基本信息

　　姓名：yjbys

　　性別：女

　　民族：漢族

　　出生日期：1988-1-10

　　政治面貌：團員

　　學歷：本科

　　學位：學士

　　籍貫：江蘇蘇州

　　畢業(yè)院校：XX師范大學

　　專業(yè)：英語(師范類)

　　聯(lián)系電話：XXXXXXXXXXX

　　郵箱地址： yjbys@163.com

　　榮譽獎項

　　被評為“優(yōu)秀共青團員” 2007—2008學年

　　被評為“先進工作個人” 2008—2009學年

　　被評為 “2011屆優(yōu)秀畢業(yè)生” 2011年

　　擔任職務

　　班級干部

　　擔任過班級組織委員生活委員，和同學老師們關(guān)系相處融洽，工作認真負責，有一定的組織能力，得到大家的一致好評。

　　社會實踐

　　XXXX中學實習英語老師 2009—2010年

　　XX師專附中實習英語老師 2010—2011年

　　XXXX傳媒有限公司設計師實習助理 2010—2011年

　　證書技能

　　通過國家英語四級

　　熟練的英語書寫和口語能力

　　通過全國計算機二級

　　通過全國教師資格考試

　　普通話水平達到二級

　　熟悉Windows，能夠熟練使用Word，PowerPoint等Office軟件

　　德語有一定的基礎

　　駕駛證C1照

　　自我評價

　　有較強的學習能力，能夠迅速掌握新的知識和迅速適應新的工作學習環(huán)境;

　　有較強的組織能力、實際動手能力和團隊協(xié)助精神;

　　有良好的人際溝通能力，與人為善，愿意聽取別人的有益意見，不斷揚長避短，自我完善;

　　工作認真負責，具有高度的責任心，勤勉不懈;

　　有志為自己的崗位奉獻最大的努力。

　　工作經(jīng)驗

　　2011年7月-2012年8月，在江蘇XX股份有限公司擔任工資核算員一職，主要負責本部門的日常支出和每月的各種賬目;負責收集和整理市場信息，并撰寫分析報告;負責籌備本部門各種管理例會，做好會議記錄;負責應接電話，應答內(nèi)外咨詢;負責總經(jīng)理文件、信件、函電的接收與轉(zhuǎn)達;完成上級交付的其它任務。

　　2012年8月-至今，在中國銀行XX分行個金部銀行卡中心就職。負責信用卡的推廣和銷售工作;向客戶提供完善的信用卡售前、售中、售后服務;開拓各種渠道，開發(fā)潛在客戶;主動、積極與客戶溝通，及時反饋客戶信息，維護客戶利益，提供優(yōu)質(zhì)服務;主動積極的為客戶推薦本行信用卡新功能和新服務;為銀行收集最新同業(yè)市場信息，優(yōu)化產(chǎn)品服務。這些經(jīng)驗以及相關(guān)業(yè)務的熟悉度對于市場的開拓、公關(guān)的能力、客戶的分析起著積極的作用。

　　除本崗外，協(xié)助另一商戶經(jīng)理完成銀行POS機的商戶服務工作。一方面積累了大量的中高端客戶資源;另一方面對個人金融服務范圍更加了解，營銷技能對市場更加緊密，以及分析、籌劃、協(xié)調(diào)能力更加全面有序。