客房部獲獎感言
客房部都是酒店一個非常重要的部門,下面是YJBYS小編整理的客房部獲獎感言,歡迎閱讀。
客房部獲獎感言范文
尊敬的酒店領導和全體同事:
大家好!
今天在這里能夠獲得這項殊榮,我感到十分榮幸,心中除了喜悅,更多的是感動和感激,自進入酒店以來,正是一種如家的溫暖,領導和同事們的幫助與包容讓我有機會在今天取得這樣一點成績。
在此,首先感謝酒店領導一直以來對我的期望,使我們能夠在一個尊重勞動、重視人才的人文環(huán)境中得到更好更快的發(fā)展,其次,感謝領導和同事們給予我們的殷切關懷和無私幫助,使我的業(yè)務水平有了顯著提高。感謝領導和同事們不斷給我鼓勵,并幫助我釋放壓力,才使我能夠從普通員工中脫穎而出,獲得此獎!
在這一年多的工作中,我積累了幾點心得:
目標不止,作為一名優(yōu)秀員工,不應僅僅滿足把自己眼前的工作做好就行了,還要有想法、有追求、有好學上進的精神。僅滿足于為工作而工作,那么工作將變得單調無味,所以,我們要在工作中去學習,去體會 ,讓自己經手的每項服務、每件工作都成為精品。
讓工作成為快樂,讓專注成為習慣。每個人都有自己的夢想,都有自己的目標,但所有的夢想和目標都要靠快樂的工作來實現(xiàn)的。有了平和的心態(tài)和過硬的業(yè)務水平,我們才能積極的參與競爭、愉快的迎接一切挑戰(zhàn)。
以感恩之心回報酒店。我們每個人的成長,都離不開森泰這個大集體的精心呵護與關懷。這個”家”是我們生存與幸福的根基,需要我們大家的共同經營和維護。我們應該加倍的努力工作,以優(yōu)異的成績作為回報,做到”森泰為我,我為森泰。”
感謝領導和同事們對我的信任、支持和鼓勵,我由衷的感謝你們。人們常說,一粒種子,只有深深的根植于沃土才能生機無限,作為一名員工,只有置身于拼搏創(chuàng)業(yè)的氛圍,才能蓬勃向上。我一定不負眾望,再接再厲,做好、做優(yōu)、做精本職工作,努力在業(yè)務上有更新的建樹、有更大的提高,為森泰中洋酒店的健康發(fā)展貢獻自己的力量!
最后,祝各位領導和同事們工作愉快、身體健康!
謝謝大家!
附:前廳部前臺收銀獲獎感言
尊敬的各位領導、各位來賓,親愛的同事們:
大家下午好!
我是來自前廳部的周婷,很榮幸能代表本酒店的優(yōu)秀員工在這里發(fā)言。今天我能站在這里與領導的栽培,同事的幫助是分不開的。雖然剛來酒店的時候對酒店服務這個行業(yè)還不是很熟悉,但是上級的關心和同事的幫助讓我進步很大,使我逐漸成長為一名合格的服務人員。在此我要感謝在座的各位領導及同事。雖然我的工作很普通,但我從不覺得它卑微,因為我每天都在幫助別人,客人從我這里得到滿意的服務,我也從客人那里看到了他們對我工作的認可,找到快樂,專業(yè)技能與經驗也從中得到提升。
前廳部是酒店的形象窗口,前廳每一位員工的一言一行都代表著酒店。作為前廳部的一員,我深感自己崗位的重要性,所以工作中從不敢有半點馬虎,比如一張票據(jù)、一個電話、一份傳真都直接關系到客人的切身利益。稍有不慎,將會給客人造成無法挽回的損失,酒店的形象也將會在客人的心目中大打折扣。其實只要你愿意,你用心去體驗去學習去工作,每個人都會成為一名優(yōu)秀員工。要成為一名優(yōu)秀的員工,在我看來,最重要的就是要熱愛工作。在酒店,熱愛工作其實非常容易做到,只需牢記兩點:一是真誠微笑;二是用心做事。微笑服務是從事酒店行業(yè)最起碼的職業(yè)要求。當你向客人微笑的時候,要表達的意思就是:”見到您我很高興,很愿意為您服務。”微笑體現(xiàn)了這種良好的心境,同事也給客人一種愉悅的心情。微笑服務,最重要的是在感情上把客人當作親人、朋友,與他們同歡喜、共憂傷,成為客人的知心人。曾經有一位勞模這樣說過:”細心只能將事情做對,用心才能將事情做好!”做事不僅要細心,把事情做對,更要用心,站在客人的角度,多替客人想得周到些,那樣就會得到客人的認可,就更容易跟客人接近了。微笑對待每一位客人,用心做好每一件事情,這樣不僅對我們酒店有益,對我們自身素質的提高,更有不可估量的作用。
最后,愿我們酒店事業(yè)蒸蒸日上,不斷地做大做強,愿我們同事以敬業(yè)精神,全力以赴,做到最好,使酒店業(yè)務再上一個臺階。祝大家,工作順利,身體健康,謝謝大家!
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