促銷活動總結(jié)[精品]
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編精心整理的促銷活動總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
促銷活動總結(jié)1
藥店多半會在節(jié)日里舉行促銷活動,即給顧客帶來好處,又給藥店帶來利潤?v觀成千上萬的藥店促銷活動,發(fā)現(xiàn)許多藥店不缺少創(chuàng)意,缺少的是執(zhí)行到位。一般包括四個執(zhí)行到位:物料到位、氛圍到位、宣傳到位、培訓(xùn)到位。以下是藥店促銷活動總結(jié):
一、物料到位
物料到位主要包括商品、贈品、宣傳品。
首先根據(jù)季節(jié)、節(jié)日、地區(qū)、常見疾病跟暢銷產(chǎn)品,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,找出常見疾病對應(yīng)的'暢銷產(chǎn)品、重點產(chǎn)品,進(jìn)行充分備貨。譬如,我們找到了30款秋冬季節(jié)重點產(chǎn)品,如果每月要貨x次,某次要貨時庫存有xx盒,上月銷量為xx盒,平時補貨公式為,要貨量=160/8=20,20x2=40,40—35=5,5盒就是要貨量,要保證庫存有兩個周期銷量,根據(jù)經(jīng)驗可以適當(dāng)上調(diào),這樣確保重點產(chǎn)品有足夠庫存,便于滿庫存豐富陳列。在活動期間,通常建議重點產(chǎn)品保證一個月的銷量作為庫存,這就是商品到位。
再次根據(jù)活動制訂的銷售目標(biāo)跟買贈檔位,測算贈品種類跟數(shù)量,并準(zhǔn)備到位。最后根據(jù)活動宣傳所需橫幅、DM單、音響、錄音、POP、海報、喊話器等做好宣傳品準(zhǔn)備。
二、氛圍到位
店內(nèi)店外氛圍到位,拉拱門、掛橫幅、招牌干凈、做主題櫥窗、做噴繪寫真、廠家門口撐傘擺臺義診宣傳、店內(nèi)音響店外音響播放活動錄音、重點產(chǎn)品推介錄音、企業(yè)文化錄音、養(yǎng)生錄音、店內(nèi)懸掛相應(yīng)活動跟產(chǎn)品POP等。
一定要確保賣場營銷氛圍足夠,員工滿面堆笑,熱情服務(wù);商品豐富豐滿陳列、重點產(chǎn)品用POP、爆炸卡、云彩卡提示;比如陳列階梯狀、圓形、心型、做一個空盒中國結(jié),做一個風(fēng)鈴、來些葵花卡……。這些是氛圍到位,讓顧客進(jìn)店感覺很美。愿意多停留一會兒,增加與店員互動時間。
三、宣傳到位
以店為中心分小區(qū),分時段,分小組發(fā)放宣傳單
發(fā)單界定統(tǒng)一的話術(shù):您好,我們是xx藥店,x月x日—x月x日舉行十萬禮品大放送活動,歡迎您來參加。界定動作,界定表情,制作活動錄音,買贈錄音、抽獎錄音、養(yǎng)生錄音……店外音響播放,拱門、橫幅、門口義診、會員電話、會員短信、電子字幕等。
四、培訓(xùn)到位
讓每個店員對活動方案了如指掌,是關(guān)鍵。一定要讓全體店員演練出來,不只是簡單培訓(xùn)跟背誦。
注重三個統(tǒng)一:統(tǒng)一使命、統(tǒng)一語言、統(tǒng)一動作。
使命就是明確每天銷售指標(biāo),客單價、交易次數(shù)目標(biāo)、重點產(chǎn)品目標(biāo),然后交代每個店員想盡一切辦法讓每個顧客拿一份禮品走。
語言就是統(tǒng)一從第二檔開始說,為了提升客單價。比如說第一檔買滿x元送兩包洗衣粉,第二檔買88元送不銹鋼盆一個。要求全體員工對顧客說一句話:您好,今天我們做活動,買滿xx元送不銹鋼盆一個!
動作就是要求全體店員在營業(yè)時間里全程抬盆,盆內(nèi)裝好既定物品(一張xx單、一包第一檔贈品洗衣粉、一個第三檔贈品水杯)每一個細(xì)節(jié)必須到位。如果是連鎖總部統(tǒng)一對店長培訓(xùn),店長統(tǒng)一對店員培訓(xùn),總部到門店抽查,總部再活動前一天統(tǒng)一對店長培訓(xùn)檢查落實,提出考核獎懲,執(zhí)行不到位,考核分?jǐn)?shù)不及格的店長甚至就地免職。
藥店做促銷活動通常是三分策劃,七分執(zhí)行,可見重要的是執(zhí)行到位。若藥店在執(zhí)行促銷活動的過程中能夠把活動真正的執(zhí)行到位,那促銷活動也就成功了。
促銷活動總結(jié)2
活動時間是1.xx——1.xx
但是實際上從12月中旬就開始了。
首先是12月一整個月的小區(qū)駐點宣傳活動以xxx店為圓心向四周新老社區(qū)駐點。針對老社區(qū)主要是以舊換新新社區(qū)則是新的喬遷居民裝修用戶結(jié)婚家庭。宣傳手段是派發(fā)單頁免費辦理會員卡登記以舊換新用戶預(yù)存訂金等。剛開始別人對我們的真實性產(chǎn)生質(zhì)疑全部都是持觀望態(tài)度但是時間一長對我們也打消了顧慮就都很踴躍的報名參加。
總結(jié)
1.將前期好的活動延續(xù)。在去年的十一和今年的過年期間都開展過預(yù)存訂金活動受益顧客任然會繼續(xù)預(yù)存同時也會給我們帶來他們的親戚朋友。不僅顧客受益我們也能鎖定顧客防止了顧客的流失
2.規(guī)范駐點宣傳人員加強宣傳力度駐點員工都必須將工作服穿戴整齊戴好工牌這樣可以使顧客對我們產(chǎn)生信任感不會認(rèn)為我們是掛羊頭賣狗肉。另外宣傳不再是守株待兔而是主動出擊。發(fā)宣傳單頁給客人并詳細(xì)介紹活動內(nèi)容。
3.針對不同的小區(qū)主推的活動力度也不同。老社區(qū)主要是以以舊換新活動為主鼓勵客人現(xiàn)場交舊并一次性辦理交舊登記客人一旦交舊為少麻煩和順利拿到以舊換新費用都一定會到賣場購新的。新社區(qū)以預(yù)存訂金為主新搬入的客人都是要裝修要結(jié)婚的一次性會購買全套家電就讓客人預(yù)存訂金不僅可以翻倍使用而且還能現(xiàn)場領(lǐng)取贈品優(yōu)惠多多。
其次是1.x——1.x的賣場活動
每天都是從早上8:00一直營業(yè)到晚上12:00左右。
跨年夜是親朋友好友和會員的團(tuán)購夜4.30是駐點社區(qū)的團(tuán)購夜是萬科業(yè)主的團(tuán)購夜只要憑有效證件就可以領(lǐng)到打折卡一張。另外加上家電顧問全程陪同購物幫助客人選擇適合的家電為顧客爭取最大的價格優(yōu)惠和贈品力度。
為了能更好的服務(wù)顧客分散人流賣場增加了多處收銀臺發(fā)放贈品處、打包處、辦理會員卡處、套餐接待處也分了不同的地點。這次我被安排在套餐接待處主要任務(wù)是如果有人來買家電套餐就馬上給家電顧問打電話。因為顧客很多家電顧問們手頭都有不少的單子實在是分身不暇這時候經(jīng)理如果批準(zhǔn)了就可以由我來接待。
總結(jié)
1.秉承公司的經(jīng)營理念“創(chuàng)新經(jīng)營貼心服務(wù)”。在接到有人需要家電顧問的時候最短時間聯(lián)系到家電顧問為客人服務(wù)如果聯(lián)系不到立馬頂上事先經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)不能讓客人久等。因為我們也是經(jīng)過長期培訓(xùn)的在做不到最好的情況下做到顧客滿意是我們的宗旨。
2.配合各個部門順利的完成銷售和服務(wù)。因為人太多了每個柜臺、收銀臺還有總臺都擠滿了人。在等待客人繳費的期間發(fā)現(xiàn)有客人與客人、客人與收銀員之間產(chǎn)生輕微的.摩擦就主動上前勸阻使收銀手續(xù)的辦理更加流暢雖然只是接待購買家電套餐的客人但是接待臺擺在總服務(wù)臺旁所以當(dāng)有人來咨詢也會主動幫助服務(wù)臺接待分散人流量使工作更好的開展。
3.做好每一筆銷售不讓顧客流失。雖然是第一次接待套餐但是要力求做好。遇到不清楚的事情要立馬詢問資質(zhì)久的員工、柜長和經(jīng)理千萬不能自作主張。搞不定的單要申請資源但是也要視情況而定如果客人要求過分了超出了底線也只好跟客人說抱歉了。這次xx活動搞下來人確實有些累不過也學(xué)到了不少的東西還是值得的。以上是我活動期間的個人總結(jié)不當(dāng)之處敬請諒解.
促銷活動總結(jié)3
昨天陪女朋友去兼職培訓(xùn),順道也被培訓(xùn)了一把。感覺收獲還是不少的。那個經(jīng)理主要從“主動性”、“目標(biāo)設(shè)定”、“執(zhí)行力”等幾個方面對女友她們室友進(jìn)行了培訓(xùn)(不過還有我跟他們寢室老四的男朋友,人家只要女生的,我們也只能美其言之我們是去“護(hù)花”的)。忘了說了女友他們要做的兼職是——促銷“三元”送奶到戶的牛奶。
對于促銷以前也沒什么經(jīng)驗,就好好聽了一把。暫且把培訓(xùn)我們的經(jīng)理叫做胖經(jīng)理吧!胖經(jīng)理剛出場就來了個反語提醒帶女友她們做促銷活動的負(fù)責(zé)人。當(dāng)時我還以為開玩笑呢,后來仔細(xì)一想不是那么回事!隨后,開始講關(guān)于這次促銷牛奶的一系列情況,不過中間穿插著給我們講了一些要注意的問題。
一、 積極性。
可能我們是帶著賺錢的目的去的,但是真的.接受了一件事,就要認(rèn)真對待。“不干則已,干則全力。”在促銷過程中,促銷人員的主動性很關(guān)鍵。其實,促銷人員應(yīng)該適時地去猜你要發(fā)展的客戶的心思,你要去積極地與過往的人員互動,而且把每個過路的人看做你潛在的客戶。這時,與潛在的客戶交流很關(guān)鍵。你要去了解他們關(guān)心什么,有什么要求,這是關(guān)鍵。還有就是要對產(chǎn)品的優(yōu)勢做好了解。在現(xiàn)場千萬不要無精打采地?zé)o所事事的干坐著。
二、 目標(biāo)。
其實這都是老生常談的問題。不過我喜歡一個運動員的做法:他參與的是馬拉松比賽。他保持了很長時間的記錄。有記者就好奇地問他為什么能持久保持如此高的競技狀態(tài),那么長的路你難道沒有想過放棄嗎。運動員的回答讓人很獲益:“我每次都把這四十多公里分成若干段,一個一個的來實現(xiàn)。本來在別人看來很難以企及的目標(biāo)就這樣被我迎刃而解了!
這同樣適用于生活中的其他事情。
三、 執(zhí)行力。
執(zhí)行力是衡量能否達(dá)成目標(biāo)的重要因素。
在完成了前期目標(biāo)制定,前期準(zhǔn)備后,執(zhí)行就成了關(guān)鍵了。這就需要促銷人員的臨場積極主動地去工作了。最關(guān)鍵的是別出現(xiàn)“重口號,輕行動”的情況。時間是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。執(zhí)行中才能發(fā)現(xiàn)問題,個人一直認(rèn)為發(fā)現(xiàn)問題難于解決問題。只有這樣才能一步步獲得個人能力的提高。
雖然自己不是去應(yīng)聘促銷員的,但經(jīng)過培訓(xùn)后還是學(xué)到了不少東西。下午的培訓(xùn)比上選修課來得值。做兼職還是可以學(xué)到很多東西的,關(guān)鍵是學(xué)會總結(jié)與實踐。這才是我們?nèi)プ黾媛毜脑撚械某踔浴?/p>
生活這個大課堂,我們永遠(yuǎn)是學(xué)生。
促銷活動總結(jié)4
xx節(jié)期間各大超市都為吸引客戶來購買而大力出擊,大部分的超市促銷手法都是相似的,所以我大致總結(jié)為三個部分:
一、全體出擊,營造xx節(jié)氛圍
1、音樂
不管在xx節(jié)期間進(jìn)入哪個超市,里面環(huán)繞的音樂必然是喜慶的為過年而準(zhǔn)備的吉祥歌曲,如:發(fā)財發(fā)福中國年、新年好、恭喜發(fā)財、好運來、財神來到我家門等,通過音樂讓顧客一進(jìn)門就感受到了濃烈的年味兒,使顧客心情愉悅,提高購物欲望。
2、店內(nèi)裝飾
超市內(nèi)在xx節(jié)期間掛上喜慶的紅燈籠,商品陳列柜也采用紅色為主要色彩,有的超市店員的服裝也改成了xx節(jié)特色的福字員工服,購物袋也是xx年新印的大紅色福字袋,所有的'小細(xì)節(jié)能夠給顧客帶來很好的購物體驗,不僅增添了xx節(jié)購物激情,同時還為超市提高了印象分,留住了顧客。
二、重點突出,商品分類促銷
1、擺放位置
xx節(jié)期間顧客進(jìn)商場購物都是為了置辦年貨,所以超市管理人員選擇一些符合顧客需求的商品放到顯眼位置,有助于商品銷售。
2、選擇重點
xx節(jié)期間,超市選擇的主要重點是:食品(糖果、飲品、煙酒、堅果、散裝熟食類)、春聯(lián)、果盤、水果、玩具等,選擇這些重點的目的是促進(jìn)銷售,讓顧客看到這些便覺得自己是需要的,加上打折力度,容易讓顧客產(chǎn)生打折消費心理,比如有的商品是打折的,有的商品還維持原價,但顧客看到的時候一個是覺得方便就一起購買,另一個認(rèn)為這一定是促銷價格便選擇購買,無形中銷量大增。
3、節(jié)日打折宣傳單
過節(jié)期間,超市印發(fā)的降價宣傳單能夠讓顧客直接看到商品與價格,促銷的降價幅度越大,越能夠吸引顧客,也有助于吸引客源,擴大銷量。
三、具體的促銷手法
1、買一送一
很多食用類商品采用買一送一促銷法,比如餅干、酸奶等。
2、特惠包裝
洗衣液、洗發(fā)水、牙膏等生活物品通常采用特惠包裝,凸顯價格優(yōu)勢。
3、送贈品
方便面、飲料、酸奶、咖啡粉等商品都選擇送贈品來吸引顧客,有送水杯、塑料盒、碗等。
4、印花折扣券
xx超市今年推出的印花折扣券是在此超市單次購物滿x即送印花一枚,集齊印花
就可低于x折換購xx不銹鋼刀具系列。
5、現(xiàn)金折扣券
也是來自于x超市,x在規(guī)定日期,單張發(fā)票滿x元發(fā)x元折扣券,滿x元發(fā)x元折扣券。
6、試吃
很多火腿、香腸等食品,商家會提供試吃服務(wù),將食品炸熟,供顧客試吃,能夠讓顧客直接感受商品,提高顧客購買欲望。
7、會員兌獎
很多超市提供辦理會員卡積分,當(dāng)積分到了一定額度,就可以兌換禮品,這樣能夠讓顧客固定在一個超市消費。
總結(jié):大數(shù)據(jù)時代,科技日新月異,人們的生活越來越簡便化、電子化,一味的靠老式推銷手法是不會取得大的效果的,對待人們已經(jīng)熟知的推銷場所,我們可以保留其原本的推銷手法,在其基礎(chǔ)上創(chuàng)新,一些更加現(xiàn)代化的商店,我們就必須采用貼近現(xiàn)代化的推銷手法,利用人們常用的社交軟件、利用互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)行推銷,甚至可以推廣電子平臺,經(jīng)營微商城。
促銷活動總結(jié)5
活動時間:6月15—6月17號
活動地點:珠海香洲區(qū)某化妝品店
活動效果:銷售數(shù)量75盒業(yè)績7000
吸引新客源30名
成交量:70單
公司成立以來第一次參加這樣的活動,總體來說效果還可以。但是有很多不足的地方,我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗爭取做得更好。
存在問題:
1、天氣因素、提前關(guān)注天氣預(yù)報。
2、溝通不到位:事先沒有溝通好、老板沒有重視,提前制定促銷政策,*好制做宣傳
單張。
3、促銷方案:吸引力不夠。
4、廠方?jīng)]有做好充分的準(zhǔn)備。
5、我們老師第一次參加這樣的活動,經(jīng)驗不足。
6、場地布置:氛圍不夠、沒有氣球、拱門、吊旗。
7、銷售獎勵政策:店老板沒有制定針對本場活動的`員工額外獎勵政策。
需要改進(jìn)之處:
1、場地布置:
需提前溝通場地大小,如何擺放。問清所需物料具體數(shù)量。包括:拱門、氣球、太陽傘、x展架、拱門、帳篷、促銷臺、吊旗、氛圍塑造,造勢,吸引客源。
2、關(guān)于體驗銷售:
新進(jìn)店客人,第一步先演示笑臉貼其蠶絲材質(zhì)的優(yōu)勢及作用,邊演示邊溝通,了解其購買意向,第二步,再針對性的跟有意向的客人試用蠶絲面膜,第三步講解產(chǎn)品效果,及現(xiàn)場活動方案。第四步,問客人選擇哪個活動政策,下單,促成銷售。
3、客戶資料登記:每場活動都會吸引新客源到店,所以要登記客人檔案,以備后期跟進(jìn)。
同時也是我們做活動效果的體現(xiàn)。
4、ba銷售獎勵政策:跟店老板溝通,制定針對本次活動員工的額外的獎勵政策。
5、工作細(xì)節(jié):全店店員打電話或者發(fā)信息邀約老顧客,到店均可免費體驗蠶絲面膜。人員
配合時,避免出現(xiàn)幾個店員同時跟一個客人溝通,以免給客人產(chǎn)生防備心理。店門口可以派發(fā)氣球吸引人氣。店內(nèi)客人不多的情況下,我們自己找模特在現(xiàn)場進(jìn)行面膜體驗,造勢。另外安排店員在店面附近派發(fā)折頁吸引客源進(jìn)店。
6、活動政策:面膜較單一,建議老板拿出部分處理的產(chǎn)品,進(jìn)行買贈,或者抽獎以帶動銷
量。
7、關(guān)于付款:建議店家備用刷卡機,暫時沒有的話,可以和鄰家店鋪協(xié)商使用。
8、關(guān)于喊麥:專人負(fù)責(zé)喊麥,在人少的情況下,制造聲勢,吸引客源。
9、總結(jié)會:每晚開總結(jié)會議,每個人制定第二天活動銷售目標(biāo),并分解到具體數(shù)量。
以上是本次活動的總結(jié),以后再接再厲,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗,爭取更好佳績。
促銷活動總結(jié)6
針對本次春節(jié)促銷活動,我廳前期進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備活動并制定了詳盡的計劃:
1、人員方面,在春節(jié)期間,我廳為確保本次營銷活動的順利開展,取消了員工調(diào)休,每位同事都堅守在工作第一線。 另外,由于我廳人員有限,我廳還充分的整合了萊斯麗公司和各手機廠家的人力資源, 并申請學(xué)生代表配合,且提前對所有人員進(jìn)行了培訓(xùn),就區(qū)域職能對每個位置進(jìn)行細(xì)化分工,實行責(zé)任和任務(wù)落實到個人的方式,為本次活動的順利開展提供了保障。最后在各方的協(xié)同配合下,有效的保障了營業(yè)廳內(nèi)外各區(qū)域活動的開展,同時合理的人員搭配也有效的提升了各區(qū)域的工作效率;
2、宣傳方面,春節(jié)前期我廳采取以石橋鋪為中心向周邊輻射的原則,廳內(nèi)提前陳列、口述宣傳;廳外針對周邊人流量較大區(qū)域,利用周末地推及學(xué)生代表發(fā)放DM單進(jìn)行宣傳預(yù)熱;活動期間,石橋鋪周邊商圈均在開展促銷活動,人流量較大,為有效的將該區(qū)域的人流引導(dǎo)到廳,我廳組織數(shù)10名手機臨時促銷人員在周邊多處人流聚集處派發(fā)本次活動DM單,并讓其引導(dǎo)至我廳參與促銷活動,有效的分享了該區(qū)域的'人流,達(dá)到很好的宣傳效果。
3、地推現(xiàn)場,此次營銷活動,地推現(xiàn)場采用的是“展間”的形式,背景宣傳畫面統(tǒng)一布置,均以“TD手機重磅出擊”活動為主,這樣整體的宣傳使其能達(dá)到很好的宣傳效果,突出了活動的主題。其中自有業(yè)務(wù)促銷區(qū)域由自辦廳人員總體負(fù)責(zé),主要負(fù)責(zé)過年卡、TD座機、中高端、兩城一家等業(yè)務(wù)的推廣及銷售;一元購機專區(qū)以自辦廳人員為主,帶領(lǐng)手機廠家促銷人員以一元購TD機為重點進(jìn)行針對性較強的推廣;其余的兩個展間由萊斯莉公司人員和手機廠家銷售人員負(fù)責(zé),主要推針對“常態(tài)化心機”進(jìn)行演示推廣及銷售。展間旁,我們還開展了針對我廳的春節(jié)促銷活動,進(jìn)一步吸引了用戶的眼球。另外,我們有效的結(jié)合1號酷派廠家和2號LG廠家進(jìn)行的路演活動,較好的吸引了周邊的人流,起到了很好的宣傳效果,較前期銷量均有成倍的提升。
本次營銷活動卡號銷售226張;終端銷售326臺,其中常態(tài)心機銷售163臺,捆綁心機16臺,TD終端123臺,共銷售移動心機302臺,占終端總量的92。6%;中高端辦理112戶;全球通家庭計劃辦理55戶;長話風(fēng)暴凈價版32戶;兩城一家18戶,以實際成果為本次營銷活動劃上了完美的句號。
最后,我們始終相信只要大家團(tuán)結(jié)一致,敢想、敢拼、敢爭先,我們就一定能取得更大的勝利!
促銷活動總結(jié)7
實習(xí)期間我到一家大型手機賣場工作,在那里度過了我短暫的實習(xí)生活。作為一名手機銷售員,在店內(nèi)主要是銷售工作,雖然這份工作很普通,但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收獲了很多,使我在嘗試中逐漸地融入到社會這個大家庭,學(xué)會了與人溝通和處理事情的應(yīng)變能力,讓我做事情有毅力有恒心。
在工作當(dāng)中,我學(xué)會了關(guān)心客戶需求,隨時隨地地關(guān)心他們,提供給客戶最好的服務(wù)和產(chǎn)品,保持長久的聯(lián)系。知識不但是力量,更是企業(yè)創(chuàng)造財富的核心能力。真正成功的銷售人員能看到客戶背后的客戶,能看到今天不是自己的客戶,但并不代表明天不是,尊重別人不僅僅是一種美德,而是自身具有人格魅力的體現(xiàn)。
在銷售的基礎(chǔ)上,我銷售的'第一產(chǎn)品是銷售自己,因為銷售員在銷售服務(wù)和產(chǎn)品的時候,如何獲得良好的第一印象,是至為關(guān)鍵的事。我的人格魅力,我的信心,我的微笑,我的熱情都必須全部調(diào)動起來,利用最初的幾秒鐘盡可能的打動客戶,這就需要銷員具備非凡的親和力。
在這實習(xí)期間我真的學(xué)到了很多,也鞏固了以往許多知識。工作的每一天幾乎都會有大的或小的問題,這樣其實我很開心,我也有信心把現(xiàn)在的工作做好!因為我有我的信念:我不怕問題的到來,因為問題總是可以得到解決的!實習(xí)是為將來打基礎(chǔ)的重要階段,珍惜自己每一個工作的機會,不管什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,好好的表現(xiàn)、展示自己的能力,不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長的,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結(jié)果是相同的,我們都會因涉事而成長。
今年的暑假我總算沒有白白的浪費掉,因為我在暑假里參加實習(xí)工作了,而且在實習(xí)的過程中,我感受到了很多的事情,在不斷的進(jìn)步中,我感到自己在校園里確實是井底之蛙,什么都不懂,這些都是制約我將來發(fā)展的重要因素,從現(xiàn)在開始,我會一直不斷的努力的,這些都是我要做好的事情。
促銷活動總結(jié)8
針對本次元旦新年促銷活動,我廳前期進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備活動并制定了詳盡的計劃:
1、人員方面,在元旦期間,我廳為確保本次營銷活動的順利開展,取消了員工調(diào)休,每位同事都堅守在工作第一線. 另外,由于我廳人員有限,我廳還充分的整合了萊斯麗公司和各手機廠家的人力資源, 并申請學(xué)生代表配合,且提前對所有人員進(jìn)行了培訓(xùn),就區(qū)域職能對每個位置進(jìn)行細(xì)化分工,實行責(zé)任和任務(wù)落實到個人的方式,為本次活動的順利開展提供了保障.最后在各方的協(xié)同配合下,有效的保障了營業(yè)廳內(nèi)外各區(qū)域活動的開展,同時合理的'人員搭配也有效的提升了各區(qū)域的工作效率。
2、宣傳方面,元旦前期我廳采取以石橋鋪為中心向周邊輻射的原則,廳內(nèi)提前陳列、口述宣傳;廳外針對周邊人流量較大區(qū)域,利用周末地推及學(xué)生代表發(fā)放DM單進(jìn)行宣傳預(yù)熱;活動期間,石橋鋪周邊商圈均在開展促銷活動,人流量較大,為有效的將該區(qū)域的人流引導(dǎo)到廳,我廳組織數(shù)10名手機臨時促銷人員在周邊多處人流聚集處派發(fā)本次活動DM單,并讓其引導(dǎo)至我廳參與促銷活動,有效的分享了該區(qū)域的人流,達(dá)到很好的宣傳效果。
3、地推現(xiàn)場,此次營銷活動,地推現(xiàn)場采用的是“展間”的形式,背景宣傳畫面統(tǒng)一布置,均以“TD手機重磅出擊”活動為主,這樣整體的宣傳使其能達(dá)到很好的宣傳效果,突出了活動的主題。其中自有業(yè)務(wù)促銷區(qū)域由自辦廳人員總體負(fù)責(zé),主要負(fù)責(zé)過年卡、TD座機、中高端、兩城一家等業(yè)務(wù)的推廣及銷售;一元購機專區(qū)以自辦廳人員為主,帶領(lǐng)手機廠家促銷人員以一元購TD機為重點進(jìn)行針對性較強的推廣;其余的兩個展間由萊斯莉公司人員和手機廠家銷售人員負(fù)責(zé),主要推針對“常態(tài)化心機”進(jìn)行演示推廣及銷售。展間旁,我們還開展了針對我廳的元旦促銷活動,進(jìn)一步吸引了用戶的眼球。另外,我們有效的結(jié)合1號酷派廠家和2號LG廠家進(jìn)行的路演活動,較好的吸引了周邊的人流,起到了很好的宣傳效果,較前期銷量均有成倍的提升。
本次營銷活動卡號銷售226張;終端銷售326臺,其中常態(tài)心機銷售163臺,捆綁心機16臺,TD終端123臺,共銷售移動心機302臺,占終端總量的92.6%;中高端辦理112戶;全球通家庭計劃辦理55戶;長話風(fēng)暴凈價版32戶;兩城一家18戶,以實際成果為本次營銷活動劃上了完美的句號。
最后,我們始終相信只要大家團(tuán)結(jié)一致,敢想、敢拼、敢爭先,我們就一定能取得更大的勝利!
促銷活動總結(jié)9
按照中心領(lǐng)導(dǎo)指示,為了推進(jìn)公司傳媒廣告收入和擴大116114VIP俱樂部、116114團(tuán)購熱線的群眾影響力,也為了共同慶!5.17世界電信日”的到來,傳媒中心營銷一、二小組團(tuán)結(jié)協(xié)作,于20xx年5月17日上午9:00-10:40期間,針對凡經(jīng)過中心大門口的沈城的出租車司機,向他們宣傳并建議收聽“聯(lián)通114”直播節(jié)目同時,還可獲得116114VIP優(yōu)惠券一本、《導(dǎo)航沈陽》DM雜志一本、由合作商家提供的380ml天然水兩瓶,并且凡留下車牌號碼、聯(lián)系方式的出租車司機,可以參加每期節(jié)目的幸運抽獎。據(jù)活動結(jié)束后的記錄統(tǒng)計,在節(jié)目播出的半個小時期間,先后共有96輛出租車參與了本次活動的互動,共送出約200瓶天然水;節(jié)目完畢后,部分116114VIP優(yōu)惠券和《導(dǎo)航沈陽》雜志面對行人及開車經(jīng)過的自駕車司機開展發(fā)行,迎來了活動現(xiàn)場的群眾和司機們,關(guān)于聯(lián)通業(yè)務(wù)的咨詢和贊譽。具體活動總結(jié)如下:
1、 利用直播節(jié)目“聯(lián)通114”與合作商家的互動宣傳來推進(jìn)傳媒業(yè)務(wù)中心廣告收入及116114VIP、116114團(tuán)購熱線的營銷工作。凡參與節(jié)目互動的`合作商家必須經(jīng)過中心相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的審批,簽
署3000元傳媒廣告協(xié)議后,才可與“聯(lián)通114”直播節(jié)目互動宣傳并在“聯(lián)通114”直播節(jié)目的“心跳時刻”欄目里,推出116114團(tuán)購熱線專享的優(yōu)惠政策。本期直播節(jié)目參與互動的商家共兩家,分別是聯(lián)想移動沈陽辦事處、農(nóng)夫山泉股份有限公司沈陽辦事處。其中,聯(lián)想移動沈陽辦事處在節(jié)目的“智慧達(dá)人”欄目里,提供了三部手機作為回饋答對題目的熱心聽眾的獎品;農(nóng)夫山泉股份有限公司沈陽辦事處提供了天然水10箱。活動結(jié)束后,將其中三箱作為回饋有聯(lián)系方式記錄的12位幸運的出租車司機,初步預(yù)算是按每位出租車司機獎勵農(nóng)夫山泉天然水5瓶。
2、 嚴(yán)格的活動協(xié)議流程確保了本次活動的順利進(jìn)行。
(1) 本次活動已完畢的過程:
5月12日 初步策劃;
5月12日 與商家?guī)状螠贤?
5月13日 等待商家意見反饋;
5月14日 商家同意并簽署傳媒廣告協(xié)議的同時同意提供活動獎品;
5月16日 商家提供的獎品抵達(dá)中心,我方核實數(shù)量后由專人簽收獎品
5月17日 商家主管人員親臨活動現(xiàn)場并拍下活動圖片備檔。
(2) 本次活動待完畢的過程:
預(yù)定于5月18日-22日期間為“智慧達(dá)人”欄目里獲得三部手機的中獎聽眾發(fā)獎日期。為確保本次活動發(fā)獎的公證與公平,由兩名專人負(fù)責(zé)發(fā)獎,領(lǐng)獎人必須本人持身份證原件到樓下收發(fā)室領(lǐng)獎;
預(yù)定于5月24日,即下次直播節(jié)目播出當(dāng)天,為12位幸運出租車司機領(lǐng)獎日,我方以電話通知的形式告知中獎的出租車司機需駕駛與我方登記車牌號碼一致的出租車前來領(lǐng)獎。
3、 宣傳對象的目標(biāo)鎖定,真正實現(xiàn)了目標(biāo)群體的廣而告之。
運用“借力而行”的方法,尋找一個可以將消息及時、準(zhǔn)確地傳播出去的良好途徑,于是營銷二組最終決定借助出租車行業(yè)的“總臺號召力”,將《導(dǎo)航沈陽》雜志、116114VIP、116114團(tuán)購熱線、116114電話導(dǎo)航等各項貼近百姓生活的服務(wù)功能廣而傳播,同時有效地借助“聯(lián)通114”電臺直播節(jié)目的媒體平臺,達(dá)到既快速又實惠的廣而告之的立體宣傳效果,繼而吸引更多的商家參與到活動中來,實現(xiàn)傳媒廣告收入的提高和116114知名度與美譽度的三個提高。
4、 合作商家的主管人員親臨現(xiàn)場,對與本次活動的效果非常滿意,當(dāng)即表示愿意長期合作。
聯(lián)想移動沈陽辦事處的主管人員和農(nóng)夫山泉股份有限公司沈陽辦事處的主管人員,分別在5月17日上午準(zhǔn)時來到了活動現(xiàn)場,親眼目睹了我方的工作人員熱情、耐心地為前來參與活動的出租車司機師傅們宣講直播節(jié)目的頻段、播出時間、活動內(nèi)容……親眼目睹了非常有禮貌的聯(lián)通員工們?yōu)槌鲎廛囁緳C發(fā)送優(yōu)惠券、雜志和天然水……,在直播節(jié)目的播出同時,就有很多聽眾撥打116114轉(zhuǎn)5號鍵詢問聯(lián)想手機相關(guān)的問題……;當(dāng)商家得知傳媒中心的主管領(lǐng)導(dǎo)都來到了活動現(xiàn)場,為活動監(jiān)督、加油,農(nóng)夫山泉的周經(jīng)理連連給本次活動提出了聯(lián)通管理人員好、聯(lián)通工作人員素質(zhì)好、聯(lián)通活動策劃的好、聯(lián)通業(yè)務(wù)受眾好、聯(lián)通活動秩序好的“5個好”印象。“5個好”印象從一個側(cè)面反映出一個重要的問題,只有宣傳手段的不斷創(chuàng)新才能得到商家對聯(lián)通廣告平臺“給予肯定”的延續(xù)。
5、 為了體現(xiàn)和延續(xù)本次活動在對標(biāo)團(tuán)隊間的優(yōu)越性和避免對標(biāo)團(tuán)隊的校仿操作,由此建議中心提前作好下一步的互動營銷方案布署。
促銷活動總結(jié)10
按照總公司的部署和安排,xx中店于xx月x日—x日舉行了藥品促銷活動,在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體店員的共同努力下,本次促銷活動取得了較好的成績,并一定程度了擴大了xx藥店在社會的良好信譽,F(xiàn)將本次促銷活動總結(jié)如下:
一、活動前充分做好準(zhǔn)備工作,為促銷活動成功奠定基礎(chǔ)
1、組織店員學(xué)習(xí)領(lǐng)會總公司安排的這次活動精神,在每月固定時間的促銷活動工作的基礎(chǔ)上,分析工作中存在的'漏洞,強調(diào)了本次活動的重要性,把dm單分到每一位職工手中,劃片發(fā)放。并要求所有店員提前安排好時間,活動期間全天上班。
2、根據(jù)活動要求,組織店員清點庫存,分別對促銷產(chǎn)品、贈品準(zhǔn)備貨源,提早對特價藥品,常用藥品,本季節(jié)藥品,洗化,家電等進(jìn)行備貨。
3、專門組織職工討論怎樣促銷藥品,分析可能出現(xiàn)的問題。如果特價的商品,沖量品銷售太多,怎樣銷售才能保證毛利。
4、營造良好服務(wù)環(huán)境。組織店員對店內(nèi)店外環(huán)境整理衛(wèi)生,做到整潔衛(wèi)生,藥品擺放整齊。對特價藥品做了x宣傳海報。針對x多個特價藥品全部做了店外宣傳海報,張貼在藥店外8個櫥窗。同時為突出特價藥品,引起顧客的注意,專門做了x多個爆炸貼放在該藥品陳列位上。為突出活動效果,在門店前搭起彩虹門,擺放了花籃,安排了音響,對本次活動起到了很大作用。
二、本次活動取得的效果
x月x日銷售x萬,x月x日銷售x萬,x月x日銷售x萬。
三、本次活動心得體會
1、從x月x日—x月x日都是陰雨霧天,活動之初我們預(yù)想效果比平時能增加營業(yè)額x%左右就算成功。因為天氣等原因我們感到信心不足,沒想到我們提前做的各項準(zhǔn)備工作起到了很大作用。
2、活動前短信宣傳、全市醫(yī)保一卡通在x月x日全市聯(lián)網(wǎng)刷卡、xx年底前清卡、豐厚的贈品等因素帶動了銷售量。
3、xx單發(fā)放時間短,有些倉促,覆蓋面不夠廣;由于擔(dān)心預(yù)期活動效果,龍大花生油備貨不充分,出現(xiàn)短缺。
4、下一步工作要積極吸取本次活動經(jīng)驗與不足,積極發(fā)展新會員,在活動促銷中發(fā)短信才能起作用。
本次活動得到了總公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持和幫助,常經(jīng)理第一時間為我們店提供贈品,榮海峰經(jīng)理一周吃住在郯城,隨時幫助解決遇到的問題!這次活動取得了成績?nèi)曷毠ざ挤浅Ed奮,都有一種釋放的感覺—-心血沒白費,沒白加班,以后會更加努力提高營業(yè)額,積極完成公司任務(wù)。
促銷活動總結(jié)11
除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外,商場的培訓(xùn)不到位,培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸,營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內(nèi)部培訓(xùn),定期組織專業(yè)知識學(xué)習(xí),提升自身水平,從產(chǎn)品分類,材料特性,如何辨別真?zhèn),區(qū)分產(chǎn)地,如何做到展位的合理布局,培訓(xùn)營業(yè)員建議性銷售,能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導(dǎo),及制定合理培訓(xùn)計劃。
一、開業(yè)活動
為慶祝家具城二期開業(yè),建材家具城從中國最大的家具生產(chǎn)基地——xx引進(jìn)流行時尚新款,廠商聯(lián)合讓利,首掀家具行業(yè)名牌折扣風(fēng)暴,全場3—5折,套房建材家具x元起!名牌,真的就這樣便宜!
二、歡樂購物中大獎(x月x日—x月x日)
活動期間,凡在家具城當(dāng)日全場累積消費每滿x元即可參加抽獎一次,滿x元可參加兩次,以此類推,多買多中,上不封項。
派駐促銷員的鋪貨型的賣場:贈品必須由促銷員控制,贈品的發(fā)放數(shù)量必須和活動開始之日到結(jié)束之日的實銷量一一對應(yīng)。
獎項設(shè)置(100%中獎):
一等獎:2名。各獎名牌冰箱一臺。
二等獎:5名。各獎名牌電動車一輛。
三等獎:30名。各獎名牌自行車一輛。
綜合管理部是今年剛組建的.部門,是管理服務(wù)并重的職能部門,他們在強化內(nèi)部管理,健全有關(guān)規(guī)章制度的同時,做好經(jīng)營的后勤服務(wù)工作。
四等獎:50名。各獎精美電熱水壺一只。
感謝獎:若干。各獎水杯或靚盆一只。
三、超值服務(wù)舊換新
建議招商部參與本次活動,x月x日,活動當(dāng)天由企劃部邀請一支專業(yè)兒童文藝表演隊,參與本次活動,由兒童模特隊為商場內(nèi)各種兒童服裝品牌及兒童用品(書包、童鞋、童帽)作新款舞臺展示(所用物品由招商部負(fù)責(zé)與聯(lián)營商聯(lián)系),活動中將有精彩的兒童歌舞及器樂表演,吸引顧客的觀看,提高宣傳兒童各種用品的知名度,促進(jìn)銷售。
家具城為方便廣大消費者,特推出以舊換新、家具維修、送貨上門、家具購買常識咨詢等服務(wù);舊家具最高折價x元。
此次活動中,有不少專賣店盡管受到來自公司、市場、自身等因素的制約,仍然取得了不錯的成績,這得益于專賣店的客戶維護(hù)工作。正陽專賣店良好的售后服務(wù)為其在當(dāng)?shù)刳A得了良好的口碑和信譽,與同類品牌相比,無形中提升了不少競爭力。
四、地板保養(yǎng)健康送
活動期間,在家具城消費x元即可享受免費“生活家”地板保養(yǎng)一次,每人每戶限一次,限實木地板,可轉(zhuǎn)讓。
五、建材家具價格有獎猜(x月x日)
活動當(dāng)天,家具城門前廣場將舉辦精彩文藝演出,現(xiàn)場觀眾均有機會參加此項活動。競猜價格最接近者為勝,獲價值50元獎品一份。演出時間:活動當(dāng)天上午10:00開始。
本次促銷活動的成功是對整個項目最好的,也是最有利的宣傳,同時也借此機會改善了外界對本項目前期不良傳聞造成的影響。xx節(jié)前夕,與報社聯(lián)系關(guān)于“為母親祈福,送安康‘祥鶴’!”的新聞報道,是之成為我市商業(yè)同行的又一促銷亮點。
一項活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對促銷活動促進(jìn)上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進(jìn)方案,銷售任務(wù)沒有進(jìn)行細(xì)分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。
促銷活動總結(jié)12
初夏,飲料類產(chǎn)品的銷售旺季已經(jīng)來到,xxx市場上群雄逐鹿:xx、xx、xx、xx等競爭對手紛紛摩拳擦掌、重拳出擊,實行新的促銷策略。如何在對手有市場動作之前發(fā)揮現(xiàn)有優(yōu)勢,搶先發(fā)力,搶占市場份額,鞏固市場地位成為xx公司的頭等大事。夏季也是面類產(chǎn)品銷售的淡季,如何讓淡季不淡,而不因為淡季而讓夏季變成銷售的“盲區(qū)”,組織一場以部分熱銷產(chǎn)品帶動全線產(chǎn)品的暢銷成為了必要之舉。
媒體造勢
為了讓促銷活動更有影響力,效果更明顯,“借勢、造勢”成為了必要!洞蠛訄蟆肥呛幽系谝淮髨螅瑸槿驁罂l(fā)行量百強企業(yè),其發(fā)行量及民眾關(guān)注度均為同類報紙中的翹楚。于是這次活動的主題口號就命名為“大河xx美麗生活”。重在借助大河報的知名度擴大品牌在當(dāng)?shù)厥袌錾系闹群陀绊懥ΑT诨顒忧皟芍芪覀兙烷_始在《大河報》投放整版《大河xx美麗生活》硬廣,并進(jìn)行公交報站器廣告,通過媒體先進(jìn)行市場預(yù)熱,為后邊銷售打好基礎(chǔ)。
活動安排
1.活動時間為x月x日-x月x日。在品牌促銷讓利方面,六月是飲料銷售的旺季,因此飲料促銷成為活動主推項目。整個活動時段我們挑選中間四周,每周根據(jù)不同的側(cè)重點選擇不同套系產(chǎn)品進(jìn)行促銷讓利,如:xx、xx等“茶”系列產(chǎn)品為一套系的促銷,“xx、xx”等“多”系列產(chǎn)品為一套系的促銷等。這樣安排活動,使每周都有新內(nèi)容,給消費者進(jìn)行不間斷的視覺和心理沖擊,使活動內(nèi)容充實豐滿。
2.周一到周五“買就送”,以買送搭贈(面類產(chǎn)品和飲料的捆綁)的形式帶動人氣低迷的時段銷售。周末帶動人氣的“限時、限量驚爆搶購”,打擊競爭對手,搶拉客源的“超低特價,超級好禮”。
3.公益活動
本次促銷有附帶一個公益活動,您的愛心我的學(xué)業(yè),xx產(chǎn)品義賣表真情活動。本次活動適逢中高考時舉行,義賣表真情活動在獻(xiàn)愛心的同時,很好地樹立了企業(yè)的公眾形象。
4.開展寫生大賽
開展兒童媽媽寫生大賽,在增進(jìn)親子關(guān)系的同時,擴大xx品牌在孩子群體中的影響,是他們在小的時候就被改品牌所包圍,培養(yǎng)他們的品牌意識和品牌忠誠度,使得xx在孩子小的時候就深深扎根其心中。
5.活動期間還邀請臺胞河南辦事處主任等一行來到活動現(xiàn)場做講話,各大媒體記者也到現(xiàn)場采訪,xxx分公司老總親自演講,為活動造勢!
活動執(zhí)行
部門協(xié)調(diào)
此次活動牽涉到企劃、銷售、財務(wù)、推廣、儲運等多個部門
1.事前責(zé)任明確
由于此次“xxxx”活動涉及眾多部門,事先對各個部門進(jìn)行了動員協(xié)調(diào)會,進(jìn)行了詳盡的分工,分工明確,責(zé)任到人。企劃部負(fù)責(zé)整個活動的執(zhí)行和跟蹤,對外宣傳、硬廣設(shè)計、軟文撰寫、POP制作;推廣部負(fù)責(zé)促銷、導(dǎo)購人員的培訓(xùn)、管理,商場堆頭布置、現(xiàn)場海報、POP管理,活動現(xiàn)場管理等;儲運部負(fù)責(zé)檢查庫存,確保及時補貨;銷售部負(fù)責(zé)維持好現(xiàn)場秩序。
財務(wù)負(fù)責(zé)帳款的回收。
2.做好各項活動準(zhǔn)備
在“大河xx美麗生活”活動進(jìn)入倒計時階段,對各項工作進(jìn)行準(zhǔn)備,保證活動順利進(jìn)行。
場地準(zhǔn)備:確定活動場地,尤其使活動期間戶外活動的展示、搭臺,必須提前做好。
物料準(zhǔn)備:根據(jù)活動的'規(guī)模,提前準(zhǔn)備好相應(yīng)的宣傳物料,如產(chǎn)品宣傳單、促銷活動單頁、促銷橫幅、促銷禮品、宣傳海報、獎品等。在活動前一天應(yīng)該確保所有物料到位。陳列、上貨、廣宣品、POP等的布置工作應(yīng)該在活動前一天晚上做好,避免活動當(dāng)天匆忙去做,更不要在活動高峰期做,免得引起現(xiàn)場混亂,給活動造成不便。
人員準(zhǔn)備:確定活動現(xiàn)場指導(dǎo)、派單員、產(chǎn)品促銷員;顒悠陂g,導(dǎo)購、促銷人員、策劃負(fù)責(zé)人員應(yīng)該提前到位,再次確認(rèn)準(zhǔn)備工作到位,整理廣宣品、陳列排面、產(chǎn)品和禮品堆頭以及標(biāo)價。策劃負(fù)責(zé)人全程跟進(jìn),了解準(zhǔn)備不足和方案欠妥之處,及時改善調(diào)整,并對促銷人員進(jìn)行現(xiàn)場輔導(dǎo)。
人員培訓(xùn):
“大河xx美麗生活”人員培訓(xùn)分兩部分:第一部分為執(zhí)行成員活動培訓(xùn);第二部分為促銷、導(dǎo)購人員針對性銷售培訓(xùn)。
1.執(zhí)行人員培訓(xùn)由活動測劃負(fù)責(zé)人全程指導(dǎo)培訓(xùn),以口頭、書面、圖示及現(xiàn)場演示等方式,充分說明方案內(nèi)容,讓每一個執(zhí)行者都做到-全球品牌網(wǎng)-明確活動目的、政策、執(zhí)行流程、注意事項及活動統(tǒng)一宣傳口徑。準(zhǔn)備工作責(zé)任到人,規(guī)定完成時間、檢核人,活動前確保各項工作到位。
2.導(dǎo)購人員的針對性培訓(xùn)。
導(dǎo)購、促銷人員是整個活動執(zhí)行過程中的核心,其一言一行直接影響著銷售及品牌聲譽,因此要對其做針對性比較強的銷售技巧培訓(xùn),讓導(dǎo)購、促銷人員更深刻明確活動目的和政策,掌握推銷技巧。推銷技巧培訓(xùn)包括推銷心態(tài)(推銷從顧客第一次拒絕開始,要保持積極愉快的心態(tài),推銷的技巧是積極主動)、推銷話術(shù)(消費者異議回答話術(shù)、目標(biāo)消費者)等的培訓(xùn)。
活動評估:
經(jīng)過這次活動的開展,很好地宣傳了xx品牌的影響力和在民眾中的美譽度,擴大了市場占有份額,同時也提升了銷量,并拉動了面類產(chǎn)品的銷量,總體來說是比較成功的!
促銷活動總結(jié)13
xx年xx月xx日——xx月xx日開展了七周年大型促銷活動,由于占了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認(rèn)真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,達(dá)到了應(yīng)有的效果,消費者反響熱烈,完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,限時搶購”的商品促銷活動,達(dá)到了即配合著整體快訊收費的目的,又運用商品進(jìn)行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場促銷。我們制作的七周年廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的.借鑒。
七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點,供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:
在本次七周年活動中間,有一些關(guān)于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:
1、部分促銷活動由于找不到供應(yīng)商,被迫流產(chǎn)。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次七周年的一個遺憾。
3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,
4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購沒有充分的執(zhí)行,是本次七周年最大的遺憾。
7、門店在七周年活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進(jìn)。
8、門店在七周年商品活動中,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
9、門店在七周年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有及時跟進(jìn),致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,象個垃圾場。
10、在七周年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思!
總之,任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。
促銷活動總結(jié)14
20xx年xx月xx日x日開展了x周年大型促銷活動,由于占了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認(rèn)真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,達(dá)到了應(yīng)有的效果,消費者反響熱烈,完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮,僅限x天”“瘋狂特價,搶購”的商品促銷活動,達(dá)到了即配合著整體快訊收費的目的,又運用商品進(jìn)行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場促銷。我們制作的x周年廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。x周年大型文藝晚會把整個x周年慶推上xx,各門店的文藝表演可圈可點,供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
在天時人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢,x周年活動開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計劃中的季節(jié)性商品熱銷,人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,最后真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力,還有做不好的事情?
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次七周年活動中間,有一些關(guān)于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:
1、部分促銷活動由于找不到供應(yīng)商,xx流產(chǎn)。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次七周年的一個遺憾。
3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,
4、門店的'及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購沒有充分的執(zhí)行,是本次七周年的遺憾。
7、門店在x周年活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進(jìn)。
8、門店在x周年商品活動中,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
9、門店在x周年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有及時跟進(jìn),致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,象個垃圾場。
10、在x周年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思!總之,任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。
促銷活動總結(jié)15
5月13日圓滿完成了“砸金蛋 中金條”五一促銷抽獎活動;顒油ㄟ^公司 領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結(jié),具體情況如下:
活動時間:xx-4-21~xx-5-13
活動主題:“砸金蛋 中金條”
活動對象:全市市民
活動方式:降價 打折 買贈
賣場形象:賣場裝飾以紫色、金色為主題,凸顯九開家居的高貴。在賣場內(nèi)發(fā)氣球,以及商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上大大的“獎”字,給顧客進(jìn)門第一印象就是“劃算!有東西送!”
宣傳方式:報紙(4月19:晨報整版;4月20日晚報整版;),單頁夾報(4月21日夾報2萬分),張貼海報(500張),發(fā)放宣傳單(1萬張),拱門,場內(nèi)宣傳。
分析說明:
此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的音箱調(diào)試、活動道具搭建及安保工作,在規(guī)定時間內(nèi)完成,給抽獎活動提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動期間負(fù)責(zé)將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買欲。
總結(jié):
A.業(yè)績統(tǒng)計上看,本次促銷沒有達(dá)到預(yù)期效果,預(yù)計活動期間營業(yè)額100萬,實際售賣63萬,達(dá)成率僅63%。客流統(tǒng)計,較為理想的是4月29日、4月30日和5月1日勞動節(jié)放假3天,客流分別為:213人、248人、340人,活動其他期間客流較為平穩(wěn),平均120人次/天。原因在于:1.宣傳時對九開家居沒有名確的凸顯,導(dǎo)致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站;2.宣傳的時效性沒有達(dá)到,一個是宣傳時間段,所有的宣傳都是在活動前3天開始的',有的甚至于活動同期,再者宣傳的時間沒有提前預(yù)留出來,活動內(nèi)容的宣傳至少要提前3-4個周,應(yīng)當(dāng)給顧客一個了解過度的一段時間;3.宣傳時間沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢,造成宣傳有死角;4.商品擺放不夠突出特點,營業(yè)員的服務(wù)意識不高,產(chǎn)品專業(yè)度不夠,不能再短時間內(nèi)讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會占有主動權(quán),大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然,在活動之前舉行過統(tǒng)一的營業(yè)員培訓(xùn)的,但是效果不佳,在整個活動期間,我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務(wù)意識,服務(wù)質(zhì)量未有提升。除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外,商場的培訓(xùn)不到位,培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸,營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內(nèi)部培訓(xùn),定期組織專業(yè)知識學(xué)習(xí),提升自身水平,從產(chǎn)品分類,材料特性,如何辨別真?zhèn)危瑓^(qū)分產(chǎn)地,如何做到展位的合理布局,培訓(xùn)營業(yè)員建議性銷售,能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導(dǎo),及制定合理培訓(xùn)計劃。
B.活動期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為654888元(其中尾款為73400元):售賣較好的夢麗莎:128900元;瑞爾中式:146200元;南方家私:49200元;帝標(biāo):37100元;大堂紅木:2500元;百強圣:17800元;另有部分展位沒有銷售額產(chǎn)生,二層家飾居多,原因在于商場標(biāo)示不明,沒有對顧客做好引導(dǎo)(正在改進(jìn)中)。
C.活動成本,此次活動獎項,根據(jù)銷售額設(shè)置如下:金條(5G)3個,電視2臺(1599),冰箱2臺(1299),山地車4輛(460),自行車5輛(260),電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機、電飯煲各5臺(299),蠶絲被10床(126),電熱水壺10個(85),電吹風(fēng)18個(56),合計:27764元;提點:15000元。
D. 此次活動的策劃,開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究,所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力,使活動方案較為完整并得以實施。但是,從細(xì)節(jié)來看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn),就活動現(xiàn)場的節(jié)目表演而言,沒有做好時間的規(guī)劃,以致抽獎時間比預(yù)計的推遲半小時,活動的時間節(jié)點沒有掌握好,活動用得架子規(guī)定上午就要準(zhǔn)備好,但是一直到兩點才到位。
另,活動期間要求導(dǎo)購人員溝通上做到三大主動:1.主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優(yōu)惠活動;2.主動解答顧客的疑問;3.主動加強與顧客的溝通。通過顧客對商場的認(rèn)知度調(diào)查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群,但主要有:通過報紙,小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案,是想通過對老顧客的維護(hù)讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動銷售。
從活動現(xiàn)場來看,今年的家具行業(yè)形勢確實受到一定的影響,銷售平穩(wěn),沒有高潮,調(diào)查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時間,提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個月的時間完成,小的節(jié)日在提前一個月完成,預(yù)留充分的時間便于將方案更細(xì)致化。定時到其他商場了解情況,購買相應(yīng)的書籍豐富自己的專業(yè)知識,通過詢問征求更多的建議。
6·1國際兒童節(jié) 九開家居 SOS兒童村關(guān)愛行動:5.24日以商場為單位,組織商戶參與購買禮品,到煙臺市兒童福利院進(jìn)行慰問。
7·1建黨日:結(jié)合6月23日端午節(jié)以商場為單位,組織商戶編排文藝節(jié)目,至社區(qū)慰問老的素質(zhì)培養(yǎng)當(dāng)下工作重中之重。
黨員活動。
8·1建軍節(jié):以商場為單位組織商戶編排文藝節(jié)目,至部隊慰問活動。 9·10九開家居一周年店慶活動:
后以部門進(jìn)行討論。
6月30日之前出店慶1周年策劃方案。
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