營業(yè)所員工獲獎感言
剛剛走上工作崗位的時候,我看到營業(yè)所的業(yè)務比較繁忙致使儲戶經(jīng)常排長隊的情景,責任感油然而生,我暗下決心要盡快地學好業(yè)務,掌握快捷、準確的服務能力。于是我白天上班,晚上回家熟記理解規(guī)章制度、服務規(guī)則,練習點鈔、計算器和微機操作。在日復一日的`辛勤苦練中,我的業(yè)務技能迅速上升:從最初的連捆鈔都不會的“門外漢”,到迅速能為客戶熟練而準確辦理業(yè)務的我才每次都能為客戶提供滿意的服務。我堅信好的服務=態(tài)度+技能+知識。我在平凡的崗位上,踏踏實實地踐行了服務的真諦,以三尺柜臺為紐帶,把真誠和微笑傳遞給每一位客戶。
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