酒店優(yōu)秀員工的獲獎(jiǎng)感言
大家好!
我有幸代表興隆賓館，參加2013年“好客兗州”星級(jí)酒店服務(wù)技能大賽，對(duì)此我倍感榮幸。經(jīng)歷了比賽的大風(fēng)大浪之后，平靜下來總結(jié)了整個(gè)過程的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在此謹(jǐn)談?wù)勎覅⒓舆@次比賽的感受和體會(huì)。
這次比賽我幸運(yùn)的獲得了擺臺(tái)技能組第一名，作為一名剛工作不久的新員工，能夠獲得這份殊榮，我感到很榮幸，心中除了喜悅，更多的是感動(dòng)和感激。參加工作至今，正是一種家的溫暖，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助與包容讓我有機(jī)會(huì)在今天取得這樣的一點(diǎn)成績(jī)。
在此，首先感謝賓館領(lǐng)導(dǎo)一直以來對(duì)我成長(zhǎng)成才的關(guān)愛和期望，使我們能夠在一個(gè)尊重勞動(dòng)、重視人才的人文環(huán)境中得到更好更快的成長(zhǎng)，其次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們，在日常生活和工作中給予我的殷切關(guān)懷和無私幫助，使我的業(yè)務(wù)水平有了顯著提高。在比賽過程中，領(lǐng)導(dǎo)和同事們不斷給我信心，幫助我釋放壓力，才使我能夠超常發(fā)揮，取得第一名的好成績(jī)。作為一名普通員工，從備戰(zhàn)到比賽，一路走到最后，我想將自己比賽的三個(gè)心得與大家一同分享：
第一個(gè)心得：目標(biāo)不止，學(xué)習(xí)不輳一名合格的員工，不應(yīng)僅僅滿足于把自己眼前工作做好就行了，還要有想法、有追求、有好學(xué)上進(jìn)的精神。僅滿足于為工作而工作，我們是不可能成為一名優(yōu)秀的服務(wù)者。所以，我們要讓學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣，將做高級(jí)員工作為自己的目標(biāo)，讓自己經(jīng)手的每項(xiàng)服務(wù)、每件工作都成為精品。
第二個(gè)心得：讓工作成為快樂，讓追求成為樂趣。每個(gè)人都有自己的夢(mèng)想，都有自己的目標(biāo)，但所有的夢(mèng)想和目標(biāo)都要靠快樂的工作來實(shí)現(xiàn)的。沒有平和的心態(tài)工作快樂不起來;沒有過硬的業(yè)務(wù)水平，工作快樂不起來;有了平和的心態(tài)和過硬業(yè)務(wù)水平，我們就能積極的參與競(jìng)爭(zhēng)、愉快的迎接一切挑戰(zhàn)。
第三個(gè)心得：以感恩之心回報(bào)賓館。我們每個(gè)人的成長(zhǎng)，都離不開興隆賓館這個(gè)大集體的精心呵護(hù)與關(guān)懷。這個(gè)“家”是我們生存與幸福的根基，需要我們大家共同的經(jīng)營(yíng)和維護(hù)。我們應(yīng)該加倍的努力工作，以優(yōu)異的成績(jī)作為回報(bào)，做到“賓館為我，我為賓館”。在擺正工作態(tài)度的同時(shí)，積極參加各種技能培訓(xùn)，努力提升我們自身的業(yè)務(wù)能力，來更好的服務(wù)大眾，為自己與興隆賓館爭(zhēng)光。
感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任、支持和鼓勵(lì)，我由衷的感謝你們。人們常說，一粒種子，只有深深的根植于沃土才能生機(jī)無限，作為一名員工，只有置身于拼搏創(chuàng)業(yè)的***氛圍，才能蓬勃向上。我一定不負(fù)眾望，再接再勵(lì)，做好、做優(yōu)、做精本職工作，努力在業(yè)務(wù)上有更新的建樹、有更大的提高，為興隆賓館的健康***發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
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