質(zhì)量月的活動總結(精選9篇)
經(jīng)歷了充滿意義的活動后,我們從中吸收了不少新的知識,那么將這些記錄寫在活動總結中,讓自己銘記于心吧。一起來參考活動總結是怎么寫的吧,下面是小編整理的質(zhì)量月的活動總結(精選9篇),希望對大家有所幫助。
質(zhì)量月的活動總結1
8月29日,中國石油測井公司事業(yè)部下發(fā)20xx年質(zhì)量月活動方案,圍繞提升質(zhì)量,追求卓越主題,開展質(zhì)量月七大系列活動,營造人人重視質(zhì)量、參與質(zhì)量改進、支持質(zhì)量提升的良好氛圍。
每年9月份為質(zhì)量月。今年,長慶事業(yè)部重點圍繞質(zhì)量宣傳、質(zhì)量提升、質(zhì)量整治和群眾性質(zhì)量活動,結合實際情況,精心部署安排7項質(zhì)量活動。
一是大力開展質(zhì)量宣傳活動。通過懸掛標語橫幅,張貼宣傳畫,制作展板、板報等形式,營造質(zhì)量月活動的`濃厚氛圍。
二是組織開展特色質(zhì)量活動。包括五個一質(zhì)量活動、質(zhì)量信得過班組建設活動、服務質(zhì)量滿意度提升行動、質(zhì)量對標提升活動、員工質(zhì)量知識競賽等。
三是開展質(zhì)量升級和質(zhì)量提升活動。通過舉辦多種形式的質(zhì)量培訓,推廣先進質(zhì)量管理理念和方法,并有針對性地開展質(zhì)量事故回頭看、質(zhì)量經(jīng)驗交流和質(zhì)量事故警示教育活動,不斷提高全員的質(zhì)量意識、素質(zhì)和能力。
四是開展質(zhì)量分析和質(zhì)量對標提升活動。
五是廣泛開展群眾性質(zhì)量活動。
六是開展質(zhì)量專項檢查。長慶事業(yè)部將全面檢查上半年質(zhì)量分析會的落實情況,開展以查質(zhì)量意識、查體系標準執(zhí)行、查現(xiàn)場質(zhì)量控制的專項質(zhì)量檢查,切實找出影響質(zhì)量管理的關鍵問題,持續(xù)改進質(zhì)量。
七是繼續(xù)推進質(zhì)量管理體系建設。
質(zhì)量月的活動總結2
為認真貫徹落實市運管處在市區(qū)出租汽車行業(yè)開展服務質(zhì)量提升月活動精神,公司充分認識到開展服務質(zhì)量提升月活動的重要性,以實際行動積極展開出租車經(jīng)營行為專項整頓,從乘客反映較強烈的服務態(tài)度差、不按規(guī)定使用計價器、亂收費、故意繞道,強行拼客等惡劣行為的頻繁發(fā)生,造成乘客投訴不斷等方面入手,制定了專項整頓實施。投入人力、財力,加大路檢路查頻率,重點加大夜間檢查次數(shù),強化二駕參加培訓學習率,增加刷卡次數(shù),舉辦違規(guī)違章駕駛員培訓班,制定退出機制,與從業(yè)人員簽訂承諾書,采取明察暗訪,建立駕駛員黑名單制度,提高出租車駕駛員準入門檻,建立公司內(nèi)部舉報違章、違規(guī)經(jīng)營獎勵制度,充分調(diào)動所有從業(yè)人員積極性,讓他們清醒認識到,爭做傳播文明新風使者的榮譽感和責任感,違章、違規(guī)經(jīng)營是可恥的。通過一個月的專項整頓,駕駛員經(jīng)營行為進一步規(guī)范、車容車貌得到明顯改觀、駕駛員遵章守紀、文明服務意識明顯增強,亂漲價、不按規(guī)定使用計價器等違章違規(guī)現(xiàn)象明顯減少,具體做了以下幾方面工作:
一、強化組織領導,落實管理職責。
為保障出租車經(jīng)營行為專項整頓工作在公司健康、有序地開展,經(jīng)研究決定成立出租車經(jīng)營行為專項整頓工作領導小組,由陸克進董事長任領導小組組長,趙家洪任副組長,成員有李東明、饒延智、龔偉寧、程政洲、金成忠、劉保林、徐立、趙昊、蔣中輝。領導小組下設稽查辦、暗訪辦。李東明任稽查辦主任,負責專項整頓工作的組織、宣傳、發(fā)動和落實。龔偉寧任暗訪辦主任,負責上路乘車暗訪,了解路上車輛經(jīng)營服務情況,對暗訪中發(fā)現(xiàn)有違章行為的車輛后,轉交稽查辦處罰。兩辦公室成員密切協(xié)作,確保專項整頓工作達到預期效果。
二、深入宣傳,營造活動氛圍。
開展“服務質(zhì)量提升月”活動,是維護出租汽車經(jīng)營者和廣大乘客的.合法權益,提升出租汽車服務水平和服務質(zhì)量,樹立出租汽車行業(yè)良好形象。我公司以市運管處開展這項活動為契機,制定了和相關考核細則,與11月26日、11月27日全天,12月8日下午分別召開了由400余名駕駛員參加的動員大會,貫徹了活動工作目標,學習了市運管處活動文件精神,同時向駕駛員傳達了公司將在這一次活動期間成立明察暗訪小組,要求所有從業(yè)人員必須積極配合檢查。利用一天時間上路集中發(fā)放活動通知400余份,并編印活動簡報1期,發(fā)放活動簡報420余份,橫幅一條,利用GPS發(fā)布活動信息60余條,在這次活動期間,公司為將這次活動推向高潮,先后找了淮海晚報、淮安電視臺分別進行跟蹤報道此次活動情況,進一步營造活動氛圍。
三、建立從業(yè)人員資質(zhì)審查考核制度。
針對出租車經(jīng)營特點分散性、流動性,尤其是受利益的驅使,車輛承包人更換二駕的頻率特別高,從業(yè)人員隊伍素質(zhì)參差不齊,在日常經(jīng)營中發(fā)生一些文明服務意識差、不按規(guī)定使用計價器、強行拼客、宰客、拒載等違規(guī)違章現(xiàn)象的,多為“二駕”。公司制訂了二駕管理考核辦法,凡是承包人聘用二駕,必須到公司辦理,首先對證件進行審核,然后要通過公司組織的行業(yè)行規(guī)知識的考試,必須繳納3000元的服務質(zhì)量履約金后,方可辦理服務證,通過這些措施達到凈化從業(yè)人員隊伍整體素質(zhì)。
四、強化教育管理,引導從業(yè)人員文明服務。
從嚴二駕教育管理制度,總結以往有關行業(yè)、行規(guī)精神二駕得不到貫徹的弊端,把好教育關,做到逐車過堂,確保主駕,二駕必須參加培訓教育,對請假不能到會人員,采取集中補課與處罰相結合,在這次服務質(zhì)量提升月活動期間,主駕到會率為98%,二駕到會率70%,對后期集中補課主駕及二駕計73人,分別對每人罰款20元,共計罰款1460元。通過這種措施,讓從業(yè)人員認識到出租車行業(yè)的特殊性,規(guī)范經(jīng)營的重要性,在經(jīng)營中不得發(fā)生不打表、拒載、強行拼客、亂收費等現(xiàn)象而被乘客投訴。
五、建立信息網(wǎng)絡投訴舉報反饋處理制度。
公司對乘客投訴或上級部門轉來交辦事項,有專人負責,并且都會給予及時調(diào)查落實,不管有責或無責投訴,公司都會做到耐心的解釋,并將處理意見及時的反饋,做到處理率、反饋率均為100%。
目前由于出租車行業(yè)出現(xiàn)個別不規(guī)范經(jīng)營現(xiàn)象,導致一些網(wǎng)民在淮水安瀾等網(wǎng)站炒作,已嚴重影響出租車行業(yè)的發(fā)展。當公司得知此事后,特別重視,安排專人負責查看淮水安瀾等一些網(wǎng)站上關于出租車的情況,做到信息及時了解、反饋,將影響行業(yè)發(fā)展的隱患處置在萌芽狀態(tài)。
六、對違章違規(guī)駕駛員舉辦培訓班。
為進一步規(guī)范出租車經(jīng)營行為,減少乘客投訴,公司對今年來違章、違規(guī)的62名駕駛員,舉辦兩期培訓班,凡是參加培訓的人員,首先要學習行業(yè)、行規(guī)知識;公司還組織違規(guī)駕駛員考試,考試不達90分,繼續(xù)培訓,直至考試合格為止;培訓人員還向公司簽了《承諾書》,保證今后不再發(fā)生以往違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象,否則將被清退或被解除承包合同。公司舉辦違規(guī)、違章經(jīng)營駕駛員培訓班一事,已在淮海晚報11月29日A2版登出,社會反響很好。
七、建立違規(guī)經(jīng)營舉報獎勵制度。
為了使服務質(zhì)量提升月活動取得實效,達到全員參與,公司推出違規(guī)經(jīng)營舉報獎勵制度。所有從業(yè)人員在日常營運中,發(fā)現(xiàn)本公司車輛駕駛員有違章、違規(guī)經(jīng)營行為的,能夠及時舉報給公司,一經(jīng)公司查實,確定有違規(guī)現(xiàn)象,公司將及時對違規(guī)者進行處罰,舉報人將會得到處罰額25%的獎勵。
舉報獎勵制度出臺后,在11月27日上午,公司蘇HZ0647駕駛員在南站候客,當時該車車上已經(jīng)有一位乘客,該車未能及時帶乘客走,還在那里等另外一位乘客。這一現(xiàn)象被公司蘇HZ0815駕駛員發(fā)現(xiàn)后,這位駕駛員及時與公司聯(lián)系,公司將蘇HZ0647駕駛員喊到公司了解情況。通過公司核實,蘇HZ0647有違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象,公司對駕駛員處罰200元,對蘇HZ0815駕駛員給予50元獎勵。
通過這種方式方法,充分調(diào)動從業(yè)人員積極性,又起到相互監(jiān)督的作用,讓一些想違規(guī)人員不敢再違規(guī),這樣一來,公司相當于又多了400多名路面監(jiān)督人員。
質(zhì)量月的活動總結3
為期一個月的質(zhì)量月活動已圓滿結束,這是我門全體KF工作人員上至管理人員,下至普通職工,9月份工作生活中的一件大事。在開展大力宣傳“質(zhì)量在我心中、質(zhì)量在我手中”的同時也大大提高了全員的安全意識,從我做起,從小事做起嚴把質(zhì)量關,促進和保障了我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量再上一個新的臺階,向更高目標邁進的又一重大舉措。
回顧一月以來的活動開展,我們?nèi)wKF工作人員嚴格按照公司及部門指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實施、逐步推進并不斷完善,圓滿完成了此次活動的各項具體內(nèi)容與要求,取得了可喜的成效,達到了理想的目的。通過認真分析問題的癥結,提出合理的建議,拿出整改的方案,采取過硬的措施,扭轉了過去存在的一些不良習慣。
總結一月以來的質(zhì)量與安全活動我們做了以下工作:
1、質(zhì)量月活動期間KF積極開展了崗位大練兵活動,在同事中間組織了“集體標兵”和“個人標兵”工作質(zhì)量評比活動,使職工的干勁十足,開展你追我趕“爭做標兵”的喜人局面,涌現(xiàn)出了優(yōu)秀的崗位能手,質(zhì)量與安全管理標兵,他們是我們?nèi)wKF工作人員的學習榜樣,是我們的楷模,更是我們的追求目標。由標兵為先鋒以點帶面,讓先進的更先進,讓后進的趕先進。
2、利用班前班后會議組織開展了“質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線”的討論。結合質(zhì)量月崗位大練兵活動,讓廣大職工結合自身工作,紛紛表達了對質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線的認識,大家一致認識到:質(zhì)量就是生命,沒有質(zhì)量企業(yè)就會失去市場,更談不上大發(fā)展了。只有產(chǎn)品質(zhì)量好了,我們才能贏得用戶的信任,才能爭取更多的生產(chǎn)任務,企業(yè)才能得到生存和發(fā)展。我們才有更好的明天!
3、通過粘貼質(zhì)量宣傳標語和板報的形式,大大加強了廣大職工對質(zhì)量的深切認識。并且做好安全與質(zhì)量教育管理,嚴格落實互聯(lián)保對子安全職責,堅決杜絕“三違現(xiàn)象”發(fā)生,使KF工作人員做到人人愛護和正確使用機器設備、工具,以及在崗工作期間保持個人勞保用品穿戴整齊,做到“三不傷害”。
4、通過推進和加強質(zhì)量、安全與環(huán)境衛(wèi)生方面的管理,從庫房到辦公室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善,面貌煥然一新,令人舒暢,同時也給工作和生產(chǎn)創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境和良好的條件。對于外來裝貨的車輛駕乘人員進行耐心的安全教導確實落實好《安全管理入庫須知及現(xiàn)場管理規(guī)定》,大大提高了KF工作人員的`服務質(zhì)量。
以上成績的取得,是在公司及部門領導以及全體KF工作人員的上下協(xié)作、大力支持、積極配合、共同努力而來。我們按照公司及部門領導的指示:讓此次活動不只是流入形式化,要深入、落到實處,不要將其作為一場運動,而是要長期堅持下去,把它作為一個KF管理工作的奮斗目標。
此次活動的開展,全體KF工作人員都傾注了大量的心血,付出了辛勤的汗水,通過一系列舉措,有效的提升了職工們的品質(zhì)意識,大家都齊心協(xié)力,圍繞“勤奮努力、勇奪佳績”的奮斗目標,全方位保障“質(zhì)量月”活動的成功,促進了服務品質(zhì)的改善,并且要長期堅持下去,嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關堅決杜絕不合格產(chǎn)品流入市場。我們收獲的不僅僅是經(jīng)濟效益,它更是對全體KF工作人員的敬業(yè)精神、團結意識及求實理念的一次深刻檢閱和升華!而這,將是我們搞好九月份“質(zhì)量月”的寶貴經(jīng)驗,更將是我們公司及部門今后持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的最寶貴的財富!
質(zhì)量月的活動總結4
為樹立質(zhì)量意識,提高產(chǎn)品質(zhì)量,山西焦煤集團公司決定在9月1日至9月30日開展以“提質(zhì)量,創(chuàng)品牌,增效益,共筑全球煉焦煤供給強企之基”為主題的“質(zhì)量月”活動,并對活動內(nèi)容及要求進行了詳細安排部署。
“活動”內(nèi)容包括:一是開展質(zhì)量宣傳活動,要求山西焦煤所屬各子分公司緊密圍繞“質(zhì)量月”活動主題,充分利用宣傳標語、電子屏、宣傳展板等傳統(tǒng)媒體,以及互聯(lián)網(wǎng)、QQ群、微信等新興媒體,將質(zhì)量管理專業(yè)知識、先進單位的`質(zhì)量理念和管理方法進行傳播和推廣,營造崇尚質(zhì)量的良好氛圍。二是開展全員質(zhì)量活動,要廣泛發(fā)動職工圍繞提高質(zhì)量開展合理化建議、質(zhì)量改進、技術革新、技術比武、崗位練兵、QC小組等活動,增強全員質(zhì)量意識。三是開展質(zhì)量整治活動,要求山西焦煤所屬各子分公司有效利用監(jiān)督抽查、集中整治、質(zhì)量攻關等活動,杜絕質(zhì)量隱患,預防質(zhì)量事故,切實解決重大質(zhì)量問題。四是培育精益求精的工匠精神,要求山西焦煤所屬各子分公司緊扣“質(zhì)量月”活動主題,開展質(zhì)量素養(yǎng)提升活動,引導各單位持續(xù)改進、追求卓越、打造精品,提高企業(yè)質(zhì)量素養(yǎng)。
山西焦煤集團公司要求,山西焦煤所屬各子分公司要加強組織領導,結合實際情況,制定切實可行的活動方案,確!百|(zhì)量月”活動有序開展。要創(chuàng)新形式,堅持問題導向,圍繞質(zhì)量工作中的熱點和難點問題,集中力量開展攻關,在重點質(zhì)量問題上實現(xiàn)突破,增強全體員工質(zhì)量“獲得感”,提高活動實效。要提高參與程度,充分挖掘礦廠質(zhì)量管理工作的先進典型,發(fā)揮好示范引領作用,引導各單位積極參與和開展“質(zhì)量月”活動,強化“質(zhì)量第一”的觀念,提升產(chǎn)品、服務質(zhì)量和誠信水平。
質(zhì)量月的活動總結5
為期一個月的“質(zhì)量在我心中、質(zhì)量在我手中”質(zhì)量月活動已喜降帷幕,這既是公司上至高層管理人員,下至普通員工政治生活中的一件大事,同時也是提高全員質(zhì)量意識,從我做起、促進我們公司三大主流產(chǎn)品質(zhì)量再上一個新的臺階,向更高目標邁進的又一重大舉措;仡櫼辉乱詠淼幕顒娱_展,我們?nèi)w干部、員工緊緊圍繞任總在主管級以上人員會議上的指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實施、逐步推進并不斷完善,圓滿完成了此次活動的各項具體內(nèi)容與要求,取得了可喜的成效,達到了理想的目的,證實了問題的癥結,提出了合理的建議,拿出了整改的方案,采取了過硬的措施,扭轉了過去存在的一些不良習慣,如今我們?nèi)珕T正朝著實現(xiàn)零投訴,達到零缺陷的目標奮進。
總結一月以來的質(zhì)量活動我們?nèi)〉昧巳缦掳舜蟪晒?/p>
1、通過一些文娛和體育活動的開展,既豐富了我們員工的業(yè)余文化生活,同時也培養(yǎng)了我們服從能力和組織能力,既鍛煉了身體,也磨練了意志。
2、通過評比“集體標兵”和“個人標兵”使員工的干勁十足,開展你追我趕的喜人局面,涌現(xiàn)了以中段貼紙組為“集體標兵”,以冷壓組黃加信、包裝組陳凱、成品倉楊軍道等“個人標兵”為龍頭的一大批優(yōu)秀的員工,由于名額的限制,不能一一列舉,他們是我們學習的榜樣,是我們的楷模,是我們的追求目標。希望他們繼續(xù)發(fā)楊、以點帶面,讓先進的更先進,讓后進的趕先進。
3、通過推進和加強6s管理,從車間區(qū)到生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善,面貌煥然一新,令人舒暢,同時也給生產(chǎn)創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境和良好的條件。
4、通過以潘經(jīng)理牽頭,各部門主管參與評比和糾正員工操作現(xiàn)場測試、評比出以面油組李德華、劉貴強等員工規(guī)范操作的典范,大大鼓舞了他們的斗志和工作士氣,讓后進的現(xiàn)場學習觀摩、不斷改進、不斷提高。
5、更為重要的是通過此次活動的開展,員工的質(zhì)量意識大有改觀,原有的不良操作習慣,“干壞干好一樣與我無關”的思想意識已蕩然無存,真正地是在“人人品管,一次做好”默默無聞地在生產(chǎn)一線付出自己辛勤的汗水,作出自己的努力。
6、通過此次活動的開展,閑置很久的《三檢卡》已迅速落實到位,一系列的《作業(yè)指導書》、《工藝難點、盲點及技術落后的操作員工現(xiàn)場培訓跟蹤計劃》,以及后進工段的《整改方案》等相繼出臺,通過品管的統(tǒng)計分析,采用檢查、曝光,獎優(yōu)罰劣的形式,同時按照公司兩項處罰166條之規(guī)定去落實、去執(zhí)行,使員工真正意識到:“下一道工序就是客戶,產(chǎn)品的質(zhì)量就掌握在我的手中”。
7、通過此次活動的開展,各工段的細小環(huán)節(jié)得到了有效的控制。前段工序中板件的輕拿輕放,機械的勤修勤檢,工藝的細致指導,孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制;中段工序面油、底油的操作及技能得到了較大的改進提高;后段包裝部通過培訓,突破重點、難點,抓尾貨,少包、錯包等現(xiàn)象得到有效的遏制;來料處針對板件的劃傷等質(zhì)量問題提出和制定了切實可行的方案,同時派員駐廠跟蹤,大大的降低了由于來料原因而降低生產(chǎn)效力的.比率,實現(xiàn)了生產(chǎn)與計劃同步的喜人局面。
8、通過此次活動開展,大大消弱外協(xié)供應商渺視質(zhì)量的意氣,每日由品質(zhì)部對客戶進行產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查,解決產(chǎn)品中存在的問題,同時派員駐廠跟蹤指導,安裝測試、監(jiān)督控制,實施先全檢、后包裝、再抽檢、然后入庫的方法步驟進行工作,按照制定檢查標準,將問題發(fā)現(xiàn)在前面,解決了在流入客戶手中之先,減少了投訴,增強公司的信譽。
以上成績的取得,離不開任總的正確領導,離不開以生產(chǎn)部陸經(jīng)理為首的及全體員工的大力支持、積極配合、共同努力而來,更離不開我們品質(zhì)部全體人員的上下協(xié)作、培訓指導,雖然“質(zhì)量月”已近尾聲,但我們要按照任總的指示:此次活動不是流入形式,要深入、落到實處,不要將其作為一場運動,而是要長期堅持下去,把它作為一個企業(yè)管理來制定,把產(chǎn)生不良品的隱患控制在可能出現(xiàn)的萌芽狀態(tài),力爭日事日清,日清日高。
總之,此次活動的成功,公司全員都傾注了大量的心血,付出了辛勤的汗水,通過一系列舉措,有效的提升了全員的品質(zhì)意識,大家都齊心協(xié)力,圍繞“勤奮努力、勇奪佳績”的奮斗目標,全方位保障“質(zhì)量月”活動的成功,促進了品質(zhì)的改善,產(chǎn)品不良率由上月的2、66%下降到了1、33%,比上月下降了一半,公司的內(nèi)部管理已上升到一個更高的臺階,出現(xiàn)了一個新的局面,我們收獲的不僅僅是經(jīng)濟效益,它更是對公司全體員工的敬業(yè)精神、團結意識及求實理念的一次深刻檢閱和升華!而這,將是我們搞好九月份“質(zhì)量月”的寶貴經(jīng)驗,更將是我們公司今后持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的最寶貴的財富!
工友們:為的明天更加輝煌燦爛,努力吧!
質(zhì)量月的活動總結6
20xx年9月份,公司緊緊圍繞“大力提升質(zhì)量,建設質(zhì)量強國”的活動主題,精心策劃,廣泛動員,全員參與,開展內(nèi)部審核及質(zhì)量問題專項整治,實施質(zhì)量監(jiān)督大檢查,組織開展形式多樣的群眾性質(zhì)量活動,認真扎實地開展了20xx年“質(zhì)量月”活動,F(xiàn)將公司20xx年“質(zhì)量月”活動總結梳理一下,一起學習提升,取長補短,全面提升質(zhì)量管理水平。
一、高度重視,加強領導
按照集團公司的工作部署,建設公司成立了以公司副總經(jīng)理陳傳玉為組長的“質(zhì)量月”活動領導小組,各二級單位成立了以主要領導為組長的“質(zhì)量月”活動領導小組,為“質(zhì)量月”活動的的順利開展奠定了良好的組織基礎。
建設公司黨委書記、董事長xxxxxxx等領導班子成員及公司各部門、各單位主要領導參加了集團公司9月1日舉行的20xx年“質(zhì)量月”啟動視頻會議,會后及時傳達了集團公司關于“質(zhì)量月”活動的文件以及顧軍總經(jīng)理講話精神,部署“質(zhì)量月”活動安排,落實責任人。各二級單位、項目部制定了相應的“質(zhì)量月”活動實施方案,為廣大員工積極參與提供了指導。
二、精心策劃,廣泛動員,全員參與
各二級單位及項目部在“質(zhì)量月”活動開展之前,圍繞“質(zhì)量月”活動主題,召開“質(zhì)量月”啟動會,舉行“質(zhì)量月”活動簽字儀式,通過微信群發(fā)布宣傳信息,引導全體員工積極投入到“質(zhì)量月”活動中。
各二級單位及項目部在辦公值班、施工作業(yè)、宿舍食堂等場所按照“質(zhì)量月”活動口號張貼宣傳標語、掛圖及橫幅,對質(zhì)量文化進行宣傳,為“質(zhì)量月”的順利開展營造了良好氛圍。
三、開展內(nèi)部審核
通過開展內(nèi)審,對建設公司質(zhì)量管理體系運行情況進行自查,驗證公司質(zhì)量管理活動與管理體系的符合性,確保公司管理體系的'有效性和持續(xù)性。
本次內(nèi)審歷時10天,參加審核內(nèi)審員22人,共審核了建設公司各職能部門、各二級公司、各項目部等25個單位,發(fā)現(xiàn)問題34個,開出不合格項5個,各單位已整改完成。通過本次內(nèi)審,審核組確認公司質(zhì)量管理體系運行有效,管理活動符合“一體化”管理體系標準,并對今后的管理工作提出了改進建議。
四、開展質(zhì)量問題專項整治
公司新開工的項目均執(zhí)行“樣板引路”制度,通過“樣板引路”,加強對工程施工重要工序、關鍵環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,以點帶面,全面提高,對工程質(zhì)量作到事前控制、統(tǒng)一標準,為大規(guī)模施工提供驗收依據(jù),提高工程質(zhì)量整體水平。同時,以“質(zhì)量月”為契機,項目部組織管理人員及一線操作人員學習了建設公司文件《xxxxxx公司工程質(zhì)量樣板引路工作手冊》,使廣大員工對常見的工程標準做法有了全面了解。
為提高建設公司各在建項目的整體質(zhì)量水平,針對上半年各類檢查暴露出的問題,各二級單位、各項目部組織經(jīng)驗豐富的施工技術人員,對工程中質(zhì)量通病的預防措施進行討論分析交流,并開展了質(zhì)量經(jīng)驗反饋活動。項目部組織施工現(xiàn)場質(zhì)量管理人員、勞務班組長學習公司《xxxxxx公司工程質(zhì)量常見問題治理指導圖冊》。通過以上活動有效消除或減少房屋滲漏、路橋土方施工質(zhì)量等問題。
五、實施質(zhì)量監(jiān)督大檢查
按照集團公司“質(zhì)量月”活動實施方案以及建設公司“質(zhì)量月”活動方案,各項目部加強了檢驗批、分項工程、分部工程的質(zhì)量控制工作;各二級單位分管質(zhì)量工作的負責人親自帶隊對所管轄項目進行了全面檢查;建設公司成立了以公司副總經(jīng)理陳傳玉為組長的檢查組對公司在建項目進行了全面綜合檢查,檢查歷時13天,質(zhì)量方面的檢查內(nèi)容包括“質(zhì)量管理體系及制度”、“質(zhì)量管理技術及過程”、“工程實體質(zhì)量”等。檢查組對檢查發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題提出了整改意見,要求各責任單位在規(guī)定時間內(nèi)完成整改閉合。
六、組織開展群眾性質(zhì)量活動
1、積極響應集團公司“關于組織參加‘全國企業(yè)員工全面質(zhì)量管理知識競賽’活動的通知”要求,建設公司全體員工廣泛參與競賽活動,通過答題強化了全員質(zhì)量意識,擴大了員工全面質(zhì)量管理知識的覆蓋面,提升了質(zhì)量管理水平。
2、各單位響應集團公司號召,大力宣傳和弘揚核安全文化,傳播和推廣先進的質(zhì)量理念和管理方法,引導員工樹立強烈的質(zhì)量意識、精品意識和品牌意識,踐行集團公司“責任安全品質(zhì)卓越”的核心價值觀!百|(zhì)量月”活動期間,各項目部組織管理人員及分包單位人員學習了建設公司新版一體化管理體系文件、標準規(guī)范、操作規(guī)程等,提高了一線人員的質(zhì)量意識和專業(yè)技能水平。
3、質(zhì)量月”活動期間,建設公司密切關注政府部門及行業(yè)協(xié)會組織的觀摩活動。具備創(chuàng)優(yōu)條件的項目部組織了建設公司內(nèi)部優(yōu)質(zhì)工程觀摩會,南京協(xié)泰項目在活動期間印發(fā)了宣傳冊,制作了宣傳展板。各二級單位、項目部組織人員參加了省、市建筑業(yè)協(xié)會舉辦的優(yōu)質(zhì)工程現(xiàn)場觀摩活動。9月6日在深單位參加了BIM高峰論壇;9月7日參觀了有利華預制混凝土構件廠,了解了BIM在PC構件工廠的應用;9月7日參加了BIM公益講座;9月8日參觀華潤城潤府三期項目,了解了裝配式住宅技術、BIM應用技術、綠色施工技術及信息化管理系統(tǒng);9月29日參觀前?毓纱髲B,了解了運行中地鐵隧道上方施工保護技術、BIM技術在基坑工程施工中的應用及綠色施工技術。
七、推動創(chuàng)新在質(zhì)量提升行動中的應用
各項目部圍繞“五小四新”開展了形式多樣的質(zhì)量提升行動。如推動BIM技術在工程施工中的應用;技術交底及質(zhì)量管理“數(shù)字化”,實行二維碼數(shù)據(jù)上墻;申報工法專利;在基坑支護中采用GFRP玻璃纖維筋替代傳統(tǒng)鋼筋,減少能源消耗;采用場地排水、雨水循環(huán)系統(tǒng),實現(xiàn)水資源的循環(huán)利用;樓梯間和地下室照明采用LED節(jié)能燈帶,摒棄以往日光燈照明的傳統(tǒng)方法,有效的節(jié)約施工用電。
八、下一步工作要求
本次“質(zhì)量月”活動在建設公司全體員工的共同努力下已圓滿結束。通過本次活動,廣大員工對質(zhì)量管理工作有了進一步的理解,工程實體質(zhì)量在某些方面得到了一些改善,但同時也暴露出質(zhì)量控制方面的不足之處。質(zhì)量是工程建設的基石,是建筑業(yè)發(fā)展的生命線。在“工程質(zhì)量治理兩年行動”的基礎上,今年住建部又提出開展建設工程質(zhì)量安全提升三年行動,繼續(xù)鞏固和擴大兩年行動成果。在下一步的工作中,建設公司全體員工要繼續(xù)努力,將本次活動中總結得出的好的經(jīng)驗辦法擴展到今后的質(zhì)量管理工作中,以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量求發(fā)展,提升“xxxxxx”品牌含金量,以實際行動踐行集團公司“責任安全品質(zhì)卓越”的核心價值觀。
質(zhì)量月的活動總結7
首先感謝領導和同志們對我們的關心與支持,在此深表謝意。下面我就三分廠九月份質(zhì)量月活動工作簡要向各位作以匯報,在九月份質(zhì)量月活動中,我們嚴格按照公司文件精神,將指標層層分解,具體抓了以下幾個方面的工作:
一、圍繞中心,明確目標努力奮斗
一個集體的工作必須有明確的目標,就像文章的中心思想一樣。如果沒有明確的目標,就會眉毛胡子一把抓,抓不到點子上。在九月份質(zhì)量月中我們圍繞質(zhì)量指標和攻關項目,將指標層層分解明確到人,腳踏實地,不搞花架子。抓質(zhì)量,開展了針對性的質(zhì)量指標攻關,對清棉棉卷不勻率,梳棉棉結等指標開展了針對性攻關,有效了控制最差值的增長;在運轉管理方面,要求值班長在巡回時,抓住細節(jié)問題,仔細排查,有效控制;設備方面做好一專多能的培訓,做好質(zhì)量管理的傳幫帶;在安全方面,要求班組嚴格檢查制度,認真排查隱患,有效的減少了安全事故的發(fā)生。在精細化管理和5s管理方面緊密圍繞質(zhì)量指標,做好了原棉混棉,從源頭上控制了質(zhì)量。得助于目標明確,落實到位,九月份的各項工作取得了一定的成績。
二、抓典型,開展五個一評選活動樹立員工榮辱意識
有人群的地方就有左中右,有先進和落后。時代雖然在發(fā)展,但是先進和落后的思想仍然會以不同的形式出現(xiàn)。特別是在新形勢下,員工的榮辱觀念,是非觀念不清。為此我們圍繞員工中出現(xiàn)的好人好事和不良傾向,進行了批評和表揚,特別是對一些是非不分,不知榮辱的事件進行了處理,樹立了員工的正義感,弘揚了正氣。在九月份質(zhì)量月我們以此為重點,開展了圍繞產(chǎn)品質(zhì)量的明星員工五個一評選活動,活動要求在全員之間開展以質(zhì)量第一、紀律第一、安全第一、操作第一、產(chǎn)量第一的五個一評選,對評出的每月一星,獎勵100元,并且做專欄大力宣傳,使員工學有榜樣,趕有動力,有效激勵了員工的工作熱情。
三、強化一專多能培訓,提升員工操作水平
我們企業(yè)是勞動密集型企業(yè),技術水平的高低關系企業(yè)的質(zhì)量水平。我們?nèi)謴S單工種多,備用工少,“多一個無處用,缺一個無處找”,人員調(diào)配困難,員工技術進步較慢。針對這種情況我們?nèi)∠苏{(diào)休制度,利用停臺關車時間,進行一專多能培訓。即一個工種必須會兩個以上工種的工作。如車頭工不僅要學會車頭,又要會元盤;梳棉車工不僅會梳棉,又要會并條和絡筒;并條車工不僅會梳棉,又要會氣流紡和絡筒。具體優(yōu)點是:一是,在工資分配上向一專多能者傾斜,員工學習技術的熱情高漲,工資得到了提高;二是,便于員工的.生產(chǎn)調(diào)配,減少了富裕人員;三是穩(wěn)定員工的操作和思想,使員工的技能得到了提高,滿足了青年員工愛學習的需求;四是,有效的解決了關車人員崗位問題,發(fā)揮了用功效益最大化。如梳棉車工郭倩倩在短短的幾個月不僅會梳棉,并且會絡筒和并條;保全工王保東學會了從清棉、梳棉、并條、氣流紡、絡筒、除塵、空氣捻接等七項技術;梳棉保全隊長張永強,既會清棉又會氣流紡。這些員工由于視野寬闊,團隊意識強,在質(zhì)量月中提出了許多合理化建議,為三分廠工作的進展起到了積極的作用。
以上是我對質(zhì)量月工作實踐的一些體會,談不上經(jīng)驗。九月份質(zhì)量月我們雖然取得了一些點點成績,但是,這些最終歸功于公司領導的關懷,各職能科室的支持;歸功于兄弟單位的照顧和謙讓。我們做了一些工作,但這已成了過去,我們的績效真正評判標準是市場,是客戶。今后我們將不斷努力,向兄弟單位學習,向先進企業(yè)學習,與時俱進,奮力開拓,為項紡的騰飛再立新功,再做貢獻!
質(zhì)量月的活動總結8
為提升我公司質(zhì)量管理水平和全體員工的質(zhì)量責任意識,確保全面完成本年度各項質(zhì)量指標,20xx年7月至8月在制藥廠舉辦了,強調(diào)員工的崗位質(zhì)量責任和質(zhì)量行為提升,以"我是一個合格的質(zhì)量衛(wèi)士"為主題的質(zhì)量月活動,,現(xiàn)對質(zhì)量月活動總結如下:
一、活動開展情況
第一階段 宣傳動員、學習階段(07月01日至07月06日)
1、制作了38份質(zhì)量宣傳標語,分別張貼于制藥廠各個部門顯眼處,在制藥廠QQ群、各部門QQ群發(fā)起質(zhì)量月的宣傳。
2、由質(zhì)保部組織全廠管理人員召開廠級質(zhì)量月宣傳動員會,各部門分別組織了部門級和班組級宣傳動員,QA參與。宣傳質(zhì)量月活動主題與內(nèi)容,向全廠人員發(fā)起"在我崗位的質(zhì)量責任","如何當好質(zhì)量衛(wèi)士和我為質(zhì)量諫言"征文活動。
第二階段 質(zhì)量月主題活動(07月07日至07月31日)
A、經(jīng)驗交流和溝通會:組織車間管理人員、班組長共36人召開"如何確保記錄質(zhì)量,保持0退審"的經(jīng)驗交流和溝通會,會上各部門班組長均介紹了自己班組如何確保記錄0退審的措施。好的`經(jīng)驗有:
1、重點對不常生產(chǎn)、人員流動大的崗位進行重點關注、檢查、復核;
2、對車間全體員工實行績效考核制,對記錄填寫差錯、過程違規(guī)違紀等情況等嚴格進行考核等。
3、重點落實班組長的記錄審核責任,做到層層把關。在會上收集了在審核和填寫記錄過程中,各班組長提出的需完善的問題,形成會議紀要,要求各相關部門按期完成了整改。
B、開展質(zhì)量專題培訓活動
1、培訓工作
全廠性專題培訓:對全廠人員進行了共計約950人次"質(zhì)量心理學"、"規(guī)范填寫記錄"、"規(guī)范的現(xiàn)場管理及0缺陷管理意識"的培訓。
部門、班組級培訓:各部門、班組對本崗位人員重點進行了清潔清場相關培訓、重點崗位操作知識培訓。
2、質(zhì)量展
在工會會議室舉辦了7場質(zhì)量展,質(zhì)量展主要有三個展區(qū),一展區(qū)主要有近年質(zhì)量、安全事故圖片、20xx年制藥廠偏差情況介紹和20xx年上半年各部門嚴重違紀事件的列舉以及制藥廠歷年藥品質(zhì)量投訴實物展和細菌、霉菌生長較多的培養(yǎng)皿實物等。
二展區(qū)主要有:歷年藥品質(zhì)量大事故和安徽省藥監(jiān)局20xx年6月對轄區(qū)內(nèi)GMP飛行檢查情況的列舉。第三個展區(qū):歷年藥害事件和"亮劍"精神勵志短片。主要通過此次質(zhì)量展,讓員工明白:
1、要把好質(zhì)量關,做良心藥,你家人、朋友可能也會用到你生產(chǎn)的藥品。
2、只有在平時工作中按規(guī)定操作,我們才能不怕任何人以任何形式來檢查我們。
3、沒有企業(yè)這個大家庭的哪里會有我們小家庭的呢?
4、不會游泳的你,難道換個泳池就能自由的暢游了嗎?你對工作付出幾分,工作就對你回報幾分!
3、"我的質(zhì)量責任"、"我為質(zhì)量諫言"征文
對制藥廠全體人員發(fā)起"我的質(zhì)量責任和我為質(zhì)量諫言"的征文活動,共收集91份質(zhì)量征文,240項諫言,其中具有可操作性,包含質(zhì)量管理、設備維護保養(yǎng)、生產(chǎn)管理的諫言有80項,已落實整改。
4、現(xiàn)場檢查
組織技術部、質(zhì)保部、各車間全體管理人員分為5個小組對各車間的容器具、潔具清洗、保存、使用及消毒液配制等進行了專項檢查,以及QA對周末中班大清場進行了突擊檢查,共查處文件制定不完善、員工未按SOP操作等23項缺陷,對8名違規(guī)違紀的直接責任人和負管理責任的人員處以40至100元不等的處罰。并再次組織了專題會通報了本次檢查情況,經(jīng)討論,從8月25日起開展為期1個季度的"清潔清場從零開始"活動,落實每位管理人員和班組長清潔清場文件的完善修訂、培訓、監(jiān)督責任,養(yǎng)成員工良好的清潔清場行為。
二、質(zhì)量月活動中的不足
質(zhì)量月雖已結束,但通過本次質(zhì)量月活動也發(fā)現(xiàn)了不足之處。
1、本次質(zhì)量月活動各部門管理人員和班組長的重視程度還不夠,在活動中對崗位人員的工作檢查、督促力度還不夠;
2、活動開展的檢查力度要加強,在以后的活動開展過程中,落實質(zhì)保部人員對相關部門的活動開展情況每周進行檢查和督促落實。
三、今后質(zhì)量月工作開展的目標和方向
1、要向員工灌輸"每個月都是質(zhì)量月"的思想,通過不斷完善檢查、督促、處罰機制;完善SOP和管理制度,強化員工在工作過程樹立"0缺陷"思維。
2、提高員工風險意識和風險識別能力,這些意識和識別能力主要還是通過各類有效培訓、嚴格考核來促使員工掌握設備原理和工藝知識。
質(zhì)量月的活動總結9
根據(jù)國家質(zhì)檢總局《關于開展20xx年全國“質(zhì)量月”活動的通知》和中鐵股份公司《關于深入開展20xx年全國“質(zhì)量月”活動的通知》文件要求,積極響應以“邁向質(zhì)量時代,建設質(zhì)量強國”為主題的質(zhì)量月活動,XXX工程項目部組織開展了一系列“抓質(zhì)量,促和諧”活動,在項目部領導的高度重視、精心組織、嚴格要求下,質(zhì)量管理水平取得了顯著的提高,現(xiàn)將此次活動開展有關情況總結如下:
一、全員參與,層層落實
項目部領導十分重視本次質(zhì)量月活動,9月15日,在項目部二樓會議室召集項目部管理人員和施工隊伍主要負責人召開了“質(zhì)量月”活動動員大會,制定了本次“質(zhì)量月”活動的目標、計劃以及任務部署,并提出了四點要求:一是進一步提高員工的質(zhì)量意識,時刻牢記施工人員和管理人員的質(zhì)量責任;二是深化我們的`質(zhì)量安全文化,確立良好的工作方法,減少質(zhì)量問題,尤其是低級錯誤、重復質(zhì)量問題,防止重大質(zhì)量事故的發(fā)生;三是通過“質(zhì)量月”活動的有效開展,促進項目部“大干100天”生產(chǎn)目標的完成;四是借“質(zhì)量月”活動開展的契機,有效地把活動主題貫穿于我們的施工生產(chǎn)之中,技術不斷創(chuàng)新、管理不斷完善、工程質(zhì)量不斷提高。
二、成立活動領導小組
組 長:
副組長:
組 員:
三、活動實施情況
。1)、大力宣傳質(zhì)量觀念,提高員工質(zhì)量意識。
在質(zhì)量月活動中開展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動。利用宣傳欄進行宣傳質(zhì)量月活動的主題及活動內(nèi)容,普及質(zhì)量知識,加大宣傳力度,以提高全體施工人員的質(zhì)量意識,采用宣傳標語的形式開展質(zhì)量關系生命安全、質(zhì)量關系社會和諧為主題的宣傳活動,營造人人關心質(zhì)量,人人重視質(zhì)量的良好氛圍。開展了“夯實質(zhì)量基礎,共建質(zhì)量強國”為主題的討論活動,切實加強全體從業(yè)人員的質(zhì)量安全意識和責任感。
。2)、完善質(zhì)量管理資料
在此之前,項目部的質(zhì)量資料一直無專人管理,導致了質(zhì)量資料混亂且丟失現(xiàn)象嚴重。項目部借這次“質(zhì)量月”活動的契機全面整頓了各項質(zhì)量管理資料,結合工程具體情況完善了具有針對性和可操作性的《質(zhì)量計劃》、《質(zhì)量獎懲辦法》和各項作業(yè)指導書等質(zhì)量管理文件,做到在施工過程中管理人員和施工人員有章可循,為創(chuàng)建良好的工程質(zhì)量打好了基礎,形成了一套系統(tǒng)完善的質(zhì)量管理體系。
。3)、嚴格施工過程質(zhì)量控制,加強施工質(zhì)量安全檢查
為了有效的實現(xiàn)過程質(zhì)量控制,項目部實行了目標管理,一級抓一級,層層抓落實,質(zhì)量驗收嚴格執(zhí)行“三檢”制度、隱蔽工程驗收及工序交接制度、檢試驗認可制度。分項工程開工前對施工人員交底,完成進場材料檢測及施工機具驗收;施工過程中,技術人員跟班作業(yè),及時指導施工和監(jiān)督工程質(zhì)量,嚴格工序報驗制度的落實;工序完成后,進行自檢,確保工序報驗一次合格。組織質(zhì)量大檢查,對施工質(zhì)量進行講評,對整個工程的進展、存在的問題進行調(diào)查和探討。使工程施工中存在的一些問題能夠及時得到解決,防止質(zhì)量事故的發(fā)生。
四、活動取得成效
本次“質(zhì)量月”活動已經(jīng)圓滿結束,通過本次“質(zhì)量月”活動大大提高了全員的質(zhì)量意識,深刻認識到質(zhì)量就是市場,質(zhì)量就是效益,質(zhì)量是每個人的責任,只有質(zhì)量才能保進度;只有“一次干對、一次干好”才能趕上工期,才能順利完成今年的生產(chǎn)經(jīng)營目標;只有靠全員的持續(xù)努力,才能精益求精,建設出社會、顧客滿意的工程,才能確保公司的長遠發(fā)展,也才能確保每一位員工的根本利益。
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