五一促銷活動(dòng)的總結(jié)（通用5篇）
一次精彩紛呈的活動(dòng)結(jié)束了，我們通常會(huì)學(xué)習(xí)到一些做人的學(xué)問，不如讓我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，展望未來。那么我們?cè)撛趺慈懟顒?dòng)總結(jié)呢？以下是小編幫大家整理的五一促銷活動(dòng)的總結(jié)（通用5篇），歡迎大家分享。
五一促銷活動(dòng)的總結(jié)1
五一期間開展的促銷活動(dòng)對(duì)整體效益的提升著實(shí)產(chǎn)生了不錯(cuò)的效果，無論是商品的售賣還是人流量的提升都是促銷活動(dòng)產(chǎn)生的益處，但隨之而來的則是這次促銷活動(dòng)中依舊存在著管理不善的問題，所謂為了能夠吸取經(jīng)驗(yàn)并在下次做得更好一些我們對(duì)這次促銷活動(dòng)進(jìn)行了總結(jié)。
起初我們通過對(duì)活動(dòng)的宣傳向顧客傳遞將要展開促銷的信息，通過折扣贈(zèng)品的形式讓顧客明白促銷活動(dòng)的展開是比較難得的，因此在多方面的宣傳下導(dǎo)致活動(dòng)期間的銷售量還是比較理想的，尤其是幾類特價(jià)商品的售賣引起搶購熱潮并得到了不少消費(fèi)者的認(rèn)可，而且由于采取了積分制的形式導(dǎo)致部分顧客為了折扣也會(huì)選擇多買一些商品，可以說正因?yàn)閷?duì)促銷活動(dòng)比較重視才會(huì)在開展之前努力宣傳著，雖然在活動(dòng)形式方面并不新穎卻也不可否認(rèn)其實(shí)用性還是比較好的，另外領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)這次促銷活動(dòng)比較重視并在不久前的會(huì)議上進(jìn)行了勉勵(lì)，所以我們?cè)陂_展活動(dòng)的時(shí)候?yàn)榱松唐返拇黉N格外努力并取得了不錯(cuò)的成效。
這次促銷活動(dòng)比較明顯的則是效益比以往提升了許多，雖然在價(jià)格方面有所讓利卻因?yàn)殇N售量的提升導(dǎo)致整體效益還是不錯(cuò)的，而且由于能夠營造良好口碑的緣故導(dǎo)致以后的人流量也會(huì)隨之增多，由于在策劃階段便考慮到這類現(xiàn)象從而還算在預(yù)料之中，再加上我們?cè)陂_展活動(dòng)之前也再三確認(rèn)過商品的庫存量從而能夠滿足顧客的需求，只不過我也能夠明白打開市場(chǎng)缺口的難度并為了活動(dòng)的正常進(jìn)行而努力著，畢竟想要在活動(dòng)中爭(zhēng)取顧客的支持也是我們進(jìn)行促銷的主要原因。
相對(duì)于促銷活動(dòng)產(chǎn)生的效益而言管理不善則是暴露出來的問題，一方面是沒有考慮到顧客的數(shù)量導(dǎo)致我們只能夠處理好局部的問題，只不過由于整體上比較混亂導(dǎo)致有時(shí)也會(huì)顧不上部分顧客的需求，對(duì)此我們也向顧客進(jìn)行了道歉并通過贈(zèng)送禮品的形式獲得顧客的諒解。另一方面則是部分員工存在消極怠工的現(xiàn)象導(dǎo)致有時(shí)在服務(wù)方面做得不到位，對(duì)此應(yīng)該要加強(qiáng)監(jiān)管力度并通過獎(jiǎng)勵(lì)制度的完善來調(diào)動(dòng)員工對(duì)工作的積極性，至少也要意識(shí)到促銷活動(dòng)的重要性并調(diào)動(dòng)全體員工為了活動(dòng)的圓滿進(jìn)行而努力著。
不可否認(rèn)這次促銷活動(dòng)帶來的益處讓我們得到了不小的提升，其中的些許問題也引起了不少員工的反思并激勵(lì)自己在后續(xù)的工作中做得更好一些，而且活動(dòng)的開展本就是為了加強(qiáng)整體的組織能力自然要爭(zhēng)取在下次做得更好。
五一促銷活動(dòng)的總結(jié)2
五月份通過對(duì)各部門進(jìn)行溝通、了解，健全管理制度、創(chuàng)新運(yùn)營模式，閱讀和研究商場(chǎng)以前的大型促銷活動(dòng)方案及管理資料，創(chuàng)新策劃了五一期間一系列促銷活動(dòng)，基本上了解和掌握了賣場(chǎng)現(xiàn)階段市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢(shì)，理順了賣場(chǎng)內(nèi)外關(guān)系，主要工作為：
一、主要工作內(nèi)容
一是策劃節(jié)日促銷活動(dòng)。深入各組動(dòng)員，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，全面調(diào)查分析全市競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，動(dòng)員營銷部、采購部、促銷員學(xué)習(xí)和借鑒對(duì)手促銷策略，研究制定了五一、端陽節(jié)促銷活動(dòng)方案。
二是宣傳賣場(chǎng)形象。本著控制宣傳制作成本，力求節(jié)省開支的原則，制作了促銷活動(dòng)字幕廣告，印制了促銷活動(dòng)傳單，生動(dòng)地體現(xiàn)促銷內(nèi)容，給予消費(fèi)者對(duì)步步高家電賣場(chǎng)一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，有效宣傳賣場(chǎng)形象及活動(dòng)內(nèi)容。
三是營造賣場(chǎng)氛圍。按照全新的理念營造賣場(chǎng)內(nèi)外氣氛，塑造導(dǎo)購員形象，對(duì)賣場(chǎng)布局進(jìn)行裝扮調(diào)整，優(yōu)化賣場(chǎng)環(huán)境，使其更搶眼，更吸引人流；使賣場(chǎng)形象全新、服務(wù)全心。
四是總結(jié)促銷活動(dòng)成果。整理促銷活動(dòng)資料，收集各項(xiàng)數(shù)據(jù)、圖片，總結(jié)活動(dòng)亮點(diǎn)，分析不足之處，對(duì)五一、端陽促銷活動(dòng)的成效和存在問題進(jìn)行全面評(píng)估，以促進(jìn)今后活動(dòng)開展，從籌備、執(zhí)行等事項(xiàng)進(jìn)行了全面、具體總結(jié)。
五是開展部門協(xié)作。組織職工開展了賣場(chǎng)是我家大討論，采取走出去，請(qǐng)進(jìn)來的方法，組織職工學(xué)習(xí)職業(yè)知識(shí)、銷售策略和管理銷售知識(shí)，使員工更加明白企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力大部分來自知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作競(jìng)爭(zhēng)，通過開展部門協(xié)作演練和賣場(chǎng)是我家大討論，員工愛崗敬業(yè)精神增強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神增強(qiáng)，使賣場(chǎng)這一團(tuán)隊(duì)以樂觀積極向上的態(tài)度面對(duì)所有困難。
二、存在的主要問題
雖然五月份銷售成效顯著，賣場(chǎng)氣氛高昂，員工熱情高漲，但仍然存在一些問題。一是賣場(chǎng)熱銷機(jī)型缺貨，導(dǎo)致顧客流失。二是部分促銷員缺乏信心，對(duì)自己銷售的品牌底氣不足，缺乏自信，工作熱情不高主動(dòng)性不強(qiáng)，不愿作細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查。三是少數(shù)部門負(fù)責(zé)人責(zé)任心不強(qiáng)，存在著擺資格的現(xiàn)象，處理問題往后退，缺乏主人翁精神，甚至有的部門負(fù)責(zé)人有拉人鬧不團(tuán)結(jié)的行為。
三、今后的努力方向
一是加強(qiáng)市場(chǎng)宣傳推廣。在家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的時(shí)期，必須在宣傳推廣方面以新、奇、好等聲畫形式進(jìn)行產(chǎn)品宣傳，廣泛吸引消費(fèi)者眼球，拉近消費(fèi)者距離。我們將通過電視廣告、圖畫廣告、公交廣告等進(jìn)行全方位的針對(duì)性強(qiáng)、流動(dòng)性強(qiáng)、視覺沖擊力大、覆蓋面廣、直觀性強(qiáng)、可信度高的廣告，宣傳賣場(chǎng)形象和促銷政策，提升賣場(chǎng)商品銷量，優(yōu)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。二是加強(qiáng)促銷策略推廣。
通過一定的促銷手段使家電業(yè)達(dá)到爭(zhēng)相搶購，限時(shí)購買的銷售氛圍； 我們將采取多種廣告，對(duì)促銷活動(dòng)進(jìn)行提前造勢(shì)，利用歌舞互動(dòng)產(chǎn)生吸引力，拉起銷售高潮。三是加強(qiáng)人力資源推廣。強(qiáng)化營銷管理，提高市場(chǎng)推廣人員技能，以促進(jìn)賣場(chǎng)銷售力，在賣場(chǎng)開展比貢獻(xiàn)、比創(chuàng)新活動(dòng)，適時(shí)調(diào)整部門負(fù)責(zé)人，在情況允許下，請(qǐng)求招聘有豐富營銷知識(shí)的大學(xué)生到賣就職，提升賣場(chǎng)生機(jī)。四是加強(qiáng)服務(wù)推廣。
當(dāng)今家電業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，各賣場(chǎng)的商品種類、質(zhì)量、價(jià)格基本雷同，透明度也越來越大。價(jià)格優(yōu)勢(shì)，規(guī)模優(yōu)勢(shì)，商品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)，很難體現(xiàn)出來。服務(wù)的優(yōu)劣，則可決定消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和靈活的銷售技巧在一定程度上可以彌補(bǔ)商品的不足，所以對(duì)于商業(yè)部門來說，不管是售前還是售后，服務(wù)就是企業(yè)生命。因此，不但要熱心做好售后服務(wù)，還要正確對(duì)待顧客投訴，重視顧客投訴內(nèi)容，及時(shí)進(jìn)行回復(fù)處理，絕對(duì)不能不聞不問，及時(shí)處理一件投訴案件，讓一個(gè)顧客滿意了，興許會(huì)帶來100個(gè)顧客的光臨。提升辦理投訴案件處理力度，提高賣場(chǎng)整體素質(zhì)，能有效樹立賣場(chǎng)形象，不斷擴(kuò)大賣場(chǎng)影響力。
五一促銷活動(dòng)的總結(jié)3
這次促銷的活動(dòng)也是隨著假期的結(jié)束而結(jié)束了，回顧這次的促銷活動(dòng)，各個(gè)部門的同事們都是非常的努力，來把工作給做好，我也是對(duì)于這次的活動(dòng)來總結(jié)下。
從前期的準(zhǔn)備活動(dòng)開始，各個(gè)部門的同事就是在努力，從貨品的準(zhǔn)備，宣發(fā)的資料準(zhǔn)備，以及心理上對(duì)于這次活動(dòng)的重視也是讓大家一起去完成了前期的工作，受到疫情的影響，一直以來，超市的銷售業(yè)績(jī)和去年同期相比起來，也是有了一些差距，特別是二月份的時(shí)候更是如此，但是隨著疫情的減退，四月份的時(shí)候，銷售也是有了一定的起色，但是和去年相比還是有一些差距，所以對(duì)于這次五一的促銷，都是比較的重視，希望能做好，能讓銷售回暖，在前期的準(zhǔn)備工作之中，大家也是努力的去做好自己本職，貨品準(zhǔn)備充足，擺放也是提前的做好，同時(shí)對(duì)于宣傳也是積極的去做，無論是廣告或者標(biāo)識(shí)，都是積極的配合，一起做好，在節(jié)日前，整個(gè)超市也是已經(jīng)有了節(jié)日的氛圍了。
在促銷過程之中，貨架空了，同事會(huì)積極的去補(bǔ)充，一些促銷的產(chǎn)品賣得火爆，也是會(huì)提前的做好補(bǔ)倉的準(zhǔn)備，各個(gè)同事都是積極的去配合，去把促銷的工作認(rèn)真的做好，而今假期結(jié)束，回顧這段日子的促銷工作，也是過得充實(shí)，同時(shí)也是達(dá)成了當(dāng)初制定的促銷目標(biāo)，和往年相比，也是不差，同時(shí)也是讓我們更加的堅(jiān)定了信心，疫情雖然還是有一定的影響，但是并沒有那么大了，我們也是相信通過這次的促銷也是會(huì)讓超市的銷售在后續(xù)之中回暖，達(dá)成往年的水平，去把營業(yè)額做好。
當(dāng)然促銷的過程之中也是有一些小的問題，雖然沒有影響到營業(yè)，但是也是要去反思，要去改進(jìn)的，一些工作也是可以做的更細(xì)致一些，一些準(zhǔn)備也是可以再做的充分一點(diǎn)，也是要在下次的促銷活動(dòng)之中去注意，并且把這次做的好的一個(gè)地方繼續(xù)的去發(fā)揮，通過促銷，也是讓我們更加的看到了好的前景，超市的人流量也是多了起來。同時(shí)也是讓我感受到，這種促銷的活動(dòng)，可以多做，特別是節(jié)日或者周末的時(shí)間完全也是可以多做一些小型的促銷來促進(jìn)銷售，提升營業(yè)額，讓超市的銷售做得更好。并且也是要不斷地去優(yōu)化，去改進(jìn)，以前一些促銷的手段也是有些過時(shí)，要有一些新的`方式來更好的吸引到客戶，去讓超市的促銷做得更好。
五一促銷活動(dòng)的總結(jié)4
20xx年5月1日——7日開展了七天五一促銷活動(dòng)，由于占了一定的天時(shí)和人和，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動(dòng)，總體效果較好，給我們以后的工作開展留下了一個(gè)很好的教材。
本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長(zhǎng)及公司各部門的認(rèn)真論證，形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營銷手冊(cè)。
在促銷方面，我們應(yīng)用了針對(duì)家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動(dòng)，達(dá)到了應(yīng)有的效果，消費(fèi)者反響熱烈，完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
商品方面，我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價(jià)，限時(shí)搶購”的商品促銷活動(dòng)，達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的，又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷售的目的。
再加上門店的陳列配合，現(xiàn)場(chǎng)促銷。我們制作的五一廣播稿，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場(chǎng)氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
五一大型文藝晚會(huì)把整個(gè)五一慶推上高潮，各門店的文藝表演可圈可點(diǎn)，供應(yīng)商的邀請(qǐng)使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個(gè)臺(tái)階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會(huì)的幾大重要亮點(diǎn)。
在天時(shí)人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢(shì)，五一活動(dòng)開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計(jì)劃中的季節(jié)性商品熱銷，人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的，最后真的連老天都幫我們，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力，還有做不好的事情？
但是我們?cè)诠ぷ鞯挠?jì)劃、組織安排和活動(dòng)控制過程中，仍然存在著許多不足之處：
在本次五一活動(dòng)中間，有一些關(guān)于促銷計(jì)劃、活動(dòng)及商品的工作沒有落實(shí)到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：
1、部分促銷活動(dòng)由于找不到供應(yīng)商，被迫流產(chǎn)。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行，是本次五一的一個(gè)遺憾。
3、門店的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力度不夠，
4、門店的及時(shí)跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理，致使本次的個(gè)別活動(dòng)沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā)，采購沒有充分的執(zhí)行，是本次五一最大的遺憾。
7、門店在五一活動(dòng)中，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足，有待改進(jìn)。
8、門店在五一商品活動(dòng)中，現(xiàn)場(chǎng)促銷作的不到位，有時(shí)有，有時(shí)沒有，沒有徹底的給現(xiàn)場(chǎng)促銷人員培訓(xùn)和跟蹤，這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒。
9、門店在五一活動(dòng)中，人氣有了，銷售上去了，但衛(wèi)生工作沒有及時(shí)跟進(jìn)，致使各門店門口及賣場(chǎng)的衛(wèi)生不盡如意，象個(gè)垃圾場(chǎng)。
10、在五一活動(dòng)中，部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重，影響了消費(fèi)者的購物情緒，這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思！
總之，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討，才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個(gè)快訊營銷的方案作得更好、落實(shí)得更好。
五一促銷活動(dòng)的總結(jié)5
在活動(dòng)開始的前一周，我們超市的人員分成三組，每?jī)蓚�(gè)人一組，在超市周邊范圍的街道或者居民區(qū)張貼消息廣告，把我們超市的促銷活動(dòng)宣傳出去，一個(gè)負(fù)責(zé)粘貼廣告，一個(gè)負(fù)責(zé)發(fā)放宣傳單。在我們超市，同樣在超市大門各處都張貼有很多的宣傳廣告甚至是收銀柜處都有張貼，給每一個(gè)來到我們超市購物的人發(fā)送一張免費(fèi)的宣傳單，打響活動(dòng)的第一關(guān)。
經(jīng)過這樣不斷的推廣，經(jīng)過了兩天，我們的促銷活動(dòng)已經(jīng)被很多客戶熟知，他們甚至有人提前詢問我們什么時(shí)候開始，因?yàn)槲覀兪翘崆耙恢荛_始做的準(zhǔn)備因此我們宣傳的效果還不錯(cuò)。到了五一這一天，大量的客戶進(jìn)入到我們超市購買產(chǎn)品，因?yàn)檫@次的活動(dòng)非常大，所以來的人很多，甚至在我們超市門口都排成了一列長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍。
因?yàn)闆]有預(yù)料到有這么多客戶，一開始的各種預(yù)算并不是非常到位，所以為了方便客戶來到我們超市購買，我們打開了多個(gè)關(guān)閉的銷售通道，讓更多的客戶來到我們超市，雖然多個(gè)通道開啟，減輕了大門處人流的密集，但是也出現(xiàn)了一些問題。
因?yàn)槿硕�，超市有些亂，為了避免出現(xiàn)盜竊等事情發(fā)生，分別在相隔幾個(gè)貨柜處安排一個(gè)服務(wù)員，監(jiān)督和幫助客戶解決一些問題，同時(shí)也維持我們超市的安定，經(jīng)過大家的齊心協(xié)力，我們這次的促銷活動(dòng)有驚無險(xiǎn)的完成了，有些尷尬的是，我們超市賣完了所有的貨物，因?yàn)轭A(yù)算并不準(zhǔn)確，導(dǎo)致連很多儲(chǔ)備貨物都被搬上貨架，購買過后很多貨架都出現(xiàn)了空缺，有的甚至一排排都是空的。
為了避免客戶沒有產(chǎn)品購買，在銷售的當(dāng)天經(jīng)理就開始于生產(chǎn)商聯(lián)系，緊急調(diào)來了很多貨物，才彌補(bǔ)了這次的失誤，這次的活動(dòng)也看出了我們超市的一些不足，比如我們的預(yù)估不準(zhǔn)卻，做的不夠好，很多地方都沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致在銷售當(dāng)天出現(xiàn)了這樣的尷尬一幕。
這提醒了我們?cè)谝院箐N售過程中一定要做好貨物的儲(chǔ)備工作，一定要時(shí)刻牢記儲(chǔ)備足夠的貨物，及時(shí)填補(bǔ)貨物短缺的問題。這次還出現(xiàn)了非常不好的現(xiàn)象，因?yàn)橐恍┗顒?dòng)沒有講清楚，導(dǎo)致客戶產(chǎn)生了矛盾導(dǎo)致最后沒有完美的達(dá)成這次的活動(dòng)目的，雖然是小瑕疵，但是也是我們考慮不周的原因，值得我們引以為戒避免下次出現(xiàn)類似的情況。
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