2022大型商場(chǎng)優(yōu)惠促銷活動(dòng)總結(jié)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧�？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢？以下是小編為大家整理的2022大型商場(chǎng)優(yōu)惠促銷活動(dòng)總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
2022大型商場(chǎng)優(yōu)惠促銷活動(dòng)總結(jié)1
應(yīng)我領(lǐng)導(dǎo)要求，原定于12月24日、25日圣誕活動(dòng)更改于20xx年12月25、26日舉行，在我司項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)舉辦“圣誕嘉年華”系列活動(dòng)，為我司項(xiàng)目集聚人氣，帶動(dòng)銷售，促進(jìn)成交。此次活動(dòng)經(jīng)多次洽談后，最終選擇由公關(guān)公司擔(dān)任此次活動(dòng)的承辦方�；顒�(dòng)前期準(zhǔn)備布置如下：
一、為吸引客戶到場(chǎng)，我部為項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)萬(wàn)人廣場(chǎng)進(jìn)行了裝點(diǎn)布置：
1、13米巨型圣誕樹(shù)一顆;
2、動(dòng)物光雕5組;
3、快樂(lè)加油站大船LED燈光裝飾;
4、萬(wàn)人廣場(chǎng)中心LED燈光瀑布裝飾;
5、售樓處門(mén)前五米圣誕樹(shù)、圣誕門(mén)頭裝飾。
二、售樓處內(nèi)布置裝點(diǎn)：
1、沙盤(pán)圍邊、立柱包裝、圣誕樹(shù)裝飾、售樓處內(nèi)樹(shù)木LED燈裝飾、糖果屋布置，圣誕雪花彩噴;
2、大影視廳電影準(zhǔn)備播放;
3、兒童游樂(lè)區(qū);
4、游戲設(shè)備安裝搭建;
5、多功能廳布置;
6、樣板間舞臺(tái)布置搭建;
7、圣誕老人、禮儀小姐、卡通人物布置，客戶可與之拍照留念;
8、茶歇區(qū)、餐區(qū)布置準(zhǔn)備、禮品發(fā)放區(qū)。
三、活動(dòng)執(zhí)行情況：
1、在本次活動(dòng)開(kāi)展前期，我部做了前期的市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè)，對(duì)客戶群體做了更為準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，更有針對(duì)性的去做前期宣傳;通過(guò)媒體及星都會(huì)的對(duì)外宣傳，活動(dòng)告知，把客戶分為老業(yè)主及新客戶，并在各外展產(chǎn)在發(fā)放圣誕活動(dòng)門(mén)票。通過(guò)以老帶新及新客戶的到訪，可對(duì)我司項(xiàng)目銷售起到帶動(dòng)作用。
2、在本活動(dòng)開(kāi)展前期我部與各部門(mén)都下了工作聯(lián)系函，并與各部門(mén)負(fù)責(zé)人都進(jìn)行了活動(dòng)流程的溝通，協(xié)請(qǐng)各部門(mén)給予活動(dòng)配合支持，保證活動(dòng)進(jìn)展的順利。
3、活動(dòng)于20xx年12月25日上午9：30開(kāi)始，客戶陸續(xù)到場(chǎng)簽到后，憑星都會(huì)會(huì)員卡或門(mén)票兌換隔籠票�？蛻裘孔咭粋�(gè)流程環(huán)節(jié)均有專人為客戶隔籠票打孔，客戶憑打滿孔的隔籠票參與整個(gè)活動(dòng)。上午10：00老業(yè)主及新客戶陸續(xù)到場(chǎng)，11：00左右活動(dòng)公司也為我司帶來(lái)了150位客戶光臨我司項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，下午13：00左右到訪40位，18：30左右到訪300位客戶。當(dāng)天活動(dòng)共計(jì)客戶600余人次到訪，為我司項(xiàng)目銷售現(xiàn)場(chǎng)集聚人氣，通過(guò)銷售部的積極配合，置業(yè)顧問(wèn)的辛勤講解，為后續(xù)促進(jìn)成交奠定基礎(chǔ)。
四、活動(dòng)中存在的不足及解決方案：
1、本次活動(dòng)未報(bào)批審核，因此導(dǎo)致活動(dòng)無(wú)法按時(shí)開(kāi)展，節(jié)目及設(shè)備無(wú)法運(yùn)行，至此客戶對(duì)我司項(xiàng)目活動(dòng)很不滿意。抱怨較多，但我部盡有可能的運(yùn)用了一些可開(kāi)展的活動(dòng)，如：發(fā)放火雞大餐、游戲設(shè)備等小活動(dòng)來(lái)帶動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)氣氛，盡量保證客戶情緒。本次活動(dòng)未報(bào)批是因我部在活動(dòng)洽談前期，已由我部跟活動(dòng)公司負(fù)責(zé)人對(duì)接過(guò)活動(dòng)報(bào)批問(wèn)題，讓活動(dòng)公司負(fù)責(zé)與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行活動(dòng)報(bào)批審核，以免活動(dòng)受阻，活動(dòng)公司當(dāng)場(chǎng)答應(yīng)他們負(fù)責(zé)活動(dòng)報(bào)批手續(xù)。但由于我部監(jiān)督不力，導(dǎo)致活動(dòng)公司臨時(shí)回復(fù)我部活動(dòng)未報(bào)批，對(duì)此情況我部張總監(jiān)立刻做出解決方案，并親自至派出所洽談報(bào)批事宜。但因時(shí)間關(guān)系，已來(lái)不及后補(bǔ)手續(xù)。我部在今后活動(dòng)中凡涉及萬(wàn)人廣場(chǎng)及人數(shù)過(guò)多的活動(dòng)時(shí)，一定提前上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，開(kāi)發(fā)部等部門(mén)請(qǐng)求協(xié)助。提前做準(zhǔn)備，不會(huì)再發(fā)生同類情況。
2、本次活動(dòng)的動(dòng)線考慮不足，因我部在大影視廳設(shè)置了圣誕影視區(qū)。為到場(chǎng)客戶全天播放電影，但客戶到場(chǎng)時(shí)間不固定，導(dǎo)致播放宣傳片與電影產(chǎn)生沖突，雖然我部開(kāi)放多功能廳播放宣傳片解決了此問(wèn)題，但因多功能廳過(guò)大及播放效果都不及大影視廳好，所以到多功能廳觀看宣傳片的客戶不是很多。建議在以后的活動(dòng)中，不要占用大影視廳，一定要讓客戶觀看到宣傳片，使其更多、更深的了解我司項(xiàng)目情況。
3、本次的活動(dòng)雖然因各種原因使得活動(dòng)受阻，困難重重，但我部依然充分利用了項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)，為客戶發(fā)放禮品，提供圣誕火雞大餐、兒童游樂(lè)設(shè)施等環(huán)節(jié)，保證了大部分客戶的滿意。本次活動(dòng)對(duì)于銷售而言，無(wú)疑起了推動(dòng)性的作用，對(duì)老業(yè)主而言，公司的后期服務(wù)讓他們感到了“星耀”更人性化的一面。對(duì)于新業(yè)主來(lái)說(shuō)，我們精心按排的一切使他們?nèi)胱 靶且钡男判拇笤觥?duì)于公司形象而言，更是達(dá)到了口碑傳播的意義。對(duì)于置業(yè)顧問(wèn)來(lái)說(shuō)，今后與客戶長(zhǎng)期以往的溝通過(guò)程中有了更多的談資，可以更容易更快的拉近與客戶之間的距離，提高成交率，完成業(yè)績(jī)!
4、綜上，本次活動(dòng)總體而言達(dá)到了良好效果，在活動(dòng)期間對(duì)項(xiàng)目銷售起到了有力支持，協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造良好的業(yè)績(jī)。同時(shí)也使參與的客戶更加認(rèn)同星耀五洲的項(xiàng)目品質(zhì)，放大了口碑傳播的作用。通過(guò)本次活動(dòng)，我們一方面鍛煉了團(tuán)隊(duì)操作水平，另一方面也發(fā)現(xiàn)了需要改進(jìn)提高的不足，相信通過(guò)本次活動(dòng)的實(shí)踐，會(huì)使我部活動(dòng)操作水平得到更大提升。
2022大型商場(chǎng)優(yōu)惠促銷活動(dòng)總結(jié)2
xx年11月12日25日開(kāi)展了七周年大型促銷活動(dòng)，由于占了一定的天時(shí)和人和，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動(dòng)，總體效果較好，給我們以后的工作開(kāi)展留下了一個(gè)很好的'教材。
本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門(mén)店店長(zhǎng)及公司各部門(mén)的認(rèn)真論證，形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營(yíng)銷手冊(cè)。
在促銷方面，我們應(yīng)用了針對(duì)家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動(dòng)，達(dá)到了應(yīng)有的效果，消費(fèi)者反響熱烈，完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
商品方面，我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價(jià)，搶購(gòu)”的商品促銷活動(dòng)，達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的，又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷售的目的。再加上門(mén)店的陳列配合，現(xiàn)場(chǎng)促銷。我們制作的七周年廣播稿，使門(mén)店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買(mǎi)場(chǎng)氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
七周年大型文藝晚會(huì)把整個(gè)七周年慶推上高潮，各門(mén)店的文藝表演可圈可點(diǎn)，供應(yīng)商的邀請(qǐng)使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)思想宣傳上了一個(gè)臺(tái)階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會(huì)的幾大重要亮點(diǎn)。
在天時(shí)人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢(shì)，七周年活動(dòng)開(kāi)始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計(jì)劃中的季節(jié)性商品熱銷，人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開(kāi)的，最后真的連老天都幫我們，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力，還有做不好的事情?
但是我們?cè)诠ぷ鞯挠?jì)劃、組織安排和活動(dòng)控制過(guò)程中，仍然存在著許多不足之處：在本次七周年活動(dòng)中間，有一些關(guān)于促銷計(jì)劃、活動(dòng)及商品的工作沒(méi)有落實(shí)到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：
1、部分促銷活動(dòng)由于找不到供應(yīng)商，被迫流產(chǎn)。
2、監(jiān)督表格沒(méi)執(zhí)行，是本次七周年的一個(gè)遺憾。
3、門(mén)店的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力度不夠，
4、門(mén)店的及時(shí)跟蹤檢討沒(méi)有做到位。
5、門(mén)店在人力安排方面不合理，致使本次的個(gè)別活動(dòng)沒(méi)有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開(kāi)發(fā)，采購(gòu)沒(méi)有充分的執(zhí)行，是本次七周年的遺憾。
7、門(mén)店在七周年活動(dòng)中，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足，有待改進(jìn)。
8、門(mén)店在七周年商品活動(dòng)中，現(xiàn)場(chǎng)促銷作的不到位，有時(shí)有，有時(shí)沒(méi)有，沒(méi)有徹底的給現(xiàn)場(chǎng)促銷人員培訓(xùn)和跟蹤，這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒。
9、門(mén)店在七周年活動(dòng)中，人氣有了，銷售上去了，但衛(wèi)生工作沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)，致使各門(mén)店門(mén)口及賣場(chǎng)的衛(wèi)生不盡如意，象個(gè)垃圾場(chǎng)。
10、在七周年活動(dòng)中，部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重，影響了消費(fèi)者的購(gòu)物情緒，這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思!
總之，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討，才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個(gè)快訊營(yíng)銷的方案作得更好、落實(shí)得更好。
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