助理兼服務(wù)總監(jiān)湯小平的獲獎(jiǎng)感言
樂(lè)安居和我個(gè)人分別獲得“深圳市顧客滿意服務(wù)明星單位”和“深圳市顧客滿意杰出管理者”的榮譽(yù)，首先要感謝廣大消費(fèi)者長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)樂(lè)安居的支持和厚愛(ài)，感謝加盟商和全體員工的'信任與不懈努力。作為一家在深圳土生土長(zhǎng)的企業(yè)，樂(lè)安居始終將顧客滿意度作為公司決策的出發(fā)點(diǎn)。
同時(shí)，2009年也是樂(lè)安居的“深耕細(xì)作”年，我們會(huì)進(jìn)一步深化內(nèi)部管理及外部服務(wù)環(huán)境，通過(guò)堅(jiān)持“價(jià)格限高不限低”的原則和豐富的促銷活動(dòng)為消費(fèi)者讓利，通過(guò)嚴(yán)格把關(guān)、自檢自糾和消費(fèi)者監(jiān)督相結(jié)合的方式來(lái)確保商品質(zhì)量。通過(guò)規(guī)范管理、服務(wù)評(píng)比等措施來(lái)改善服務(wù)體系，從而做到“形象好、服務(wù)好、管理好”，為顧客創(chuàng)造一個(gè)真正值得信賴的建材家具連鎖品牌!
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