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保險獲獎感言

時間:2023-01-11 12:07:35 獲獎感言 我要投稿

保險獲獎感言15篇

  在學(xué)習(xí)、工作或生活中,我們常常會收獲不一樣的感想和體會,這時就可以寫一篇感言將其記下來。那么好的感言是什么樣的呢?下面是小編收集整理的保險獲獎感言,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

保險獲獎感言15篇

保險獲獎感言1

  今年銷售成績的取得,首先要感謝公司和部門領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心、支持和幫助,感謝部門同仁對我的支持和幫助。感謝公司其他部門對我的鼎力支持,從而給了我這個展示自我與實現(xiàn)自我的大舞臺。

  做了這么久的銷售,一個朋友問我,你為什么那么喜歡銷售,你覺得一個優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)該具備哪些素質(zhì)呢?

  我這么喜歡銷售,是因為熱愛,我愛有激情、有挑戰(zhàn)性的工作,一份有激情的工作,會讓我的生活更多彩,會讓我的未來更精彩。

  借助今天這個難得機會,和大家分享我的一些銷售心得,也是我做銷售的一些感悟。

  一、作為一個優(yōu)秀銷售人員,我們要有良好的心理素質(zhì),包括承受壓力、承受挫折、同時還要擁有耐力、虛心和寬容,我們要以不變應(yīng)萬變,應(yīng)對市場的瞬息萬變,應(yīng)對客戶的萬般挑剔。

  二、我們也要博學(xué)多才,怎么樣才能和客戶找到共同的話題、有共同興趣,客戶提到哪兒,我們就能想到哪!這就要求我們的知識面一定要廣,我們不一定很專業(yè),但知識面要盡可能的廣,這樣才能與客戶能找到一種共鳴,我們的銷售才會如魚得水。

  三、要有親和力,交流拜訪,至少讓對客戶對你不討厭,愿意和你交流,這就要保持微笑(抬手不打笑臉人),給對方以足夠的尊重,傾聽并關(guān)注對方,時而做出會意的動作(表示他的話,你認同,你一直在聽,一直在專注的聽),只要客戶愿意與你交談,那么,合作就成功了一半。

  四、要有很強的市場專業(yè)素質(zhì)。當和你的客戶進行溝通的時候,要對客戶所在的行業(yè)了

  解清楚(包括行業(yè)的特點、現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢,、困惑、前景等),要對我們銷售的產(chǎn)品優(yōu)勢很熟悉,對產(chǎn)品的功能和應(yīng)用很熟悉,對在用客戶的反饋很熟悉......,你能給客戶帶來很多意想不到的東西,可信的服務(wù)保障,讓客戶認為你是這方面的專家,你就是它們的顧問。

  五、銷售人員的辛苦,大家有目共睹,我們要有吃苦耐勞(最佳新人獲獎感言),持之以恒的精神,簡單的事情重復(fù)的做,腳踏實地,持之以恒,不怕吃苦,那么勝利就在眼前。同時要有十足的干勁,激昂的熱情,更要有不達目的不罷休的沖勁,千方百計,充滿熱情的進行銷售工作。

  六、我們要對客戶真心,對公司誠信,做到對外真心實意,對內(nèi)精誠協(xié)作,這是對事業(yè),對人生的一種態(tài)度,真正的用心做事,用信做人,保持一顆感恩的心,銷售,我們將所向無敵!

保險獲獎感言2

太平人壽歷史悠久,1929年始創(chuàng)于上海,是現(xiàn)今中國保險市場上經(jīng)營時間最長和品牌歷史最悠久的中資壽險公司之一。XX年11月30日,經(jīng)國務(wù)院同意、中國保險監(jiān)督管理委員會批準,太平人壽全面恢復(fù)經(jīng)營國內(nèi)人身保險業(yè)務(wù),成為第六家全國性壽險公司。XX年9月18日太平人壽重慶分公司正式開業(yè)。分公司始終堅持“高素質(zhì)、高品質(zhì)、高績效”的“三高”戰(zhàn)略,致力于為重慶市民帶來更全方位的保險保障、提供更專業(yè)周到的保險服務(wù)。山城人民見證了我們的努力,同時也給予了我們極大的肯定。此次獲獎將成為我們攀登下一個高峰的起點,我們將一如繼往地秉承“用心經(jīng)營、誠信服務(wù)”的經(jīng)營理念,以“創(chuàng)造富裕的安寧生活”為己任,全情投入,為重慶保險市場增添更加精彩的一筆。

保險獲獎感言3

  一、要有成本觀念

  有舍才有得,如果不舍得必要的成本投入,就很難將服務(wù)做到位;通常,優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員會將傭金收入的20%-30%作為服務(wù)基金,專門用于客戶服務(wù);藍鯨獎得主白海龍用于客戶服務(wù)的直接和間接費用支出更是達到了其傭金收入的50%,為了服務(wù)好客戶,揚州的趙寧、陸平夫婦專門買了車。昆明的張明麗聘請了助理,成立了保險工作室。

  二、讓客戶經(jīng)常見到你

  客戶最反感的業(yè)務(wù)員就是"簽單之前天天見,簽單之后不見人",聰明的業(yè)務(wù)員總是千方百計地爭取在客戶面前"露面",讓客戶經(jīng)常想到你,感覺到你的存在和對他的關(guān)注。哪怕是提醒續(xù)期繳費這樣的事,他們也舍不得放棄。給客戶介紹工作、寄上一份自辦的小簡報……只要處處想到客戶,客戶也會時時想到你。

  三、過硬的專業(yè)能力

  很多營銷精英都認為,為客戶提供最適合他們的保障計劃,是最根本也是最好的服務(wù)。此外,還必須熟悉銀行、理財、房地產(chǎn)等各方面的政策和知識,時刻關(guān)注客戶人生各階段的變化及其風(fēng)險缺口,并及時給予合理建議。

  四、高質(zhì)量的理賠服務(wù)

  一旦理賠服務(wù)出現(xiàn)差錯,很可能會使客房失去對保險和業(yè)務(wù)員的信任;相反,理賠服務(wù)做到家了,就會樹立良好的形象,贏得大批新客戶。為了使客戶享受周全而快速的理賠服務(wù),很多營銷精英聘請了專人協(xié)助客戶辦理索賠等手續(xù)。即使由于某種原因公司無法快速賠付,他們也會經(jīng)常與客戶保持溝通,讓客房了解事情的進展和緣由,并感覺到他們的努力。

  五、善于經(jīng)營資源

  每個人都有自己的資源(人脈資源、知識資源和物質(zhì)資源等),是否善于經(jīng)營和開發(fā)這些資源,決定著服務(wù)的附加值含量。在拜訪客戶時,特別要注意用腦、用眼、用耳、用嘴,她不露痕跡地了解客戶的困難和問題,然后通過自己的人脈關(guān)系幫助解決。其實,業(yè)務(wù)員的人脈關(guān)系很大部分是由客戶構(gòu)成的,提升服務(wù)附加值也就是努力實現(xiàn)客戶之間的資源共享。還有的營銷精英,則憑借自己在營銷、電腦和管理方面的特長,為客戶特別是單位客戶提供相關(guān)培訓(xùn)。

  六、不斷創(chuàng)新

  有的業(yè)務(wù)員一談起客戶服務(wù)就是請客送禮。千萬不要刻意地去請客、送禮否則客戶會置疑你的文化素養(yǎng),甚至想:"羊毛出在羊身上,你送得越多,一定從我這兒賺得越多。"客戶服務(wù)雖然需要成本支出,卻不能用"錢"加以衡量和堆砌。關(guān)鍵是因人而異,不斷創(chuàng)新。

  七、時時用"心",處處出彩

  客戶服務(wù)要追求神而非形,要真正將客戶放在心坎上。比如,每當路過那些工作繁忙的客戶時,會買上點牛奶和餅干,提醒客戶不要因為忙于工作而記忘了吃飯。簽單時,上海的優(yōu)秀營銷員顧佩華發(fā)現(xiàn)客戶的簽名不漂亮,就請人為客戶設(shè)計了簽名,客戶的意外和驚喜難以言表。

  八、合理分配時間和精力

  服務(wù)高手的客戶數(shù)量一般在幾百到幾千之間,再加上展業(yè)和管理團隊的工作,時間和精力的分配很關(guān)鍵。對此,他們的應(yīng)對之策是:電子化管理客戶檔案,設(shè)置一些生日、節(jié)日等自動提醒功能;有條件的聘請助手,進行一些中、低端客戶的服務(wù)工作,自己重點進行高端客戶的服務(wù)工作;合理制訂工作計劃,包括回訪客戶的路線安排等。

  九、良好的心態(tài)

  客戶服務(wù)除了要誠心之外,還要有足夠的耐心。很多營銷精英表示,客戶服務(wù)一定要持之以恒,切忌急功近利、虎頭蛇尾?蛻粢"培養(yǎng)",客戶服務(wù)要"潤物細無聲",這能樹立自己的良好形象,贏得客戶身邊的人,這也是許多營銷精英選擇的客戶的工作單位或家庭成員聚會時進行服務(wù)的原因。

保險獲獎感言4

  中國保財險以“人民保險、服務(wù)人民”為使命,積極履行優(yōu)秀企業(yè)公民責(zé)任,熱心支持國家教育、體育和文化公益事業(yè)發(fā)展,促進和諧社會建設(shè)。在雨雪冰凍、汶川特大地震以及南方部分地區(qū)洪澇災(zāi)害發(fā)生后,公司勇?lián)?zé)任,全力以赴,第一時間開展抗災(zāi)救災(zāi)理賠工作,為幫助災(zāi)區(qū)恢復(fù)生產(chǎn),重建家園做出了積極貢獻。憑借綜合實力,公司相繼成為北京奧運會、上海世博會保險合作伙伴,為北京奧運會和上海世博會提供全面的保險保障服務(wù)。人保財險重慶市分公司將堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,努力為客戶提供更加專業(yè)化、差異化、人性化的保險產(chǎn)品及服務(wù)。公司在此感謝廣大市民以及人保客戶的信賴,我們將繼續(xù)推出故障救援、免費安全檢測、法律援助、代步車等增值服務(wù)和特色服務(wù),讓客戶體驗到我市保險業(yè)第一品牌的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”。

保險獲獎感言5

此次在重慶商報年度金鼎獎評選中,太保壽險成功榮膺“年度推動力”和“最佳壽險公司”兩項大獎,這是廣大市民對太保壽險的肯定。成立于1992年的太保壽險重慶分公司弘揚“誠信天下,穩(wěn)健一生,追求卓越”的公司理念,致力于為三千萬重慶市民提拱最好的保險保障。經(jīng)過16年的努力,成為了在重慶市場上有著較大影響力和品牌美譽度的人壽保險公司。同時,太保壽險熱心于公益事業(yè),回饋社會。5·12汶川大地震發(fā)生后,重慶太保壽險人緊急行動起來捐款獻血,捐款達三十多萬元,并斥巨資在梁平縣援建了一所“太平洋壽險關(guān)愛小學(xué)”,受到社會各界的廣泛贊譽。繼年初被重慶市人民政府授予“金融貢獻獎”之后,太保壽險重慶分公司再接再厲,創(chuàng)新發(fā)展,XX年保費收入成功突破十五億元,躍上了一個嶄新的發(fā)展平臺,為新重慶建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻。

保險獲獎感言6

  XX一直秉承著“服務(wù)于民、回饋社會”的企業(yè)公民職責(zé)。憑借19年矢志不渝的艱苦奮斗與不懈努力,XX已成為中國民族保險行業(yè)的翹楚,贏得了廣泛贊譽。

  而平安產(chǎn)險重慶分公司作為服務(wù)重慶經(jīng)濟建設(shè)十五年、見證重慶直轄十年飛速發(fā)展的金融標兵,不僅擁有一只久經(jīng)考驗的、忠誠的、智慧的、執(zhí)行力強的員工隊伍,更有強大的造血機能與卓越的企業(yè)文化作為有力支撐,在保障地區(qū)經(jīng)濟建設(shè)的良性發(fā)展、人民生命財產(chǎn)的安全與社會的長治久安方面作出了積極成效,收獲了堅定的信任與支持。銳意進取的重慶平安產(chǎn)險人,將乘著重慶迎來新的歷史性發(fā)展機遇的東風(fēng),繼往開來,改革創(chuàng)新,不斷服務(wù)重慶,服務(wù)3200萬重慶市民,不斷為重慶的經(jīng)濟建設(shè)的騰飛保駕護航,不斷為西部地區(qū)的建設(shè)添磚加瓦,重慶平安產(chǎn)險也必將在歷史的巨變中鍛造出新的輝煌!

保險獲獎感言7

  我們非常感謝廣大的網(wǎng)民以及我們專業(yè)人士,對于我們中國人保財險以及我們中國的保險業(yè)的這樣一個支持信賴,我們拿到這個獎感覺沉甸甸的,非常的激動,同時我也感到非常的欣慰,因為我想作為一個企業(yè)來說,作為我們從事品牌管理工作的工作人員來說,能夠拿到這個獎,能夠接受我們廣大公眾的監(jiān)督,得到他們的認可,以及我們權(quán)威媒體和專業(yè)人士的認可,我想這是我們所不懈追求的目標,也是我們工作努力的方向。所以要再次感謝各位。我們是北京奧運會的保險合作伙伴,剛剛結(jié)束的'奧運會非常的精彩,無與倫比的一屆奧運會,向世界展示了中國的力量,同時也向世界展示了中國保險業(yè),以及中國人保財險的實力,同時在這個過程當中,中國人保財險品牌的形象以及各方面業(yè)務(wù)實力得到了很大的提升。我相信我們得到這個獎項是作為我們工作的一個小結(jié),更重要的是作為我們工作的一個起點。我相信在我們在座的各位,在權(quán)威媒體以及社會公眾的支持下,我們中國人保財險一定會做的更好,謝謝各位。

保險獲獎感言8

  這次,能被評為公司1X年度優(yōu)秀員工榮譽稱號,我感到非常高興與榮幸,感謝公司對我的厚愛與信任,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)愛,感謝同事們對我的認可。

  加入公司近五年來,我從一個門店的理貨員、店長、盤點員、信息員到今天財務(wù)部的一員,整個過程離不開上級領(lǐng)導(dǎo)的認真教導(dǎo)和資深同事們的熱心幫助,在這里我特別感謝洪總和陳經(jīng)理,是他們培養(yǎng)了我,給予我機會和自我發(fā)揮的空間!與易站一起走過了五年多的風(fēng)風(fēng)雨雨,品嘗到了工作的辛苦與快樂,通過不斷的實踐與提升,我對現(xiàn)有的工作充滿了自信!在工作當中,我都把易站當作自己的家,才把易站的工作當做自己的事業(yè)來做,與易站同甘共苦!看到公司不斷的發(fā)展壯大,我感到很驕傲和自豪。

保險獲獎感言9

  很榮幸也很激動獲得了這個獎項。在此我要感謝中國人壽給我提供了這個大平臺,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會,更要感謝我的客戶對我的信任與支持。在這里真誠的說一聲:謝謝你們。沒有你們,就沒有我的今天。

  今年是我從事保險行業(yè)的第八個年頭。八年來我一步一個腳印,用真誠—服務(wù)我的客戶,用真心感動我身邊的每一個人銷售保險精選獲獎感言。人們都說:“人無信不立”,這正是我的做人原則。可以說,今天的這個獎項不僅是對我工作的肯定,更是對我人生信條的堅定。

  這八年來,正因為我秉承著誠信經(jīng)營,我才做到了零投訴。每一次保單的講解我都力爭做到:讓客戶明明白白買保險,讓保險真正的成為客戶的保護傘,當風(fēng)險來臨的時候,幫助客戶度過難關(guān)。記得那是我的一個老客戶,八年來每一年都在我這保意外險,但就是不保主險。去年,咱們家美滿熱賣,我去拜訪他?蛻粽f:“那好吧,看在這么多年來你給我們服務(wù)的份上,就保一萬吧……”其實,這個客戶很有實力,保一萬就是給我的面子。我當時就說:“如果是這樣的話,那你就不用做了,因為我讓你做保險,是為你做好保障,規(guī)避風(fēng)險,……”到后來,客戶陸續(xù)的在我這做了20多萬。可以說,是誠信讓我實現(xiàn)了成己為人,也實現(xiàn)了成人達己的人生價值。

  作為一名保險營銷人員,最有成就感的時候,莫過于誠信經(jīng)營和誠信服務(wù)了!8年來,每一次客戶辦理賠款,我都親自到場,每一次客戶拿到理賠款我都會去問候。七月份我的一個意外險客戶出險了,報銷憑證里少診斷書與出院小結(jié),我先后跑了八次醫(yī)院,客戶很感動,對我說,謝謝你,你讓我看到了保險營銷人員的高品質(zhì)。

  今天拿到這個獎項,必將激勵我以后再接再厲,努力工作,繼續(xù)秉承誠信的原則,做好本職工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)及伙伴們對我的信任。

保險獲獎感言10

尊敬的程總以及諸位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:

  大家下午好!今天以這樣的場合和形式與在座的諸位見面,我既激動又很榮幸。激動的是:在那么多領(lǐng)導(dǎo)和同事面前分享我的獲獎心得;榮幸的是:我確實站在這里了。

  能站在這里,我的心中充滿了四個感謝!

  第一、我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)們。我是20xx年5月10日正式加入咱們xx保險公司的,到現(xiàn)在已經(jīng)十年了,十年來如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的悉心呵護,如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)栽培,如果沒有領(lǐng)導(dǎo)扶持和幫助,就沒有我一直以來的進步和成長。是諸位領(lǐng)導(dǎo)一步一步帶著我從一個懵懂的女孩,逐漸成長為一位成熟的女性,并榮幸的從一名普通的員工成長到現(xiàn)在的一名中層管理人員。我想說,十年以來我所取得一切榮譽都是因為在領(lǐng)導(dǎo)英明的指揮下,特別是程總,當然還有我們李總,如果沒有你們給我營造出那么優(yōu)秀的工作環(huán)境,就不會磨煉出十年來不斷進步的我。是你們一直以來見證著我的成長,所以今天在這里我由衷的向諸位領(lǐng)導(dǎo)深深的鞠一躬,感謝你們!

  第二、我要感謝十年來一直陪伴著我的工作伙伴。同樣的,如果沒有你們的理解包容,如果沒有你們的配合鼓勵,如果沒有你們的信任支持,一定不會有現(xiàn)在的吳麗芳。一損俱損,一榮俱榮,扶持遮飾,互有照應(yīng)。我的成功也就是你們的成功,我的榮譽也是你們的榮譽。所以在這里我也向你們深深的一鞠躬,謝謝你們!

  第三、我要感謝我的家人,十年來我在工作上自認為可以做到問心無愧,但對于我的家庭卻始終充滿著愧疚。工作的十年里,我沒有一年的春節(jié)是在家里度過的。結(jié)婚前我的父母就說,我已經(jīng)是嫁出去的姑娘了,而且還是一個有了新家忘了老家的姑娘。20xx年我結(jié)婚了,按照農(nóng)村的習(xí)俗,剛結(jié)婚的新媳婦第一年是必須要在婆家過的,但保險公司實在是忙不開,我也顧不上習(xí)俗不習(xí)俗的了。然而農(nóng)村的思想就是那么簡單和現(xiàn)實,我的婆婆就對此產(chǎn)生了不解,說出了很多在她看來不解,在我看來也很委屈的話,所以就導(dǎo)致長期以來我們婆媳關(guān)系都持續(xù)緊張。周圍的鄰居也跟著七嘴八舌,有的說這新媳婦是不是嫌棄這個家,新結(jié)婚也不回家?有的說這新媳婦是不是會讓她婆婆有隔閡?還有的說這新媳婦的家教不好……等等,說什么的都有,難聽的話多得不堪入耳。我不想反駁也無力反駁,因為我沒有時間,也不愿意顧及這些,只能夠盡我最有限的時間,最有限的經(jīng)歷來盡量做到忠孝兩全。所以在這里我也要感謝我的家人,因為擁有他們的理解和關(guān)心,支持和體貼,我才能安心的工作。攘外必先安內(nèi),如果沒有一個良好的家庭,我也不可能集中精力的工作。謝謝我的家人!

  最后、我要感謝一直以來關(guān)照著我們的顧客?腿司褪俏覀兊囊率掣改福绻麤]有客人的關(guān)照和捧場,就沒有我們工作的機會,就不會有我一路以來不斷進步的服務(wù)工作。所以對于我們的客人,我們一定要用心對待,熱情去服務(wù),只有這樣,他們才會信任你、關(guān)照你,才會有我們源源不斷的生意。所以今天最后我要感謝我們忠實的顧客們。

保險獲獎感言11

此次獲獎是社會及市民對我們長期的信任和支持,同時也意味著我們將會承擔(dān)更大的責(zé)任;我們將全面做好經(jīng)營管理、業(yè)務(wù)拓展和風(fēng)險管控等各項工作;繼續(xù)用心回報客戶、回饋社會,為廣大市民提供更多、更優(yōu)質(zhì)的壽險產(chǎn)品和保險服務(wù)。中新大東方人壽保險有限公司是首家總部設(shè)立在中國中西部地區(qū)的合資人壽保險公司。進入XX年以來,公司業(yè)務(wù)取得跨越式發(fā)展,當年保費收入突破1億元,同比增長300%以上。公司在發(fā)展的同時,積極參與公益事業(yè),幫助政府排憂解難。通過重慶市紅十字會向多方提供援助,取得良好的社會效應(yīng),尤其是在汶川地震發(fā)生后,第一時間募集善款超過200萬元,榮獲重慶市“抗震救災(zāi)先進集體獎”。

保險獲獎感言12

  感謝《重慶商報》和廣大市民對中國人壽多年來的關(guān)心和支持。中國人壽作為世界財富500強和世界品牌500強企業(yè)、國內(nèi)最大的壽險公司,以悠久的歷史、雄厚的實力、專業(yè)領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢贏得了社會最廣泛客戶的信賴,始終占據(jù)國內(nèi)保險市場領(lǐng)導(dǎo)者的地位,被譽為中國保險業(yè)的“中流砥柱”。中國人壽將致力于建設(shè)“實力雄厚、管治先進、制度建全、內(nèi)控嚴密、技術(shù)領(lǐng)先、隊伍一流、服務(wù)優(yōu)良、品牌杰出、服務(wù)優(yōu)良、發(fā)展和諧”國際一流壽險公司。目前,在重慶我們?yōu)?00余萬客戶提供服務(wù),為他們的家庭增添財富和提供保障,我們非常榮幸,也深感責(zé)任重大,在未來的日子里,我們會繼續(xù)以悠久的歷史、雄厚的實力和專業(yè)領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢為廣大的市民提供更好的服務(wù)和保險保障。

  太平洋壽險重慶分公司

保險獲獎感言13

  一、讓客戶經(jīng)常見到你

  客戶最反感的業(yè)務(wù)員就是"簽單之前天天見,簽單之后不見人"。聰明的業(yè)務(wù)員總是千方百計地爭取在客戶面前"露面",讓客戶經(jīng)常想到你,感覺到你的存在和對他的關(guān)注。哪怕是提醒續(xù)期繳費這樣的事,他們也舍不得放棄。給客戶介紹工作、寄上一份自辦的小簡報……只要處處想到客戶,客戶也會時時想到你。

  二、要有成本觀念

  有舍才有得,如果不舍得必要的成本投入,就很難將服務(wù)做到位。通常,優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員會將傭金收入的20%-30%作為服務(wù)基金,專門用于客戶服務(wù)。藍鯨獎得主白海龍用于客戶服務(wù)的直接和間接費用支出更是達到了其傭金收入的50%。為了服務(wù)好客戶,揚州的趙寧、陸平夫婦專門買了車;昆明的張明麗聘請了助理,成立了保險工作室。

  三、過硬的專業(yè)能力

  很多營銷精英都認為,為客戶提供最適合他們的保障計劃,是最根本也是最好的服務(wù)。此外,還必須熟悉銀行、理財、房地產(chǎn)等各方面的政策和知識,時刻關(guān)注客戶人生各階段的變化及其風(fēng)險缺口,并及時給予合理建議。

  四、高質(zhì)量的理賠服務(wù)

  一旦理賠服務(wù)出現(xiàn)差錯,很可能會使客房失去對保險和業(yè)務(wù)員的信任。相反,理賠服務(wù)做到家了,就會樹立良好的形象,贏得大批新客戶。為了使客戶享受周全而快速的理賠服務(wù),很多營銷精英聘請了專人協(xié)助客戶辦理索賠等手續(xù)。即使由于某種原因公司無法快速賠付,他們也會經(jīng)常與客戶保持溝通,讓客房了解事情的進展和緣由,并感覺到他們的努力。

  五、善于經(jīng)營資源

  每個人都有自己的資源(人脈資源、知識資源和物質(zhì)資源等),是否善于經(jīng)營和開發(fā)這些資源,決定著服務(wù)的附加值含量。在拜訪客戶時,特別要注意用腦、用眼、用耳、用嘴,她不露痕跡地了解客戶的困難和問題,然后通過自己的人脈關(guān)系幫助解決。其實,業(yè)務(wù)員的人脈關(guān)系很大部分是由客戶構(gòu)成的,提升服務(wù)附加值也就是努力實現(xiàn)客戶之間的資源共享。還有的營銷精英,則憑借自己在營銷、電腦和管理方面的特長,為客戶特別是單位客戶提供相關(guān)培訓(xùn)。

  六、不斷創(chuàng)新

  有的業(yè)務(wù)員一談起客戶服務(wù)就是請客送禮。千萬不要刻意地去請客、送禮否則客戶會置疑你的文化素養(yǎng),甚至想:"羊毛出在羊身上,你送得越多,一定從我這兒賺得越多。"客戶服務(wù)雖然需要成本支出,卻不能用"錢"加以衡量和堆砌。關(guān)鍵是因人而異,不斷創(chuàng)新。

  七、時時用"心",處處出彩

  客戶服務(wù)要追求神而非形,要真正將客戶放在心坎上。比如,每當路過那些工作繁忙的客戶時,會買上點牛奶和餅干,提醒客戶不要因為忙于工作而記忘了吃飯。簽單時,上海的優(yōu)秀營銷員顧佩華發(fā)現(xiàn)客戶的簽名不漂亮,就請人為客戶設(shè)計了簽名,客戶的意外和驚喜難以言表。

  八、良好的心態(tài)

  客戶服務(wù)除了要誠心之外,還要有足夠的耐心。很多營銷精英表示,客戶服務(wù)一定要持之以恒,切忌急功近利、虎頭蛇尾?蛻粢"培養(yǎng)",客戶服務(wù)要"潤物細無聲",這能樹立自己的良好形象,贏得客戶身邊的人,這也是許多營銷精英選擇的客戶的工作單位或家庭成員聚會時進行服務(wù)的原因。

  九、合理分配時間和精力

  服務(wù)高手的客戶數(shù)量一般在幾百到幾千之間,再加上展業(yè)和管理團隊的工作,時間和精力的分配很關(guān)鍵。對此,他們的應(yīng)對之策是:電子化管理客戶檔案,設(shè)置一些生日、節(jié)日等自動提醒功能;有條件的聘請助手,進行一些中、低端客戶的服務(wù)工作,自己重點進行高端客戶的服務(wù)工作;合理制訂工作計劃,包括回訪客戶的路線安排等。

保險獲獎感言14

中美大都會人壽保險有限公司重慶分公司成立于XX年,是首家入駐重慶地區(qū)的合資壽險公司。中美大都會人壽保險公司延承全球壽險巨頭——美國大都會人壽血統(tǒng),以及140余年的保險經(jīng)營理念,堅持正直與誠信、財務(wù)穩(wěn)健的企業(yè)精神,并時刻不忘承擔(dān)社會責(zé)任,積極投身救災(zāi)、助殘、扶貧等各項公益事業(yè),努力塑造一個有愛心、有凝聚力、有社會責(zé)任感的一流企業(yè)形象。中美大都會人壽保險有限公司采用“客戶需求導(dǎo)向銷售”,以客戶需求為中心,由專業(yè)的壽險規(guī)劃師為客戶量身定做個人投保方案,并把家庭財務(wù)規(guī)劃融入其中,向重慶市民提供保障周全又具個性化的理財方案

保險獲獎感言15

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

  大家好!今天,我作為人壽保險20xx年度獲獎代表在這里發(fā)言,和大家一起分享工作的喜悅和體會,感到十分的激動。在20xx年,我在工作中取得了一定的成績,這得益于在座的各位領(lǐng)導(dǎo)我的關(guān)心和培養(yǎng);得益于各位同仁的支持與幫助,更得益于人壽優(yōu)秀的團隊氛圍和企業(yè)文化。

  作為個體,我只是大海中的一滴水,我能揚波起浪,完全是因為有大海的深邃和廣闊;離開了大海,這一滴水很快就會蒸發(fā);所以凝聚才能產(chǎn)生力量,團結(jié)才能夠誕生興旺。作為一名來自人壽營銷一線的員工,承蒙領(lǐng)導(dǎo)的器重和厚愛,評選我為全市的營銷能手和標兵,我心中充滿了自豪與感激。

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