道路客運安全年活動總結(jié)
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以使我們更有效率，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？下面是小編精心整理的道路客運安全年活動總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
道路客運安全年活動總結(jié)1
為深入開展"道路客運安全年"活動，有效預(yù)防和減少道路交通事故，根據(jù)《關(guān)于落實"道路客運安全年"活動的通知》要求，我司采取有效措施加強客運車輛安全管理，全面推動客運車輛交通事故預(yù)防工作機制的健全和完善，現(xiàn)將"道路客運安全年"活動情況總結(jié)如下：
1、思想重視、成立組織
為貫徹落實"道路客運安全年"活動，我司成立"道路客運安全年"活動領(lǐng)導(dǎo)小組，董事長安中淮為組長，總經(jīng)理陳衛(wèi)喜為副組長，公司安委會成員為組員并將安委會成員分成九個組，對全司二十個單位進行包保。
2、制定方案，逐一落實
公司制定"道路客運安全年"活動實施方案并加以落實
1、提高認識，切實增強責(zé)任感、使命感。各單位要進一步加強對國務(wù)院《意見》（國發(fā)【20xx】40號）文件和交通運輸部、公安部和國家安監(jiān)總局《道路旅客運輸企業(yè)安全管理規(guī)范（試行）》文件精神的學(xué)習(xí)。充分認識做好客運安全工作，是維護人民群眾生命財產(chǎn)安全的根本保障，是實現(xiàn)安全標準化建設(shè)的基礎(chǔ)規(guī)范，把生命高于一切的理念貫穿于交通運輸服務(wù)的全過程，貫徹落實交通運輸運輸部、公安部和國家安監(jiān)總局"道路客運安全年"活動方案各項措施。營造安全生產(chǎn)氛圍，全力促進安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
2、強化經(jīng)常性交通安全宣傳教育，通過宣傳專欄、廣播、短信、車站電視、大屏、安全提醒等廣泛開展安全宣傳活動，做好向旅客、駕駛員的宣傳工作，提高"道路客運安全年"活動的氛圍，積極開懷"安全生產(chǎn)月"和"安康杯"競賽活動，并成立組織機構(gòu)制定實施方案加以落實，全司共印發(fā)《安全簡報》和宣傳品136次、3216余份，更新安全警語28個，宣傳橫幅68余幅，板報及宣傳欄130余期，張貼標語386張，掛圖及展板18期144余塊；6月10日總公司和車站職工參加全市在科技廣場舉辦的"安全生產(chǎn)月"宣傳咨詢?nèi)栈顒�；車站利用視頻、廣播每天反復(fù)進行安全宣傳，各單位安全管理人員深入一線，堅持現(xiàn)場管理和宣傳教育工作，從而強化全員安全生產(chǎn)意識，營造安全生產(chǎn)良好氛圍。
3、認真開展安全生產(chǎn)隱患排查工作，公司每季度開展一次安全大檢查，對各基層單位的責(zé)任制落實情況，安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理情況，車輛、駕駛?cè)斯芾砬闆r，車站落實"三不進站、五不出站"情況，安全生產(chǎn)宣傳情況，車輛滅火器配置情況隱患排查治理情況，事故按"四不放過"原則處理情況進行認真檢查，并做好檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問題限期整改。各分公司堅持發(fā)車前現(xiàn)場檢查管理工作，各汽車站嚴格車輛出站檢查、登記制度并憑車輛檢驗合格證報班發(fā)車，通過隱患的排查，消除事故隱患。
4、做好客運車輛"安全帶-生命帶"專項行動與安裝工作，公司所屬單位所有客運車輛必須安裝安全帶，安裝時限與車輛隱患排查時間同步，在規(guī)定時限內(nèi)未安裝的，不得報班；車站人員要認真落實發(fā)車前的安全告知制度和做好乘客佩戴安全帶意識的宣傳工作；分公司現(xiàn)場管理人員要督促駕駛員做好乘客佩戴安全帶的宣傳與檢查工作；要做好車輛安全帶是否完好、有效的檢查，凡10月1日前未安裝安全帶或損壞未修復(fù)的車站不予報班，出站口不得放行。
5、加強GpS監(jiān)控制度的落實，做好GpS的24小時監(jiān)控檢查，確保對車輛運行動態(tài)的監(jiān)管到位，凡GpS不在線的車輛，分公司不得派班，客運站不得報班發(fā)車，GpS損壞的修復(fù)后方可參與營運。
6、加強旅游包車，特別是節(jié)假日加班頻次的跟蹤監(jiān)管，做好旅游車輛運行線路，駕駛員連續(xù)駕駛車輛400公里或4小時應(yīng)停車休息，保證長途客運駕駛?cè)送＼嚀Q人、落地休息，嚴禁車輛夜間在達不到安全通行要求的三級以下山區(qū)公路運行；按要求我司所有旅游車，長途客車，臥鋪客車都安裝GpS衛(wèi)星定位系統(tǒng)，臥鋪客車還安裝時實監(jiān)控設(shè)備。
總之，我司以"道路客運安全年"為契機，以隱患排查為重點，在全司開展地毯式的安全隱患排查活動。今年的安全形勢好于去年，今年蕭縣"4.12"和"8.26"特大道路交通事故，也給我們敲響了警鐘，我們安全生產(chǎn)工作還存在著一些不足，有的分公司安全會議流于形式，GpS二級平臺監(jiān)控、處理不力，個別車輛受利益驅(qū)使還存在超員、超速等違法現(xiàn)象；這些問題就要求我們要今后的安全管理中踏實工作，落實責(zé)任，把"道路客運安全年"活動貫穿到我們?nèi)粘０踩芾碇小?/p>
二0一二年十一月三十日
道路客運安全年活動總結(jié)2
敖萬運字(20xx)75號
簽發(fā)人：胡玲玲
萬強公司“客運安全年”工作總結(jié)
各生產(chǎn)單位（科室）：
我公司在旗運管、交警部門的協(xié)助和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司全體人員的共同努力下，全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任，扎實開展客運安全年活動，現(xiàn)對活動情況做如下總結(jié):
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作目標
我公司按照“分級管理，按級負責(zé)，權(quán)責(zé)一致，各負其責(zé)”的原則，努力形成“領(lǐng)導(dǎo)集體負責(zé)，部門具體負責(zé)，全員人人有責(zé)”的.安全管理格局。堅持“安全第一。預(yù)防為主，綜合治理”，強化“發(fā)展絕不能犧牲人的生命為代價”紅線意識，以落實道路客運安全生產(chǎn)責(zé)任為主線，以提升客運駕
駛?cè)税踩a(chǎn)意識和處置能力，解決客運安全存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，提高客運安全生產(chǎn)水平。
二、做好活動的開展，落實安全責(zé)任
根據(jù)今年全市開展的“平安交通”“客運安全年”活動，我公司繼續(xù)開展“拒絕吸煙，拒絕電話，保證旅客系安帶”活動，在各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行安全宣傳，動員全社會人員參與此次活動，監(jiān)督和舉報我公司駕駛員的違規(guī)違章行為。下半年共接到2起舉報，及時進行了處理，兌現(xiàn)獎懲。我公司緊緊圍繞“客運安全年”活動的指導(dǎo)思想、總體目標，主要措施和實施方案，進行宣傳貫徹，多次組織駕駛?cè)藛T進行安全教育培訓(xùn)工作，做到切實提高駕駛?cè)说陌踩庾R、駕駛技能和應(yīng)急處置能力。
三、以“客運安全年”活動內(nèi)容為載體，抓好隱患排查治理工作
1、認真做好“查隱患、抓整改、重落實、保安全”，安全隱患排查治理如下：
在安全隱患排查治理工作中，首先實行安全檢查與安全自查相結(jié)合，組織職工查找崗位安全隱患，提一條安全方面的合理化建議活動，明確安全隱患排查治理的工作內(nèi)容，即：單位安全生產(chǎn)責(zé)任制是否落實到位；安全設(shè)施配備是否到位；車輛安全技術(shù)狀況是否完好；從業(yè)人員有沒有持證上崗，
營運車輛應(yīng)急處置器材和防護用品配備等情況，進行認真細致排查，在安全隱患排查中共查安全隱患14起。公司立即予以整改。對查出的安全隱患責(zé)成整改的同時，并對安全隱患進行復(fù)查，
以備確認整改的具體情況。
2、公司建立安全隱患統(tǒng)計臺帳，安全隱患整改臺帳，加大對危險源點的監(jiān)控，嚴格按照安全隱患整改“三定”（定人員、定責(zé)任、定整改方案）的要求，及時消除隱患，確保安全生產(chǎn)。
3、公司嚴格執(zhí)行長途客運安全管理，公司充分利用GPS動態(tài)監(jiān)控管理，認真落實執(zhí)行84220工程，夜宿班車落地休息制度和中途換人休息制度，思想?yún)R報專題發(fā)現(xiàn)問題及時上報和處理，不留任何隱患。
5、認真抓好駕駛員的安全教育培訓(xùn)，教育培訓(xùn)，從法律法規(guī)、駕駛基本知識，安全防護及實行操作技能等方面的培訓(xùn)，培訓(xùn)考試參加率100%。
我公司在安全教育方面注重抓好五個方面的教育工作：⑴安全意識與安全責(zé)任，牢固樹立安全意識，并有高度的安全責(zé)任感，因為財產(chǎn)、生命與安全和他們自己的工作有直接的關(guān)系，他們的失職，直接影響到生命與安全。⑵上崗前的安全自查，每位職工上崗前參加崗前培訓(xùn)。⑶認真做好防火、防爆，安全事故直接與自身工作有直接關(guān)系，時刻要將安全放在第一位，時刻按操作規(guī)程操作。⑷嚴格規(guī)章制度，杜絕疲勞駕駛，酒后駕駛、無證駕駛等。⑸應(yīng)急預(yù)案和安全疏散措施，一旦發(fā)生事故，要立即上報。（6）在安全運營中“安全帶――生命帶”的使用，安全告知的播放及不按規(guī)定車道行駛、違法停車上下客等交通違法行為的安全教育。采取有效地安全防范措施減少事故的發(fā)生。各級領(lǐng)導(dǎo)十分重視各個環(huán)節(jié)的安全教育，起到很好的效果。
敖漢旗萬強運輸有限責(zé)任公司
20xx年12月8日
道路客運安全年活動總結(jié)3
各們顧客歡迎承坐本次客運班車，下面向你介紹安全文明承車注意事項：安全文明承車須知：
1、為了保障您的承車安全，保護您的合法權(quán)益請您到客運站或正規(guī)售票點購買車票，進站承坐合法營運車輛，購票進程中如您需要幫助，請與站售票人員聯(lián)系。
2、為了您和他人的人身安全，嚴禁攜帶易燃易爆的危險物品上車。如你已攜帶，請與本車乘務(wù)員聯(lián)系，以便妥善處理。
3、請您將行李放在行李艙內(nèi)，隨身攜帶的小件物品放在行李架上，不要放在人行道出上。
4、上車后請對號入座，帶小孩的旅客照管好自己的小孩、客車行駛?cè)滔岛冒踩珟�，客車行駛途中請您不要雖意站立或走動，不要將頭、手和身體其它部位伸出車外。
5、請您愛護車內(nèi)設(shè)施，維護車內(nèi)衛(wèi)生，本次客車全程禁煙。
6、車輛到站停穩(wěn)后請解開安全帶，拿好您的行李物品有序下車。
7、車輛途中停車休息時，您如果下車請帶好隨身貴重物品，記住車牌號，并注意發(fā)車時間，按時上車，以免錯乘、漏客。
安全監(jiān)督：
為了保障您和他人的安全，我們歡迎您監(jiān)督，監(jiān)督電話：0999-6022229。安全應(yīng)急常識：
1、緊急情況發(fā)生時，請您保持冷靜，聽從司乘人員指揮，進行自救、互救，有序撤離到安全地帶，并及時撥打報警電話進行求助。
2、妄全門和安全窗，遇到緊急情況車門無法正常打開時，請按座位旁的應(yīng)急開頭，根據(jù)開關(guān)附近的圖形指示，正確找操作打開車門或車窗，有序下車并遠離客車，坐在安全門和安全窗附近的旅客，在緊急情況下請協(xié)助打開安全門或蜜。
3、本車配備了安全應(yīng)急裝置安全錘、滅火器，請正確使用。
道路客運安全年活動總結(jié)4
為積極貫徹實施交通局、運管所印發(fā)的《“道路客運安全年”活動方案》，促進我站安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定，結(jié)合實際情況，我站將“道路客運安全年”活動始終貫穿于日常安全生產(chǎn)工作中。
20xx年是國家、省、市、縣，交通、公安、安監(jiān)三個部門聯(lián)合開展的“道路客運安全年”，安全年的主要任務(wù)就是以“客運安全年”活動為載體，進一步落實我站安全生產(chǎn)主體責(zé)任，提高安全生產(chǎn)管理規(guī)范化、標準化水平。全面加強從業(yè)人員素質(zhì)教育，提高安全意識和應(yīng)急處臵能力，工作重心是落實《道路旅客運輸企業(yè)安全管理規(guī)范》及《汽車客運站安全生產(chǎn)規(guī)范》�，F(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下：
一、明確安全生產(chǎn)責(zé)任，建立健全安全保障體系
1、完善安全組織機構(gòu)
我站成立了以xxx站長為組長，其他領(lǐng)導(dǎo)為成員的“道路客運安全年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，加強了安全生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)，為開展安全生產(chǎn)提供了組織保障。
2、落實安全生產(chǎn)責(zé)任
我站嚴格貫徹落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，進一步完善和制定安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”制，完善崗位責(zé)任制，層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任。全站工作人員都簽訂了“一崗雙責(zé)”安全管理責(zé)任書，并對各崗位安全管理人員進行了職業(yè)安全教育培訓(xùn)。與進站經(jīng)營車輛簽訂了經(jīng)營車輛安全管理協(xié)議，因時、因地做好客運生產(chǎn)管理工作，促進各種安全責(zé)任落實到位，形成站長負總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負責(zé)、干部職工在分工范圍內(nèi)相應(yīng)負責(zé)的安全責(zé)任體系。
3、制定安全規(guī)章制度
根據(jù)《企業(yè)安全生產(chǎn)標準化基本規(guī)范》、《汽車客運站安全生產(chǎn)規(guī)范》和我站實際工作需要，對安全生產(chǎn)管理體系、安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全生產(chǎn)法律法規(guī)、標準規(guī)范及崗位職責(zé)進行調(diào)整、梳理、修訂和完善，明確了各崗位安全生產(chǎn)工作職責(zé)和操作規(guī)程，匯編了《安全生產(chǎn)崗位職責(zé)及操作規(guī)程》，制定了各項安全管理制度，其中包括安全生產(chǎn)管理辦法、隱患排查與治理、安全教育培訓(xùn)、例會制度、應(yīng)急預(yù)案、危險物品及重大危險源管理、安全生產(chǎn)職責(zé)、客車安全例檢制度、安全生產(chǎn)操作規(guī)程等一整套安全制度體系，使安全工作能夠有章可循，順利開展。
二、加強安全生產(chǎn)日常化管理，努力做好服務(wù)工作
我站全面貫徹落實“安全第一，預(yù)防為主、綜合治理”的管理方針，崇尚“關(guān)愛生命、關(guān)注安全”的經(jīng)營思想，建立健全駕駛員從業(yè)資質(zhì)檔案、營運車輛信息檔案等，記錄詳細，隨時備查，嚴格核查進站班車手續(xù)，對證件不齊的車輛一律不準報班發(fā)班，強化客運車輛的安全例檢工作，加大車
輛例檢的廣度和深度，并做好例檢資料的存檔管理工作。科學(xué)劃分站場功能區(qū)，規(guī)范車輛進站秩序，使站場內(nèi)外秩序井然，確保了旅客乘車安全，安全工作成績突出，為“客運安全年”活動順利開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
我站在“安全年”活動的同時也貫穿其他各項安全生產(chǎn)活動的平穩(wěn)、有序進行。自年初春運以來，我站積極開展了多項安全生產(chǎn)活動。
20xx年1月8日起至2月16日，整個春運期間，運送旅客xxx萬人，售票總金額達xxx萬元，發(fā)班xxx班次，出色地完成了春運工作任務(wù)。
四月，通過開展“汽車客運站安全生產(chǎn)達標”活動，推動了我站的安全創(chuàng)建，加強了安全基礎(chǔ)工作�；顒又�，省運管局對我站的安全目標、管理制度、裝備設(shè)施等16大項進行了具體的考核評分，我站順利通過驗收。
六月，以“安全生產(chǎn)月”活動為契機，通過一個月的學(xué)習(xí)教育、隱患排查、制度完善和整改落實使得我站在安全管理方面取得了較好的效果。
八至九月，我站針對長途臥鋪車進行專項整治，并開展“安全帶—生命帶”專項活動，通過安全宣傳、專項檢查，強制安裝安全帶，出站前檢查佩戴情況等措施，確保長途客車安全運營。
9月30日至10月7日是“中秋節(jié)”、“十一”黃金周八天長假，兩節(jié)疊加致使旅客大增，針對這種情況，我站早準備、早打算，提前做好各種安排和制定完善的預(yù)案，經(jīng)過全站干部職工的共同努力，沒有讓一名旅客滯留，沒有一起旅客投訴，圓滿完成了旅客運輸任務(wù)。
三、開展安全培訓(xùn)，提高安全綜合素質(zhì)
管理人員安全綜合素質(zhì)是影響安全生產(chǎn)管理水平的核心因素，我站采取多種方式對職工全面開展培訓(xùn)，促進全體職工整體素質(zhì)的提高，提升企業(yè)安全管理水平。
實行安全生產(chǎn)例會制度，認真開展好每一次的安全生產(chǎn)例會，總結(jié)經(jīng)驗、彌補不足；對工作進行交流、溝通，查找管理中存在的不足并及時協(xié)調(diào)解決，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
四、消防安全和社會治安綜合治理
1、做好消防工作和綜合治理工作平衡與協(xié)調(diào)發(fā)展。明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，成立了消防安全和綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定工作方案，認真落實內(nèi)部安全防范措施，內(nèi)保組織健全，落實人防、物防、技防措施，通過部署、檢查、落實，解決消防、綜治工作中存在的問題和困難。
2、派遣工作人員到消防隊學(xué)習(xí)并掌握專業(yè)消防知識，以提高自身防火工作能力，并對重點部位加強防范工作。并派專人24小時不間斷的排查消防安全隱患，一看消防通道是否暢通；二看滅火器材是否有效；三看電路電線是否老化；四看指示標志是否完整。
3、加強消防演練，提升防范能力，積極開展消防演練活動。我站安全科在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，于20xx年6月18日在站內(nèi)進行了一次消防應(yīng)急演練，使得演習(xí)現(xiàn)場的職工了解了消防設(shè)施的使用方法，提高了消防安全素質(zhì)，增強了應(yīng)變及自我防范能力。
五、排查安全隱患不得留死角、突出重點，嚴格檢查
1、實行隱患排查治理工作責(zé)任制，落實責(zé)任人，堅持安全隱患排查制度，認真做好記錄，按照“四不放過”原則執(zhí)行，對檢查出來的問題有整改、有回復(fù)、有落實。
2、切實加強“清明”小長假、“五一”小長假、“十一”黃金周前的安全生產(chǎn)大排查活動，及時消除隱患，并對站場、候車室、辦公樓等重點部位開展經(jīng)常性的火災(zāi)隱患排查，切實把各類安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，使站內(nèi)正常的生產(chǎn)秩序得到了有力的保障.
3、深入細致的做好“三品”查堵工作和“三不進站、六不出站”的管理工作，確保了把危險品堵在站外、車下，保障了旅客的生命財產(chǎn)安全，為旅客出行創(chuàng)造了一個安全、舒適、便捷的環(huán)境。
4、有針對性地進行單位內(nèi)部消防安全大檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改落實，消除隱患。堅持每月一次對消防設(shè)施、器材檢測、保養(yǎng)、充裝，使消防設(shè)施、器材處在良好的待用狀態(tài)。
六、存在的問題和下步工作打算
在全站干部職工的辛勤努力下“安全年”活動順利結(jié)束，在肯定成績的同時，對照上級要求和行業(yè)規(guī)范，還存在一些不足：
一是要繼續(xù)優(yōu)化各崗位的職責(zé)分工協(xié)作，提升應(yīng)急處臵協(xié)作能力；
二是加大各崗位管理力度和提升職工的操作能力；
三是“三不進站”因多種原因執(zhí)行力度不夠。
針對上述不足，我們要引起高度重視，舉一反三，切實采取措施，在來年的活動和日常安全生產(chǎn)工作中不斷改進和提高服務(wù)質(zhì)量，我站全體干部職工將團結(jié)一致，充滿信心，決心繼續(xù)加大工作力度，提高工作質(zhì)量，提升企業(yè)形象為己任,打造安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，樹立客運新形象。
二〇一二年十二月十二日
道路客運安全年活動總結(jié)5
根據(jù)省交通運輸廳、省公安廳和省安監(jiān)局《關(guān)于開展道路客運安全年活動方案的通知》,現(xiàn)將落實情況匯報如下。
我公司自正式開業(yè)以來，嚴格執(zhí)行“三不進站五不出站”的制度，嚴格遵守有關(guān)法律、行政法規(guī)和規(guī)章要求，做好安全生產(chǎn)管理各項工作，堅持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，認真落實安全生產(chǎn)管理細則，做到安全生產(chǎn)有法可依、有章可循。
一、高度重視、認真組織。
我公司一貫重視安全生產(chǎn)管理工作，堅持一月一會一次安全監(jiān)察活動，每季度召開一次安全生產(chǎn)工作會，年終安全生產(chǎn)工作評比總結(jié)。以總經(jīng)理為安全生產(chǎn)管理工作組長，分管領(lǐng)導(dǎo)和各部門、安全管理人員3名，安全員6名為安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組織部署，公司領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，召開會議傳達文件精神，對客運安全生產(chǎn)工作進行部署。
二、大張旗鼓，宣傳教育。
我公司始終把安全工作擺在第一位，逢會必講、遇事必提，我們把每一天、每一月當做安全天、安全月，開展形式多樣的教育培訓(xùn)及安全活動，創(chuàng)造一個良好的安全生產(chǎn)環(huán)境，提高駕駛員的安全生產(chǎn)水平。一是利用互動平臺和電子屏幕每天滾動播放安全生產(chǎn)標語，各車輛上設(shè)安全生產(chǎn)標語，大張旗鼓的進行宣傳。
二是各部門、班組結(jié)合工作實際，安排半個月時間，利用班前班后開展安全生產(chǎn)制度、安全知識的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)面達到100%。實施安全生產(chǎn)主體責(zé)任考試。
三是舉辦安全生產(chǎn)知識視頻教育。我公司于5月28日開展“安全發(fā)展、預(yù)防為主，綜合治理”和道路安全事故案例教育，公司全體駕駛員及調(diào)度參加教育培訓(xùn)。
四是我公司積極選派主要領(lǐng)導(dǎo)和管理人員參加各種安全管理知識培訓(xùn)。
三、源頭管理，狠抓落實。
1、嚴格落實車輛“三不進站，五不出站“規(guī)定，對公司65臺車輛建檔登記臺賬。
2、嚴禁“三品“檢查關(guān)。我公司建立健全查堵制度和崗位，負責(zé)安檢機的人員認真做好查堵“三品”工作，引導(dǎo)旅客將隨身攜帶物品過安檢機安檢，防止易爆、易燃、易腐有毒物品等“三品”上車，杜絕車輛危險源。做到責(zé)任到人，不走形式。
3、嚴把車輛出站安檢關(guān)，做好“五不出站”規(guī)定。我公司建立車輛出站檢查制度，對出站車輛進行檢車驗票。
4、公司開展“安全帶----生命帶”專項活動，在公司客運車輛上裝有標準座椅安全帶，對車輛上駕駛員及游客出站前是否系有安全帶進行嚴格把關(guān)。
四、文明服務(wù)，安全快捷。
一是營運部跟蹤換乘車輛情況，如出現(xiàn)車輛因天氣、路阻或故障等原因造成游客在景區(qū)內(nèi)滯留，及時同駕駛員聯(lián)系，跟進車輛動態(tài)，快速解決問題。
二是增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。我公司每月開展文明服務(wù)活動，
提高服務(wù)質(zhì)量，開展微笑服務(wù)，使用服務(wù)規(guī)范用語。指揮游客排隊檢票，檢票口分路檢票，做到不錯檢，不漏檢。
三是做好換乘中心及車輛保潔工作。保潔員每天不間斷對候車大廳和檢票口進行保潔，及時清理污物，保持換乘中心的清潔。駕駛員每天對車輛進行打掃以保證車輛干凈衛(wèi)生。
五、完善制度，加強管理。
1、重視制度建設(shè)，逐步完善制度管理工作。我公司已建立健全各項規(guī)章制度。
2、為嚴格安全生產(chǎn)業(yè)務(wù)管理，在管理過程中逐項登記，建立臺賬、檔案。如車輛檔案、駕駛員檔案、安全會記錄。
3、為做好應(yīng)對突發(fā)事件，我公司從開業(yè)以來就制定完善的應(yīng)急預(yù)案，建立領(lǐng)導(dǎo)帶班值守制度，隨時應(yīng)對和有效的處置突發(fā)事件。
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