 大專 所學(xué)專業(yè)類別: 管理類
  畢業(yè)院校: 廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院 專業(yè)名稱: 電子商務(wù)
  畢業(yè)日期: 2007-6 第二專業(yè)類別: 計(jì)算機(jī)類
  工作年限: 2年 專業(yè)名稱:

  受教育/培訓(xùn)經(jīng)歷


  2001年9月至2004年7月 勒流中學(xué)
  2004年9月至2007年7月 廣東省科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院 大專 專業(yè):電子商務(wù)
  2005年6月 獲得通用管理能力(個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理)水平等級(jí)證書(shū)
  2006年2 月 獲得國(guó)際商務(wù)單證員資格證書(shū)
  2005年4月 獲得cct全國(guó)高等學(xué)校計(jì)算機(jī)考試(一級(jí))
  2005年9月 獲得高等學(xué)校英語(yǔ)應(yīng)用能力考試二級(jí)
  2006年5 月 獲得全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)二級(jí)c語(yǔ)言的證書(shū)
  2006年12月 通過(guò)英語(yǔ)cet4級(jí)考試
  2009年5月 獲得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)


  語(yǔ)言能力

  外語(yǔ)語(yǔ)種: 英語(yǔ) 國(guó)語(yǔ)水平: 精通
  外語(yǔ)水平: 良好 粵語(yǔ)水平: 精通


  工作能力

  熟悉網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)。精通辦公自動(dòng)化,熟練操作windows98/2k。能獨(dú)立操作并及時(shí)高效的完成日常辦公文檔的編輯工作。熟悉利用網(wǎng)絡(luò)基本的應(yīng)用工具,懂得基本的管理理念,基本的商務(wù)操作模式。懂得外貿(mào)制單的工作,如填制商業(yè)發(fā)票、裝箱單、提單、保險(xiǎn)單、報(bào)關(guān)單等。熟悉船務(wù)的操作流程。懂得會(huì)計(jì)基本知識(shí)及操作,并通過(guò)會(huì)計(jì)從業(yè)資格的考試和會(huì)計(jì)電算化考試。


  個(gè)人自傳

  我是一個(gè)動(dòng)靜佳宜,性格開(kāi)朗,喜歡結(jié)交朋友,做事認(rèn)真,勤奮努力上進(jìn)的人。而且我是一個(gè)不甘于平凡

 

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