個人信息

姓名：YJBYS　性別：女　年齡：30歲
E-mail：XXXXXXXXXX 　聯(lián)系電話：XXXXXXX
地址：上海南京路XXX號郵編：XXXXXX

工作經(jīng)驗(yàn)

1998年12月——現(xiàn)在　上海XXXX廣場物業(yè)管理處　物業(yè)管理部負(fù)責(zé)人
職責(zé)：
制定物業(yè)管理的相關(guān)工作程序及制度并監(jiān)督實(shí)施；
建立并培養(yǎng)專業(yè)物業(yè)管理隊伍；
制定并推廣有關(guān)物業(yè)推介計劃；
制定實(shí)施維修、清潔、安全檢查等方面工作計劃和檢查執(zhí)行情況；
客戶接待、人員管理等工作；

1994年8月——1998年12月　上海XXXXX房產(chǎn)開發(fā)公司　客戶服務(wù)
職責(zé)：（轉(zhuǎn)載此文，請注明來自：jianli.yjbys.com/gerenjianli）
負(fù)責(zé)商品房的銷售工作；
協(xié)助物業(yè)部經(jīng)理處理日常管理事務(wù)；
日�？头孔稍兣c投訴處理工作；

教育背景

1991年2月——1994年7月　北京工商大學(xué)　企業(yè)管理　�？�

培訓(xùn)經(jīng)歷

1998年3月 全國物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位培訓(xùn)班

職業(yè)特長和技能

良好的溝通技巧及耐心細(xì)致的工作作風(fēng)；
多年的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，具有很強(qiáng)的事務(wù)處理能力；
熟悉房地產(chǎn)行業(yè)，對工作流程清楚；
具有物業(yè)經(jīng)理上崗證書；
熟練使用辦公軟件；
簡單的英語交流能力；

期望工資：2500元—3500元/月

自我評價

具多年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)，以及2年的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，有《全國物業(yè)管理企業(yè)物業(yè)經(jīng)理上崗證》，了解先進(jìn)的物業(yè)管理理念，有良好的組織協(xié)調(diào)能力。